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文档简介

2026年广东省双百工程考试试题及答案一、单项选择题(共20题,每题1.5分,共30分。每题只有一个正确选项)1.根据《广东省“双百工程”2025-2030年实施方案》,2026年重点推进的“三全服务”不包括以下哪项?A.全人群覆盖B.全周期服务C.全区域联动D.全资源整合答案:D2.某社区社会工作者在走访中发现,82岁的独居老人张奶奶因视力下降无法自行阅读药品说明书,存在用药安全隐患。根据社会工作“优势视角”,最适宜的介入策略是:A.联系志愿者每日上门协助用药B.教会张奶奶通过手机语音功能识别药品信息C.协调社区卫生服务中心提供送药上门服务D.建议张奶奶搬至养老机构集中照料答案:B3.依据《广东省城乡社区服务体系建设“十四五”规划》,社区综合服务设施覆盖率在城市和农村地区应分别达到:A.100%、95%B.98%、90%C.95%、85%D.90%、80%答案:A4.某社工站针对留守儿童开展“暑期成长营”,设计了课业辅导、兴趣拓展、亲子视频连线三个模块。这一服务设计主要基于对留守儿童哪类需求的回应?A.生存需求B.发展需求C.社会参与需求D.受保护需求答案:B5.社会工作者在社区开展“困境家庭支持小组”时,发现组员老李多次打断他人发言,强调“只有我家最惨”。此时,社会工作者最适宜的做法是:A.直接提醒老李“要尊重他人表达”B.引导其他组员回应老李的感受,建立共情C.暂时忽略老李的行为,继续推进小组流程D.询问老李“你觉得其他家庭的困难和你的有什么不同?”答案:D6.根据《社会工作者职业道德指引》,当服务对象的隐私信息可能涉及未成年人伤害风险时,社会工作者应优先遵循的伦理原则是:A.服务对象自决B.保护生命C.隐私保密D.公平正义答案:B7.某社区拟开展“老旧小区适老化改造”需求调查,社会工作者采用“参与式需求评估”方法,关键步骤是:A.发放问卷收集老年人改造意愿B.组织老年人、家属、社区工作者共同讨论改造方案C.参考其他社区改造案例制定评估指标D.统计小区60岁以上人口比例及身体状况答案:B8.粤北某村社工在走访中了解到,部分留守妇女因缺乏技能培训机会,只能从事零工,收入不稳定。为提升其就业能力,最契合“增能理论”的干预措施是:A.联系企业提供固定岗位B.开设电商直播、手工制作等技能培训班C.协调政府发放就业补贴D.组织留守妇女成立互助小组分享经验答案:B9.某社区因停车位不足引发居民矛盾,社会工作者介入后,首先需要完成的核心任务是:A.制定停车位分配方案B.调查矛盾涉及的具体群体和利益诉求C.联系交警部门规划新增车位D.组织居民召开协商会议答案:B10.依据《广东省最低生活保障边缘家庭和支出型困难家庭救助办法》,以下哪类家庭可申请边缘家庭救助?A.家庭人均收入低于当地低保标准1.5倍,且财产符合规定B.家庭人均收入高于低保标准但因重病支出导致生活困难C.家庭有劳动能力成员均未就业且无其他收入来源D.家庭拥有两辆机动车但均为生产经营必需工具答案:A11.社会工作者在社区开展“老年认知障碍早期筛查”活动,需重点关注的预警信号不包括:A.近期记忆明显减退B.能熟练使用常用电子设备C.情绪波动大且无明显诱因D.日常熟悉事务完成困难答案:B12.某社工站为困境儿童建立“成长档案”,内容应包括:①基本信息②服务记录③隐私授权④亲属评价⑤需求评估⑥干预效果A.①②③⑤⑥B.①②④⑤⑥C.①③④⑤⑥D.②③④⑤⑥答案:A13.针对社区内流浪乞讨人员,社会工作者遵循“外展服务”原则,正确的做法是:A.要求其到社工站登记后提供服务B.在固定时间地点发放物资C.主动到桥梁下、废弃建筑等聚集地接触D.联系公安部门强制送救助站答案:C14.某社区“儿童之家”因资金短缺面临关闭,社会工作者拟通过“社区资源整合”解决问题,优先考虑的资源是:A.向市民政局申请专项经费B.发动社区企业捐赠场地和物资C.组织志愿者义务开展服务D.提高服务收费标准答案:B15.依据《反家庭暴力法》,社会工作者发现服务对象遭受家庭暴力后,应首先:A.协助其收集证据并报警B.联系庇护所安排临时安置C.告知其可以向法院申请人身安全保护令D.与施暴者沟通劝其改正答案:A16.某村社工在推进“乡村振兴·社工同行”项目时,重点培育的社区自组织应具备的核心特征是:A.由社工主导日常运作B.成员覆盖全村所有家庭C.能自主解决部分社区问题D.获得政府资金全额支持答案:C17.社会工作者运用“社会支持网络”理论为单亲母亲提供服务,关键干预点是:A.提升其自身就业能力B.链接亲属、社区、专业机构等支持主体C.解决其子女教育费用问题D.帮助其重建婚姻关系答案:B18.某社区开展“垃圾分类积分兑换”活动,三个月后参与率仅30%。社会工作者通过访谈发现,居民普遍认为“积分兑换物品价值低”“流程复杂”。此时,最有效的改进措施是:A.增加宣传力度,张贴更多海报B.提高积分兑换标准,减少兑换物品种类C.收集居民意见,调整兑换规则和物品清单D.联合物业对不分类住户罚款答案:C19.依据《广东省社会工作服务条例》,社会工作服务机构应在服务结束后多久完成服务档案归档?A.15个工作日B.30个工作日C.45个自然日D.60个自然日答案:B20.某社工站接到居民投诉,称社工小王在服务中泄露其家庭隐私。机构调查确认属实后,最恰当的处理是:A.对小王进行口头批评教育B.要求小王向服务对象当面道歉并赔偿C.暂停小王执业资格并上报民政部门D.组织全体社工重新学习伦理守则答案:C二、多项选择题(共10题,每题2分,共20分。每题有2-5个正确选项,错选、多选、少选均不得分)21.广东省“双百工程”社工站(点)的服务领域包括:A.困难群众和特殊群体关爱服务B.社区治理创新C.乡村振兴支持D.企业员工心理健康辅导E.社会救助政策落实答案:ABCE22.社会工作者在接案阶段需完成的任务有:A.初步评估服务对象需求B.签订服务协议C.收集服务对象详细资料D.确定服务目标E.建立专业关系答案:AE23.针对社区内的精神障碍患者,社会工作者应重点关注的风险点包括:A.药物断供导致病情复发B.社会歧视引发的孤立感C.家庭监护能力不足D.就业机会缺乏E.参与社区活动的积极性答案:ABCD24.《广东省基本公共服务标准(2025年版)》中,属于“老年人群体”基本公共服务的有:A.免费健康体检B.社区日间照料服务C.公共交通免费乘坐D.适老化家庭改造补贴E.临终关怀服务答案:ABD25.小组工作中,“中期转折阶段”的特征包括:A.组员之间竞争与冲突显现B.小组规范初步形成C.组员对社会工作者依赖增强D.组员开始探索个人在小组中的角色E.小组目标逐渐清晰答案:AD26.社会工作者在社区开展“防灾减灾”宣传活动,可采用的方法有:A.组织应急演练B.制作通俗易懂的宣传手册C.邀请消防队员开展讲座D.在社区微信群发布警示案例E.为困难家庭免费安装消防设备答案:ABCD27.依据《未成年人保护法》,社会工作者在服务未成年人时应履行的义务包括:A.保护未成年人隐私B.发现受侵害线索及时报告C.优先保障未成年人受教育权D.协助未成年人申请社会救助E.代替未成年人做出重大决定答案:ABCD28.社区“议事协商”机制有效运行的关键要素有:A.明确的议事范围和流程B.多元主体参与(居民、社会组织、企业等)C.政府部门直接决策D.议事结果的落实和反馈E.专业社会工作者的引导答案:ABDE29.社会工作者运用“个案管理”方法服务多重困境对象时,核心步骤包括:A.需求评估与问题分析B.资源链接与协调C.服务监督与效果评估D.代替服务对象做决策E.定期跟进与调整计划答案:ABCE30.广东省推进“百县千镇万村高质量发展工程”中,社工可发挥的作用有:A.参与农村留守儿童关爱服务B.协助培育乡村特色产业协会C.推动城乡社区资源对接D.指导制定村规民约E.为返乡创业青年提供心理支持答案:ABCE三、案例分析题(共2题,每题25分,共50分)案例一:粤西某镇社工站接到村委会转介,称大塘村65岁的村民李伯(肢体残疾,四级)近期情绪低落,多次向邻居表示“活着没指望”。社工小陈走访了解到:李伯妻子早年去世,独子在深圳打工,仅春节回家;李伯因腰椎旧伤无法从事重体力劳动,靠每月120元残疾人补贴和3亩稻田的微薄收入生活;近半年因视力下降,收割稻谷需请人帮忙,扣除人工费后几乎无剩余;村里年轻人大多外出务工,留守老人多,平时仅能与80岁的张大爷互相照应;李伯因觉得“麻烦别人”,从未主动申请过其他救助。问题:1.结合案例,分析李伯面临的主要困境(10分)。2.设计一份针对李伯的服务方案(15分)。答案要点:1.主要困境:(1)经济困难:收入来源单一(补贴+稻田),劳动能力受限导致成本增加,实际可支配收入低;(2)心理困扰:孤独感强烈,因长期独居产生无助、绝望情绪;(3)社会支持薄弱:子女陪伴缺失,邻里互助有限,未链接到有效社会救助资源;(4)生理功能衰退:视力下降、腰椎旧伤影响日常生活自理和生产劳动;(5)求助意识不足:因“怕麻烦”未主动申请救助,对政策了解不足。2.服务方案:(1)服务目标:短期(1-3个月):缓解李伯负面情绪,链接救助资源改善经济状况;长期(6-12个月):建立稳定社会支持网络,提升生活自理能力和抗逆力。(2)服务内容:①情绪疏导:通过定期家访、电话沟通,运用倾听、共情等技巧,帮助李伯表达内心感受;引入老年社会工作中的“生命回顾”方法,协助其重构生活意义。②政策落实:协助李伯申请最低生活保障(核查其收入符合条件后提交材料)、困难残疾人生活补贴(四级残疾可叠加);联系农业部门申请“弱劳力农田托管”服务(由合作社代耕代种,降低人工成本)。③社会支持网络构建:与李伯儿子沟通,建议其增加视频联系频率;动员村妇女互助队每周1-2次上门协助采购、就医;链接镇志愿者协会,安排“银龄互助”结对(与健康低龄老人配对)。④能力提升:联系镇卫生院为李伯进行免费视力检查,申请助视器;开展“简单农作技巧”培训(如使用轻便农具),降低劳动强度。⑤社区倡导:在大塘村开展“关爱留守老人”宣传活动,推动村委会将“困难老人定期探访”纳入村规民约;协调镇社工站联合卫生院建立“老年健康档案”,定期上门服务。(3)服务评估:每月通过面谈、观察李伯情绪状态;每季度核查救助金到账情况及农田收益变化;6个月后评估社会支持网络的稳定性(如互助队到访频率、子女联系次数)。案例二:广州市某老旧社区(建成于2000年,住户800户,60岁以上老人占35%)近期因“加装电梯”引发矛盾:一楼住户以“影响采光”“房价贬值”为由强烈反对,部分高楼层老人则称“爬楼梯实在吃力”,双方多次在业主群争吵,甚至发生肢体冲突。社区居委会多次调解未果,转介至街道社工站。问题:1.分析矛盾背后的核心冲突(10分)。2.提出社会工作者的介入策略(15分)。答案要点:1.核心冲突:(1)利益冲突:一楼住户(财产权益:采光、房价)与高楼层老人(生存权益:出行便利)的直接利益对立;(2)认知差异:一楼认为“电梯仅服务高楼层”,高楼层忽视一楼合理诉求;(3)沟通障碍:业主群争吵多为情绪宣泄,缺乏理性对话平台;(4)政策认知不足:部分住户对《广州市既有住宅增设电梯办法》中“异议处理”“补偿机制”等条款不了解;(5)社区凝聚力弱:老旧社区业主间关系疏离,缺乏共同解决问题的信任基础。2.介入策略:(1)建立专业关系:分别走访一楼和高楼层代表,倾听各自诉求,避免偏袒;记录关键矛盾点(如采光影响数据、补偿金额预期)。(2)搭建沟通平台:组织“加装电梯协商会”,邀请居委会、物业、电梯公司代表、法律专家参与;制定“协商规则”(轮流发言、不打断、聚焦问题);播放其他社区成功案例视频,引导换位思考。(3)专业支持:①技术层面:联系规划部门现场测量,出具“采光影响评估报告”(明确电梯位置对一楼的实际影响程度);②法律层面:邀请律师解读《广州市既有住宅增设电梯办法》中“异议调解”“行政裁决”流程,说明一楼的合法权利和救济途径;③经济层面:引入第三方评估机构,测算电梯加装后各楼层房价变动趋势;探讨“分层

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