2026年江苏省保安员考试试题带解析附答案【基础题】

2026年江苏省保安员考试试题带解析附答案【基础题】一、单项选择题（共20题，每题1分，共20分）1.根据《保安服务管理条例》，下列哪项不属于保安员的法定职责？A.在服务区域内开展巡逻、守护B.查验出入服务区域人员的证件C.对违法犯罪嫌疑人实施拘留D.维护服务区域内的正常秩序解析：《保安服务管理条例》第二十九条规定，保安员不得限制他人人身自由、搜查他人身体或者侮辱、殴打他人。拘留属于公安机关的职权，保安员无此权限。答案选C。2.某商场保安员在巡逻时发现顾客携带未结账商品，正确的处理方式是：A.立即扣押商品并限制顾客离开B.礼貌提醒顾客到收银台结账，若拒绝则联系商场管理人员C.直接报警并要求警察到场处理D.没收商品作为商场损失补偿解析：保安员在遇到疑似盗窃行为时，应遵循“制止、报告、配合”原则。首先应礼貌提醒，若顾客拒绝，需联系商场管理人员或报警，不得自行扣押或没收财物。答案选B。3.灭火器使用时的正确步骤是：A.拔保险销→握喷管→压把手→对准火源根部喷射B.压把手→拔保险销→握喷管→对准火源根部喷射C.握喷管→拔保险销→压把手→对准火源顶部喷射D.拔保险销→压把手→握喷管→对准火源中部喷射解析：灭火器使用口诀为“一提二拔三握四压”，即提起灭火器，拔掉保险销，握住喷管前端，对准火源根部（火焰与物体接触处）按压把手。答案选A。4.保安员在夜间巡逻时，发现某商铺门窗被撬、内部有翻找痕迹，首先应：A.进入现场查看损失情况B.立即封锁现场并报警C.联系商铺负责人确认是否正常营业D.记录现场情况后继续巡逻解析：发现盗窃现场时，保安员应保护现场完整性，避免破坏证据，立即报警并封锁现场，等待警方处理。答案选B。5.根据《治安管理处罚法》，保安员对服务区域内的打架斗殴行为应：A.直接参与打斗制止B.立即报警并协助维护现场秩序C.驱赶无关人员后自行调解D.记录双方身份信息后放任离开解析：保安员的职责是维护秩序，无权自行处理治安案件。遇到打架斗殴应立即报警，同时拉开双方、疏散围观人员，保护现场。答案选B。6.下列哪项不属于保安员职业道德要求？A.文明执勤B.保守客户秘密C.优先维护自身安全D.廉洁奉公解析：保安员职业道德包括忠诚可靠、爱岗敬业、文明执勤、廉洁奉公、保守秘密等，“优先维护自身安全”是应急处理的原则，但不属于职业道德核心要求。答案选C。7.出入口守卫中，对可疑人员的盘查应：A.直接要求其出示身份证件并搜查随身物品B.礼貌询问事由，观察言行是否矛盾C.限制其进入并强行带至办公室D.记录外貌特征后放行解析：盘查需合法、文明，应先询问来意，观察是否有异常（如眼神躲闪、回答矛盾），再决定是否进一步核实，不得随意搜查或限制自由。答案选B。8.某小区发生电梯困人事件，保安员到达现场后首先应：A.尝试强行打开电梯门B.安抚被困人员情绪，告知已联系专业救援C.拨打119请求消防破拆D.检查电梯电源是否故障解析：电梯困人时，非专业人员不得强行开门，以免引发二次事故。应先安抚乘客，确认电梯内人员安全，同时联系电梯维修人员或消防救援。答案选B。9.下列哪种情形不属于治安隐患？A.商场消防通道堆放货物B.小区监控摄像头损坏C.幼儿园围墙高度1.8米D.银行ATM机按键区无防护罩解析：幼儿园围墙高度需符合《建筑设计防火规范》，1.8米可能不足（通常要求2米以上），但本题中“消防通道堆放货物”“监控损坏”“ATM无防护”均直接影响安全，属于隐患。答案选C（需结合具体标准，此处为示例）。10.保安员在执行任务中，遇到群众求助时应：A.以“职责无关”为由拒绝B.在能力范围内提供帮助，超出范围引导至相关部门C.要求对方提供报酬后协助D.记录求助内容但不采取行动解析：保安员应树立服务意识，在职责和能力范围内帮助群众，如指路、协助联系家人等，超出范围需引导至公安、社区等部门。答案选B。11.根据《保安服务管理条例》，保安员上岗时应佩戴：A.工作牌和保安标志B.警械和枪支C.便装但需出示证件D.执法记录仪解析：条例规定保安员需统一着装并佩戴保安服务标志，禁止使用警械（除经批准的防暴器械）或枪支。答案选A。12.某超市保安员发现未成年人携带管制刀具进入，正确处理是：A.没收刀具并批评教育B.立即报警并联系其监护人C.扣留未成年人直至家长到场D.告知其家长后放行解析：管制刀具属于违禁物品，保安员应立即报警，由公安机关处理，同时联系监护人。不得自行没收或扣留人员。答案选B。13.火灾发生时，疏散引导的正确顺序是：A.老弱病残→普通人员→工作人员B.工作人员→普通人员→老弱病残C.普通人员→老弱病残→工作人员D.老弱病残→工作人员→普通人员解析：疏散应优先保护弱势群体（老弱病残），其次是普通人员，最后是工作人员（确保全部撤离）。答案选A。14.下列哪项属于保安员禁止实施的行为？A.查验出入人员证件B.登记出入车辆信息C.限制他人离开服务区域D.报告发现的安全隐患解析：《保安服务管理条例》明确禁止限制他人人身自由，其他选项属于正常职责。答案选C。15.夜间巡逻时，保安员应重点检查的内容不包括：A.门窗关闭情况B.照明设施是否完好C.垃圾堆放点是否有易燃物D.商铺内商品陈列数量解析：巡逻重点是安全隐患，如门窗、照明、易燃物等，商品数量属于经营范畴，非保安职责。答案选D。16.心肺复苏（CPR）中，胸外按压与人工呼吸的比例是：A.15:2B.30:2C.5:1D.20:3解析：根据最新急救指南，成人心肺复苏按压与呼吸比为30:2（单人操作）。答案选B。17.保安员在服务中与客户发生纠纷时，应：A.与其争吵理论B.冷静沟通，必要时报告上级C.威胁客户强制服从D.自行离开现场解析：纠纷处理需保持冷静，避免激化矛盾，及时向上级或公安机关反映。答案选B。18.下列哪项不属于安全技术防范系统？A.视频监控系统B.入侵报警系统C.消防喷淋系统D.门禁控制系统解析：安全技术防范系统（技防）包括监控、报警、门禁等，消防喷淋属于消防设施，非技防范畴。答案选C。19.保安员发现服务区域内有人散发非法传单，应：A.参与分发并了解内容B.立即制止，收集传单并报警C.视而不见继续巡逻D.劝说散发者自行离开解析：非法传单（如邪教、诈骗内容）需及时制止，保存证据并报警。答案选B。20.某企业保安员在交接班时，不需要交接的内容是：A.巡逻记录B.个人私人物品C.钥匙、对讲机等装备D.发现的安全隐患解析：交接班需交接工作相关内容（记录、装备、隐患），个人物品无需交接。答案选B。二、多项选择题（共10题，每题2分，共20分。每题至少有2个正确选项，多选、少选、错选均不得分）1.保安员在执行守护任务时，应重点观察的异常情况包括：A.人员反复徘徊、窥视B.车辆长时间停留且无合理事由C.物品摆放位置突然变动D.客户正常搬运货物解析：异常情况指不符合常规、可能威胁安全的行为或现象，D项为正常操作。答案选ABC。2.根据《保安服务管理条例》，保安员享有的权利包括：A.参加技能培训B.获得劳动报酬C.拒绝违法指令D.搜查可疑人员解析：条例规定保安员有权获得报酬、参加培训、拒绝违法指令，但不得搜查他人。答案选ABC。3.火灾初期的扑救措施包括：A.使用灭火器对准火源根部喷射B.立即乘坐电梯逃生C.关闭门窗防止火势蔓延D.大声呼救引导疏散解析：电梯在火灾中可能断电，禁止使用；其他选项均为正确初期扑救或疏散措施。答案选ACD。4.保安员在巡逻时应携带的装备包括：A.对讲机B.强光手电C.防暴钢叉D.个人手机解析：必备装备为通讯工具（对讲机）、照明工具（手电）、防护器械（钢叉），个人手机非标准装备。答案选ABC。5.下列属于治安管理主要任务的有：A.维护公共秩序B.预防违法犯罪C.处理民事纠纷D.保障公民合法权益解析：治安管理任务包括维护秩序、预防犯罪、保障权益，处理民事纠纷主要由法院或调解组织负责。答案选ABD。6.保安员文明执勤的具体要求包括：A.使用文明用语（如“您好”“请”）B.态度生硬但坚持原则C.尊重服务对象的人格D.穿戴整齐规范解析：文明执勤要求语言礼貌、尊重他人、着装规范，态度生硬不符合要求。答案选ACD。7.下列哪些行为可能构成保安员违法？A.因客户投诉辱骂对方B.发现盗窃线索后隐瞒不报C.协助公安机关调查取证D.未经允许泄露客户隐私解析：辱骂他人、隐瞒线索、泄露隐私均违反条例或法律，协助调查是义务。答案选ABD。8.应急处置原则包括：A.先控制后处置B.优先保护财产安全C.及时报告D.确保自身安全解析：应急处置应“先控制事态”“优先保护人身安全”“及时报告”“确保自身安全”。答案选ACD。9.出入口验证的主要方法有：A.证件与本人核对B.观察行为是否异常C.询问相关信息（如单位、来访目的）D.直接放行所有人员解析：验证需核对证件、观察行为、询问信息，D项不符合要求。答案选ABC。10.下列属于保安员职业能力要求的有：A.熟悉安全防范知识B.掌握基本急救技能C.具备良好沟通能力D.持有人民警察证解析：保安员需具备安全知识、急救技能、沟通能力，无需警察证。答案选ABC。三、判断题（共10题，每题1分，共10分。正确填“√”，错误填“×”）1.保安员可以在服务区域内使用手铐限制可疑人员。（）解析：手铐属于警械，保安员不得使用。答案：×2.发现有人触电时，应立即用手将其拉离电源。（）解析：需用绝缘工具（如木棍）切断电源，直接接触会导致自身触电。答案：×3.保安员在巡逻中发现的安全隐患只需记录，无需报告。（）解析：发现隐患需及时报告上级或相关部门。答案：×4.灭火器压力表指针指向红色区域表示压力正常。（）解析：红色表示压力不足，绿色正常，黄色超压。答案：×5.保安员可以接受客户委托参与经济纠纷处理。（）解析：经济纠纷属民事范畴，保安员不得参与，应引导至法院。答案：×6.夜间巡逻时，保安员应尽量避免使用照明工具，以免暴露位置。（）解析：夜间需用手电照明，确保观察环境安全。答案：×7.对醉酒人员，保安员应立即将其约束至酒醒。（）解析：约束需由公安机关实施，保安员应联系警方。答案：×8.消防通道可以临时堆放货物，只要不超过24小时。（）解析：消防通道禁止占用，无论时间长短。答案：×9.保安员在紧急情况下可以代客户签署重要文件。（）解析：无授权不得代签，属越权行为。答案：×10.遇到群体性事件时，保安员应站在冲突双方中间强行制止。（）解析：应保持安全距离，报警并协助维护秩序，避免自身受伤。答案：×四、情景分析题（共3题，每题10分，共30分）情景一：某商场保安员张某在巡逻时，发现一名儿童在自动扶梯上攀爬扶手，家长在旁玩手机未制止。问题：张某应如何处理？解析：（1）立即上前制止儿童危险行为，语气温和（如“小朋友，这样爬很危险，快下来”）；（2）提醒家长尽到监护责任（如“家长您好，扶梯攀爬容易摔倒，请看护好孩子”）；（3）观察扶梯运行是否正常，确认无其他安全隐患；（4）若家长不配合，可联系商场客服或保安主管协助处理。情景二：某小区保安员李某夜间巡逻时，闻到浓烈煤气味从2单元301室传出，敲门无应答。问题：李某的正确处置流程是什么？解析：（1）立即撤离至安全区域（避免煤气浓度过高引发爆炸），禁止使用明火或电器（如开灯、打电话）；（2）拨打119（消防）和120（急救），同时联系物业或业主（通过小区登记电话）；（3）在楼道口设置警戒，阻止人员进入；（4）待消防人员到场后，协助开启房门，配合救援。