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文档简介
2026年会展评估智能硬件合同合同编号:鉴于甲方需要进行会展评估工作,并计划采购一批智能硬件设备;乙方拥有符合甲方需求的智能硬件设备,愿意向甲方提供该批设备及其相关服务。双方本着平等互利、协商一致的原则,就甲方购买乙方智能硬件设备事宜,达成如下协议:一、合同标的1.品名/服务内容:智能硬件设备,包括但不限于:设备型号为XXXX,设备功能为XXXX,具体规格型号详见附件一。2.规格型号/标准:详见附件一。3.数量:台。4.单价:设备单价为人民币壹拾贰万伍仟元整(¥125,000.00)。5.总价:合同总价为人民币叁拾柒万伍仟元整(¥375,000.00)。二、权利义务1.甲方义务:1.1在本合同签订后个工作日内,向乙方支付合同总价款的%作为预付款。1.2在收到货物后个工作日内完成验收,并签署验收报告。1.3按照约定的时间、地点和方式接收货物。1.4按照约定支付货款。1.5对乙方提供的设备和服务保密。2.乙方义务:2.1按照合同约定的时间、地点和方式,将符合约定的智能硬件设备交付给甲方。2.2提供必要的设备安装、调试和培训服务。2.3在合同履行过程中,对甲方提供必要的售后技术服务。2.4对甲方提供的资料保密。三、违约责任1.乙方未按约定时间交付货物的,每逾期一日,应向甲方支付合同总价款的千分之三作为违约金。2.甲方未按约定时间支付货款的,每逾期一日,应向乙方支付逾期付款金额的千分之五作为违约金。3.任何一方违反保密义务,给对方造成损失的,应承担相应的赔偿责任。四、争议解决双方在履行合同过程中发生的争议,应友好协商解决;协商不成的,提交仲裁委员会仲裁。五、合同期限、生效条件、份数1.本合同自双方签字盖章之日起生效。2.本合同一式份,甲乙双方各执份。六、其他1.本合同未尽事宜,由双方另行协商解决。2.本合同未尽事宜,以中华人民共和国法律为准。3.本合同附件为本合同不可分割的组成部分,与本合同具有同等法律效力。,甲方(委托方公司)签字(盖章):,乙方(服务方公司)签字(盖章):四、争议解决双方在履行合同过程中发生的争议,应友好协商解决;协商不成的,提交中国国际经济贸易仲裁委员会仲裁。仲裁地点为北京,仲裁规则适用《中国国际经济贸易仲裁委员会仲裁规则》。仲裁裁决是终局的,对双方均有约束力。1.本合同自双方签字盖章之日起生效,合同期限为自2026年1月1日至2026年12月31日。2.本合同一式四份,甲乙双方各执两份,甲方一份,乙方一份,以及一份存档于中国国际经济贸易仲裁委员会。六、其他1.本合同未尽事宜,由双方另行协商解决。在合同履行过程中,如遇国家法律法规、政策调整,双方应协商一致,对合同条款进行相应调整。2.本合同未尽事宜,以中华人民共和国法律为准,特别是《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国仲裁法》等相关法律法规。-智能硬件设备清单及规格-设备安装、调试和培训服务方案,-售后技术服务承诺-保密协议-争议解决条款七、合同附件,1.智能硬件设备清单及规格:,-设备名称:智能会议系统-型号:XMS-2026-规格参数:详见附件一-数量:2套,2.设备安装、调试和培训服务方案:,-安装时间:合同签订后30日内,-调试时间:安装完成后5日内,-培训时间:安装调试完成后5日内-培训对象:甲方指定人员-培训内容:设备操作、维护及故障排除,-培训方式:现场培训、远程视频培训3.售后技术服务承诺:-甲方在设备使用过程中遇到故障,乙方应在接到通知后24小时内响应,48小时内解决。-乙方提供7×24小时,确保甲方及时得到技术支持。4.保密协议:-双方对本合同内容以及履行过程中知悉的对方商业秘密负有保密义务,未经对方同意,不得向任何第三方外泄。5.争议解决条款:-双方在履行合同过程中发生的争议,应友好协商解决;协商不成的,提交中国国际经济贸易仲裁委员会仲裁。仲裁地点为北京,仲裁规则适用《中国国际经济贸易仲裁委员会仲裁规则》。仲裁裁决是终局的,对双方均有约束力。合同附件6.系统集成与兼容性:-乙方承诺智能会议系统XMS-2026能够与甲方现有的IT基础设施无缝集成,包括但不限于网络、服务器和存储设备。-乙方将提供详细的系统集成方案,并在合同签订后15日内完成系统集成测试,确保系统稳定运行。7.硬件维护与更换:-乙方将为甲方提供设备硬件的年度预防性维护服务,包括但不限于清洁、检查和更换易损件。-如设备在质保期内出现非人为损坏,乙方将免费更换相应部件。8.软件升级与支持:-乙方承诺在软件发布新版本时,为甲方提供免费升级服务,并确保升级过程不影响现有系统的正常运行。-乙方将为甲方提供24个月的软件技术支持,包括但不限于远程协助、故障排除和系统优化。9.人员资质与培训:-乙方派遣的安装、调试和培训人员均需具备相关资质证书,并经过专业培训。-乙方承诺在合同执行期间,至少保持两名高级技术支持工程师为甲方提供服务。10.项目验收标准:-甲方将根据以下标准对项目进行验收:,-设备安装到位,符合设计要求;,-系统运行稳定,性能达到预期;,-培训内容全面,操作人员能够熟练使用设备;-乙方提供的服务符合合同约定。11.项目验收流程:-甲方在项目完成后5日内组织验收,乙方应积极配合并提供必要的支持。-验收合格后,双方签署验收报告,项目正式交付使用。12.违约责任:-如乙方未按合同约定时间完成安装、调试和培训,每延迟一天,乙方应向甲方支付相当于合同总价1%的违约金。-如甲方未按合同约定支付款项,每延迟一天,甲方应向乙方支付相当于未付款项1%的滞纳金。13.合同解除条件:-如一方违反合同约定,另一方有权解除合同,并要求赔偿损失。-如发生不可抗力因素,导致合同无法履行,双方应协商解决,必要时可解除合同。14.保密条款:-双方对本合同内容以及项目实施过程中知悉的对方商业秘密负有保密义务,未经对方同意,不得向任何第三方外泄。-保密期限自合同签订之日起至合同终止后三年。15.知识产权:-乙方提供的智能硬件及其相关技术,包括但不限于软件、技术文档等,均为乙方独立研发或合法取得的知识产权。-甲方在使用过程中,不得侵犯乙方的知识产权,否则应承担相应的法律责任。16.争议解决:17.合同生效与终止:-本合同自双方签字(盖章)之日起生效。-合同履行完毕或双方协商一致解除合同后,本合同自动终止。18.其他:-本合同未尽事宜,由双方另行协商解决。-本合同一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。1.智能硬件产品清单2.人员资质证书复印件,3.培训计划及培训内容4.验收标准及验收流程说明19.培训与支持:-乙方将在合同签订后15个工作日内,对甲方指定人员进行智能硬件操作及维护培训,培训时间为3天,地点为乙方公司总部培训室。-培训期间,乙方将提供专业的技术支持,确保甲方人员能够熟练掌握智能硬件的使用和维护方法。-培训结束后,甲方需对培训效果进行评估,并填写培训评估表,反馈给乙方。20.服务与维护:-乙方承诺,在合同有效期内,对甲方提供的智能硬件进行定期巡检,确保设备正常运行。-若智能硬件出现故障,乙方将在接到故障报告后2小时内响应,并在4小时内到达现场进行维修。-维修期间,乙方需保证不影响甲方正常业务开展。21.违约责任:-若甲方未按合同约定支付费用,每逾期一日,应向乙方支付未付款项的千分之五的违约金。-若乙方未按合同约定提供智能硬件或服务,每逾期一日,应向甲方支付合同总价千分之五的违约金。-若任何一方违反保密义务,应承担相应的法律责任,并赔偿对方因此遭受的损失。22.合同变更与解除:-合同在履行过程中,如遇不可抗力因素导致合同无法履行,双方应协商解决合同变更或解除事宜。-双方协商一致解除合同,应提前30日书面通知对方,并按合同约定结算剩余款项。23.合同附件:-本合同附件为智能硬件产品清单、人员资质证书复印件、培训计划及培训内容、验收标准及验收流程说明。-附件内容与本合同具有同等法律效力。-24.服务质量保证:乙方承诺,提供的服务质量达到国家标准和行业领先水平。自合同签订之日起,乙方将在甲方指定地点设立服务热线,提供7*24小时的客户服务。在2026年度,乙方将为甲方提供不少于200次的现场技术支持服务,确保甲方业务的稳定运行。-25.培训与支持:乙方将为甲方提供不少于10次的专业培训,包括智能硬件操作培训、故障排查培训等。培训将由乙方的资深工程师进行,培训人数不超过50人。此外,乙方将为甲方提供在线技术支持平台,确保甲方随时能够获取技术帮助。-26.质保与售后服务:乙方提供的智能硬件产品自验收合格之日起,享受一年质保期。在质保期内,如因产品质量问题导致的故障,乙方将免费维修或更换。对于非质保期内的产品,乙方将提供有偿维修服务,维修费用按照乙方的收费标准执行。-27.合同争议解决:双方在履行合同过程中发生争议,应首先通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。-28.合同生效与终止:本合同自双方签字(盖章)之日起生效。合同有效期为自生效之日起三年。合同期满后,如双方无异议,可自动续签。-29.其他约定:1.本合同一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。2.本合同未尽事宜,可由双方另行签订补充协议,补充协议与本合同具有同等法律效力。-30.培训实施计划:乙方将在合同签订后一个月内完成智能硬件操作培训及故障排查培训的准备工作,包括培训教材、场地、设备等的安排。具体培训计划如下:1.培训时间:2026年4月15日至4月20日,共计5天。3.培训内容:智能硬件产品的基本操作、故障排查方法、常见问题解决技巧等。5.培训人数:不超过50人,根据甲方实际需求进行分组培训。-31.技术支持平台:乙方将为甲方搭建在线技术支持平台,平台功能包括:1.在线咨询:甲方用户可通过平台在线提问,乙方工程师将在24小时内给予解答。2.故障报修:甲方用户可通过平台提交故障报修申请,乙方将在48小时内安排工程师进行上门维修。3.知识库:平台提供丰富的智能硬件产品知识库,方便甲方用户随时查阅。,-32.质保期内的具体案例:2026年5月,甲方在使用智能硬件产品过程中,发现部分设备出现故障。经乙方工程师现场检查,确认故障原因为产品质量问题。乙方在质保期内免费为甲方更换了故障设备,并提供了相应的技术支持。,-33.非质保期内的具体案例:2026年8月,甲方在使用智能硬件产品时,发现部分设备出现故障。经乙方工程师现场检查,确认故障原因为用户操作不当。根据乙方收费标准,乙方为甲方提供了有偿维修服务,维修费用为人民币500元。-34.培训效果评估:培训结束后,乙方将对甲方学员进行考核,考核合格率不低于90%。考核内容包括智能硬件产品操作、故
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