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文档简介
妇产科护理工作总结
妇产科护理工作总结「篇一」
时间过得真快,转瞬半年过去了,20xx年第一季度的准备和起步工作为我们
今年第二季度的工作持续开展奠定了良好的基础,使第二季度的工作能顺利的踏上
节奏继x月份之后我们主要做了以下工作。
一、为了优质护理的持续发展,从起步的工作中找出问题与不足
1、优质护理工作的连续性不强,夜间工作人员少,病人多时,优质护理服务
执行不到位。
2、与病人沟通欠缺艺术和技巧。
3、健康教育和生活护理执行落实不到位。
二、针对上述问题我们对工作进行了进一步整改
1、病人多时我们给夜间安插帮夜班,以改变夜间人员不足而造成的优质护理
执行不到位情况。
2、组织全体护理人员学习《护士礼仪规范》《护士语言艺术与沟通技巧》提
高沟通能力,减少因沟通问题而引发的护患矛盾,构建和谐护患关系,为优质护理
持续发展一路打开绿灯,铺平道路。
3、将健康教育手册在每间病房上墙悬挂,以满足病人的健康知识需求,同时
把生活护理纳入日常护理的重要内容,协助每一位不能自理的患者洗脸、翻身、梳
头、修剪指甲、指导饮食等等。
我们的工作得到了患者及家属的一致好评.找麻烦的没了,我们的烦恼少了,
表扬多了,我们的干劲更足了。
妇产科护理工作总结「篇二」
忙碌、充实的20xx年匆匆而过,回顾一年来的工作,我在院领导及护理部的
关心和支持下,在科主任的带领下,始终坚持把“以病人为中心,保证医疗护理质
量安全”作为指导思想,以“巩固xx医院,促进母乳喂养”为目标,严格按照医
院和护理部的要求,圆满的完成了20xx年的各项护理工咋,现总结如下:
一、妇产科护理工作
今年X月份转入妇产科工作后,在工作中,我深切的认识到一个合格的妇产科
护士长应具备的素质和条件,要想一个科室能够和谐、上进、有凝聚力、出成绩,
就必须要具备正确的管理技巧,同时不断的增强自身的修养和素质,用自己的言行
去约束和影响科室的护士,积极的调动护士们的积极性和工作热情,合理的组织、
协,调、指挥科室护士完成工作目标和工作任务。发挥大家的智慧和力量,事必躬
亲,通过我的管理和全科室护士的配合,我们科室现在可以说是井井有条,每个人
的工作热情很高,工作效率有效,成绩突出。
1、脚踏实地,从护理基础工作做起。
科室护士偏年轻化,工作经验不足,专科知识欠缺,为提高护理服务质量,从
基础护理工作入手,严格执行查房程序和交接班制度,将晨间护理与交接班作为交
流平台,深入细致的开展专科健康知识教育,和人性化沟通,有效的提高病人满意
度,取得良好效果。同时,将核心制度落实作为本年度考核重点,逐步规范工作流
程。另外,提高服务质量,从改进工作细节入手:改进查对方式,将传统的称呼病
人床号、姓名,改为问病人姓名,让病人主动回答,避免查对差错发生的可能性。
2、抓制度落实,明确工作分工,防范工作漏洞。
将工作细化,进行分工,护理文书书写由责任护士、组长和护长三人负责,形
成责任护士责任下完成病历,组长把关,护长质控的三级质控模式,有效的控制书
写错误和不规范书写,提应书写质量。将工休座谈、抢救药品、实习生讲课、业务
学习分别责任到人,形成人人有事管,事事有人负责,大家共同参与科室管理,有
效提高了大家的积极性。
3、严格产房管理,不断提高助产质量。
加强产房管理,将产科常见急症抢救流程,张贴在产房内墙,强化操作流程
化,落实腕带识别制度,严格执行新生儿腕带配戴工作,建立产房交接流程并督导
实施,有效加强产妇及新生儿安全管理,同时完善疫苗注射程序,加强疫苗管理。
4、规范妇产科门诊管理.
x月份妇产科门诊搬迁到新大楼后,按照妇产科门诊管理标准,再次进行了改
进,调整了妇科诊室、产检室、胎监室、计划生育手术室的位置,配置了检查、消
毒用品,并调整了护士工作职责,以达到标准要求。
5、开拓创新,不断学习,完成继续教育及带教工作。
注重护士业务水平的提高,科室每月组织开展护理业务学习。引进新的理念和
技术,改进工作,提高技术,带动科室学习气氛,在科室中树立一种传、帮、带、
教的良好氛围,倡导以老带新地方法,巩固基础知识,训练基本功,将常用操作项
日纳入口常考核,同时,督导全科护士完成继续教育任务,并加强专科知识学习;
不断提高专科理论知识。今年实习生人数多,为保证带教质量,制定详细带教计划
及带教老师授课计划,确保每批学生接受专科知识两次,圆满完成全年带教任务。
二、XX医院工作
今年X月底我们收到了市卫计局转发国家卫计委关于开展爱婴医院复核的通
知,X月底我们提交了XX医院复核申请,为了保证爱婴医院的各项工作落到实处
并能正常运转,在院领导的指导和帮助下,我科根据《20xx年XX医院复核方案》要
求,逐条自查整改,督导落实,使爱婴医院的管理工作上了一个新的台阶。并于x
月XX日通过了市卫计局开展市级XX医院复核,XX月份后我们乂重新进行了整
改,准名迎接省级YX医院复核。具体工作如下:
1、促进母乳喂养政策的实施。
(1)制定了书面母乳喂养政策,并传达到了所有的医手人员。
(2)贯彻执行本院促进母乳喂养的规定和“国际双十条例”。
(3)将母乳喂养的三个十条规定张贴在母婴所到之处。
2、代乳品销售情况。
在医院内禁止张贴母乳代用品销售广告,禁止销售母乳代用品,禁止公司向母
亲、医护人员赠送母乳代用品和样品。院内无母乳代用品销售广告、资料及样品。
均无医务人员向孕产妇及其家属推荐母乳代用品和提供母乳代用品样品等现象。我
院拒绝接受免费或低价母乳代用品。
3、落实xx医院工作管理制度。
坚持母乳喂养制度、实行24小时母婴同室制度、开展优质护理服务,帮助正
常分娩和剖宫产分娩的产妇做好母婴早接触、早吸允。指导产妇正确的喂哺体位、
含接姿势和挤奶手法。鼓励母亲进行纯母乳喂养,除非有医学指征,禁止给新生儿
吃任何食物和饮料"鼓励按需哺乳,针对每个个母乳困难的产妇具体情况进行个别
指导。杜绝产科病房奶瓶奶嘴,奶粉广告。
4、加强孕产妇的母乳喂养知识宣教。
产前通过产科门诊、孕妇学校等途径,对产妇进行母乳喂养知识和技能教育。
住院后由责任护士进行母乳喂养的知识和技能宣教。待产时,进行母乳喂养的知识
和技能宣教,分娩时助产士必须将婴儿和母亲进行皮肤接触,并进行早开奶。产后
将母乳喂养纳入查房内容,医护人员在查房时必须对母乳喂养的好处进行宣传、指
导母亲喂奶体位和含接姿势、手法挤奶,指导母亲早开奶、勤喂奶、按需哺乳、不
限时间和次数、婴儿睡眠超过3小时或奶胀时叫醒婴儿进行喂奶,指导母亲不要给
婴儿橡皮奶头作为安慰物,以免产生奶头错觉,加强对剖宫产术后母亲的护理和指
导等。货任护士经常巡回病房,了解医护人员在壹房过程中是否将母乳喂养的有美
知识宣传到每位孕产妇。出院后,定时电话回访孕产妇对母乳喂养知识及技能的情
况,并及时给予指导。
5、不断巩固xx医院知识培训。
20xx年对全院工作人员实行复训3小时,新上岗人员实行岗前培训9小时。
6、进一步完善孕妇学校的课程安排。
改变了原来孕妇学校只有护士长授课的方式,增加产科医师参与授课,使孕产
妇获得更多、更全面的孕期保健知识、分娩知识及母乳喂养等相关知识。
7、完善母乳喂养咨询门诊的工作。
开展母乳喂养咨询门诊,每周一由产科资深助产士负责坐诊,服务内容包括纠
正母乳喂养的错误姿势、乳头皴裂的护理、母乳不足的指导、婴儿吸吮困、产后乳
胀的处理、特殊乳房的哺乳技巧等,针对产妇的问题,逐一解答,并完善母乳喂养
咨询门诊记录,将产妇的基本信息、所咨询的问题、联系电话、处理情况、接诊人
及回访效果等记录完整。
9、完善配奶间配奶工作流程及制度。
按配奶间的管理要求,制定配奶工作流程及制度,并张贴上墙,配奶间设有专
人进行管理,非本病房工作人员不得进入配奶室,进入配奶室需洗手、带帽子及戴
口罩。配奶间每日开窗通风2次,并进行紫外线消毒房间2次,每次1小时,并做
记录。
9、健全母乳喂养支持组织。
通过区计生局、街道办事处等组织帮助社区建立母乳喂养支持组织,并开展人
员培训。利用各种形式,为出院产妇提供母乳喂养支持。
妇产科护理工作总结「篇三」
忙碌、充实的20xx年匆匆而过,回顾一年来的工作:在院领导及护理部的关
心和支持下,圆满的完成了20xx年的各项护理工作,现总结如下:
截止20xx年x月x日至20xx年x月x日,我妇产科共收治住院病人559人
次。其中产科506人次、妇科53人次、护理新生儿444人次。
一、加强制度与职责教育
重申各级护理人员职贡,明确岗位货任制和护理工作制度:如巡视护士尽其职
责,杜绝了病人自换吊瓶,自拔针的不良现象。微机护士尽其职责,杜绝了病人对
收费的怀疑。办公室护士尽其职责,杜绝了错误、漏执行医嘱现象。夜班护士尽其
职责,严格查对制度,杜绝了差错、事故的发生。
二、加强重点时段管理
坚持床头晨、晚间交接班制度,加强重点时段如夜班、中班、节假日班等的管
理,对重点病人的管理,如急、危重及手术分娩的患者,作为科室早查房及交接班
时讨论的重点,对病人现存的和潜在的风险做出评估,达成共识,引起各班的重
视。
三、坚持查对制度
1、要求医嘱班班查对,每周护士长抽查医嘱2次并有记录。
2、护理操作时要求三查七对。
3、执行双人核对输液卡流程。
4、各种医疗护理仪器维修、保养查对制。
5、急救器材、药品查对制。
6、消毒隔离每日检查、更换制。
7、常备药品每日杳对制。
8、医疗垃圾毁型、分类、回收登记查对制。
9、每周查对护理文件记录,认真执行护理记录,即客观、真实、准确、及
时、完整,避免不规范的书写,如漏字、涂改不清,前后矛盾,与医生记录不统一
等。
四、做好病人产时心理安慰和疏导,产后的健康教育和指导把导乐分娩引入
产程中,让病人不仅舒适度提高,顺产率也提高,产后护士实行责任查房制,主要
观察伤口、恶露、母乳喂养情况,拉近了与病人之间的距离。
五、加强产房管理
将产科常见急症抢救流程,张贴在产房、抢救室墙上,强化操作流程化,落实
腕带识别制度,严格执行新生儿腕带佩戴工作,建立产房交接流程并督导实施,有
效的加强了产妇与新生儿的安全管理。20xx年是产房工作质量整体提高最快的一
年,同时剖宫产率从之前的70%—80%下降到40—45乐患者满意度大幅度提高。取
得了良好的社会效益和经济效益。
六、增收节支,提高经济效益
1、增收方面:熟练掌握各项收费标准,用活用足收费政策,把该收的钱一分
不少收回来,多开展护理服务项目,加强催款力度,避免病人欠费现象。
2、节支方面:尽量减少水电、各种一次性消耗材料及药品的浪费,特别注意
科室医疗设备的维修与保养,确保正常运转,为科室创造最大的经济效益。
七、各项护理工作指标的完成
1、护理人员培训率10般、合格率95%以上。
2、无菌物品消毒灭菌合格率100%。
3、一次性无菌用品合格率100%。
4、健康教育覆盖率103%o
5、一人一针一管使用合格率100%,
6、基础护理合格率90舟以上。
7、急救物品、药品管理合格率100%。
8、年褥疮发生率0。
9、病人满意度90%。
以上就是我所在科室在已过的一年中所做的点点成绩和取得的微小的'收获。
成绩只能代表过去,我们要面对的是未来的继续工作。决心在新的一年带领全科室
做的更好,走的更远,收益的更多。
妇产科护理工作总结「篇四」
以前,从未参与过护理管理工作,对管理的实践经验可以说是•无所知。通过
将近半年来的工作实践,使我逐渐地,更深层次地认识到了一个护士长的职责。
“当好一名护士容易,要当好一名护士长却不容易。”可以说,这是我半年来最深
的体会。以前,作为一名护士时,我只要做好了本职工作,处理好了与病人之间,
与护士、医生之间的关系就好了,而且呢,一直以来也做得顺风顺水,得到的都是
鼓励和表扬。
而现在,一上任,我马上体会到了一名护士长的职史要比一名护士的职责多得
多,也难得多。比如说,面对病人:以前,我觉得难应付的病人只是偶尔那么几
个。可是现在,我突然发现,那些难应付的病人怎么会冒出来这么多?其实是因
为,当了护士长,就要去而对科室里所有难应付的病人。
可以说,刚上任的时候,因为经验不足,处理一些事情的时候,也得到了教
训。因为在意见本上,我曾经得到过一次点名批评。当时这个病人因为安排不了车
子将她上午送回家,而我的解释又过于简单,所以她在意见本里写道:“护士长
处理事情的态度和方法,让人感觉不想负责,不敢承担,希望院领导给予指导和批
评。”当时,我的第一个想法,就觉得挺委屈的,那天出院病人有那么多,车子送
需要一定的时间,又不是我能随意安排的,别人和她这么解释就没事,而我,怎么
就遭到了点名批评呢?后来,我自己也想明白了,就因为我的头上多了一条杠,她
当然有理由对我的要求更高了。
当护士,当护士长,有些时候,觉得挺委屈得。很多时候,病人对环境不满
意,对卫生不满意,对治疗不满意,首先第一个挨骂的,往往是护士。非常喜欢马
云的一句话,他说:“一个人的胸怀,是被委屈撑大的。”工作越来越多年,经历
的事情也越来越多,现在发现,抵抗委屈的能力也越来越强了。以前觉得委屈的
事,现在看来,都算不上了。当护士长的半年时间很短,也不敢说自己取得了什么
成绩。这半年,我只是在努力的适应,认真的完成各项工作任务,同时,也意识到
了自身存在的一些不足之处。比如说,对科室里的护理工作计划不够全面,处理一
些护患事件时的沟通能力还有欠缺。我也知道,自己距离一名优秀的护士长还很遥
远。但是,我会去努力,让自己一步一步成长起来的。努力在科室牟护理队伍中,
以身作则,起表率作用。
今天,我能够站在这里,做一次述职报告,心中怀着一颗感恩的心,感谢院领
导给予我的指导和关心,感谢所有同事给予我的支持和帮助,因为有你们,我不孤
单!
20xx年妇产科护理工作总结
人性化服务是一种创造性的、个性化的、整体的、有效的护理模式,其目的是
使病人在心理、社会、精神上处于满足而舒适的状态,减少或降低不适的程度。我
科室一贯秉承人性化服务,、产妇心贴心,为她们创造一个温馨的分娩环境。
一、人性化服务:
我们所从事的妇产科护理工作是一种专业性很强、并以特殊人群为服务对象的
工作。在工作中,护理人员不仅要完成好护士的角色,还要承担病人的教育者、组
织管理者及咨询者等角色,而且孕产妇、病人家属、医生和医院管理者都对护士的
工作质量和服务态度提出了高要求,这就要求护理人员必须加强自身学习,以人为
本、以产妇为中心实施人性化服务。
二、与产妇心贴心:
当产妇走进病区,我们护理人员要以最甜美的笑容、最关爱的眼神、最体贴的
语言面对,给她们更多的人文关怀,让他们体会到护理人员真诚的爱心。同时,全
面推行一对一陪伴分娩。在分娩过程中由一个有助产经验的助产人员在产前、产时
及产后陪伴产妇,特别是整个分娩过程中持续地给产妇以生理上、心理上、感情
上、物质上的支持,大大减少产妇心理及生理负担,使产妇在整个分娩过程中无
痛、舒适、安全,减轻恐惧和疼痛对产妇身心的伤害。
将人性化、心贴心的服务运用到妇产科临床护理工作中,能使产妇感到人性关
怀的温暖,并获得满足感和安全感。我科自开展人性化服务以来,由于服务质量的
提高,受到了产妇的广泛好评。新的实践使我们进一步认识到,只有不断改善人性
化服务的服务方式,才能不断提高服务质量。
妇产科护理工作总结「篇五」
20xx年,妇产科在护理部主任领导下,在护理质量管理委员会成员的共同努
力下,较好的完成年初制定的护理工作计划,现总结如下:
一、各项护理指标达到二级医院的指标
1、病房管理平均95。30分,合格率100%。
2、分级护理查一级护理3人,二级护理4人,平均95。65分,合格率
100%o
3、急救物品平均分98。50分,完好率100机
4、消毒灭菌平均分97。60分,合格率100%。
5、安全管理平均分98。70分,合格率100%。
6、三基理论考试平均分92。70分,合格率97机护理操作考试平均分94。50
分,合格率98。31%。
7、严重护理差错发生率为0。
8、护理事故发生率为3。
9、病房褥疮发生率为1
二、监控实施结果
1、护1•长每日参加晨会及病房的床头交接班,每周进行两次管理查房,每周
进行护理业务杳房两次(其中一次为参加科室主任疾病查房,另一次为带领护士进
行查房。)科室护理监控小组每月对本科室护理质量进行自查2次。
2、定时检直-与不定时检查相结合
1)、定期检查:完成情况:重点环节质量12次,分级护理质24次,急救物
品24次,安全管理24次,护理文件书写24次,毒隔离与无菌技术24次。
2)、不定期检查:护士长每周不定期进行两次管理查房,全年共104次。
3、完成护理业务查房12次,提升护理人员专科护理水平。
三、存在不足:
1、护理质量缺陷分析,还不够深入。
2、护理质量控制办法比较单一,收效有待进一步提高。
3、护理质量考核标准还不够完善,有待进一步的修订与提高。
护理质量持续改进,是永恒的主题,在新的一年里,我们将持续改善护理管理
和服务医疗水平,充分发挥护士的潜能,促进护理管理、质量持续改进。
妇产科护理工作总结「篇六」
在一年的工作,可总是爱和奉献精神,贯彻“以病人为中心,为核心”的服务
理念,提高自身素质和应急能力的质量。
一、脚踏实地,从护理基础工作做起
首先,科室人员偏年轻化,工作经验不足,专科知识欠缺,为提高护理服务质
量,从基础护理工作入手,严格执行查房程序和交班制度,将晨间护理与交接班作
为交流平台,深入细致的开展专科健康知识教育,和人性化沟通,有效的提高病人
满意度,取得良好效果。同时,将核心制度落实作为本年度考核重点,每周考核一
项,逐步规范工作流程。
另外,提高服务质量,从改进工作细节入手:
1、改进查对方式,将传统的称呼病人床号、姓名,改为问病人姓名,让病人
主动回答,避免查对差错发生的可能性;
2、改进备皮方法,使用一次性备皮刀,撤消民用备皮刀,将滑石粉润滑备皮
改为肥皂液润滑备皮,提亶工作效率和备皮效果;
3、推广使用家属陪护椅,只象征收取使用费,为病人提供很大方便;
4、建立护士交流沟通本,将日常工作质量控制内容:传达会议内容,交接须
注意事项等写入沟通本,各班参阅,减少须开会才能传达的周期长、不能及时改进
的弊端,达到质量持续及时改进目的。
5、联合都市宝贝照相信,免费为新生宝宝提供出生第一照,将新生的喜悦留
给我们,也留给病人全家,取得特殊的良好效果。
二、抓制度落实,明确工作分工,防范工作漏洞
将工作细化,进行分工,文书书写由责任护士和质枪员三人负责,开成管床护
士责任下完成病历,责任护士把管,质检员质控的三级质控模式,有效的控制书写
错误和不规范书写,提高书写质量。工休座谈、抢救药品、实习生讲课、业务学习
分别货任到人,形成人人有事管,事事有人负责,大家共同参与科室管理,有效提
高了大家的积极性。
三、严格产房管理,完成布局改造
加强产房管理,印制产科常见急症抢救流程,张贴在产房内墙,强化操作流程
化,落实腕带识别制度,严格执行新生儿腕带配戴工作,建立产房交接流程并督导
实施,有效加强产妇及新生儿安全管,同时完善疫苗上报及查对程序,加强疫苗管
理。另外,根据管理年验收标准,再次进行产房改进,配置消毒用品,调整待产
室、隔高产房、及隔离待产室位置,以达到标准要求。
四、苦练技术,严把质量关
在积极和护士长严格佐指导下,我在许多方面取得了长足的进步和改善通常在
商业部门参加每月一次学习,每个星期二的上午的会议上,坚持以病人护理的关键
轮,护理人员为基础的培训,由部组织的关怀坚持二是技术操作考试,取得了良好
的效果。
当然,我发现还有一些不足之处应予改善。例如,在学习,有时有浮躁的情
绪,感觉太多的东西需要学习,心浮气躁,尤其是在面对挫折,我们不能冷静处
理。在工作中,有时存在着标准不高的现象。
虽然基本上能够履行其职责和义务,但在行动方面也得到进一步改善,这是需
要改进和加强我的未来发生。
在即将过去的一年,众议院再次感谢护士长的领导,并确定以教育,指导,批
评和帮助,感谢他们的关心和支持同事教学的教师。回想起来,有一些进步和提
高,同时,还有一些不足之处,展望未来,应该发展自己的优势和长处,克服其弱
点。
妇产科护理工作总结「篇七」
20xx年,产科护理团队在医院、护理部和科室正确领导下,在各科人力支持
下,超额完成了各项护理任务,现将护理工作总结如下:
基本情况介绍:
1、工作量情况:
截止10月,出院病人数3988人次,手术例数1780例,CD型病例2221,收治
危重病人128例(其中转诊38例),床位使用率132.2然,床位年周转次数98.36
次,平均住院日4.18天;收治婴儿数3527人,完成新生儿疾病筛查3216例,新
生儿听力筛查3462人次,完成卡介苗接种3197例;护理三级查房64例。1—10
月收治病人数较去年同期增加627人,各项指标呈显著上升。
2、护理人力资源情况:
科室现有护理人员27名;其中副主任护师1名、主管护师3名、护师12名、
护士6名,助理护士5名。产科护理特点是风险高、加灰多、问题多、投诉多、病
人周转快、工作繁锁、健康宣教任务重;在科室营造了一种积极向上的文化,产科
护理团队是一个团结协作、乐于奉献、积极进取的团队:产科护理人员在护理工作
中能沉着应对压力,运用良好的服务态度和专科技术给孕产妇提供优质的护理服
务。
3、各项护理指标落实情况:
年计划目标达标率295%
护理工作和服务态度满意度295%
护理人员年培训率100%
护理人员“三基”平均达标280%
护理技术操作合格率298%
基础护理合格率290%
特级、一级护理合格率290%
四种表格书写合格率295%
急救物品完成率100%
常规器械消毒灭菌合格率100%
年褥疮发生次数:0
每百床护理严重差错发生次数WO.5%
年护理事故发生次数:0
一人一针一管执行率130%
母乳喂养率298%
新生儿疾病筛查率298%
住院孕产妇健康教育覆盖率100%
年护理有效投诉次数0
主要工作成绩:
1、进•步加强了科室制度建设:根据科室临床工作需要对制度、指引不断进
行调整。新增6项护理流程,修订5项护理工作指引。
2、良好运行临床护士分层级的'责任
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