西工区凯旋东路街道招聘社区网格员备考题库附答案详解

西工区凯旋东路街道招聘社区网格员备考题库第一部分单选题(50题)1、民间个人和组织还常常自愿利用自己的业余时间无偿地向社会提供服务，以帮助有需要的人，并服务于社会公益事项，这类服务行动被称为()。

A.慈善事业

B.志愿服务

C.社会公益行动

D.社会捐赠

【答案】：B

2、社会工作者小黄在街道社区服务中心工作已满一年。中心的陆主任一直担任她的督导。在一次督导会谈中，小黄表示自己很苦恼，因为来中心活动的多数社区居民都不了解社会工作，部分领导和同事也对社会工作缺乏认识，她要反复解释。这时陆主任作为督导应该发挥（）功能帮助小黄。

A.支持性

B.教育性

C.行政性

D.咨询性

【答案】：A

3、社会工作者介入某老城区处理拆迁改造问题，拟运用社会策划模式设计社区发展计划。为此，社会工作者深入社区了解各方对该计划的期望和要求。社会工作者这样做的目的是()。

A.明确机构的使命和目标

B.分析环境和形势

C.客观地认识自己的能力

D.界定和分析问题

【答案】：B

4、在大学生职业规划小组中,组员小芬和小芳就毕业后直接工作还是继续读研究生产生了争执。社会工作者对此进行了回应:“刚才,小芬和小芳分别发表了自己的观点。先工作可以更早适应社会,实现经济独立,但在后期职业晋升时可能会因学历受到限制，继续读研究生则能培养研究能力,提升未来工作的竞争力,但无法积累工作经验,”上述社会工作者的回应,运用的小组工作技巧是（）

A.鼓励

B.示范

C.限制

D.中立

【答案】：D

5、小王夫妻两均来自单亲家庭，他们非常渴望拥有一个完美和谐的家，说话做事总是小心翼翼，怕伤害到对方。但自孩子岀生后，妻子把大部分时间和精力放在孩子身上，小王觉得受了冷落，开始抱怨指责妻子；妻子认为丈夫不理解她的辛苦，久而久之，他们见了面就争吵。针对小王夫妻的情况，社会工作者设计了婚姻辅导活动，该活动的主要目的应为（）。

A.鼓励小王夫妻扮演对方的角色，理解彼此的需要

B.鼓励小王夫妻讲述早年单亲家庭经历，缓解他们内心的压力

C.指导小王夫妻了解自己行为背后的担心，调整他们对早年经历的认知

D.协助小王夫妻反思自己性格存在的不足，改善他们对父母身份的认识

【答案】：A

6、离婚诉讼中的调解通常有3种结果，不包括（）。

A.双方达成和好协议，原告撤诉，审判人员将调解协议记录在卷

B.双方达成离婚协议，审判人员按调解协议内容制作离婚调解书

C.协议不成，调解无效，人民法院应依法作出判决

D.协议不成，调解无效，审判人员应依法作出判决

【答案】：D

7、某医院的社会工作者了解到某社区有一些癌症儿童，身体、心理状况都不好，他们因为化疗影响了身体状况，很难和其他孩子沟通，不利于病情的治疗。于是，社会工作者在医院外组织夏令营等休闲活动，协助他们适应社会，促进其同辈关系的建立和情感成长。这种过程属于（）。

A.外展服务

B.危机干预

C.出院计划

D.心理-社会评估和干预

【答案】：A

8、在监禁场所中，矫正社会工作者所能提供的专业服务不包括()。

A.协助服务对象适应监禁场所生活

B.为服务对象提供专业咨询服务

C.院舍训练的组织管理

D.帮助服务对象加强与社会的联系

【答案】：C

9、社会工作者小王针对某社区矫正对象的需求和问题，拟开展一个小组，旨在恢复个人社会功能，发掘个人潜能，解决社会适应问题，并重新建构自信和社会支持网络。此小组适于采用（）开展工作。

A.发展模式

B.社会目标模式

C.预防模式

D.危机干预模式

【答案】：A

10、出现（）情况不可以结案。

A.社会工作者和服务对象都认为工作目标已经达到

B.虽然目标没有彻底解决，但服务对象已经具有独立解决的能力

C.社会工作者与服务对象专业关系不和谐，希望结束服务

D.服务对象出现新的问题，需要该社会工作者解决

【答案】：D

11、根据《女职工劳动保护特别规定》，企业对下列女职工的劳动时间安排，正确的（）。

A.小丽，怀孕5个月流产，企业准予其享受15天产假

B.小莲，怀孕7个月，在劳动时间内进行产前检查，企业将产检所需时间折半计入劳动时间

C.小琴，怀孕8个月，企业安排其每周加班5个小时

D.小芳，哺乳6个月大的儿子，企业在其每天劳动时间内安排1小时哺乳时间

【答案】：D

12、专家是在（）模式中由社会工作者扮演的。

A.地区发展

B.社会策划

C.社区策划

D.社区照顾

【答案】：B

13、当沪深300指数期货合约1手的价值为120万元时，该合约的成交价为（）点。

A.3000

B.4000

C.5000

D.6000

【答案】：B

14、小龙是一年级学生，母亲在他三岁时因车祸去世，其父亲脾气不好，对小龙的教育方式简单粗暴。针对小龙父子的情况，社会工作者拟为其进行亲职教育辅导，工作重点应该放在（）。

A.确保小龙的基本权益

B.对小龙进行挫折教育

C.对小龙进行自护教育

D.改善父亲的教育方式

【答案】：D

15、一向品学兼优的小明近来学习成绩下降、沉默寡言，身上还常常青一块。社会工作者了解到，小明父亲遭遇失业、离婚后借酒浇愁，打骂小明。社会工作者发现，小明害怕回家再遭父亲打骂，向同学借了钱，查好了南下广州的列车时刻表。这时社会工作者应该（）。

A.辅导小明提高与父亲沟通的技巧，降低被打的风险

B.向小明的同学和邻居了解情况，对虐待事实进行确认

C.与小明沟通，告诉他不要着急，以后会帮他处理这个问题

D.缓解小明的焦虑，并联系儿童保护中心提供庇护

【答案】：D

16、某社会工作机构了解到当地小学下午放学较早，许多学生家长因工作原因无法照看孩子，于是，该机构与社区居委会合作开办了“四点半课堂”，开展学生临时托管.课后学习辅导等服务。该机构的上述工作属于（）儿童福利服务。

A.支持性

B.保护性

C.补充性

D.替代性

【答案】：C

17、劳动保障监察的手段不包括()。

A.日常巡视检查

B.审查用人单位按照要求报送的书面材料

C.接受举报投诉

D.起诉用人单位

【答案】：D

18、根据《自然灾害救助条例》，关于某县自然灾害救助款物管理的说法，正确的是（）。

A.县人民政府可将10%的自然灾害救助款物用于发放志愿者补贴

B.县人民政府可将自然灾害救助款物用于因灾遇难人员亲属的抚慰

C.县民政部门可根据实际情况统筹使用企业在救灾中捐赠的定向捐款

D.县财政部门应依法对目然灾害救助款物的管理使用情况进行监督检查

【答案】：B

19、小亮，12周岁，父母双亡，被县民政局认定为孤儿。爷爷是其唯一在世的亲人，身体健康，经济宽裕。根据《国务院办公厅关于加强孤儿保障工作的意见》等有关规定，小亮应当由（）抚养。

A.爷爷

B.居民委员会

C.儿童福利机构

D.父母所在单位

【答案】：A

20、电视塔的观测点不得少于()个点。（）

A.1

B.2

C.3

D.4

【答案】：D

21、小李夫妇因生活琐事发生争吵并欲提出离婚诉讼，调解员老张得知后主动前去调解。小李冷静后愿意接受调解，但其妻子觉得双方感情确已破裂，明确拒绝调解。老张坚持认为年轻人因一时冲动离婚很可惜，仍坚持要调解。根据《人民调解法》，老张的行为违反了()原则。

A.依申请调解

B.尊重隐私

C.当事人自愿调解

D.尊重当事人诉讼权利

【答案】：C

22、小强跟随打工的父母到城市上学，很快就认识了一些小伙伴。小强与他们很谈得来，经常一起结伴上学，课余也一起踢球。根据生态系统理论，这些伙伴属于小强的（）

A.微观系统

B.中观系统

C.外部系统

D.宏观系统

【答案】：A

23、“选择介入行动”这一步骤属于社会工作实务通用过程中的（）阶段。

A.接案

B.预估

C.计划

D.介入

【答案】：C

24、某市城乡医疗救助基金2017年筹集金额为1000万元。根据《城乡医疗救助基金管理办法》，该基金2017年底累计结余数额一般不应超过（）万元。

A.120

B.150

C.200

D.240

【答案】：B

25、儿童收养服务是救助和保护儿童的内容之一，在儿童收养服务中的一个重要环节就是收养家庭评估，其中尤其要对（）方面进行全面的调査。

A.家庭环境

B.家庭成员互动

C.家庭经济状况

D.家庭育儿理念

【答案】：D

26、为提升外来务工人员子女的社会适应能力，某社会工作机构在10所小学开展了一系列专业服务，社会工作者老高负责对该服务项目进行评估。下列老高使用的方法中，属于定量评估的是（）。

A.调査各校负责人对服务的满意度

B.听取小学生对服务活动的意见

C.召开座谈会听取家长对服务的看法

D.观察小学生人际交往变化情况

【答案】：A

27、每百户居民拥有的社区综合服务设施面积不低于（）平方米。

A.5

B.10

C.15

D.20

【答案】：D

28、社会工作者小鲁主要负责临终关怀服务。最近，小鲁的服务对象王爷爷去世了，他很沮丧地对督导老李说：“我在王爷爷身上花了很多心思和精力，没想到他这么快就走了。”老李回应道：“你看到王爷爷最后并没有受太多苦，走得很安静，也很平和，你的感受又是什么?”上述个别督导过程中，老李采用的督导技巧是（）。

A.提出建议

B.提出疑问

C.进行评价

D.情感慰藉

【答案】：B

29、社会工作者小芳工作非常努力，但最近有两次活动收效不佳，令她有些气馁。督导老梁了解到这两次活动效果不佳主要是受到外在环境的影响，对小芳表示理解，此时，老梁最适宜采用的督导技巧是（）。

A.角色扮演

B.分享感受

C.保持沉默

D.摘要澄清

【答案】：B

30、儿童社会工作中，补充和改善家庭监护状况的内容主要包括亲职教育和（）。

A.课后服务

B.社区宣传

C.托管服务

D.幼儿早教

【答案】：A

31、25岁的小新因吸食冰毒成瘾被责令社区戒毒，成为社会工作者小林的服务对象。小林通过评估发现，小新“溜冰”是为了“助兴"，他身边很多朋友也这样，小新没有什么改变动机，持续吸毒的可能性较大。对此，小林拟运用激发小新内在动机改变的方法为小新进行个案辅导，以帮助其戒除毒瘾。下列小林制定的干预策略中，有助于激发小新内在动机改变的是（）

A.与小新探讨远离毒友的方法

B.与小新探讨持续吸毒的好处与坏处

C.与小新探讨如何调整不良的生活方式

D.与小新探讨如何遵守社区戒毒的相关规定

【答案】：B

32、某企业现有在职职工400人，安排残疾人就业的比例达到法定要求，无须缴纳残疾人就业保障金，根据《残疾人就业条例》，该企业目前至少已安排（）名残疾人就业。

A.4

B.6

C.8

D.10

【答案】：B

33、养老机构的工作人员向社会工作者反映，李奶奶最近闷闷不乐，社会工作者与李奶奶进行初次会谈。根据老人的特点，社会工作者在这一阶段首先要做的是()。

A.与李奶奶进行良好的沟通

B.对李奶奶的问题进行预估

C.与李奶奶讨论介入策略

D.确定李奶奶问题的根本原因

【答案】：A

34、在夫妻关系的调适中，突出问题不包括（）。

A.家务分工

B.亲子关系

C.经济支配

D.孩子教育

【答案】：B

35、在社会服务方案策划中，影响性目标是社会工作干预所要达到的目标，下列服务目标中，属于影响性目标的是（）。

A.在3个月内为10名老人评估认知状态

B.安排2名社会工作者学习相关评估技术

C.服务6个月后缓解10名老人的抑郁程度

D.招不少于5名专业志原者协作进行探访

【答案】：C

36、社会工作者在召集社区居民开会时，发现个别居民一直在谈自己的观点，其他居民几乎没有发言机会。针对这种情况，社会工作者在主持会议时最适宜运用的技巧是（）。

A.向全体与会者提问

B.将之前的讨论意见进行综合

C.转移与会者的注意力

D.通过个别点名方式邀请发言

【答案】：D

37、关于受灾人员救助法规与政策，下列说法正确的是（）。

A.由国务院民政部门会同国务院财政部门制定全国自然灾害救助物资储备规划和储备库规划，并组织实施

B.受灾地区人民政府应当在确保安全的前提下，采取就地安置与异地安置、政府安置与自行安置相结合的方式

C.居民住房恢复重建补助对象须由受灾人员本人申请

D.县级以上人民政府财政部门负责自然灾害救助资金的分配、管理并监督使用情况

【答案】：B

38、社会工作者小刘在社区中开展困境老人关怀服务。小刘首先解决的是生活问题，接着，小刘将生活困境分为经济收入，生活照料，情感支持和权益保护等几个方面的具体问题，然后，小刘分析了这些具体问题产生原因。从问题认识和分析方法的角度看，小刘的做法属于（）

A.SWOT分析法

B.分支法

C.PEST分析法

D.问题认识工作表

【答案】：B

39、“阳光助学基金”的资金来源于本社区中单位、企业和个人的捐赠，指定用于协助本社区的辍学青少年掌握一技之长。为促进组织发展，该基金计划采取一系列措施，其中会损害组织公信力的是()。

A.每年度向捐赠人报告捐款的使用情况

B.定期公开服务内容和服务对象的满意度

C.组织工作人员培训以提高服务的专业化水平

D.将其他社区有同样需要的青少年纳入以拓展服务

【答案】：D

40、根据《国务院关于机关事业单位工作人员养老保险制度改革的决定》，工作人员个人缴纳职业年金占本人缴费工资的比例为（）

A.2%

B.4%

C.6%

D.8%

【答案】：B

41、光荣院社会工作服务对象的需要中，幸福美满的家庭生活是所有人追求的目标，孤老优抚对象对美好的婚姻家庭尤为向往，情感方面的需求尤为强烈。属于（）

A.婚姻家庭的需要

B.社会参与的需要

C.社会尊重的需要

D.健康维护的需要

【答案】：A

42、A市想设立一个资助贫困大学生的地方性公募性基金会，根据《基金会管理条例》的规定，其应具备的条件为（）。

A.原始基金不低于800万元人民币

B.原始基金不低于400万元人民币

C.原始基金不低于200万元人民币

D.原始基金可为到账货币资金，或按固定资产折算

【答案】：B

43、赵大爷年近七旬，生活在农村。几年前赵大爷的独子因交通意外身亡；老伴受不了打击也去世了，目前赵大爷无亲无故，以拾荒为生，社会工作者老宋计划协助赵大爷申请救助。下列救助类别中，最能帮助赵大爷解决生活困难的是（）。

A.最低生活保障

B.特困人员供养

C.就业救助

D.临时救助

【答案】：B

44、经人民调解委员会调解达成调解协议后，双方当事人认为有必要的，可以自调解协议生效之日起（）内共同向人民法院申请司法确认，人民法院应当及时对调解协议进行审查，依法确认调解协议的效力。

A.六十天

B.三十日

C.十五天

D.七天

【答案】：B

45、社会工作督导者老高负责对新入职的社会工作者小王进行督导。第一次督导时，老高提议双方先自我介绍以增加彼此的认识和了解。接下来的督导过程中，老高首先要做的是（)。

A.明确双方的角色期待和要求

B.分享个人的工作经验和感受

C.综述小王的学习和成长过程

D.从小王的处境中找督导起点

【答案】：D

46、张某已参加城镇职工基本医疗保险，但在得了一场重病之后，仍觉个人负担较重，所以申请了城市医疗救助。最后张某的医疗费用的来源有以下几种：基本医疗保险支付5000元，商业医疗保险支付4080元，单位报销10050元，社会捐助8075元，医疗救助基金补助9032元，医院减免费用4110元，个人支付12040元。由此，可得出张某享受的城市医疗救助一共()元。

A.9032

B.18142

C.21217

D.23192

【答案】：C

47、某市出台了一系列惠民政策，但迟迟未落实到某养老服务机构。机构的老人们认为主要原因是机构工作不到位，工作人员努力不够，并不听机构管理者的反复解释，希望直接与有关部门沟通。为此，机构管理者派社会工作者负责处理这个问题。根据社会工作专业价值和伦理守则.社会工作者首先应该做的是()。

A.认同老人们对机构工作的批评

B.同意老人们对机构工作人员的意见

C.了解老人们对尽快享受惠民政策的诉求

D.劝阻老人们与上级有关部门沟通的行为

【答案】：C

48、在遵循机构的政策和行政规范的情况下，志愿者督导的最终目标是（）。

A.规范志愿者提供服务的程序

B.加强志愿者的专业价值

C.尽可能提供质量最佳的服务

D.培养出志愿者领袖

【答案】：C

49、“认为客观世界是可以测量的，而且只有通过定量测量得来的知识才是可信的。”该观点属于（）。

A.实证主义理论

B.后现代理论

C.支持社会工作的理论

D.社会工作理论

【答案】：A

50、社会服务机构领导为了增加员工工作的兴趣，降低工作的枯燥感，最常使用的方法是()。

A.轮换工作岗位

B.减少岗位工作量

C.提高福利待遇

D.发放岗位补贴

【答案】：A

第二部分多选题(20题)1、张先生刚晋升为某社会服务机构领导。为与员工建立良好的合作关系，他采用的方法可以包括（）。

A.了解员工之间的关系

B.调解员工的工作不和问题

C.承诺给员工加薪

D.让员工以各自标准开展工作

E.主动向员工说明计划改变的原因

【答案】：AB

2、陈大爷退休之后，感觉无所事事，整天在家看电视，与旧同事的联络也很少。最近发现视力下降后，陈大爷更少出门，只是到附近的菜市场购买食物和日用品。根据社会心理学理论，陈大爷面对的主要挑战包括()。

A.无用感

B.人际关系退化

C.自我整合

D.生活意义下降

E.认知能力下降

【答案】：ABCD

3、某社会工作服务机构正在策划夏令营的系列活动。社会工作者小梅在了解营员的需求时发现，有些孩子有被家长打骂的经历。她决定依据增强权能理论，开展儿童权利保护的服务，其恰当的做法有（）。

A.倡导儿童学会运用媒体资源，对外曝光家长的行为

B.协助儿童排演宣传儿童权利的小品，邀请家长观看

C.协助儿童联系紧急状态时的求助方法，以保护自己

D.帮助儿童认识到自己被打骂是因为犯了错，应该改正

E.组织儿童学习《未成年人保护法》，认识到自己的权利

【答案】：BC

4、期货交易所办理的下列事项中，应当经国务院期货监督管理机构批准的有（）。

A.上市、中止、取消或者恢复交易品种

B.制定或者修改章程、交易规则

C.变更住所或者营业场所

D.上市、修改或者终止合约

【答案】：AB

5、青少年社会化的核心任务是（）

A.发展自我意识

B.形成道德观

C.发展社会交往

D.提升抽象思维能力

树立成熟稳定的人生观

【答案】：ABC

6、依据《基金会管理条例》，以下符合基金会财产管理和使用规范的是（）。

A.公募基金会每年用于从事章程规定的公益事业支出，不得低于上一年总收入的70％

B.非公募基金会每年用于从事章程规定的公益事业支出，不得低于上一年基金余额的8％

C.国家性基金会工作人员工资福利和行政办公支出不得超过当年总支出的15％

D.基金会工作人员工资福利和行政办公支出不得超过当年总支出的10％

E.基金会可以有比较独特的会计制度

【答案】：ABD

7、社会工作者在承担倡导者角色时，应避免（）。

A.与服务对象一起评估社会工作者对服务对象的支持的效果

B.强行推动服务对象接受社会工作者的倡导

C.不向服务对象解释所倡导的行为的原因

D.以专家的名义向服务对象施加压力

E.认真评估服务对象的能力和状况

【答案】：BCD

8、社会工作者小张协助社区患有糖尿病的居民组建自助组织，并推选李大爷担任会长。该组织在成立半年后，人数开始减少，李大爷也因要照顾外孙而较少参加会议；成员之间经常因为开会时间和活动内容等问题争吵不休。为此，小张应该采取的应对措施是（）。

A.与成员保持适当距离，有需要时提出建议

B.与成员一起回顾组织发展过程，给予鼓励

C.担当组织的会长，处理相关问题

D.协助组织寻找新的发展动力

E.迅速介入，进行调解

【答案】：ABD

9、某养老机构社会工作部主管老刘发现咨询接待处的李大姐近来工作热情不高，工作态度大不如前。经了解得知李大姐已在此岗位工作6年，同岗位的小张也工作了3年。李大姐感到工作枯燥无味，没有发展空间。为此，老刘可采取的恰当措施有（）。

A.根据李大姐的工作能力，为其调换岗位

B.为李大姐调配搭档，调小张到其他部门

C.将业务拓展部的部分工作交给李大姐

D.相据李大组的表现为其提供带薪休假

E.请李大姐对机构新服务项目提出建议

【答案】：AC

10、社会支持网络通常能够在（）方面发挥作用。

A.预防

B.管理

C.治疗

D.评估

E.恢复

【答案】：AC

11、某社会工作服务机构接受街道办事处委托，在辖区内推动垃圾分类工作，实现生活垃圾减量化、资源化和无害化。社会工作者小王带领同事在街头设立宣传站，动员居民参与，但有部分居民表示垃圾分类给自己增添麻烦，不想参加相关活动。此时小王适宜的做法有（）。

A.聆听居民的意见，体谅他们担心添麻烦的顾虑

B.不与对方争辩，尊重他们不愿参与活动的决定

C.据理力争，强调进行垃圾分类是履行公民义务

D.举例说明垃圾分类的意义，动员居民积极参加

E.通知对方的工作单位，让其领导说服居民参与

【答案】：AD

12、关于社会工作研究方法的说法，正确的有()。

A.实验研究中，研究者必须要采用标准实验设计方法

B.结构式访问中，研究者事先只需设计初步访问大纲

C.个案研究中，注重资料收集、整理和分析同步进行

D.问卷调查中，需将研究概念操作化，并细化为具体指标

E.行动研究中，强调研究者与被研究者之间的伙伴式工作关系

【答案】：CD

13、在监禁场所中，矫正社会工作者所能提供的服务包括：协助服刑对象适应监禁场所生活，为服务对象提供专业咨询服务等。下列选项中哪些符合矫正社会工作者提供的专业咨询服务?（）

A.公民教育

B.心理、情绪辅导

C.职业技能训练

D.人际交往意识与能力提升

E.婚姻家庭咨询

【答案】：ABCD

14、某社会工作事务所的服务区域里有