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文档简介

2026年老年人日间照料服务合同协议甲方(服务提供方):[服务提供方名称]法定代表人/负责人:[姓名]地址:[地址]联系电话:[联系电话]统一社会信用代码/营业执照号码:[号码]乙方(服务接受方/老年人监护人):[姓名]身份证号码:[号码]地址:[地址]联系电话:[联系电话]根据《中华人民共和国民法典》及其他相关法律法规的规定,甲乙双方在平等、自愿、公平和诚实信用的基础上,就乙方委托甲方提供2026年度老年人日间照料服务事宜,经友好协商,达成如下协议:第一条服务对象及内容1.1服务对象:甲方为乙方(老年人[姓名],身份证号码:[老年人身份证号码])提供日间照料服务。1.2服务地点:[服务方提供的日间照料中心具体地址]。1.3服务时间:(1)服务周期:自2026年[月][日]起至2026年[月][日]止,共计[年][月]。(2)每日服务时段:上午[时][分]至下午[时][分]。1.4服务项目:(1)生活照料:包括个人卫生清洁协助(洗漱、沐浴、口腔清洁、手足清洁等)、衣物整理、更换、用餐喂食或协助进食、如厕协助、午休休息安排与看护等。(2)健康监测:每日测量体温、脉搏、血压等生命体征,记录并观察身体状况、精神状态,按时提醒并协助乙方用药(非处方药及外用药物),对突发健康状况进行应急处理并立即通知乙方监护人。(3)膳食供应:为乙方提供符合老年人营养需求的午餐和晚餐,每日两餐。餐食形式为在中心就餐,菜单将提前[天数]公布,并考虑乙方饮食禁忌(如有,需提前告知)。(4)文化娱乐与社交活动:组织或提供适合老年人的棋牌、手工制作、唱歌、观看电影、健康讲座、户外散步等文娱活动,丰富乙方日常生活,促进社交互动。(5)心理慰藉:服务人员应关注乙方情绪状态,进行必要的陪伴与倾听,提供心理疏导支持。1.5服务标准:甲方应确保服务环境安全、卫生;服务人员应态度友善、耐心、细致;提供的膳食应安全、营养、可口;活动组织应积极、有序;健康监测应认真、准确。第二条服务费用及支付方式2.1收费标准:(1)服务费用:每日人民币[金额]元。其中,生活照料、健康监测、文化娱乐活动费用包含在内。(2)膳食费用:午餐及晚餐每餐人民币[金额]元,共计人民币[金额]元/天。(3)服务费用总计:[计算方式,如每日总额/每月总额/按周期总额]。(4)其他费用:[如有,请列明,如意外保险费等,并说明金额或承担方式]。2.2支付周期:按[月/季/学期]支付。2.3支付方式:乙方应于每个支付周期开始前[天数]日内,将当期服务费用支付至甲方指定银行账户:开户名:[账户名]开户行:[开户银行名称]账号:[银行账号]支付方式为[现金/银行转账/其他]。2.4预付费:乙方同意提前支付人民币[金额]元作为服务押金及首期服务费,多退少补。预付周期为[月/期]。2.5费用调整:如遇政府政策调整、服务成本显著变动等情况,经甲乙双方协商一致,可对服务费用进行调整。第三条双方权利与义务3.1甲方的权利与义务:(1)按本协议约定的时间、地点、内容和标准为乙方提供日间照料服务。(2)建立乙方健康档案,认真做好健康监测和记录工作。(3)配备具备相应资质和良好职业道德的服务人员,并定期进行培训。(4)维护中心秩序,确保服务场所设施设备安全、卫生。(5)尊重乙方的个人隐私和合理需求,营造温馨、和谐的照护环境。(6)发现乙方身体突发异常或出现紧急情况,应立即采取必要的应急措施,并及时通知乙方监护人。(7)有权要求乙方遵守中心的各项规章制度。(8)按时向乙方收取服务费用。3.2乙方的权利与义务:(1)有权获得本协议约定的各项日间照料服务。(2)有权了解服务情况,对服务质量提出意见和建议。(3)有权要求服务人员尊重其个人隐私和人格尊严。(4)应遵守甲方的服务规章制度,配合工作人员的工作安排。(5)应向甲方如实提供乙方健康状况、既往病史、过敏史、特殊需求、常用药品等真实信息,并对信息的准确性负责。(6)应按时足额支付服务费用。(7)应教育引导乙方在中心期间与人员及其他服务对象友好相处。(8)应妥善保管乙方个人物品,对个人物品的丢失自行承担责任,但甲方因疏忽造成的丢失应承担相应责任。(9)应积极配合甲方处理乙方在中心期间发生的服务意外或健康问题。第四条安全与责任4.1安全保障:甲方应承担在服务时间内,对乙方在甲方服务场所内所发生的人身安全、财产安全(个人物品除外)的基本安全保障义务,包括但不限于设施设备安全、消防安全、活动安全、食品安全等。甲方应采取合理措施预防意外事故的发生。4.2责任承担:(1)因甲方提供服务设施、设备存在缺陷,或服务人员故意或重大过失导致乙方人身伤害或财产损失的,甲方应依法承担赔偿责任。(2)因乙方或其监护人提供的健康信息不真实,导致甲方在服务过程中未能及时应对乙方突发疾病而造成损害的,甲方不承担责任或承担相应责任,具体由双方根据实际情况协商或依法认定。(3)因乙方自身健康原因或突发疾病导致的意外伤害,主要责任由乙方或其监护人承担。甲方在发现情况后,应立即采取力所能及的救助措施,并通知乙方监护人,不承担或根据实际情况承担有限的救助责任。(4)因第三方对乙方造成损害的,由第三方依法承担责任,甲方应积极协助乙方或其监护人追究第三方责任。4.3保险:甲方可为乙方购买意外伤害保险或医疗意外保险,具体保险内容为[简述保险范围],如发生保险事故,按保险合同约定处理。第五条合同的变更、解除与终止5.1变更:本协议的变更,须经甲乙双方协商一致,并签订书面补充协议。补充协议与本协议具有同等法律效力。5.2解除:(1)乙方解除:如甲方严重违反本协议约定,如连续[天数]未能提供基本服务、服务人员态度恶劣、管理混乱严重影响乙方生活等,乙方有权书面通知甲方解除本协议,并要求甲方退还已支付但尚未提供服务的费用。(2)甲方解除:如乙方违反本协议约定,如提供虚假信息可能危及他人安全、恶意拖欠服务费用达[金额或比例],经甲方书面通知后[天数]日内仍未改正的,甲方有权解除本协议,已收取的费用不予退还或按实际服务时间比例退还。5.3终止:本协议期限届满,双方权利义务终止。或双方协商一致同意终止本协议。或乙方死亡、乙方或其监护人要求终止服务等情况发生时,本协议终止。第六条争议解决凡因本协议引起的或与本协议有关的任何争议,双方应首先通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向甲方所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。第七条保密条款甲乙双方应对在本协议签订及履行过程中了解的对方商业秘密(包括但不限于经营信息、服务方案等)和乙方提供的个人信息(包括但不限于健康状况、家庭信息等)承担保密义务。未经对方书面同意或法律法规另有规定,任何一方不得向任何第三方泄露。此保密义务不因本协议的终止而终止。第八条通知与送达双方在本协议中载明的地址、电话为有效联系方式。任何一方变更联系方式,应提前[天数]日书面通知对方。所有根据本协议发出的通知、文件等,均应以书面形式按上述地址邮寄或通过电子邮箱发送。以邮寄方式发出的,挂号信发出后[天数]日视为送达;以电子邮箱发送的,发出当日视为送达。第九条其他事项9.1本协议自双方签字或盖章之日起生效。9.2本协议一式[两/三]份,甲方执[一/二]份,乙方执[一/一份],[如有备案机构,则加:备案机构执一份],具有同等法律效力。9.3本协议未尽事宜,可由双方另行协商签订补充协

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