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文档简介
2026年旅游服务合同协议含行程安排与免责声明甲方(旅游者):[姓名/名称],证件号码/统一社会信用代码:[证件号码/统一社会信用代码],联系电话:[电话号码],紧急联系人:[姓名],联系电话:[电话号码]乙方(旅行社):[旅行社名称],旅行社业务经营许可证号:[许可证号],地址:[地址],联系电话:[电话号码],统一社会信用代码:[统一社会信用代码]鉴于乙方依法设立并持有相应旅行社业务经营许可证,具备提供旅游服务的能力;甲方有意委托乙方提供旅游服务。双方根据《中华人民共和国旅游法》及其他相关法律法规的规定,本着平等、自愿、公平、诚实信用的原则,经友好协商,就甲方向乙方预订2026年旅游服务事宜,达成如下协议:第一条合同标的甲方同意参加乙方组织的,以[旅游目的地国家/地区]为目的地,自[出发日期]至[返回日期],共计[旅行天数]天的“[旅游产品名称]”旅游服务。第二条行程安排2.1甲方所参与的旅游服务具体行程安排如下:2.1.1交通:甲方往返旅游目的地的交通方式为[航班号及执飞机型/火车车次及车别],由乙方安排接送。旅游目的地当地交通主要采用[车辆类型],包括[具体说明交通安排,如每日接送酒店、景点间转移等]。2.1.2住宿:甲方在旅游期间将入住以下酒店:第一晚([日期]):[酒店名称],位于[酒店地址],按[酒店等级/标准]标准间[人数]间。第二晚([日期]):[酒店名称],位于[酒店地址],按[酒店等级/标准]标准间[人数]间。(根据实际行程继续列明每晚住宿酒店名称、地址、标准、房型和人数,直至行程结束)2.1.3餐饮:甲方在旅游期间,乙方安排包含以下餐食:每日提供早餐[数量]份;午晚餐[数量]份([具体形式,如桌餐/自助餐]),餐标为人民币[餐标金额]元/人/餐。行程中特别安排的餐食包括:[列明特色餐名称及日期]。除特别注明外,其余餐食费用由甲方自行承担。2.1.4景点与活动:甲方将参与以下景点游览和活动:[日期][时间]:游览[景点名称],包含[门票/活动说明]。[日期][时间]:参加[活动名称],包含[活动说明]。(根据实际行程详细列明每日的活动安排,包括时间、地点、内容、导游讲解等)2.1.5门票:本合同包含的门票为:[列明包含的门票名称]。行程中可能产生的自费项目包括:[列明自费项目名称及预估费用],费用由甲方自行承担。2.1.6导游:乙方将为甲方安排持有有效导游证的导游[导游姓名],导游证号:[导游证号],提供[说明导游服务范围,如全程陪同/部分景点讲解等]服务。第三条旅游费用3.1本合同约定的旅游服务总价为人民币[总价金额]元(大写:人民币[大写金额]元整)。3.2费用包含:(1)交通费:甲方往返目的地及当地的大交通费用;(2)住宿费:行程中列明的酒店住宿费用;(3)餐饮费:行程中包含的早餐、午晚餐费用;(4)门票费:行程中列明的包含门票费用;(5)导游费:导游服务费;(6)[其他包含的服务,如保险费、签证费(如适用)等]。3.3费用不含:(1)签证费(如需);(2)行程中标注的自费项目费用;(3)个人消费:如洗衣、通讯、娱乐、购物等;(4)旅游保险(建议购买);(5)因个人原因产生的额外费用;(6)其他未在费用包含项中列明的费用。3.4支付方式与时间:(1)甲方应于本合同签订之日起[天数]日内,向乙方支付合同总价的[百分比]%,即人民币[支付金额]元作为定金;(2)剩余款项人民币[支付金额]元,应于[日期]前支付完毕。支付方式为:[银行转账/现金/其他]。第四条甲方的权利与义务4.1甲方的权利:(1)享有本合同约定的各项旅游服务;(2)有权要求乙方按照合同约定提供服务;(3)对乙方提供的服务有监督权,如发现不符合合同约定,有权提出异议;(4)因乙方违约或侵权造成人身或财产损失时,有权要求乙方承担赔偿责任。4.2甲方的义务:(1)按照合同约定按时足额支付旅游费用;(2)提前[天数]天向乙方提供参加旅游的成人游客姓名、证件号码等准确信息;(3)按照行程安排和团队纪律行动,听从导游安排;(4)遵守中国及旅游目的地国家的法律法规,尊重当地风俗习惯;(5)配合乙方的各项管理工作,如有特殊要求或健康状况,应提前告知乙方;(6)妥善保管个人财物,对自己在旅游过程中的行为及由此产生的后果负责;(7)因个人原因产生的额外费用(如购物、自费项目等)由甲方自行承担;(8)不得携带危险品、违禁品参加旅游活动。第五条乙方的权利与义务5.1乙方的权利:(1)按照合同约定收取旅游服务费用;(2)要求甲方遵守旅游行程安排和团队纪律;(3)因甲方原因(如隐瞒健康状况、违反规定)或不可抗力导致乙方损失时,有权要求甲方承担或减免相应费用。5.2乙方的义务:(1)按照合同约定的内容和标准提供完整的旅游服务;(2)保证所提供的交通工具为合法合规且状况良好的车辆,并配备合格的驾驶员;(3)保证所安排的酒店符合合同约定的标准,并提供安全、卫生的住宿条件;(4)按照合同约定提供餐饮服务,保证食品安全;(5)安排持有有效资质的导游和足够数量的合格车辆;(6)为甲方购买符合国家规定的旅游意外险,保险单据可向乙方索取;(7)对甲方提供的个人信息(如姓名、证件号码、联系方式等)负有保密义务,不得泄露给无关第三方;(8)在旅游过程中,应采取必要措施保障甲方的人身和财产安全;(9)在遇到不可抗力等无法预见、不能避免且不能克服的客观情况时,应立即采取应急措施,并通知甲方,尽力减少损失;根据情况协商处理已产生的费用。第六条旅游保险乙方已为甲方购买旅游意外伤害保险,保险期间自甲方[出发日期]乘上合同约定的交通工具开始,至[返回日期]离开合同约定的交通工具结束。保险期间内,如甲方发生保险合同约定的保险事故,可凭有效证明向承保保险公司申请理赔,乙方将协助提供必要的证明材料。第七条免责声明7.1不可抗力:因地震、台风、洪水、战争、罢工、政府行为、恐怖袭击、传染病疫情(如流感、COVID-19等)、恶劣天气、道路中断、航班取消等不可抗力因素,导致本合同无法履行或行程需变更、缩短或取消的,乙方不承担违约责任。双方应根据不可抗力影响程度,协商处理合同解除、费用退还或行程调整事宜。乙方已尽到合理注意和应对义务,但仍无法阻止不可抗力发生或后果的,不承担相应责任。7.2风险提示:甲方知悉本次旅游活动可能涉及[具体说明可能存在的风险,如徒步、攀爬、水上活动等],存在一定的自然风险和意外风险。乙方已对相关风险进行提示,并采取了必要的安全保障措施,但无法完全排除发生意外事件的可能性。甲方应充分评估自身健康状况和风险承受能力,审慎决定是否参加。如因自然风险或意外事件导致甲方人身伤亡或财产损失,乙方在法律允许的范围内依法协助处理,并根据承运人、经营者、管理者等的过错程度依法追究相关方的责任,但乙方对此类不可预见、不能避免且不能克服的意外事件不承担直接赔偿责任。7.3第三方责任:在旅游过程中,甲方可能因接受当地导游、司机、商家或其他第三方的服务或安排而受到损害。对于非因乙方直接过错造成的损害,乙方将在合理范围内协助甲方寻求解决方案或依法向责任方追究责任,但乙方不承担直接赔偿责任。7.4个人责任与声明:甲方保证其提供的个人信息真实、准确。甲方确认其身体健康状况良好,能够适应本次旅游活动,不存在任何可能危及自身安全或影响他人安全的疾病或身体状况(包括但不限于心脏病、高血压、糖尿病、哮喘、癫痫、传染性疾病等)。如因甲方未如实告知健康状况、隐瞒病史、自身疾病突发、个人故意行为、重大过失(如违反景区规定、酒驾、吸毒等)或违反安全警示规定造成的任何人身伤亡或财产损失,乙方不承担任何赔偿责任。7.5费用不可退:如甲方因个人原因(包括但不限于自愿放弃部分或全部行程、行程变更导致乙方增加成本、未能按时集合、违反团队纪律被劝返等)未能完成合同约定的全部旅游服务,或导致乙方产生额外费用(如改签交通、安排替代住宿等),则已产生的费用(如定金、部分团费)原则上不予退还。具体处理方式由双方协商确定。第八条违约责任8.1甲方未按合同约定支付旅游费用的,应按逾期日万分之五向乙方支付违约金,逾期超过[天数]日,乙方有权解除合同,并要求甲方承担已产生费用及违约金。8.2因甲方原因导致合同无法履行或造成乙方损失的(如提供虚假信息、违反约定等),甲方应承担相应赔偿责任。8.3乙方未能按合同约定提供旅游服务的,应向甲方支付合同总价[百分比]%的违约金。违约金不足以弥补甲方损失的,乙方还应赔偿不足部分。因不可抗力等原因导致乙方无法履行合同的,按本合同第七条处理,不承担违约责任。8.4任何一方单方面解除合同的,需承担相应的违约责任,具体违约金标准或赔偿责任由双方约定或依法处理。第九条争议解决凡因本合同引起的或与本合同有关的任何争议,双方应首先通过友好协商解决。协商不成的,任何一方均有权向[有管辖权的人民法院]提起诉讼。第十条保密条款双方应对在签订和履行本合同过程中知悉的对方的商业秘密(包括但不限于客户信息、价格政策、行程安排、营销策略等)以及甲方提供的个人信息承担保密义务。未经对方书面同意,不得向任何第三方泄露。此保密义务不因合同的终止而失效。第十一条合同生效与份数11.1本合同自甲乙双方签字或盖章之日起生效。11.2本合同一式[份数]份,甲方执[份数]份,乙方执[份数]份,具有同等法律效力。第十二条
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