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文档简介
课程导入01什么是抛账？抛账英文单词Posting挂账、过账、入账、输账等，是将客人的消费金额记录在客人的账户中的操作课程导入01什么是抛账？抛账客人消费的金额，会有一个应收帐，就是把这个应收账录入到电脑里结帐收款录入到客人账户中两者一正一负持平后即为帐目结束查找账单01Fidelio中的账单（Billing）记录了客人账户所有消费明细调用账单功能选择《收银（Cashiering）》主菜单，找到（账单）Billing子菜单点击《收银（Cashiering）》功能键，找到（账单）Billing功能键使用快捷键Ctrl+B查找账单01Fidelio中的账单（Billing）记录了客人账户所有消费明细调用账单功能输入收银账号密码并登陆《收银客户查找(BillingGuestSearch)》对话框BillingInHouseGuests查看客人账单完毕点击右下方《关闭（Close）》按钮退出《客人账单》对话框抛账01Cashiering（收银）功能中的Billing（账单）子功能输入收银员的账号密码，点击“登录”郭靖客人信息呈深蓝色双击深蓝色部分即郭靖的预订信息点击《抛账Postings》按钮打开《手动抛账（ManualPosting）》对话框抛账02《手动抛账》对话框1点击《消费项目（Dept）》列表框的下拉箭头，在弹出的列表中选择消费项目，例如选择房租---Roomcharge2录入《价格（Price）》和《数量（Quantity）》信息,价格为798元每晚，数量为1间3在特殊的抛账操作中，需要输入《备注（Remarks）》或者《引用（Reference）['ref(ə)r(ə)ns]》信息，比如输入负值账目时抛账02《手动抛账》对话框4确认输入正确，点击《抛账Posting》按钮每一次抛账完一定要关注账单余额（Balance），本次抛账的账户余额为798元如果入账成功，消费账目会出现在上方列表框中如果抛账有误，可以选择相应条目并点击《消除（Clean）》来删除抛账03依次录入所有账目所有消费账目完成点击《关闭（Close）》按钮退出《手动抛账》对话框录入的消费账单已经出现在相应的客人子账单中在抛账前进行了《分账Rounting》操作，则录入的账目会添加至相应的子账单，而不是目前的活动账单中关闭账单：对客人抛账完成后，点击右下角《关闭(CLOSE)》按钮退出账单对话框课堂小结前台为客人进行抛账工作是一项严肃的职业活动客人把最宝贵的信息和金钱交易都交给了我们，每一次抛账都为酒店完成了一次重要的交易，这个工作也是会计专业和酒店管理专业的完美结合注意事项明确目标操作过程以最快速度找到帮助客人解决问题如果有金额上的差别
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