瑞安市营前乡招聘社区网格员备考题库附答案详解

瑞安市营前乡招聘社区网格员备考题库第一部分单选题(50题)1、五年前，活泼开朗的小林带着满腔热情和憧憬，来到了一家老年福利机构，担任社会工作者，每天重复着儿乎不变的工作，应对着琐碎繁杂的需求，随着时间的推移，小林日益倦怠，热情降低。机构主管为激励小林，决定对其工作予以调整。下列内容属于“工作再设计”的是()。

A.拓展工作任务

B.评估工作绩效

C.调整工作报酬

D.改进工作关系

【答案】：A

2、某社会工作服务机构为社区中半失能老人开展了一系列服务。下列服务中，属于间接服务的是（）。

A.开展半失能老人社区联谊活动

B.优化半失能老人服务质量评估流程

C.每月为半失能老人举办一次生日会

D.组织社区居民结对帮助半失能老人

【答案】：B

3、初中生小英平时学习很紧张，但她还是希望能挤出时间和同学们一起去唱歌、打球。根据马斯洛的需要层次理论，小英的这种想法是出于（）。

A.对安全的需要

B.对归属与爱的需要

C.对尊重的需要

D.对自我实现的需要

【答案】：B

4、对社区资源的管理不包括（）。

A.资源分析

B.资源开发

C.资源链接

D.资源转让

【答案】：D

5、对该求助者可选用的心理测验包括()。多选题

A.EPQ

B.SCL-90

C.SAS

D.BPRS

【答案】：C

6、用人单位不得解除劳动合同的情形不包括()。

A.疑似职业病病人在诊断或者医学观察期间的

B.在本单位患职业病并被确认丧失或者部分丧失劳动能力的

C.患病或者非因工负伤，在规定的医疗期内的

D.在本单位连续工作满十年，且距法定退休年龄不足五年的

【答案】：D

7、下列哪项是督导的支持功能()

A.给被督导者示范专业知识的运用

B.督促被督导者的工作效率

C.对被督导者给予奖励或者惩罚

D.关注被督导者情感上的问题

【答案】：D

8、杨子自小就非常害怕与陌生人接触，社会工作者小姜为了治疗他的心理障碍，将其带到文化广场，让他主动与陌生人打招呼。这种治疗方法属于行为治疗模式中的（）。

A.厌恶疗法

B.放松训练

C.系统脱敏

D.满罐疗法

【答案】：D

9、在社会工作评估中，最有发言权的人是（）。

A.社会工作者

B.社会工作服务对象

C.社会工作服务机构工作人员

D.机构督导

【答案】：B

10、老王年轻时在战争中负伤，导致下肢瘫痪，背部长期疼痛。伤病严重影响了老王的身心健康，降低了他的价值感和自尊感，也限制了他社会交往和职业发展的空间。老王的上述情况呈现出优抚安置对象具有（）的特点。。

A.行动能力强

B.军队情结深

C.需求层次多

D.年龄结构优

【答案】：C

11、根据《天津市物业管理条例》规定，业主委员会不得从事（）活动。

A.营利性

B.盈利性

C.经营

D.商业

【答案】：C

12、下列不属于介入方法的是（）。

A.个人辅导

B.社区介入

C.小组活动

D.学校教育

【答案】：D

13、根据《劳动法》《就业促进法》，下列企业招用员工的做法中，正确的是（）

A.甲企业招聘财务主管人员，只招收男性

B.乙企业招聘矿山井下作业员，只招收男性

C.丙企业录用女职工，在劳动合同中规定其25岁以前不结婚

D.丁企业录用女职工，在劳动合同中规定其入职3年内不生育

【答案】：B

14、社会工作者对服务对象齐某说：“我不知道我是否误会了你的意思，你上次一再告诉我，你很为自己的成就自豪，但刚才从你的谈话中，我感到你对自己很不满意。你对自己的看法到底是怎样的呢？”社会工作者运用的个案工作技巧是（）。

A.澄清

B.自我披露

C.摘要

D.对质

【答案】：D

15、依据现行的《中华人民共和国社区矫正法》相关规定，对社区矫正对象使用电子定位装置的期限不得超过（）。

A.一个月

B.二个月

C.三个月

D.六个月

【答案】：C

16、五年级的小平过马路时告诉妈妈一定要等到绿灯亮才可走，只有大家这么做了通行才会顺畅安全。根据科尔伯格的道德发展阶段论，小平的道德水平处在（）。

A.寻求认可定向阶段

B.遵守法规和秩序定向阶段

C.社会契约定向阶段

D.相对功利定向阶段

【答案】：B

17、关于治安案件的办案期限，正确的是()。

A.公安机关传唤后应当及时询问查证，询问查证的时间不得超过12小时；情况复杂、可能适用行政拘留处罚的，询问查证的时间不得超过24小时

B.公安机关传唤后应当及时询问查证，询问查证的时间不得超过8小时；情况复杂、可能适用行政拘留处罚的，询问查证的时间不得超过24小时

C.公安机关办理治安案件的期限，自受理之日起不得超过30日；案情重大、复杂的，经公安机关负责人批准，可以延长15日

D.公安机关办理治安案件的期限，自受理之日起不得超过15日；案情重大、复杂的，经公安机关负责人批准，可以延长30日

E.公安机关办理治安案件的期限，自受理之日起不得超过30日；案情重大、复杂的，经上一级公安机关批准，可以延长30日

【答案】：B

18、中级以上士官服现役满30年或者年满()岁的，可以作退休安置。

A.50

B.55

C.60

D.58

【答案】：B

19、某社会工作服务机构对本机构的服务项目进行了评估，尤其重视已完成项目的效果评估。下列内容中，属于效果评估的是（）。

A.服务流程管理情况

B.服务项目的进度情况

C.项目经费支出情况

D.服务对象的改善情况

【答案】：D

20、在社区中，当大部分居民感觉到某些需要与期望不能满足，并把它们说出来时，那便是居民的()。这种需要可能是主观的感受，也可能是基于客观事实而体会出的感受。

A.规范性需要

B.感觉性需要

C.表达性需要

D.比较性需要

【答案】：B

21、下列关于社会工作价值观的说法中正确的是()。

A.社会工作者受过专业训练，知道什么是最佳服务方法，无须向服务对象说明

B.社会工作者如果认为披露服务对象隐私有助服务工作的话，可以不必事先取得服务对象同意

C.社会工作者在任何情况下都应该对服务对象的信息保密

D.如果服务对象没有能力作决定，社会工作者不必恪守服务对象自决原则

【答案】：D

22、根据我国《妇女权益保障法》，下列夫妇中，丈夫提出离婚请求不受法律限制的是（）

A.甲夫妇，妻子怀孕四个月

B.乙夫妇，妻子流产五个月

C.丙夫妇，育有一子九个月

D.丁夫妇，一岁幼子病亡三个月

【答案】：D

23、书桌：椅子

A.柜子：抽屉

B.沙发：靠枕

C.灯泡：插座

D.窗户：玻璃

【答案】：B

24、当今社会，年龄歧视依然存在，对伤残的、不能工作的、不能运用先进技术和丧失青春活力的老人常常会有贬损的看法。在进行老年社会工作时，要注意（）。

A.价值观问题

B.移情与工作倦怠问题

C.社会参与问题

D.居家安全问题

【答案】：A

25、企业社会工作的主要策略是()。

A.争取职工的职业福利

B.协助监督企业落实涉及职工权益的法律法规

C.因地制宜开展和设计有特色的服务项目

D.兼顾公共性、公益性与多方共赢

【答案】：D

26、下列选项中，（）不是我国城市社区建设倡导的基本原则。

A.以人为本，服务居民

B.责权统一，管理有序

C.环境整洁，和谐相处

D.因地制宜，循序渐进

【答案】：C

27、社会工作者小马在与初中一年级学生小明交谈中得知，小明一到教室就莫名地紧张

A.辨识情绪

B.舒缓压力

C.转换想法

D.分辨是非

【答案】：C

28、天津精神的内容为（）。

A.爱国创业、务实创新、开放包容

B.富强、民主、文明、和谐

C.爱国、敬业、诚信、友善

D.爱国诚信、务实创新、开放包容

【答案】：D

29、10个月婴儿，单纯母乳喂养，虚胖，中度贫血，头部震颤。处理首先应

A.口服叶酸

B.肌注维生素B

C.口服铁剂

D.输血

E.口服多种维生素

【答案】：B

30、小张与邻居小王因楼道堆物引发争执，小张在未取得小王同意的情况下，擅自将小王堆放在楼道内的旧报纸和空饮料瓶清除出楼道，导致矛盾进一步升级，两人所在社区调解委员会主任老杨得知后立即派出调解员小姜前去调解。根据《人民调解法》，下列关于该争执调解的说法，正确的是（）。

A.小张、小王应接受小姜调解

B.小姜可直接邀请楼里其他邻居参与调解

C.小王认为小姜偏袒小张，可以申请由老杨来调解

D.小张、小王达成口头协议后，小姜应为其制作调解协议书

【答案】：C

31、社会工作维持社会秩序的功能主要通过()来实现。

A.化解社会矛盾

B.推动社会互动

C.开展公民教育

D.促进相互关怀

【答案】：A

32、张奶奶的儿子外出打工，儿媳与他常闹矛盾，前天又因管教孩子婆媳俩发生了冲突，儿媳一气之下回了娘家，张奶奶请社会工作者“管管儿媳”，为了有效帮助张奶奶一家，社会工作者请张爷爷和张奶奶详细讲述事情原委，还请邻居介绍张奶奶家的情况，在本案例中，社会工作者收集服务对象资料的方法是（）。

A.家访

B.咨询

C.问卷

D.询问

【答案】：D

33、《社会工作专业人才队伍建设中长期规划(2011-2020年）》建立健全社会工作专业人才评价政策的导向是职业道德、能力和()。

A.业绩

B.国家发展

C.社会需求

D.证书

【答案】：A

34、基本公共卫生服务（）是我国政府公共卫生政策的重要目标之一。

A.市场化

B.自由化

C.稳定发展

D.均等化

【答案】：D

35、某小区冬季取暖问题很长时间未得到有效解决,引发了社区居民与物业公司的矛盾。社会工作者走访了相关职能部门和物业公司,在评估各种影响小区供暖问题因素的基础上,制定了初步的解决方案,并征求社区居民意见以进一步完善。上述社会工作者的做法属于推动居民社区参与层次和形式的（）。

A.告知

B.咨询

C.协商

D.共同行动

【答案】：B

36、从服务实施的角度看，()是针对组织或机构中的具体服务项目和活动，为实现一系列预先设定的目的与目标，事先安排好若干可能的工作计划，并提出恰当的活动安排。

A.方案策划

B.组织分析

C.人力组织

D.评估总结

【答案】：A

37、优抚安置工作覆盖范围广、涉及人群多，因服务对象的特殊性，难以建立专业工作关系的领域包括（）。

A.优抚医院社会工作

B.光荣院社会工作

C.军供社会工作

D.军休社会工作

E.烈士褒扬社会工作

【答案】：C

38、消防增（稳）压设施保养中气压罐本体损伤的,建议由（）进行维处理

A.值班人员

B.本单位维修工

C.发现者

D.气压罐生产厂家

【答案】：D

39、人们常常把国家规定的退休年龄作为老年期的开始，我国政府规定老年人的年龄为（）岁以上。

A.50

B.55

C.60

D.65

【答案】：C

40、陈女士在丈夫病故后独自带着8岁的女儿生活。她每个月都有一半时间要上夜班，上夜班时只能让女儿单独在家。陈女士多次找工厂主管申请减少夜班次数，均被主管以各种理由拒绝，为此她很苦恼，向社会工作者小赵求助。针时陈女士的情况，小赵首先要做的是（）。

A.建议陈女士向当地妇联寻求帮助

B.劝说陈女士自己想办法克服困难

C.向政府有关部门呼吁出台“单亲妈妈”照顾政策

D.安抚陈女士的情绪并与厂方协商如何帮助陈女士

【答案】：D

41、《基金会管理条例》规定，基金会设监事，监事每届任期不得超过（）年。

A.3

B.10

C.2

D.5

【答案】：D

42、某社会服务机构开展农村留守老人关爱服务，需要招募几名志愿者为患有白内障的老人进行义诊。根据《志愿服务条例》，该机构此次招募志愿者的下列做法中，错误的是（）。

A.在招募海报中写明开展服务的内容、时间、地点等信息

B.向报名的志愿者说明服务中可能存在的风险

C.招募未接触过相关医学知识的大学一年级新生

D.直接与某志愿服务组织合作，由志愿服务组织负责招募志愿者

【答案】：C

43、根据《劳动争议调解仲裁法》，下列关于劳动争议调解仲裁的说法，正确的应是（）。

A.当事人申请劳动争议仲裁后，不得自行和解

B.当事人必须以书面形式提出劳动争议调解申请

C.劳动争议当事人一方不愿意调解的，劳动争议调解委员会不予调解

D.企业劳动争议调解委员会由劳动行政部门，企业方和职工三方代表组成

【答案】：C

44、社会工作者小周观察一个新建小区时发现大多数居民来自外地，居民之间沟通较少，对社区建设也漠不关心。因此，小周策划了一个题为“社区家园”的小组活动方案，以培养小组成员的社区归属感。小组内容以发展个人与社会环境的互动能力、挖掘组员潜能及培养领导意识为主。该小组工作模式属于()。

A.社会目标模式

B.发展模式

C.互动模式

D.治疗模式

【答案】：A

45、在精准扶贫工作中，为激发服务对象的内在动力，社会工作者大刘注重服务对象的参与，由服务对象对合作社的生产经营和管理进行自主决策，学习如何承担责任。大刘选择上述介入行动所遵循的原则是（）

A.瞄准精准扶贫的目标

B.尊重服务对象自决权

C.关注服务对象的特点

D.注重服务的经济效益

【答案】：B

46、据《江淮晨报》报道，10月23日，合肥市老年公寓前后有4波爱心人士来给老人们献爱心，有位老人甚至一天被志愿者洗了7次脚。这样井喷式献爱心，不少老人都说受不了。这种志愿活动与社会工作者提供的服务明显存在差异。因为社会工作者提供的服务（）。

A.是基于怜悯和慈善

B.不是简单的体力劳动，而常常是复合型的

C.都是要通过联络其他人或政府、服务机构才能实现的

D.不是简单的给予，而是在充分了解了服务对象需要的基础上提供的一种服务

【答案】：D

47、李老今年70岁了，与儿子同住，与儿子媳妇在教育孙子上有分歧，常常因此发生争吵。同时因为年纪大了走路也不稳了，李老所处的家庭生命周期的任务和要求不包括（）。

A.学习应对衰老带来的困难

B.学习与成人子女沟通

C.维持生活的尊严、意义和独立

D.适应新的、不以子女为中心的角色的要求

【答案】：D

48、为了加强民办社会工作服务机构能力建设，《民政部关于进一步加快推进民办社会工作服务机构发展的意见》提出了四点要求。下列哪一项不是这四点要求的内容（）。

A.进一步增强民办社会工作服务机构内部治理能力

B.着力提升民办社会工作服务机构服务水平

C.建立健全民办社会工作服务机构联系志愿者制度

D.加大对民办社会工作服务机构的支持力度

【答案】：D

49、“建设宏大的社会工作人才队伍”的战略决策是在哪个政策文件首次提出（）。

A.党的十六届六中全会《中共中央关于构建社会主义和谐社会若干重大问题的决定》

B.《国家中长期人才发展规划纲要（2010—2020年）》

C.中央18部门《关于加强社会工作专业人才队伍建设的意见》

D.19部门《社会工作专业人才队伍建设中长期规划（2011—2020年）》

【答案】：A

50、根据社会支持理论，社会工作者在实践中应该（）。

A.鼓励服务对象聚焦于自身的不足并向其输入希望

B.鼓励服务对象在人际互动中学习解决问题的经验

C.协助服务对象明确社会工作者是解决问题的主体

D.协助服务对象认识到社会工作者是其改变的媒介

【答案】：B

第二部分多选题(20题)1、孑身一人的赵老已年逾90，抗日战争时期入伍，1990年入住光荣院，近期老赵的好友、住在他房间隔壁的老王因病离开了人世，这使老赵与其他老人感到非常的难以承受。社会工作者可根据实际情况，开展的具体工作有（）。

A.引导他们学习放松方法和身体健康锻炼的方法

B.分享老王的照片和生命回顾手册

C.留出专门的时间给老赵表达失去同伴的感受

D.引导他们回避对死亡和来生的看法

E.帮助他们及时调整不良的情绪困扰

【答案】：ABC

2、小宋失业多年，其母亲寻求社会工作者小王的帮助。经过3个多月的服务，小王和小宋达成了服务目标，目前进入结案阶段。此时，小王适当的做法有()。

A.预先告知小宋结束个案服务

B.征询小宋母亲意见决定是否结案

C.与小宋探讨结案后共同解决问题的方法

D.与小宋电话商讨结案后的跟进服务计划

E.告诉小宋因时间原因而不得不终止个案服务

【答案】：AD

3、社会服务机构拟招募一批大学生志愿者，参与到一个关于流浪儿童救助的项目中去，关于志愿者招募，以下描述中正确的是（）。

A.告诉志愿者参与方式

B.说明机构的性质、服务类型

C.说明志愿者需要奉献的时间

D.必须有一个引人注目的主题和要求

E.对于要求特别技能的工作，可通过发放传单来招募

【答案】：ABCD

4、社会工作者小武在社区内成立了一个“关爱独居老人志愿者小组”，因为小组刚刚建立，参与的居民较少，小武在对社区居民做动员时，可以使用的策略有（）。

A.表扬对方积极参与的行为，肯定对方的付出

B.表示很快会吸纳更多的人来参与

C.向对方解释其他群众最近因为较忙或其他原因而参与较少，希望能够体谅

D.用其他付出更多的群众的事迹鼓励持犹豫态度的居民

E.向对方说明参与并不需要太多的时间

【答案】：ABCD

5、根据《劳动争议调解仲裁法》，可以担任劳动争议仲裁员的人员有（）。

A.老陈，退休审判员

B.老张，居委会主任

C.老王，大学法学专业教授

D.小武，已执业5年的律师

E.小丁，法学本科毕业后在某县总工会从事专业工作满5年

【答案】：ACD

6、关于个案管理的实施原则，下列说法正确的有()。

A.个案管理者要尽可能掌握满足服务对象需求的各方面资源，并整合运用

B.案主单纯接受规划好的服务，无需参与整个个案管理过程

C.个案管理者在资源运用时，要具有一定的成本意识

D.评估和监督是个案管理中的重要组成部分

E.个案管理者的角色更为注重协调能力

【答案】：ACD

7、个案记录的要求包括（）内容。

A.个案记录的基本格式要求

B.描述性与理解性

C.以录音资料为主

D.现在与过去

E.事实与推断

【答案】：AD

8、社会工作者侯文在面对和处理小组的冲突时，用包容、冷静和理性的态度面对他们，并协助组员让冲突成为他们正向成长的经验。在解决冲突时，社会工作者还可以运用的具体措施包括()。

A.协助组员面对和解决由冲突带来的紧张情绪和人际关系紧张

B.增进小组组员对自我的理解

C.帮助组员澄清冲突的本质，特别是澄清冲突背后的价值观差异

D.重新调整小组规范和契约

E.帮助他们建立一个可执行的计划，使小组团队协作

【答案】：ABCD

9、当小组处于开始阶段，社会工作者的任务包括帮助小组形成相对稳定的小组关系结构。其中正确的理解包括（）。

A.要在建立能够最大限度鼓励组员进行沟通的理想结构。

B.在小组成员内部建立起责权利层次分明的权力结构。

C.协助建立每个组员都有位置、都适合的角色结构。

D.在开放性和流动性的前提下，建立注意责任、轮流参与、有利于推动小组过程的领导结构。

在组员之间形成能够相互接纳、相互包容的结构。

【答案】：ACD

10、学校社会工作者为刚入学的外来务工人员的子女提供服务，服务内容包括讲授人际交往技巧，协助他们与其他同学建立伙伴关系，促进他们成为班级的一员；辅导学业和培养兴趣，帮助他们建立自信，获得同学的认可，该服务直接满足了外来务工人员子女的需要有()。

A.生理需要

B.安全需要

C.爱与归属需要

D.尊重需要

E.自我实现需要

【答案】：CD

11、社会工作者小赵帮助社区的糖尿病患者成立了一个自助小组，并请来医生详细讲解糖尿病原理和用药知识，鼓励组员分享控制饮食和用药的经验及感受。小赵所使用的技巧包括()。

A.联结

B.提供支持

C.体验式学习

D.朋辈榜样

E.正面强化

【答案】：AC

12、《民政部、财政部关于政府购买社会工作服务的指导意见》根据“（）”原则，把政府购买社会工作服务的范围重点围绕城市流动人口、农村留守人员、困难群体、特殊人群和受灾群众等人群的个性化、多样化社会服务需求上。

A.受益广泛

B.群众急需

C.服务专业

D.服务公平

E.特殊照顾

【答案】：ABC

13、以下选项属于残疾人面临社会交往的困难的有：

A.残疾人的家庭成员就医时，残疾人缺乏帮助和照顾的能力

B.社会偏见使残疾人婚恋受到影响

C.“污名化”残疾文化给残疾人带来巨大精神压力

D.残疾人社会参与机会相对较少

【答案】：BD

14、个案管理的特点有()。

A.服务对象遭遇多重问题

B.服务对象参与

C.“全貌”的工作方法

D.双重功能

E.专业合作

【答案】：ACD

15、某省小张（男）和小李（女）恋爱多年，近期准备