镜湖区荆山街道招聘社区网格员考试试题附答案详解

镜湖区荆山街道招聘社区网格员考试试题第一部分单选题(50题)1、一次小组活动中，组员小李突然质疑组员小尹，认为他在小组中过于表现自己，让其他组员没有表达机会，小李的话立即得到其他组员的响应，纷纷指责小尹。此时，社会工作者首先应当做的是()。

A.处理抗拒行为

B.处理组员的不满情绪

C.结束小组讨论

D.及时制止争议，并请小尹回应小李的质疑

【答案】：D

2、李姐是某老年服务中心的社会工作者，她觉得新入住中心的半失能老人张奶奶与自己过世的母亲在长相和性格上都有几分相像，又是同乡，因此对张奶奶格外关照，什么事情都主动替张奶奶做。这种情形属于社会工作者在服务过程中产生的（）问题。

A.移情

B.工作倦怠

C.反移情

D.过度保护

【答案】：C

3、初孕妇，停经39周，持续腹痛4小时入院。贫血貌，血压170/110mmHg，脉搏120次/分，子宫呈板状，压痛明显，胎位不清，胎心110次/分，阴道少量流血，阴道检查宫口未开。既往胎儿B超显示胎儿发育较正常小1周。尿蛋白2+。

A.胎心、宫缩监护

B.肛诊

C.胎儿、胎盘B型超声检查

D.尿常规

E.骨髓穿刺

F.凝血功能

【答案】：A

4、在社会工作领域，专业价值目标包括（）。

A.长期目标和短期目标

B.机构目标和服务对象目标

C.终极目标和工具性目标

D.服务对象目标和专业目标

【答案】：C

5、张先生经历了工厂火灾事件后，常常从噩梦中惊醒，身心极度紧张。依据危机介入理论，目前张先生面临的是（）。

A.家庭危机

B.社会危机

C.普通生活经历

D.特殊生活经历

【答案】：D

6、下列不属于期货结算机构的主要职能的是（）。

A.担保交易履约

B.调控期货市场价格

C.结算交易盈亏

D.控制市场风险

【答案】：B

7、12岁的王艳，母亲在她很小的时候就去世了，父亲沉溺于喝酒赌博。有一次，父亲在外喝得醉醺醺的，回到家中后，王艳劝说父亲以后少喝点酒，没想到父亲不仅不听她的劝说，反而拿起酒瓶朝女儿的头上砸去。王艳在情急之下跑出家门，打电话向警察和学校老师求助。警察带走了父亲，学校社工把王艳送到集体宿舍居住一宿。后经社工多方协商，把王艳送到其姑姑家中寄养两个月。该社工提供的服务属于（）。

A.支持性服务

B.保护性服务

C.补充性服务

D.替代性服务

【答案】：D

8、《规划》对建立健全社会工作专业人才评价政策的目标要求是：坚持以职业道德、（）和（）为导向，以社会工作专业人才职业水平评价为基础，逐步完善符合国情、与国际接轨、科学合理的社会工作专业人才评价政策。

A.能力、业绩

B.才能、成绩

C.才能、业绩

D.能力、成绩

【答案】：A

9、机构类家庭是指在儿童福利机构内，通过招募自然夫妇充当父母角色，配置（）以上儿童，入住与社会居住小区中一样的单元房，形成一个"类似"家庭的儿童照料方式。

A.5名

B.1名

C.2名

D.3名

【答案】：D

10、某少年团伙因长期敲诈勒索而被抓，这类青少年属于()。

A.前卫青年

B.文化叛逆青年

C.问题青年

D.另类青年

【答案】：C

11、青少年时期(12～18岁)是人生发展的重要阶段。下列人生发展阶段特征中属于青少年时期社会性发展特征的是()。

A.心智活动效率达到最高水平

B.自我意识逐渐增强

C.个体生理发展成熟稳定

D.形成稳定的人生观

【答案】：B

12、社会工作者在社区组织开展“志愿小明星“活动，让社区里的青少年自愿报名组成志愿服务队。经过几次活动后，青少年的参与积极性越来越高，彼此之间的关系也越来越亲密。这一过程主要体现了同辈群体的（）

A.平等性

B.开放性

C.认同性

D.独特性

【答案】：C

13、社会工作者小英了解到，某企业部分员工对如何与青春期的子女沟通感到束手无策。为此，小英设计了以学习亲子沟通知识为主要内容的培训课程，回应员工的需要。在此培训中，小英担任的角色是（）。

A.促进者

B.联络者

C.教育者

D.倡导者

【答案】：C

14、烈土岳某,牺牲前为进城务工人员,妻子为镇中心小学教师,两人育有一子。岳某父母常年在外打工,8年前离婚。父母离婚后,岳某和妹妹由父亲抚养,与奶奶共同生活。奶奶现已70岁,仍在照顾岳某妹妹的日常生活。根据《烈士褒扬条例》,岳某的烈土褒扬金应发放给岳某的（）

A.奶奶、父亲、母亲、妻子

B.奶奶、父亲、妻子、妹妹

C.父亲、母亲、妻子、妹妹

D.父亲、母亲、妻子、儿子

【答案】：D

15、在志愿服务人力资源管理内容中，经费属于（）管理职能。

A.规划

B.组织

C.领导

D.控制

【答案】：A

16、下列不属于低保申请者的共同生活的家庭成员的是（）。

A.长期居住在一起的父母

B.在校读本科的子女

C.未成年子女

D.正在戒毒所强制隔离戒毒的子女

【答案】：D

17、下列服务中，体现社会工作在服务对象层面上“促进发展”目标的是（）

A.留守儿童的成长向导计划

B.社区困境儿童的救助服务

C.残障人士的社区康复服务

D.失独老人的日间照料服务

【答案】：A

18、小涛今年15岁，是某中学初二的学生。近两个月来他迷上网络游戏，经常请病假不去学校，甚至逃学。小涛的这种行为属于偏差行为，其评判标准是（）。

A.统计学标准

B.行为适应性标准

C.个体主观体验

D.社会规范与价值标准

【答案】：D

19、为青少年提供文化、体育、娱乐场所，从而使青少年增长知识、锻炼身体、陶冶情操，这属于（）的主要内容。

A.教育性青少年服务

B.发展性青少年服务

C.成长性青少年服务

D.预防性青少年服务

【答案】：B

20、某社区居民张某与刘某系邻居，因楼道共用部分多次发生纠纷。社区人民调解委员会拟进行调解，张某坚决拒绝调解，坚持到法院起诉。这种情况下，社区人民调解委员会委员（）。

A.不得调解

B.说服后调解

C.继续调解

D.找亲属做工作后调解

【答案】：A

21、根据《民办非企业单位登记暂行办法》，下列事项中，属于民办非企业单位登记事项的是()。

A.业务主管单位的批准文件

B.评估等级

C.税务登记证号

D.举办单位

【答案】：A

22、高一学生小明每次考试排名都在班级后几位，还不遵守班级纪律，经常逃学，受到老师批评。小明父母认为他一无是处，但又不知如何管教，为此向社会工作者小王求助。依据人本主义理论，小王恰当的做法是（）

A.对小明采取接纳态度，给予关心和尊重

B.改变父母的消极看法，建立积极的态度

C.改善小明的人际关系，加强与父母沟通

D.增强小明的权能意识，提高自我控制力

【答案】：A

23、在社区中，当大部分居民感觉到某些需要与期望不能满足，并把它们说出来时，那便是居民的()。这种需要可能是主观的感受，也可能是基于客观事实而体会出的感受。

A.规范性需要

B.感觉性需要

C.表达性需要

D.比较性需要

【答案】：B

24、林老伯身体一直很好，突发脑梗后生活无法自理，靠老伴和子女照顾。为此，林老伯一直心情郁闷，认为自己成了家里的累赘，不如死掉算了。如果运用理性情绪治疗模式进行分析，林老伯的非理性信念是（）

A.自己身体应该永远健康

B.不想麻烦别人照顾自己

C.不希望自己拖累了家庭

D.生老病死是无法抗拒的

【答案】：A

25、根据《中华人民共和国民法典》，国家、集体、私人的物权和其他权利人的物权受法律（），任何组织或者个人不得侵犯。

A.平等保护

B.分级保护

C.特别保护

D.区别保护

【答案】：A

26、问卷中问题指标属性分为状态、行为与态度三种，下列问题中，旨在了解被研究者“行为”的是（）。

A.你在哪个领域工作?(1)民政(2)教育(3)其他

B.你属于哪个年龄段?(1)20岁以下(2)20～39岁(3)40～59岁(4)60岁及以上

C.过去一个月你参加过社会工作者考试辅导?(1)0次(2)1～2次(3)3-4次(4)5次以上

D.你认为社会工作综合能力科目辅导老师的讲课水平?(1)不好(2)一般(3)好

【答案】：C

27、依据现行的《志愿服务条例》规定，县级以上地方人民政府可以根据实际情况釆取措施，鼓励公共服务机构等对有良好志愿服务记录的志愿者给予（）。

A.奖励

B.优待

C.加薪

D.晋级

【答案】：B

28、某社会工作服务机构承接了政府购买的贫困家庭救助服务，对贫困家庭进行评估。关于评估的说法，错误的是（）

A.评估只需在救助服务的初期开展

B.需要在服务过程中动态推进评估

C.评估是对贫困家庭开展救助的基础

D.需要邀请贫困家庭的成员参与评估

【答案】：A

29、依据《天津市社会救助经办人员和村（居）民委员会工作人员及其近亲属享受社会救助备案工作办法（试行）》要求，经办人员和村（居）民委员会成员在入户调查、民主评议、审核审批等环节中，涉及近亲属的，应（）。

A.秉公办事

B.依法办事

C.主动申请回避

D.交同事办理

【答案】：C

30、组员之间形成亲密的关系，并开始出现组内部权力竞争是在()。

A.小组准备阶段

B.小组开始阶段

C.小组中期转折阶段

D.小组后期成熟阶段

【答案】：C

31、1.未设置消防控制室的建筑；（1）在确认火灾发生后，立即使用身边的固定电话或移动电话拨打“119”火警电话。（2）拨通电话后，确认对方是否为“119”火警受理平台。（3）确认拨打无误后，准确地报告发生火灾的建筑物所在位置，说明起火的原因、火灾的范围、火势的大小、燃烧的物质、是否有受困人员以及火灾发生地点附近的存放物等信息，同时简要准确地回答接警人员的提问，留下自己的姓名、所在单位和联系方式信息，并在消防控制室值班记录表上准确填写相关报警信息。（4）挂断电话后，通知其他消防值班人员或工作人员向附近的

A.4）5）6）1）2）3）

B.1）2）3）4）5）6）

C.3）4）5）6）1）2）

D.6）1）2）3）4）5）

【答案】：B

32、新生儿出生时无呼吸，有心跳，面色青紫。应立即作出的处理措施是

A.拍打足底，刺激呼吸

B.复苏气囊加压给氧

C.吸氧

D.清理呼吸道，吸净黏液，并保持气道通畅

E.人工呼吸

【答案】：D

33、社会工作者小田最近开始负责项目志愿者的督导工作，他模仿自己的督导老师给志愿者们提供督导服务，但发现效果并不理想。督导老师建议他根据志愿者的特点以及机构对志愿者的要求和期盼，改进督导服务。对此，小田正确的改进措施有()。

A.根据志愿者服务的公益性特点，对志愿者放宽要求，尽量不惩处

B.对于志愿者之间发生的矛盾和冲突，要作为仲裁者去判断谁是谁非

C.把志愿者当成是机构服务的对象，帮助其实现自我成长和能力提升

D.依托自己与志愿者的上下从属关系，强化志愿者的服从意识和执行能力

E.尊重志愿者个人意愿，尽力配合其兴趣、专长、时间要求安排服务任务

【答案】：C

34、（）是对某些在监服刑人员因特殊原因（如年老体弱、重病、怀孕等）而暂予监外执行的措施。

A.缓刑

B.假释

C.监外执行

D.院舍训练

【答案】：C

35、埃里克森的人类发展阶段论与弗洛伊德的精神分析理论的区别在于，前者重点强调人格发展中的（）。

A.生物因素

B.社会因素

C.心理因素

D.道德因素

【答案】：B

36、以下()是未成年人最基本的权利。

A.参与权

B.受保护权

C.生存权

D.发展权

【答案】：C

37、小李是某未成年人保护中心的社会工作者，在一次外展服务中叼着烟的小刚在街头流浪。小李在与小刚的交谈中获知，小刚今年12岁，在外流浪已半年，经常饥顿饱一顿，晚上就在地下通道过夜。刚在街头流浪。小刚在征得小李刚同意后，将其护送至“中心”。小刚获得了基本的生活安置后，小李还可以在“中心”为其提供的服务是（）。

A.增强小刚家庭的能力

B.纠正小刚的偏差行为

C.修复小刚的社会支持系统

D.为小刚提供社会观护

【答案】：B

38、砖墙、砌块墙、石墙和混凝土墙等是按照()分的。（）

A.承重能力

B.砌墙材料

C.墙体在建筑中的位置

D.墙体的施工方式

【答案】：B

39、社会工作者招募自闭症孩子的父母组成小组，通过组员分享个人的感觉和经验等活动，增强组员对未来生活的信心。这个小组属于（）。

A.成长小组

B.治疗小组

C.教育小组

D.支持小组

【答案】：D

40、五年前，活泼开朗的小林带着满腔热情和憧憬，来到了一家老年福利机构，担任社会工作者，每天重复着儿乎不变的工作，应对着琐碎繁杂的需求，随着时间的推移，小林日益倦怠，热情降低。机构主管为激励小林，决定对其工作予以调整。下列内容属于“工作再设计”的是()。

A.拓展工作任务

B.评估工作绩效

C.调整工作报酬

D.改进工作关系

【答案】：A

41、林某，甲省乙县应征入伍，在一次武器装备科研试验中受伤致残。军队相关部门为其配制了假肢并安排了康复训练。康复训练结束后，林某继续服役。现因工作生活需要，林某需要配制代步三轮车。根据《军人抚恤优待条例》，林某的代步三轮车由（）负责解决。

A.林某所在部队师级单位

B.林某所在部队军级以上单位

C.甲省人民政府民政部门

D.乙县人民政府民政部门

【答案】：B

42、以下属于工人培训的有()。（

）

A.岗位培训

B.继续教育

C.学历教育

D.班组长培训

【答案】：D

43、国家法律是由（）制定的各种法律的总称。相比其他法规，国家法律在民主性和权威性方面具有突出的优势。

A.全国人民代表大会及其常务委员会

B.国务院

C.国务院有关部门

D.省、自治区、直辖市和较大的市的人民政府

【答案】：A

44、关于个案管理的说法，正确的是()。

A.个案管理就是社会工作者在服务过程中管理好服务对象

B.个案管理就是为服务对象的特殊需要提供各类直接的服务

C.个案管理就是把每个服务对象的档案建成电子文档管理好，以便随时查询

D.个案管理就是社会工作者协调和管理好各种资源，满足服务对象的多种需要

【答案】：D

45、为儿童提供服务的儿童福利院、寄养家庭、领养家庭和少年管教所一类的介入行动基本属于（）。

A.危机干预

B.资源整合

C.经济援助

D.安置服务

【答案】：D

46、为推动“新时代文明实践活动”的开展，某社会工作服务机构拟与新星社区共建社区志愿服务“时间银行”。该机构的社会工作者依据布雷德绍需求分类法进行社区需求分析时发现，对于建立“时间银行”，该社区有感觉性需求、表达性需求和规范性需求，但没有比较性需求。上述需求分析结果表明（）。

A.在社区建立“时间银行”困难重重

B.建立“时间银行”不能给社区带来利益

C.建立“时间银行”不是社区真正的需求

D.建立“时间银行”是创新服务的最佳时机

【答案】：D

47、人们必须在行动或实践过程中决定哪一种行为是好的或正确的，必须判断行动或实践本身对受助者的影响，以符合专业行为的道德要求，这指的是()。

A.伦理难题

B.社会专业价值观

C.伦理决定

D.道德实践

【答案】：C

48、某青年志愿者协会最近招募了一批大学生志愿者，主要服务于城乡结合部的外来务工人员子女。以下关于该志愿者协会义务的说法，错误的是（）。

A.该志愿者协会负责招募、登记、培训、管理、考核、表彰志愿者

B.该志愿者协会组织实施志愿服务活动，并对志愿服务组织进行监督，提出批评和建议

C.该志愿者协会负责筹集、使用和管理志愿服务活动资金、物资

D.未经同意，该志愿者协会不得公开或向第三方透露志愿者和志愿服务对象的个人信息

【答案】：B

49、社会工作者小赵在与服务对象会谈时，通过提供情绪支持，缓解了服务对象的焦虑；通过改变不恰当的自我认知，增强了服务对象自我改变的动力。小赵的上述做法具有（)作用。

A.启发性

B.治疗性

C.安抚性

D.肯定性

【答案】：B

50、社会工作服务机构为社区低保家庭提供各种服务。从社会工作价值观的角度出发，下列做法中，能体现保护服务对象权益的是()。

A.提高社会工作者开展社区活动的能力

B.呼吁全社会给予救助对象更多的同情

C.策划宣传社会救助政策的主题活动方案

D.举办针对救助对象需要的就业技能培训

【答案】：D

第二部分多选题(20题)1、服务对象：“我的命真苦啊，生了两个儿子。大儿子交了坏朋友，结果蹲了监狱，儿媳扔下女儿就走掉了，我只好跟老头子靠喂米粉和粥养大了孙女。小儿子因为家里穷，到现在也没找到老婆，工作也不称心，在小区里做保安，你说谁家女儿肯嫁他呢?我老头最近查出来肺癌，我都不敢跟他说真话。哎，叫我怎么办呢……”

A.引导

B.摘要

C.同理心

D.对焦

E.建议

【答案】：BCD

2、专业价值是指一整套指导专业行为和认知活动的思想、观念和基本原则。社会工作的专业价值会受到哪些因素的影响()。

A.社会的传统观念

B.科学技术的发展

C.个人价值

D.社会变迁

E.个人宗教与信仰

【答案】：ABD

3、王某失业后一直找不到工作，最近又大病一场。王某的妻子在此期间承受不住巨大的压力，与王某大吵一架，夫妻关系降到冰点。最后，王某身体虽已复原，但治病药费不菲，生活陷入困境。他把这一切都归咎于自己命不好，整天闭门不出，唉声叹气。如果运用生态系统理论，社会工作者应该()。

A.协助王某认识到把自己的困境归于“命不好”是不正确的想法

B.协助王某改善与妻子的关系，寻求妻子的理解与支持

C.协助王某联系民政部门，获得救助帮扶服务

D.协助王某联系劳动部门，获得职业介绍服务

E.协助王某认识到每个人都要承受痛苦，痛苦经历也是有意义的

【答案】：BCD

4、公共卫生是公共医疗卫生服务体系的组成部分，其主要内容是通过政府的公共政策来促进居民健康、预防疾病和对民众提供健康保护。为了更好地维护民众健康，我国非常注重公共卫生研究，到目前为止，我国形成了()等全方位的公共卫生研究。

A.流行性病学调查

B.精神卫生和物质滥用

C.慢性病调查

D.食品安全

E.健康信息沟通与交流

【答案】：AC

5、在解决问题的方法上，社会工作不但强调社会秩序的重要性，也强调不尽合理的（）会造成社会问题。

A.社会结构

B.制度环境

C.家庭结构

D.经济秩序

E.自然环境

【答案】：AB

6、下列关于个案管理的表述，正确的是（）。

A.个案管理强调整合运用多方面资源

B.个案管理中社会工作者扮演治疗者角色

C.个案管理以同时遭遇多重问题的个人和家庭为服务对象

D.个案管理的服务对象能有效获得和使用潜在资源

E.个案管理通过多专业合作提供服务

【答案】：AC

7、社区文件材料的归档，应当符合（）等要求。

A.归档的文件材料应当齐全、完整、排列有序

B.装订结实、整齐

C.备考表填写真实、清楚

D.归档文件目录或者卷内文件目录明晰、准确

归档的文件材料中有照片或者复印件的，应当图文清晰

【答案】：ABCD

8、劳动合同按期限分为（）。

A.固定期限劳动合同

B.无固定期限劳动合同

C.短期劳动合同

D.以完成一定工作任务为期限的劳动合同

E.终身劳动合同

【答案】：ABD

9、社会交往的困难包括（）

A.参与机会的缺乏

B.性情孤僻

C.婚姻恋爱困难

D.精神压力大

E.行动障碍

【答案】：AC

10、关于社会工作价值观作用的说法，正确的有()。’

A.社会工作价值观促进人的全面发展，保护服务对象的权益

B.通过价值观的指引和规范，推动社会工作专业的健康发展

C.社会工作价值观主要起到保障社会工作者合法权益的作用

D.社会工作价值观可有效促进社会服务机构内容的合理部分

E.社会工作价值观维护社会正义，强调不同群体的平等发展

【答案】：AB

11、《中华人民共和国反家庭暴力法》规定，家庭成员之间应当（），履行家庭义务。

A.互相包容

B.互相帮助

C.互相关爱

D.和睦相处

【答案】：BCD

12、柳园社区出现了几例父母虐待儿童的事件，在该社区产生了很大的影响。社会工作者方晨针对这一问题策划服务方案。他在家访的过程中了解到受虐儿童的家属缺乏社会支持，探明了产生这一现象的原因，并且通过调查掌握了受这一问题影响的社区人群状况，制定了下一阶段工作目标。方晨所做的工作属于社会服务方案策划中的（）。

A.问题认识和分析

B.目标制定

C.方案安排

D.考虑服务的评估

E.需要评估

【答案】：AB

13、（2021年7月）非结算会员保证金不足以承担其违约责任的，全面结算会员应当以（）代为承担。

A.期货投资者保障基金

B.自有资金

C.客户保证金

D.风险准备金

【答案】：BD

14、近年来随着社会风气的改变，离婚率越来越高，轻率地离婚对于双方的伤害都很大，尤其是女性。因此我国法律对于女性做出了特殊保护，其中包括（）。

A.女方怀孕期间