济南市历下区招聘社区网格员考试试题附答案详解

济南市历下区招聘社区网格员考试试题第一部分单选题(50题)1、小山的父亲是位出租车司机，最近几天奶奶患了重病住进了医院，本来贫困的家庭更是雪上加霜，为此小山的父亲拼命地出车拉客，好几天没怎么睡觉的他出了事故，抢救不及时去世了。奶奶的重病加上父亲的去世，让小山不知该怎么办。此时小山处于危机发展中的()阶段。

A.危机发生

B.解决危机

C.危机应对

D.危险应对

【答案】：C

2、根据《志愿者服务记录办法》，下列关于志愿服务记录的说法，错误的是（）。

A.志愿者服务时间是指志愿者实际提供志愿服务的时间，以小时为计量单位，不包括往返交通时间

B.志愿者服务组织将志愿服务信息记入志愿服务记录前，应在本组织内进行公示、接受社会监督，不少于3个工作日

C.志愿服务机构组织注销志愿者身份后，该志愿者志愿服务记录应自注销之日起，由原志愿服务组织保存2年

D.志愿服务记录未经志愿者本人同意，不得公开或者向第三方提供志愿服务记录

【答案】：C

3、刘某与妻子谢某感情不和，谢某诉请离婚。刘某因长期赌债欠表兄安某93万元赌债并打了借条。在诉讼过程中，刘某要求与谢某共同偿还这笔赌债。根据《婚姻法》和有关司法解释，下列对刘某所欠赌债的处理意见中，正确的是（）

A.对刘某的主张不予支持

B.由刘某、谢某承担连带清偿责任

C.由刘某、谢某按比例分别偿还

D.由刘某、谢某以夫妻共同财产偿还

【答案】：A

4、根据我国《老年人权益保障法》的规定，下列关于老年人赡养和扶养的说法，正确的是()。

A.赡养人如果放弃继承权，可以少承担赡养义务

B.由兄、姐扶养的弟、妹对年老的兄、姐有无条件扶养的义务

C.赡养人不履行赡养义务，老年人有要求赡养人给付赡养费的权利

D.赡养人耕种老年人的承包田地，应当获得承包田地的收益

【答案】：C

5、根据《民法典》规定，无人继承又无人受遗赠的遗产，归（）所有，用于公益事业。

A.国家

B.集体所有制组织

C.民政局

D.商务部

【答案】：A

6、社会工作者小陶在与服务对象小范会谈时得知，其女友最近与他分手了，小范非常恼怒，准备用暴力伤害女友。基于对小范的了解，小陶认为事态严重，迅速将此事报告给督导，并联系相关单位进行干预，妥善处理了此事。根据社会工作伦理困境处理原则，小陶的做法遵循的是（）

A.隐私保密原则

B.生命质量原则

C.自由自主原则

D.保护生命原则

【答案】：D

7、危机介入模式的目的是（）。

A.在有限的时间内快速、有效地帮助服务对象摆脱危机的影响

B.对服务对象的心理困扰和人际关系失调的各方面进行调整和修补

C.以服务对象的行为学习为中心展开，注重服务对象的行为修正

D.注重以服务对象为中心，创造有利于服务对象自我发展的辅导环境

【答案】：A

8、李某来到某社区的社会服务机构寻求服务，该机构的社会工作者在了解了他的情况后，判定本机构无法立即给予其及时帮助的服务，这时社会工作者需要（）。

A.提供转介服务

B.评估求助者的问题

C.接案并签订协议

D.收集资料

【答案】：A

9、学校社会工作者小离对一些特殊青少年开展小组活动，在活动快结束的时候，小离采用0～4五个等级尺度来进行活动效果评估，并将每项任务的最后得分加到一起，然后除以可能获得的最高分数，就能确定完成或者介入行动成功的百分比。小离所用的评估方法是()。

A.基线测量

B.服务对象满意度测量

C.加权平均分

D.任务完成情况测量

【答案】：D

10、社会工作者阿英为重症病人照顾者开展支持小组。在第一次活动中，她先通过破冰游戏帮助组员相互认识，然后引导组员讨论参加小组的期望。最后，通过组员们的分享，小组目标逐渐清晰。上述阿英的做法，体现了本阶段小组工作的重点是（）。

A.促进组员相互信任

B.促进阿英和组员的相互信任

C.促进组员相互支持

D.促进组员沟通能力逐步提升

【答案】：A

11、按照人类行为的起源，可以分为本能行为和习得行为。以下不属于习得行为的是()。

A.学习

B.工作

C.交友

D.眨眼

【答案】：D

12、因优抚对象自然减员，某地光荣院出现了空置床位。为了充分利用资源，该院接收了社会老人入住。为了化解优抚老人与社会老人在生活习惯等方面的矛盾，提升光荣院老人的生活质量，社会工作者应（）。

A.呼吁为地方养老院增加床位

B.优先安抚光荣院的优抚对象

C.促进优抚老人与社会老人的融合

D.协助社会老人适应光荣院的居住条件

【答案】：C

13、2岁小儿，体检有串珠肋及肋膈沟，轻度鸡胸及"O"形腿。血钙2mmol/L（8mg/dl），血磷1.0mmol/L（3mg/dl），碱性磷酸酶320U/L。治疗应采用

A.维生素D

B.维生素D

C.维生素D

D.维生素D

E.维生素D

【答案】：C

14、依据现行的《中华人民共和国城市居民委员会组织法》，居民公约由（）讨论制定，报不设区的市、市辖区的人民政府或者它的派出机关备案。

A.社区党组织

B.居民委员会

C.社区党组织和居委会联席会议

D.居民会议

【答案】：D

15、社会服务机构组织的—般结构和职权类型主要有（）。

A.直线式组织结构、直线参谋式组织结构和职能式组织结构

B.直线式组织结构、直线参谋式组织结构和矩阵式组织结构

C.直线参谋式组织结构、矩阵式组织结构和事业部制组织结构

D.直线式组织结构、矩阵式组织结构和事业部制组织结构

【答案】：A

16、服务对象老张失业四年，家境困难，最近他想在社区里开一家快餐店，但因体检时被查出有甲肝，没能办出健康证明，他找到社会工作者小王，想让小王替他去体检并保守秘密。对此，小王正确的做法是()。

A.替老张保守秘密，找人帮他开具健康证明

B.与老张探讨隐瞒的风险，鼓励他先积极治疗

C.与老张探讨隐瞒的风险，找人帮他开具健康证明

D.婉拒替老张体检的要求，对他找人帮开证明不置可否

【答案】：B

17、隧道开挖轮廓应按设计要求预留变形量,对于两车道隧道,依据《公路隧道设计规范第一册土建工程》（JTG3370.1-2018）下列预留变形量符合要求的有（）.

A.Ⅱ级围岩预留变形量10mm~50mm

B.Ⅲ级围岩预留变形量20mm~50mm

C.Ⅳ级围岩预留变形量50mm~80mm

D.V级围岩预留变形量80mm~120mm

【答案】：B

18、快递员小强进城务工之初，没有朋友，与同事相处也不融洽，情绪较为低落。社会工作者小张与小强分享了一些社交技巧，帮助其融入城市生活。半年之后，小强有了自己的“朋友圈”，工作也变得积极了。小张的服务满足了小强的（）。

A.生理需要

B.安全需要

C.归属需要

D.尊重需要

【答案】：C

19、王某长期患有胃病，因以前做胃镜时十分痛苦，特别害怕进医院看病。这一情况表明案主的困难主要是由于()造成的。

A.个人经验

B.医疗设施

C.医生水平

D.社区资源

【答案】：A

20、开展康复训练的需要属于精神卫生社会工作服务内容的()。

A.住院患者的需求

B.精神病患者家属的需求

C.社区精神康复需求

D.精神病院的需求

【答案】：C

21、企业职工一方可以与用人单位平等协商，订立集体合同，下列不属于集体合同内容的是（）。

A.劳动报酬

B.工作时间

C.休息休假

D.试用期

【答案】：D

22、危机是否能够解决，最终取决于（）。

A.社会工作者的专业能力

B.服务对象是否能够增强自主能力

C.社会工作者是否能有效地给服务对象输入希望

D.服务对象是否能够得到社会工作者的有效支持

【答案】：B

23、甲为国有企业职工，乙为集体企业职工，丙为城镇个体经济业主，丁为国有企业退休人员，四人均参加了城镇职工基本医疗保险。根据《国务院关于建立城镇职工基本医疗保险制度的决定》，以上人员中，个人不缴纳基本医疗保险费的是()。

A.甲

B.乙

C.丙

D.丁

【答案】：D

24、在一次小组服务中，社会工作者对组员说:“为了确保每次小组都能顺利进行接下来，请大家在贴纸上写下你认为在小组中应遵守的规则，写好后贴在白板上。”社会工作者的这段话最有可能出现在小组工作的（）

A.准备阶段

B.开始阶段

C.中期转折阶段

D.后期成熟阶段

【答案】：B

25、某投资者在2月22日卖出5月豆粕期货合约，价格为2900元/吨，同时买入5月豆粕看涨期权，敲定价格为2840元/吨，权利金为120元/吨。3月21日，5月豆粕期货合约价格为2650元/吨，5月豆粕看涨期权价格为20元/吨，则该投资者最终收益为（）元/吨（手续费忽略）。

A.100

B.150

C.250

D.350

【答案】：B

26、为协助新近复员退伍军人尽快找到新工作、适应新生活，社会工作者拟为其开展小组辅导。下列内容中，属于小组后期要做的工作是（）。

A.让组员分享对复员退伍的看法

B.协助组员进行职业生涯规划

C.为组员链接职业培训资源

D.为组员介绍当前军改政策背景

【答案】：C

27、医疗保障部门应会同人力资源社会保障、卫生健康等部门定期检查定点医疗机构和定点零售药店提供的医疗服务和收费情况，对医疗服务质量差、医疗行为违规的，（）拨付其垫付的资金。

A.暂缓或停止

B.推迟一个月

C.延期

D.扣除

【答案】：A

28、在一次为焦虑障碍患者开展的减压小组中，组员老李和老王在如何减压更有效的问题上产生了争论。老李认为，焦虑时应去人多的地方，或通过运动等方式来缓解。老王则认为，焦虑时需要安静地待着，通过冥想的方式来缓解。组员们也因为支持老李或老王的观点产生分歧，发生争执。面对这样的情形，社会工作者适宜的做法有（）。

A.劝阻争执，开展“停下来，谈感受”的交流分享

B.借助冲突话题，开展预先准备好的减压训练活动

C.指出老李和老王因为坚持个人观点，引发小组混乱

D.为了终止争执，对老李和老王的观点逐一进行点评

E.带领组员回顾小组契约，再次明确本次小组的目标

【答案】：B

29、社区工作的目标中属于实现过程目标的是()。

A.增强居民处理社区事务的能力

B.改善社区的卫生状况

C.建立社区支持机构

D.加强社区的安全巡视

【答案】：A

30、服务对象：“……我总是这样，我有时候想我是不是疯了”。社会工作者：“您刚才说的意思是，您一遇到有反对意见，就觉得受不了了吗?”上述对话中，社会工作者使用的引导性技巧是（）。

A.对焦

B.澄清

C.摘要

D.对质

【答案】：B

31、根据《继承法》,下列继承人的行为中,导致继承人丧失继承权的情形是（）

A.销毁遗嘱，情节严重的

B.故意伤害其他继承人的

C.过失致被继承人死亡的

D.虐待被继承人,情节轻微的

【答案】：A

32、在社会工作者的推动下，某市“自闭症儿童”的母亲们组成了一个交流信息、

A.治疗小组

B.支持小组

C.教育小组

D.成长小组

【答案】：B

33、社会工作者小唐对某社区残疾人的权益实现状况进行了评估，发现该社区十几名有就业意愿的残疾人目前仍未就业。小唐拟对这些残疾人实施职业康复计划，他对这些残疾人的特殊情况以及与就业有关的问题进行了综合考察，帮助他们解决职业康复中出现的问题。接下来，小唐应遵循的工作流程是(??)。

A.职业评估→职业培训→就业指导→职业咨询

B.职业咨询→职业评估→职业培训→就业指导

C.职业评估→职业咨询→就业指导→职业培训

D.职业评估一职业培训→职业咨询→就业指导

【答案】：B

34、久未谋面的老同事刘某从外地来访，黄某挽留刘某在家居住。某日，黄某偶然撞见刘某正注射毒品，颇感震惊，但碍于面子，没有制止。两天后，警察在刘某房内搜出毒品和注射用具，刘某也承认自己注射毒品。警察带走刘某，并对黄某处以3日拘留。根据《禁毒法》，黄某受拘留处罚的原因是()。

A.他包庇贩卖毒品的刘某

B.他容留刘某吸食注射毒品

C.他阻碍依法进行毒品检查

D.他为刘某窝藏毒品

【答案】：B

35、帮助贫困家庭是社会工作的主要任务之一，社会工作者应该熟悉社会救助领域的法规与政策。社会救助的法规与政策包括城乡居民最低生活保障、医疗救助、住房救助、教育救助、就业救助、受灾人员救助、法律援助等各种()以及临时救助等方面的法规与政策。

A.专项救助

B.特殊救助

C.长期救助

D.普惠救助

【答案】：A

36、机构督导大刚发现新进的3位社会工作者在实际工作中都遇到了类似的问题：与老人沟通时感到困难，从而难以与老人建立关系。根据这一情况，大刚决定为他们定期进行团体督导。大刚制定了督导计划，确定了不同主题和内容的活动，以提升他们的实务能力，从而有效地解决问题。本案例中，大刚的督导方式是（）

A.咨询式督导

B.管理式督导

C.训练式督导

D.师徒式督导

【答案】：C

37、社会工作者在观察和评估家庭成员的需要时，需要把家庭成员放在家庭的日常生活中，观察和了解家庭成员之间以及家庭成员与周围环境之间的互动交流状况，关注家庭成员的日常生活。这是家庭社会工作者在工作中需要遵守的（）原则。

A.家庭处境化

B.家庭个别化

C.帮助家庭成员增能

D.满足家庭成员需要

【答案】：A

38、李奶奶86岁，丧偶，患有阿尔霍海默症，与女儿一家共同生活。由于家人无力照顾，为李奶奶申请入住护理型老人院。老人院的社会工作者在李奶奶等候入院期间应开展的工作有（）

A.打电话询问李奶奶的情况

B.帮李奶奶与院内老人结对

C.提供李奶奶入院后的生活计划

D.动员李奶奶的女儿做老人院的志愿者

E.帮助家人缓解对李奶奶住老人院的焦虑

【答案】：A

39、某调查问卷的封面信．上写着:“本调查采用不记名方式．．”上述内容旨在说明（）

A.保密原则

B.问题填答方式

C.研究内容

D.对象选择方法

【答案】：A

40、依照相关法律的规定，()各级人民政府劳动行政部门、有关部门和用人单位应当依法对劳动者在劳动过程中发生的伤亡事故和劳动者的职业病状况，进行统计、报告和处理。

A.乡级以上

B.县级以上

C.市级以上

D.省级以下

【答案】：B

41、某机构针对娱乐场所的女性开展“生殖健康服务月”活动，为她们进行了健康体检，发现很多人患有妇科病，还有一些人患有性病和艾滋病。针对这种情况，该机构的社会工作者可以采取的服务措施是（）。

A.公布艾滋病和性病人员名单，切断感染源

B.建议公安部门开展对娱乐场所的专项活动

C.联系医务人员为她们做健康教育和咨询

D.与患有性病、艾滋病的人个别交谈，提醒其自重

【答案】：C

42、根据《关于进一步加强事实无人抚养儿童保障工作的意见》，事实无人抚养儿童监护人填写《事实无人抚养儿童基本生活补贴申请表》，向儿童户籍所在地（）提出申请。

A.乡镇人民政府（街道办事处）

B.民政部门

C.人力资源和社会保障部门

D.卫生健康部门

【答案】：A

43、国家对最低生活保障家庭中有劳动能力，并处于失业状态的成员，给予就业帮助。根据《社会救助暂行办法》，下列措施中不属于就业救助的是（）

A.费用减免

B.岗位补贴

C.培训补贴

D.发放失业保证金

【答案】：D

44、德国心理学家勒温认为，人的行为是个体与环境相互作用的结果，他提出的行为公式是B=f(P．E)，其中P代表()。

A.行为

B.个体

C.群体

D.环境

【答案】：B

45、残疾人是人类大家庭的成员，应尊重和保障残疾人的（），使他们能以平等的地位和均等的机会充分参与社会生活，共享物质文明和精神文明成果。

A.人权和人格尊严

B.自立自强

C.自身价值观

D.经济自由

【答案】：A

46、老邢今年73岁，退休之后一直哀叹自己虚度一生，毫无成就，想重新开始又力不从心，根据埃里克森的心理社会发展理论，老邢处在成年晚（老年）期的自我整合与()的冲突中。

A.悔恨

B.痛苦

C.愤怒

D.绝望

【答案】：D

47、根据我国《公益事业捐赠法》，在发生自然灾害时，以下可以作为捐款受赠人的是()。

A.居民委员会或者村民委员会

B.街道办事处

C.乡（镇）人民政府

D.县级人民政府民政部门

【答案】：D

48、社会工作者在社区开展工作时，需要与街道办事处、居委会、物业公司、辖区单位等多种组织建立关系，共同服务居民，建设社区。在与各类组织打交道的过程中，社会工作者应遵循的一般原则是（）。

A.尽早开始联络，为合作奠定基础

B.保护各方利益，实现利润最大化

C.以社区问题为中心维系关系，彼此保持一定距离

D.以感情联络为纽带，通过口头沟通明确合作责任

【答案】：A

49、以下（）做法体现出对未成年人发展权的保护。

A.不得歧视女性未成年人

B.父母为未成年人提供发展所需的生活条件

C.必须使适龄未成年人依法入学接受并完成义务教育

D.禁止对未成年人实施家庭暴力

E.向正在抚养未成年人的贫困家庭提供物质救助

【答案】：B

50、小红是机构新来的社会工作者，她接手的第一个个案是亲子关系不良的家庭。因为初次接触，小红不知道在与家庭的接触阶段应该做什么，作为一名资深社会工作者，你认为在接触阶段的重要任务是（）。

A.约定会谈时间和安排

B.为初次家庭会谈做准备

C.初步评估家庭的问题

D.与家庭建立基本的信任关系

【答案】：A

第二部分多选题(20题)1、下列选项中属于《期货从业人员管理办法》规定的期货从业人员的是（）。

A.期货公司的管理人员和专业人员

B.期货交易所的非期货公司结算会员中从事期货结算业务的管理人员和专业人员

C.期货投资咨询机构中从事期货投资咨询业务的管理人员和专业人员

D.为期货公司提供中间介绍业务的机构中从事期货经营业务的管理人员和专业人员

【答案】：ABCD

2、志愿者管理的特点有()。

A.志愿者不是机构的正式员工，他们有很高的自主性和自发性

B.志愿者靠热情、兴趣和能力，而不是根据机构正式岗位的要求参与服务

C.志愿者希望受到尊重、支持和肯定

D.社会越来越关注志愿服务所带来的负面效果

E.志愿者参与志愿服务的方式与类型越来越多元化

【答案】：ABC

3、随着医疗模式的转变，医疗机构对社会工作者的需要日益显现，医务社会工作在医疗机构中的功能包括（）。

A.对患者及其家庭的问题与需求进行诊断

B.为医务人员提供情绪支持和心理辅导

C.为医疗机构寻找需要的资金和药物

D.寻求和整合患者所需的资金、实物、服务资源等

E.帮助患者及其家属采用有效的方法获得预防疾病

【答案】：AD

4、根据《中华人民共和国人民调解法》，调解协议书可以载明的事项包括（）。

A.当事人的基本情况

B.当事人的社会关系

C.纠纷的主要事实、争议事项以及各方当事人的责任

D.当事人达成调解协议的内容，履行的方式、期限

【答案】：ACD

5、关于遗忘的干扰说，以下叙述正确的是（）

A.记忆中信息的相互干扰是导致遗忘的最重要原因

B.遗忘是由于在学习和回忆之间受到其他刺激干扰的结果

C.干扰包含前摄抑制和倒摄抑制

D.干扰一旦排除了，记忆就可以恢复

【答案】：ABCD

6、阿尔德弗尔于1969年提出了ERG理论。该理论把人的需要分为（）。

A.生存的需要

B.关系的需要

C.物质的需要

D.成长的需要

E.发展的需要

【答案】：ABD

7、问题和答案是问卷的核心。为了解社会工作者证书获得者的发展意向，某省委组织部设计了一份调查问卷。下列问题与答案中，符合问卷设计原则的是()。

A.性别______。(1)男性：(2)女性：

B.年龄______。(1)24周岁及以下(2)25-34周岁(3)35-44周岁(4)45周岁及以上

C.获得社会工作者证书前，你最希望到_____就业。(1)政府(2)非营利机构(3)企业

D.社会工作在中国已成为朝阳行业。获得社会工作者证书后，你愿意将社会工作领域作为第一选择吗？(1)愿意(2)不愿意(3)说不清

E.获得社会工作者证书后，你最希望去_____发展。(1)北京、上海或广东(2)其他省市区(3)境外

【答案】：ABCD

8、《国务院关于促进健康服务业发展的若干意见》提出坚持把基本医疗卫生制度作为公共产品向全民提供的核心理念，广泛动员社会力量，多措并举发展健康服务业。以下关于健康服务业发展任务陈述正确的是（）。

A.加快发展健康养老服务：推进医疗机构与养老机构等加强合作，发展社区健康养老服务

B.支持发展多样化健康服务：加快形成多元办医格局，优化医疗服务资源配置，推动发展专业、规范的护理服务

C.积极发展健康保险：丰富商业健康保险产品，发展多样化健康保险服务

D.全面发展中医药医疗保健服务：提升中医健康服务能力，推广科学规范的中医保健知识及产品

E.夯实健康服务业发展基础：推进健康服务信息化，加强诚信体系建设

【答案】：ACD

9、民办非企业单位不包括()。

A.企事业单位利用非国有资产举办的，从事非营利性社会服务活动的社会组织

B.社会团体利用非国有资产举办的，从事非营利性社会服务活动的社会组织

C.社会力量利用国有资产举办的，从事非营利性社会服务活动的社会组织

D.公民个人利用国有资产举办的，从事非营利性社会服务活动的社会组织

E.公民个人利用非国有资产举办的，从事非营利性社会服务活动的社会组织

【答案】：CD

10、社会工作者小杨负责社区内独居老人“灿烂晚年生活计划”的执行工作。她的工作包括统筹各项活动、提供一对一的上门探访服务以及动员老人走出家门。小杨的上述工作体现了社会工作者的()角色。

A.治疗者

B.协调者

C.支持者

D.管理者

E.倡导者

【答案】：ACD

11、关于社会服务机构的规划与计划，下列理解正确的有（）。

A.计划由中高层管理者制订

B.计划有可操作性，甚至可分解成每日的行动目标

C.计划往往比规划的时间跨度要长

D.规划注重未来发展的方向性目标，更关注机构与外部社会环境关系

E.规划能为人们提供行政控制的标准和手段。依靠规划可以对机构各部门及成员的工作进行考察和评价

【答案】：BD

12、居民委员会是城市基层群众自治组织，具有（）的特征。

A.地域性

B.群众性

C.自治性

D.层级性

E.委托性

【答案】：ABC

13、某民办养老院在某市民政局登记，该民政局同时也是其业务主管单位。2011年4月20日，入住该院的李老伯病逝。为感谢养老院长期精心照顾，李老伯在遗嘱中明确将财产中的20万元捐赠给该养老院，用于更新康复设施。根据《民办非企业单位登记管理暂行条例》和国家有关规定，下列关于该笔捐赠的说法，正确的有()。

A.养老院应当接受财政部门和审计部门对该笔赠款的监督

B.养老院应当对李老伯的捐赠开具行政事业性收费票据

C.养老院应当向该市民政局报告