行包运输服务员专项考试复习题库（附答案）

st行包运输服务员专项考试复习题库（附答案）单选题1.行包运输中，货物运输过程中应保持与客户的沟通？A、不需要B、视情况而定C、应该经常D、只在出现问题时参考答案：C2.行包运输中，行包的装载应遵循？A、重物在上B、轻物在下C、重物在下D、随意堆放参考答案：C3.行包运输中，行包的包装应符合什么要求？A、任意方式B、国家标准C、个人喜好D、无要求参考答案：B4.行包运输中，行包的运输方式不包括？A、铁路B、公路C、航空D、水路参考答案：C5.行包运输中，行包的运输途中应避免？A、摩擦B、倾倒C、碰撞D、以上都是参考答案：D6.行包运输中，行包的运输中若发现行包有错运应如何处理？A、忽略B、立即报告C、自行处理D、无所谓参考答案：B7.行包运输中，行包重量超过规定限额时，应如何处理？A、继续运输B、改为行李运输C、加收超重费D、拒绝运输参考答案：C8.行包运输中，发现行包丢失时，应立即采取什么措施？A、报告上级B、通知旅客C、进行查找D、记录并上报参考答案：D9.行包运输过程中，发现行包有破损应及时如何处理？A、继续运输B、报告并记录C、自行修复D、忽略参考答案：B10.行包运输中，发现行包数量不符时，正确的做法是？A、忽略B、直接退回C、立即报告并核查D、自行处理参考答案：C11.行包运输中，行包的运输路线应如何确定？A、最短路径B、最快路径C、任意路径D、与旅客行程一致参考答案：D12.行包运输中，行包装载时应做到？A、重不压轻B、轻重混合C、重压轻D、无特殊要求参考答案：A13.行包运输中，行包的运输途中如遇旅客投诉应如何处理？A、忽略不计B、停止运输C、处理投诉D、通知上级参考答案：C14.行包运输中，行包的运输路线应根据什么来确定？A、个人喜好B、运输计划C、临时决定D、任意路线参考答案：B15.行包运输中，行包的运输途中如遇自然灾害应如何处理？A、继续运输B、停止运输C、降低速度D、通知上级参考答案：B16.行包运输中，行包的运输途中如遇设备故障应如何处理？A、继续运输B、停止运输C、降低速度D、通知维修参考答案：B17.行包运输中，行包在列车上应如何摆放？A、随意放置B、固定位置C、堆放在过道D、无需固定参考答案：B18.行包运输中，行包的保管期限一般为？A、1天B、3天C、5天D、7天参考答案：B19.行包运输中，行包的运输途中如遇旅客需求变化应如何处理？A、忽略不计B、停止运输C、调整运输D、通知上级参考答案：C20.行包运输中，行包的运输后应进行什么操作？A、清理现场B、检查设备C、记录信息D、以上都要参考答案：D21.行包运输中，行包的运输途中如遇行包标识不清应如何处理？A、忽略不计B、停止运输C、清晰标识D、通知上级参考答案：C22.行包运输中，行包的运输途中如遇突发故障应如何处理？A、继续运输B、停止运输C、降低速度D、通知旅客参考答案：B23.行包运输中，行包的装卸时间应尽量？A、延长B、缩短C、不定D、无所谓参考答案：B24.行包运输中，行包的交接应由谁负责？A、旅客B、车站工作人员C、乘务员D、装卸工参考答案：B25.行包运输中，行包包装不规范可能导致？A、运输效率提高B、行包损坏C、降低成本D、无影响参考答案：B26.行包运输中，行包的运输中若遇突发情况应如何处理？A、立即停止B、继续运输C、自行处理D、无所谓参考答案：A27.行包运输中，行包的运输途中如遇人为破坏应如何处理？A、继续运输B、停止运输C、降低速度D、通知警方参考答案：B28.行包运输中，货物运输完成后应如何处理？A、直接离开B、签字确认C、检查货物D、通知客户参考答案：B29.行包运输中的“三不放过”原则不包括？A、原因不清不放过B、责任者未受教育不放过C、没有防范措施不放过D、事故未处理完不放过参考答案：D30.行包运输中，货物交接时应核对的内容包括？A、数量、重量、包装B、价格、产地、品牌C、外观、颜色、尺寸D、用途、使用方法、有效期参考答案：A31.行包运输中，行包的运输费用按什么标准计算？A、重量B、体积C、距离D、以上都是参考答案：D32.行包运输中，发生货物被盗时应立即？A、报警B、通知客户C、检查仓库D、停止运输参考答案：A33.行包运输中，行包的装载重量不得超过？A、车辆额定载重B、任意重量C、行包体积限制D、无限制参考答案：A34.行包运输中，行包的运输时间应符合？A、旅客行程B、车次时刻表C、任意时间D、旅客要求参考答案：B35.行包运输中，行包的运输时间应尽量？A、延长B、缩短C、不定D、无所谓参考答案：B36.行包运输中，行包的运输方式应根据什么来选择？A、个人偏好B、行包特性C、任意方式D、无要求参考答案：B37.行包运输中，行包的运输中若发现行包有错交应如何处理？A、忽略B、立即报告C、自行处理D、无所谓参考答案：B38.行包运输中，行包的运输途中应定期检查？A、每小时B、每天C、每周D、每月参考答案：A39.行包运输中，行包的运输途中如遇列车晚点应如何处理？A、忽略不计B、停止运输C、调整运输D、通知上级参考答案：C40.行包运输服务员在工作中应具备的首要素质是？A、专业技能B、责任心C、外表形象D、工作经验参考答案：B41.行包运输中，装卸作业时应遵守的原则是？A、快速完成B、安全第一C、省时省力D、先重后轻参考答案：B42.行包运输中，货物运输过程中应定期检查？A、车辆油量B、货物状态C、乘客情况D、驾驶员状态参考答案：B43.行包运输中，车辆行驶过程中应保持的车速是？A、最高速度B、平均速度C、安全速度D、最低速度参考答案：C44.行包运输中，行包发生被盗时，应如何处理？A、自行解决B、报警处理C、不予理睬D、通知上级参考答案：B45.行包运输中，以下哪项不属于行包的范畴？A、旅客行李B、货物C、邮件D、车辆参考答案：D46.行包运输中，行包的运输途中应定期检查？A、一次B、两次C、三次D、无需检查参考答案：A47.行包运输中，行包的运输中若发现行包有污染应如何处理？A、忽略B、立即报告C、自行处理D、无所谓参考答案：B48.行包运输中，行包的运输途中如遇异常情况应如何处理？A、自行处理B、通知上级C、忽略不计D、停止运输参考答案：B49.行包运输中，货物运输路线应选择？A、最短路径B、最快路径C、安全路径D、最便宜路径参考答案：C50.行包运输服务中，装卸作业时应遵循的原则是？A、先装后卸B、先卸后装C、同时进行D、无所谓参考答案：B51.行包运输中，发生行包丢失时，首先应？A、立即报警B、查找记录C、报告上级D、忽略参考答案：C52.行包运输中，行包的交接单据应保存多久？A、一个月B、三个月C、半年D、一年参考答案：D53.行包运输中，行包的运输中若发现行包有破损应如何处理？A、忽略B、立即报告C、自行处理D、无所谓参考答案：B54.行包运输中，行包的运输中若发现异常应如何处理？A、忽略B、立即报告C、自行处理D、无所谓参考答案：B55.行包运输中，行包的运输途中如遇车次变更应如何处理？A、忽略不计B、停止运输C、调整运输D、通知上级参考答案：C56.行包运输中，货物运输时间应根据什么确定？A、客户要求B、路程远近C、车辆性能D、人员安排参考答案：A57.行包运输中，行包的运输中若发现行包有错发应如何处理？A、忽略B、立即报告C、自行处理D、无所谓参考答案：B58.行包运输中，行包的运输途中如遇交通事故应如何处理？A、继续运输B、停止运输C、降低速度D、通知交警参考答案：B59.行包运输中，行包的运输中若发现行包有错装应如何处理？A、忽略B、立即报告C、自行处理D、无所谓参考答案：B60.行包运输中，装卸作业时应遵循的原则是？A、先装后卸B、先卸后装C、同时进行D、无所谓顺序参考答案：B61.行包运输中，行包的运输中若发现行包有渗漏应如何处理？A、忽略B、立即报告C、自行处理D、无所谓参考答案：B62.行包运输中，行包的运输过程中应保持？A、平稳B、快速C、高速D、任意速度参考答案：A63.行包运输中，行包的运输途中如遇其他紧急情况应如何处理？A、继续运输B、停止运输C、降低速度D、通知上级参考答案：B64.行包运输中，行包的运输途中应防止？A、潮湿B、高温C、日晒D、以上都是参考答案：D65.行包运输中，货物运输结束后应进行的操作是？A、清理现场B、记录信息C、检查车辆D、以上都是参考答案：D66.行包运输中，货物运输前应确认的单据是？A、发票B、运单C、保险单D、合同参考答案：B67.行包运输中，行包的运输中若遇恶劣天气应如何处理？A、继续运输B、停止运输C、自行决定D、无所谓参考答案：B68.行包运输中，货物运输途中出现异常情况时应？A、忽略不理B、及时反馈C、自行处理D、停止运输参考答案：B69.行包运输中，行包的运输途中如遇停站时间不足应如何处理？A、忽略不计B、停止运输C、调整运输D、通知上级参考答案：C70.行包运输中，行包的运输途中如遇行包数量不符应如何处理？A、忽略不计B、停止运输C、查找核实D、通知上级参考答案：C71.行包运输中，货物运输过程中如遇恶劣天气应？A、继续运输B、立即停止C、减速行驶D、改变路线参考答案：B72.行包运输中，下列哪种行为是违规的？A、按照流程操作B、擅自拆开行包C、正确登记信息D、定期检查设备参考答案：B73.行包运输中，行包到达后，车站应如何处理？A、直接放行B、核对信息后交付C、交由旅客自行领取D、快速运输参考答案：B74.行包运输中，货物装载时应避免的错误是？A、均衡分布B、超载C、分层放置D、固定牢固参考答案：B75.行包运输中，货物卸车时应先检查？A、车辆状况B、货物数量C、包装完整性D、卸货区域参考答案：C76.行包运输中，行包发生污染时，应如何处理？A、忽略不计B、清洗消毒C、直接丢弃D、通知旅客参考答案：B77.行包运输中，货物堆码时应遵循的原则是？A、随意堆放B、分类存放C、高低不一D、无序摆放参考答案：B78.行包运输中，行包的运输前应进行什么检查？A、外观检查B、内容检查C、重量检查D、以上都要参考答案：D79.行包运输中，行包的运输途中如遇行包标签错误应如何处理？A、忽略不计B、停止运输C、更正标签D、通知上级参考答案：C80.行包运输中，行包的装卸应由谁负责？A、任意人员B、专业装卸人员C、旅客D、无关人员参考答案：B81.行包运输中，行包标签应贴在哪个位置？A、行包顶部B、行包侧面C、行包底部D、随意位置参考答案：A82.行包运输中，行包的运输中若发现行包有缺失应如何处理？A、忽略B、立即报告C、自行处理D、无所谓参考答案：B83.行包运输中，严禁携带的物品是？A、食品B、易燃易爆物品C、书籍D、衣物参考答案：B84.行包运输中，行包的标识应清晰可见，至少应包括？A、发货人信息B、收货人信息C、行包内容D、以上都应包含参考答案：D85.行包运输中，行包的交接手续必须由谁签字确认？A、仅发货人B、仅收货人C、双方D、任意人员参考答案：C86.行包运输中，行包的运输途中如遇旅客临时取消行程应如何处理？A、忽略不计B、停止运输C、调整运输D、通知上级参考答案：C87.行包运输中，行包的运输途中如遇恶劣天气应如何处理？A、继续运输B、停止运输C、降低速度D、加快速度参考答案：B88.行包运输中，行包的运输中若发现行包有异味应如何处理？A、忽略B、立即报告C、自行处理D、无所谓参考答案：B89.行包运输中，发现货物破损时应如何处理？A、继续运输B、立即上报C、自行处理D、忽略不计参考答案：B90.行包运输中，发现行包破损应及时向谁报告？A、客运值班员B、列车长C、车站调度D、乘务组参考答案：A91.行包运输中，严禁携带的物品是？A、食品B、易燃易爆品C、书籍D、服装参考答案：B92.行包运输中，以下哪种情况需要特别注意？A、普通包裹B、易碎物品C、一般货物D、所有行包参考答案：B93.行包运输中，对行包进行分拣的主要目的是？A、提高效率B、减少损耗C、确保正确交付D、以上都是参考答案：D94.行包运输过程中，发生货物丢失时应首先？A、报告上级B、检查监控C、调查原因D、停止运输参考答案：A95.行包运输中，装车前必须进行的检查项目是？A、装载数量B、包装完好性C、人员安全D、车辆型号参考答案：B96.行包运输中，行包的运输中若发现行包有错收应如何处理？A、忽略B、立即报告C、自行处理D、无所谓参考答案：B97.行包运输中，行包的运输途中如遇行包信息不符应如何处理？A、忽略不计B、停止运输C、核实信息D、通知上级参考答案：C98.行包运输中，行包的存储环境应满足？A、通风良好B、高温潮湿C、密闭无光D、任意条件参考答案：A99.行包运输中，行包的运输温度应根据什么来控制？A、个人判断B、行包性质C、随意设定D、无要求参考答案：B多选题1.行包运输中，下列哪些属于行包运输的运输设备维护？A、定期保养B、随意使用C、定期检查D、无维护参考答案：AC2.行包运输中，下列哪些属于行包运输的运输信息管理？A、信息登记B、信息更新C、信息删除D、信息隐藏参考答案：AB3.行包运输中，下列哪些属于行包运输的运输安全措施？A、安全检查B、无防护措施C、专人看管D、随意摆放参考答案：AC4.下列属于行包运输中常见包装材料的是？A、纸箱B、塑料袋C、木箱D、棉被参考答案：AC5.行包运输服务中，服务人员应具备的素质包括？A、专业技能B、熟悉流程C、不良习惯D、责任心参考答案：ABD6.行包运输中，下列哪些属于行包运输的运输管理制度？A、规章制度B、个人习惯C、流程规范D、随意管理参考答案：AC7.行包运输中，下列哪些情况需要进行特殊处理？A、易碎物品B、普通衣物C、化学品D、电子产品参考答案：ACD8.行包运输中，下列哪些属于行包运输的“三不”原则？A、不超装B、不混装C、不倒装D、不漏装参考答案：ABD9.行包运输过程中，应避免的危险行为包括？A、超载运输B、分类存放C、私自拆封D、定期检查参考答案：AC10.行包运输中，下列哪些属于行包运输的“十一不”原则？A、不丢失B、不破损C、不错运D、不遗漏参考答案：ABCD11.行包运输中，下列哪些属于行包运输的运输工具？A、汽车B、飞机C、自行车D、船舶参考答案：ABD12.行包运输中，下列哪些属于行包运输的运输质量评估？A、准时率B、完好率C、价格评估D、服务态度参考答案：ABD13.行包运输中，下列哪些属于行包运输的“十六不”原则？A、不丢失B、不破损C、不错运D、不遗漏参考答案：ABCD14.行包运输中，下列哪些属于行包的特殊运输要求？A、易碎物品B、贵重物品C、普通衣物D、超大件物品参考答案：ABD15.行包运输中，下列哪些属于行包运输的运输时效要求？A、快速送达B、按时送达C、随时送达D、按需送达参考答案：AB16.行包运输中，装卸工在作业过程中应如何避免误操作？A、熟悉操作流程B、严格按照指令执行C、与他人打闹D、随意更改作业步骤参考答案：AB17.行包运输中，装卸工在作业过程中应如何保障自身安全？A、穿戴防护装备B、保持良好身体状态C、与同事开玩笑D、避免危险动作参考答案：ABD18.行包运输中，下列哪些属于行包运输的“十五不”原则？A、不丢失B、不破损C、不错运D、不遗漏参考答案：ABCD19.行包运输服务中，装卸作业前应做哪些准备工作？A、检查装卸设备是否完好B、确认行包数量和种类C、了解行包的重量和体积D、确保作业区域无闲杂人员参考答案：ABCD20.行包运输中，下列哪些属于危险品范畴？A、易燃物品B、易爆物品C、腐蚀性物品D、普通日用品参考答案：ABC21.行包运输中，下列哪些属于行包运输的运输安全管理？A、安全检查B、无监控C、安全培训D、无防护参考答案：AC22.行包运输中，下列哪些属于行包运输的“七不”原则？A、不丢失B、不破损C、不错运D、不遗漏参考答案：ABCD23.行包运输中，下列哪些属于行包运输的运输数据统计？A、件数统计B、重量统计C、颜色统计D、价值统计参考答案：ABD24.行包运输中，装卸工在作业过程中应如何保证安全？A、严格遵守操作规程B、保持作业区域整洁C、随意摆放工具D、熟悉应急处理流程参考答案：ABD25.行包运输中，下列哪些属于行包运输的运输合同类型？A、书面合同B、口头协议C、电子合同D、无合同参考答案：ABC26.行包运输中，以下哪些行为属于违规操作？A、未按规定装载B、超过最大允许重量C、使用合格的包装材料D、随意堆放行包参考答案：ABD27.行包运输中，下列哪些属于行包运输的种类？A、零担运输B、整车运输C、单独运输D、联合运输参考答案：AB28.行包运输中，下列哪些属于行包运输的“六不准”内容？A、不准超载B、不准混装C、不准私拆D、不准私自开箱参考答案：ABCD29.行包运输中，装卸作业完成后应进行哪些工作？A、清理作业现场B、检查设备是否归位C、无需任何操作D、记录作业情况参考答案：ABD30.行包运输中，装卸工在作业过程中应如何确保行包安全？A、按照规定操作B、定期检查行包C、与他人聊天D、随意堆放行包参考答案：AB31.行包运输中，以下哪些属于易腐物品？A、食品B、服装C、医药D、电子产品参考答案：AC32.行包运输中，下列哪些属于行包运输的运输人员培训？A、安全知识B、业务知识C、随意操作D、服务礼仪参考答案：ABD33.行包运输中，装卸工在作业过程中应注意哪些事项？A、保持良好工作状态B、佩戴安全防护装备C、听从指挥，不擅自行动D、与同事闲聊打发时间参考答案：ABC34.行包运输中，装卸工在作业过程中应如何防止设备损坏？A、正确使用设备B、定期维护设备C、随意拆卸设备D、未经培训操作设备参考答案：AB35.行包运输中，服务人员应遵守的职业规范包括？A、文明用语B、着装随意C、礼貌待客D、工作懒散参考答案：AC36.行包运输中，下列哪些属于特种货物？A、超限货物B、大件货物C、普通行李D、危险品参考答案：ABD37.行包运输中，下列哪些属于行包运输的“十三不”原则？A、不丢失B、不破损C、不错运D、不遗漏参考答案：ABCD38.行包运输中，装卸工在作业过程中应如何防止事故？A、正确使用工具B、避免疲劳作业C、穿戴安全防护用具D、随意操作设备参考答案：ABC39.行包运输中，货物交接时应做到？A、双方签字确认B、无记录C、详细登记D、随意交接参考答案：AC40.行包运输中，下列哪些属于行包运输的运输环境保护？A、减少污染B、随意丢弃C、节能降耗D、无环保措施参考答案：AC41.行包运输中，装卸作业时应避免哪些行为？A、野蛮装卸B、严禁抛掷C、按照规程操作D、随意放置参考答案：ABD42.行包运输中，下列哪些属于行包运输的“十四不”原则？A、不丢失B、不破损C、不错运D、不遗漏参考答案：ABCD43.行包运输中，下列哪些属于行包运输的运输保险类型？A、一切险B、平安险C、战争险D、无保险参考答案：ABC44.行包运输中，下列哪些属于行包运输的“五防”内容？A、防火B、防盗C、防潮D、防损参考答案：ABCD45.行包运输中，下列哪些属于行包运输的“十不”原则？A、不丢失B、不破损C、不错运D、不遗漏参考答案：ABCD46.行包运输中，装卸工在作业过程中应如何提高效率？A、优化作业流程B、提高个人技能C、擅自改变作业顺序D、协调团队配合参考答案：ABD47.行包运输中，下列哪些属于行包运输的限制条件？A、体积B、重量C、温度D、颜色参考答案：ABC48.行包运输中，下列哪些属于行包运输的运输时间安排？A、紧急运输B、常规运输C、随机运输D、特殊运输参考答案：ABD49.行包运输中，下列哪些属于行包运输的运输责任划分？A、承运人责任B、收货人责任C、无责任D、发货人责任参考答案：ABD50.行包运输中，下列哪些属于行包运输的运输标识要求？A、明确标识B、无标识C、清晰可辨D、随意标识参考答案：AC51.行包运输中，下列哪些属于行包运输的运输成本控制措施？A、合理装载B、随意放置C、优化路线D、过度包装参考答案：AC52.行包运输中，下列哪些属于行包运输的“八要”内容？A、要轻拿轻放B、要分类存放C、要妥善保管D、要随时查看参考答案：ABC53.行包运输中，装卸工在作业过程中应如何应对突发情况？A、保持冷静B、立即撤离C、及时报告D、自行处理参考答案：AC54.行包运输中，下列哪些属于行包运输的运输应急预案？A、突发事件应对B、日常操作C、人员调度D、设备故障处理参考答案：AD55.行包运输中，下列哪些属于行包运输的“四不”原则？A、不丢失B、不破损C、不错运D、不遗漏参考答案：ABCD56.行包运输中的“三查”内容包括？A、查件数B、查重量C、查包装D、查地址参考答案：ABC57.行包运输中，下列哪些属于行包运输的运输路线规划？A、最短路径B、最快路径C、最便宜路径D、随意路径参考答案：ABC58.行包运输中，下列哪些属于行包运输的运输方式？A、公路运输B、铁路运输C、水路运输D、个人运输参考答案：ABC59.行包运输中，下列哪些属于行包事故？A、丢失B、损坏C、正常到达D、错运参考答案：ABD60.行包运输中，下列哪些属于行包运输的运输数据分析？A、流量分析B、成本分析C、时间分析D、颜色分析参考答案：ABC61.行包运输中，下列哪些属于行包运输的组织形式？A、集中运输B、分散运输C、单独运输D、联合运输参考答案：ABD62.行包运输中，下列哪些属于行包运输的“十二不”原则？A、不丢失B、不破损C、不错运D、不遗漏参考答案：ABCD63.行包运输中，下列哪些属于行包运输的“九不”原则？A、不丢失B、不破损C、不错运D、不遗漏参考答案：ABCD64.行包运输中，装卸工在作业过程中应遵守哪些安全规定？A、禁止酒后上岗B、禁止穿拖鞋作业C、允许在作业区吸烟D、必须穿戴反光背心参考答案：ABD65.行包运输服务中，装卸作业的基本要求包括？A、安全第一B、快速高效C、无序操作D、随意堆放参考答案：AB66.行包运输中，以下哪些属于运输前的准备工作？A、清点行包数量B、核对运单信息C、停止所有作业D、检查车辆状况参考答案：ABD67.行包运输中，装卸工在作业过程中应如何提高服务质量？A、保持礼貌态度B、严格执行操作规程C、随意对待客户D、主动帮助客户参考答案：ABD68.行包运输中，下列哪些属于行包运输的运输费用计算方式？A、按重量计费B、按体积计费C、按距离计费D、按颜色计费参考答案：ABC69.行包运输过程中，发生货物损坏时，应如何处理？A、立即停止运输B、通知相关部门C、记录损坏情况D、直接丢弃损坏货物参考答案：ABC70.行包运输中，下列哪些属于行包的分类方式？A、按重量分类B、按体积分类C、按价值分类D、按颜色分类参考答案：ABC71.行包运输中，下列哪些属于必须进行的检查项目？A、行包数量核对B、行包外观检查C、行包重量称量D、行包气味检测参考答案：ABC72.行包运输中，下列哪些属于行包运输的运输赔偿范围？A、货物损失B、货物损坏C、个人物品D、货物丢失参考答案：ABD73.行包运输中，下列哪些属于行包运输的运输信息化管理？A、信息系统B、人工记录C、数据共享D、无系统参考答案：AC74.行包运输中，下列哪些属于行包运输的运输服务评价？A、客户满意度B、服务效率C、价格合理性D、服务态度参考答案：ABD75.行包运输中，下列哪些属于危险品？A、易燃品B、电池C、书籍D、爆炸品参考答案：ABD判断题1.行包运输服务员在工作中可以佩戴首饰。A、正确B、错误参考答案：B2.行包运输中，旅客的随身物品可以不进行安检。A、正确B、错误参考答案：B3.行包运输过程中，行李可以随意堆放，不影响运输效率。A、正确B、错误参考答案：B4.行包运输中，行包可以使用非指定的运输工具。A、正确B、错误参考答案：B5.行包运输中，行李的装载应遵循先到先装的原则。A、正确B、错误参考答案：B6.行包运输过程中，发现行包破损应及时报告并做好记录。A、正确B、错误参考答案：A7.行包运输服务员应熟悉行包运输的规章制度。A、正确B、错误参考答案：A8.行包运输过程中，发现行包数量不符应立即停止运输。A、正确B、错误参考答案：A9.行包运输过程中，行李的保管责任由承运人承担。A、正确B、错误参考答案：A10.行包运输服务员可以自行决定是否接受超重行李。A、正确B、错误参考答案：B11.行包运输中，发现破损或丢失的行李，应及时上报。A、正确B、错误参考答案：A12.行包运输服务员应保持工作区域的整洁有序。A、正确B、错误参考答案：A13.行包运输中，行包可以不进行检查直接装车。A、正确B、错误参考答案：B14.行包运输中，行包可以不进行称重直接运输。A、正确B、错误参考答案：B15.行包运输服务员应了解常见行包的尺寸和重量。A、正确B、错误参考答案：A16.行包运输中，行李的交付只需确认件数即可。A、正确B、错误参考答案：B17.行包运输服务员应熟悉所负责区域的行包运输流程。A、正确B、错误参考答案：A18.行包运输中，危险品可以与其他普通行包混装运输。A、正确B、错误参考答案：B19.行包运输服务员在工作中可以使用个人手机。A、正确B、错误参考答案：B20.行包运输服务员在操作设备前应检查设备是否完好。A、正确B、错误参考答案：A21.行包运输服务中，行李的收运必须按照规定进行检查。A、正确B、错误参考答案：A22.行包运输服务员应熟悉各种行李的包装要求。A、正确B、错误参考答案：A23.行包运输服务员应掌握应急处置流程。A、正确B、错误参考答案：A24.行包运输服务员在工作期间可以使