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文档简介

2026年线上导游线上协议甲乙双方根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定,本着平等、自愿、公平和诚实信用的原则,就甲方提供、乙方接受的线上导游服务事宜,经友好协商,达成如下协议:第一条服务内容与范围1.1甲方同意根据乙方的需求,提供线上导游服务。服务形式主要包括[请根据实际情况填写,例如:实时视频导览、预先录制视频导览、互动问答等]。1.2服务范围包括[请根据实际情况填写,例如:特定景点的介绍、历史背景讲解、文化解读、路线导览等]。具体导览景点/内容为[请根据实际情况填写详细景点或内容列表]。1.3服务语言为[请根据实际情况填写,例如:中文、英文等]。1.4服务时长共计[请根据实际情况填写,例如:XX小时/XX分钟]。具体服务时间由双方根据乙方的预约需求在预约条款中约定。第二条服务费用与支付2.1线上导游服务的费用标准为[请根据实际情况填写,例如:XX元/人/次]。费用包含[请根据实际情况填写,例如:导游讲解费、平台服务费等]。2.2乙方应在[请根据实际情况填写,例如:预约成功时/服务开始前XX小时]通过[请根据实际情况填写,例如:在线支付平台、银行转账等]方式向甲方支付服务费用。2.3甲方应在收到服务费用后向乙方提供[请根据实际情况填写,例如:电子发票或收据]。第三条服务时间与安排3.1乙方预约线上导游服务的具体流程如下:[请根据实际情况填写,例如:乙方通过甲方指定的平台进行预约,填写相关信息并选择服务时间]。3.2甲方提供的服务时间为[请根据实际情况填写,例如:每日XX:XX至XX:XX]。具体服务时间由甲乙双方在预约条款中约定。3.3乙方预约服务需提前[请根据实际情况填写,例如:XX小时/天]。乙方预约成功后,甲方将发送确认信息至乙方提供的联系方式。第四条双方权利与义务4.1甲方的权利与义务:4.1.1按照约定提供高质量的线上导游服务,保证服务内容的专业性和准确性。4.1.2配备具备相应资质和经验的导游人员进行服务。4.1.3保护乙方的个人信息和隐私,未经乙方同意不得泄露。4.1.4及时响应乙方的咨询和反馈,并妥善处理乙方提出的问题。4.2乙方的权利与义务:4.2.1按照约定支付服务费用。4.2.2遵守甲方平台规则和导游指导,不得进行任何违法或不当行为。4.2.3提供准确的个人信息,并配合导游进行导览服务。4.2.4如有需要,提前[请根据实际情况填写,例如:XX小时/天]告知甲方调整服务时间或内容。第五条服务保障与承诺5.1甲方承诺提供的线上导游服务符合[请根据实际情况填写,例如:行业标准、平台规定等],导游人员具备[请根据实际情况填写,例如:初级、中级、高级等]资质。5.2甲方将提供必要的技术支持,确保线上导览服务的顺利进行。如遇技术问题,甲方应及时采取措施解决。5.3退换货政策:5.3.1如因甲方原因导致服务无法按时提供或服务质量不符合约定,乙方有权要求退换货,甲方应全额退还服务费用。5.3.2如因乙方原因导致服务无法按时进行,乙方需提前[请根据实际情况填写,例如:24小时]通知甲方,甲方将根据情况决定是否提供退换货服务。若提供退换货服务,可根据情况扣除部分服务费用。第六条违约责任6.1甲方违约责任:6.1.1未按时提供服务的,应向乙方支付服务费用[请根据实际情况填写,例如:XX%]的违约金。6.1.2服务内容不符合约定的,应向乙方退还不符合约定部分的服务费用,并支付服务费用[请根据实际情况填写,例如:XX%]的违约金。6.1.3导游人员素质不达标,影响乙方体验的,应向乙方退还服务费用,并支付服务费用[请根据实际情况填写,例如:XX%]的违约金。6.2乙方违约责任:6.2.1未能按时支付服务费用的,应向甲方支付服务费用[请根据实际情况填写,例如:XX%]的违约金。6.2.2违反平台规则或导游指导,造成不良影响的,应向甲方支付服务费用[请根据实际情况填写,例如:XX倍]的违约金,并承担甲方因此遭受的损失。第七条不可抗力7.1不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,包括但不限于[请根据实际情况填写,例如:自然灾害、战争、政府行为、疫情等]。7.2任何一方因不可抗力事件不能履行或不能完全履行本协议义务的,不承担违约责任,但应在事件发生后[请根据实际情况填写,例如:XX小时/天]内通知对方,并提供相关证明。第八条争议解决8.1因本协议引起的或与本协议有关的任何争议,双方应首先通过友好协商解决。8.2协商不成的,任何一方均可将争议提交[请根据实际情况填写,例如:甲方所在地有管辖权的人民法院]诉讼解决。第九条合同生效与终止9.1本协议自双方签字或盖章之日起生效。9.2本协议在服务完成后自动终止,但双方另有约定的除外。第十条其他条款10.1保密条款:双方应对本协议内容及服务过程中获得的对方信息进行保密,非经对方书面同意,不得向任何第三方泄露。10.2知识产权条款:本协议项下由甲方提供的导览内容的知识产权归甲方所有,乙方仅获得在约定范围内的使用权限。10.3法律适用:本协议的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律。10.4通知方式:双方应通过本协议首页载明的地址或联系方式进行通知。任何书面通知应在发送后[请根据

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