文旅系统暑假工作部署宣传

汇报人:XXXX2026.05.22文旅系统暑暑假工作部署宣传CONTENTS目录01

暑假工作目标02

工作重点内容03

宣传策略04

人员安排暑假工作目标01明确总体目标

提升游客满意度暑假期间，计划开展景区服务质量提升行动，如在热门景点增设20个移动问询点，确保游客平均等待咨询时间不超过5分钟。

促进文旅消费增长推出“暑期文旅消费券”活动，联合本地30家重点景区和50家特色餐饮商户，预计带动消费额提升25%以上。

保障文旅市场安全建立暑期文旅市场安全巡查机制，每周对A级景区开展3次安全隐患排查，重点检查游乐设施和消防设备。游客接待量提升暑假期间，重点景区日接待量需达3万人次以上，如黄山景区通过分时预约系统，确保游客承载量合理可控。文旅活动场次增加计划举办非遗展演、民俗体验等活动超200场，例如西安大唐不夜城每周推出3场皮影戏表演，吸引亲子家庭参与。安全隐患排查率对景区内1000余处设施进行全面检查，像杭州西湖景区对游船救生设备每月开展2次专项排查，保障游客安全。细化具体指标工作重点内容02旅游景区活动策划

主题节庆活动打造结合地方文化特色，如西安大唐不夜城举办“暑期唐宫夜宴”，每日安排3场沉浸式演出，吸引游客超5万人次。

亲子研学体验设计推出“小小考古家”活动，如三星堆博物馆设置模拟挖掘区，配备专业讲解员，日均接待亲子家庭800组。

夜间消费场景营造参考丽江古城模式，开发非遗手作夜市，引入20家本地手工艺商铺，延长景区营业时间至23点。文化场馆开放安排延长开放时间暑假期间，故宫博物院将开放时间延长至18:00，每周五、六增设夜场，游客可欣赏“丹宸永固”灯光秀。增加预约名额国家博物馆每日预约名额从8000人增至12000人，推出分时段预约系统，减少游客排队等待时间。推出特色展览上海科技馆推出“航天科技展”，展出嫦娥五号返回舱模型等实物，设置VR模拟太空漫步体验项目。价格监管专项行动暑假期间开展"天价餐饮"整治，对景区周边餐馆明码标价检查，如发现某酒店海鲜标价模糊，责令整改并罚款5000元。旅游投诉快速响应机制设立24小时投诉热线，游客在某古镇遇强制消费，工作人员15分钟内到场处理，3小时内完成退款。景区安全隐患排查对A级景区设施全面检查，发现某漂流项目救生衣老化，立即停运更换，保障日均3000名游客安全。旅游市场秩序维护特色文旅项目推进

暑期亲子研学项目打造联合本地博物馆推出“文物小侦探”活动，每周六开展沉浸式讲解，预计覆盖3000组家庭，含互动考古体验环节。

夜间文旅消费场景营造在古街区域打造“光影非遗秀”，每晚7点至9点上演皮影戏、灯光秀，引入20家特色小吃摊位延长消费链条。

乡村旅游精品线路开发推出“稻田艺术+农家体验”线路，串联5个行政村，设置插秧体验、果蔬采摘项目，配套民宿优惠套餐。宣传策略03线上宣传渠道短视频平台推广发起#暑假文旅狂欢季话题，联合抖音头部旅游博主拍摄景区Vlog，如四川文旅邀请“蜀中桃子姐”直播青城山夏日风光。文旅官方小程序运营开发“暑假游预约助手”小程序，集成景区门票预订、文旅活动日历功能，如杭州文旅小程序上线72小时用户突破10万。社交媒体互动活动在微博开展“我的暑假文旅记忆”图文征集，设置景区套票奖励，去年类似活动吸引超50万网友参与话题讨论。线下宣传活动景区主题快闪活动在热门景区广场举办“夏日文旅嘉年华”快闪，设置非遗技艺展示区，如苏州评弹表演、惠山泥人制作体验，日均吸引游客超3000人次。社区文旅推广市集联合社区开展“家门口的诗和远方”市集，设置旅游线路咨询台、文创产品展销区，发放暑期旅游优惠券5000张，覆盖20个居民社区。校园文旅安全宣讲会走进中小学举办“暑假文明旅游”主题宣讲，通过VR体验展示景区安全须知，发放《青少年旅游安全手册》8000册，覆盖15所学校。主流媒体深度报道联合央视文旅频道推出《暑假文旅新体验》专题，每周播放3期，展示景区特色活动，预计覆盖观众超5000万人次。新媒体平台矩阵传播与抖音、小红书合作发起#暑假文旅打卡挑战，邀请10位百万粉丝旅游博主实地体验，计划带动话题播放量破2亿。地方媒体精准推广联合各省都市报开设“暑假文旅服务指南”专栏，每周发布2期景区优惠、交通住宿等实用信息，覆盖30个重点旅游城市。媒体合作方案宣传效果评估

线上传播数据监测通过文旅系统官方抖音账号监测，暑假宣传期间视频播放量达500万次，点赞量超20万，转发量突破5万次，较去年同期增长30%。

线下活动参与统计某省文旅厅在暑假期间举办的“非遗体验周”活动，吸引超10万人次参与，收集游客满意度问卷8000份，好评率达92%。

景区客流增长分析监测数据显示，暑假宣传后重点景区日均客流量较宣传前增加1.2万人次，其中亲子游客占比提升至65%，带动景区营收增长25%。人员安排04人员分工职责

景区秩序维护组负责热门景区如黄山、西湖的游客分流，每日安排50名安保人员在入口处引导，确保游客间距不小于1.5米。

应急处置专班配备医疗急救箱和AED设备，在张家界、九寨沟等景区设立3个应急站点，30分钟内响应游客突发状况。

文化活动统筹组策划“非遗进景区”活动，组织苏州评弹、西安皮影戏等10支非遗团队，暑假期间在20个景区开展驻场演出。人员