社区停车场承包协议书

社区停车场承包协议书1.甲方（买方/出租方/委托方）：

甲方名称：XX物业管理有限公司，地址：XX省XX市XX区XX路XX号，法定代表人/负责人：张三，联系方式甲方系合法注册成立的专业物业管理公司，拥有合法的物业管理资质，并长期负责XX社区物业的运营管理。基于甲方对社区停车场运营管理的实际需求，为提高停车场使用效率、规范管理秩序，甲方拟通过公开招标方式选择合适的承包方负责XX社区停车场（以下简称“停车场”）的运营管理。停车场位于XX社区地下/地面，总占地面积XX平方米，设有XX个停车位，其中包括XX个标准停车位和XX个非标准停车位。甲方经综合评估后，选定乙方作为停车场承包方，双方本着平等自愿、诚实信用的原则，经友好协商，达成如下协议。

2.乙方（卖方/承租方/服务提供方）：

乙方名称：XX停车场管理有限公司，地址：XX省XX市XX区XX街XX号，法定代表人/负责人：李四，联系方式乙方系合法注册成立的专业停车场管理公司，拥有丰富的停车场运营管理经验及完善的配套服务能力，具备相应的行业资质和安全生产许可。乙方在参与甲方的停车场承包招标过程中，凭借专业的运营方案、成熟的管理团队及良好的市场口碑，经严格筛选及评审，最终被甲方确定为停车场承包方。乙方同意按照本协议约定，全面负责停车场的日常运营管理，包括但不限于车位招商、车辆出入管理、场内秩序维护、设施设备保养等，并确保停车场运营符合国家相关法律法规及甲方的要求。双方基于上述前提条件，在平等、自愿、公平的基础上，就停车场承包事宜达成一致，特订立本协议。

在本协议签订前，甲方已完成对停车场的实地勘察及现状评估，乙方亦已充分了解停车场的硬件设施、周边环境及运营现状，并确认自身具备履行本协议所需的全部资质及资源。双方确认，本协议的订立基于真实意思表示，不存在任何欺诈、胁迫情形，且协议内容已完整反映双方的真实诉求。协议签订后，双方将共同遵守本协议各项条款，确保停车场运营管理的顺利进行。

第一条协议目的与范围

本协议目的在于明确甲乙双方就XX社区停车场（以下简称“停车场”）承包运营管理的权利与义务，确保停车场在承包期间能够实现安全、高效、有序的运营管理，提升停车场资产价值及社区业主停车体验。协议范围涵盖停车场运营管理的全部事务，具体包括但不限于：停车场车位招商与定价、车辆出入场管理系统维护、场内交通秩序维护与安全巡查、设施设备日常检查与保养、清洁卫生管理、停车费收缴及结算、相关证照办理与年检、以及应对突发事件的管理等。双方将依据本协议约定，全面履行各自职责，共同推动停车场运营目标的实现。

第二条定义

本协议中下列词语具有以下含义：

（1）“停车场”指位于XX社区地下/地面，由甲方拥有或合法运营，用于车辆停放的场所，具体范围以甲方提供的场地交付清单及附为准；

（2）“承包期”指本协议约定的乙方负责停车场运营管理的期限，自XX年XX月XX日起至XX年XX月XX日止，共计XX年；

（3）“运营管理费”指乙方按照本协议约定向甲方收取的停车场日常运营管理服务费用，具体标准及支付方式见本协议第X条；

（4）“停车费”指用户使用停车场服务时支付的费用，包括但不限于月费、次费或其他形式收费，具体收费标准由双方另行协商确定并报相关部门备案；

（5）“设施设备”指停车场内用于车辆停放、通行、安全及服务的各类设施设备，包括但不限于车位锁、道闸系统、监控系统、消防设施、照明设备等；

（6）“不可抗力”指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，如自然灾害、战争、政府行为等。

第三条双方权利与义务

1.甲方的权力和义务：

（1）甲方有权按照本协议约定监督乙方的停车场运营管理工作，确保其符合国家法律法规、行业规范及甲方的要求；

（2）甲方有权要求乙方定期提供停车场运营报告，包括但不限于车位使用率、收入情况、费用支出、客户投诉处理等内容，乙方应如实提供相关数据及资料；

（3）甲方应按照本协议约定向乙方支付运营管理费，并配合乙方做好停车费的收缴及结算工作；

（4）甲方有权要求乙方对停车场内的设施设备进行定期检查与维护，确保其处于良好运行状态，并对因设施设备故障导致的损失承担相应责任；

（5）甲方应提供必要的场地条件及配合事项，包括但不限于水电供应、网络接入、场地移交等，确保乙方能够顺利开展运营管理工作；

（6）甲方应协助乙方处理停车场运营过程中遇到的重大突发事件，如发生安全事故、群体性投诉等情况时，双方应立即启动应急处理机制；

（7）甲方应遵守相关法律法规，依法办理停车场运营所需的相关证照，并确保其合法有效性，乙方应积极配合甲方完成相关手续的办理。

2.乙方的权力和义务：

（1）乙方有权按照本协议约定全面负责停车场的运营管理工作，包括车位招商、车辆出入管理、场内秩序维护、设施设备保养等，并享有运营管理费及相关收益的权益；

（2）乙方应组建专业的运营管理团队，配备足够的安保人员及服务人员，确保停车场运营符合国家相关法律法规及行业标准，并接受甲方的监督与指导；

（3）乙方应制定科学合理的停车场管理制度及操作流程，包括但不限于车辆出入规则、收费标准、收费方式、投诉处理机制等，并确保其内容合法合规且公开透明；

（4）乙方应负责停车场内的日常清洁卫生工作，保持场内环境整洁有序，定期对设施设备进行检查与维护，确保其正常运行，并对因设施设备维护不当导致的损失承担相应责任；

（5）乙方应建立完善的车辆出入场管理系统，确保车辆通行安全顺畅，并配备必要的监控设备，对停车场内进行24小时监控，及时发现并处理异常情况；

（6）乙方应负责停车费的收缴工作，确保收费准确无误，并按照本协议约定及时与甲方进行结算，同时应妥善保管用户支付凭证及相关财务资料；

（7）乙方应建立客户服务机制，及时处理用户投诉及建议，提升用户满意度，并定期收集用户意见，改进服务质量；

（8）乙方应配备必要的应急物资及设备，制定应急预案，并定期应急演练，确保在发生突发事件时能够迅速有效地进行处置；

（9）乙方应遵守甲方的管理要求，不得擅自改变停车场用途或进行任何违规操作，如需对停车场进行改造或升级时，应事先征得甲方同意并承担相应费用；

（10）乙方应确保停车场运营过程中的安全责任，严格遵守消防、安保等规定，定期进行安全检查，及时消除安全隐患，并对因管理疏忽导致的安全事故承担全部责任；

（11）乙方应配合甲方完成停车场运营所需的相关证照的续期及年检工作，并承担相关费用，如因乙方原因导致证照失效给甲方造成的损失，乙方应承担赔偿责任；

（12）乙方应建立健全的财务管理制度，确保财务资料真实完整，并接受甲方的审计监督，如发现财务造假或违规操作等情况，甲方有权解除本协议并要求乙方赔偿损失。

第四条价格与支付条件

甲方同意向乙方支付运营管理费，具体标准及支付方式如下：

（1）运营管理费标准：乙方每月向甲方收取运营管理费人民币XX元（大写：XX元整），该费用基于停车场总面积、车位数量、市场平均收费标准及乙方投入的管理成本等因素综合确定。双方可在承包期初根据市场情况及乙方实际投入进行一次调整，调整幅度不得超过XX%。

（2）支付方式：甲方应于每月XX日前将当月运营管理费支付至乙方指定的银行账户，乙方需提供等额合规发票作为收款凭证。支付账户信息如下：开户行：XX银行XX支行，账户名称：XX停车场管理有限公司，账号：XX。

（3）停车费结算：停车场产生的停车费收入扣除乙方约定的分成比例或固定服务费后，余额部分应于每月XX日前结算给甲方，乙方应提供详细的收费报表及资金流水供甲方核对。如发生争议，双方可委托第三方机构进行审计。

（4）付款条件：甲方付款的前提是乙方当月提交完整的运营报告及合规发票，且无违约行为。如甲方未按时支付运营管理费，每逾期一日，应按逾期金额的XX%向乙方支付违约金，逾期超过XX日，甲方有权解除本协议并要求乙方赔偿损失。

第五条履行期限

（1）本协议有效期为自XX年XX月XX日起至XX年XX月XX日止，共计XX年。协议期满前XX个月，如双方无异议，可协商续签事宜。

（2）关键时间节点：

a.协议签订后XX日内，甲乙双方完成停车场场地交接及设施设备验收手续；

b.乙方应于每月XX日前向甲方提交上月运营报告及财务报表；

c.每年XX月XX日前，乙方完成设施设备的年度大修及安全检测，并向甲方提交报告；

d.协议终止或解除后，乙方应在XX日内完成停车场场地、设施设备及财务的移交工作，并配合甲方完成客户信息的转移。

双方应严格遵守上述时间节点，任何一方违约将承担相应责任。

第六条违约责任

1.甲方违约责任：

（1）甲方未按时支付运营管理费的，除按第四条约定的违约金标准承担赔偿责任外，还应承担乙方为追讨欠款产生的合理费用，包括但不限于律师费、诉讼费等。逾期超过XX日，乙方有权解除本协议，并要求甲方赔偿因违约造成的直接经济损失。

（2）甲方未按约定提供场地条件或配合事项，导致乙方无法正常履行运营管理的，甲方应承担相应责任，并赔偿乙方因此遭受的损失。如因甲方原因导致协议无法继续履行，甲方应承担违约责任并赔偿乙方全部投资损失。

（3）甲方违反本协议约定，擅自调整停车场用途或进行改建的，应承担违约责任，并赔偿乙方因此遭受的损失。乙方有权要求甲方恢复原状或赔偿损失，并解除本协议。

2.乙方违约责任：

（1）乙方未按时支付运营管理费的，除按第四条约定的违约金标准承担赔偿责任外，还应承担甲方为追讨欠款产生的合理费用，包括但不限于律师费、诉讼费等。逾期超过XX日，甲方有权解除本协议，并要求乙方赔偿因违约造成的直接经济损失。

（2）乙方未按约定履行运营管理职责，导致停车场出现安全事故、重大投诉或设施设备严重损坏的，乙方应承担全部赔偿责任，并承担相应的行政或刑事责任。甲方有权解除本协议，并要求乙方赔偿全部损失。

（3）乙方擅自提高停车费标准或违规收费的，甲方有权要求乙方立即纠正，并赔偿因此给用户及甲方造成的损失。乙方需退还多收费用，并承担违约金，违约金标准为多收金额的XX%。

（4）乙方未按时提交运营报告或财务报表，或提供虚假数据的，甲方有权要求乙方立即改正，并承担违约责任。如因乙方提供虚假信息导致甲方遭受损失的，乙方应承担全部赔偿责任。

（5）乙方在协议终止或解除后，未按约定时间完成场地、设施设备及财务移交的，每逾期一日，应按合同总额的XX%向甲方支付违约金，逾期超过XX日，甲方有权自行处置相关资产，并要求乙方赔偿损失。

（6）乙方违反本协议约定，擅自将停车场部分或全部转包给第三方经营的，应承担违约责任，并赔偿甲方因此遭受的损失。甲方有权解除本协议，并要求乙方赔偿全部损失。

3.违约金上限：本协议约定的违约金总额不得超过合同总额的XX%，如违约金不足以弥补实际损失的，违约方还应赔偿差额部分。

4.不可抗力免责：因不可抗力导致协议无法履行的，双方互不承担违约责任，但应及时通知对方并采取措施减少损失。不可抗力消除后，应继续履行协议。

第七条不可抗力

1.定义：本协议所称不可抗力，是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于：自然灾害（如地震、洪水、台风、雷击等）、战争、动乱、政府行为（如法律法规变更、征收、征用等）、流行病疫情、以及其他类似无法预见、无法避免并不能克服的事件。

2.通知义务：任何一方在发生或预见发生不可抗力事件时，应在事件发生后XX日内书面通知对方，详细说明不可抗力事件的情况及其预计影响。通知应包含不可抗力事件发生的时间、地点、性质、可能持续的时间以及对协议履行的影响程度等具体信息。

3.协商处理：收到对方关于不可抗力事件的通知后，双方应积极协商，根据不可抗力事件的影响程度，协商决定是否暂停履行、部分履行或终止本协议。协商期间，双方应相互配合，采取措施减少不可抗力事件造成的损失。

4.责任免除：因不可抗力事件导致本协议部分或全部无法履行的，受影响一方不应承担违约责任。但是，因不可抗力事件而免除责任的一方，仍需履行通知义务，并应采取合理措施防止损失扩大。如果不可抗力事件持续超过XX日，双方均有权协商解除本协议。解除协议后，双方应就各自的损失进行合理分担，已履行的部分双方无需承担责任，但已产生的费用应按实际情况结算。

5.不可抗力证明：任何一方主张因不可抗力免除责任时，应提供相关证明文件，如政府部门发布的灾害公告、法院判决书、损失评估报告等。如无法提供有效证明，主张方仍需承担违约责任。

6.不可抗力事件结束：不可抗力事件消除后，双方应立即恢复履行本协议，如协议履行条件发生实质性变化，双方可协商调整协议相关条款。

第八条争议解决

1.协商解决：本协议的履行过程中如发生任何争议或分歧，双方应首先通过友好协商的方式解决。协商应本着公平、合理、互谅互让的原则进行，双方应指定专门联系人负责协商事宜，力争在XX日内达成一致意见。

2.调解解决：如协商无法解决争议，双方可共同委托第三方调解机构进行调解。调解机构的选择由双方协商确定，调解过程中应遵守相关法律法规及职业道德规范。调解达成协议的，双方应签订调解协议书，调解协议书经双方签字盖章后具有法律效力，双方应共同遵守执行。

3.仲裁解决：如协商和调解均无法解决争议，双方应将争议提交至XX仲裁委员会（或双方约定的其他仲裁机构），按照该仲裁机构的仲裁规则进行仲裁。仲裁裁决是终局的，对双方均有约束力。仲裁过程中，双方应遵守仲裁规则，履行仲裁庭的指示，并承担相应的仲裁费用。

4.诉讼解决：如双方未约定仲裁，且协商、调解、仲裁均无法解决争议，任何一方均有权向停车场所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。诉讼过程中，双方应遵守法院的审判程序，提供相关证据，并承担相应的诉讼费用。

5.争议解决原则：在争议解决过程中，双方应本着诚实信用原则，尊重事实，依法维护自身合法权益，避免采取任何损害对方利益的行为。如一方采取恶意诉讼、仲裁或其他法律行动，经查证属实，该方应承担相应的法律责任，并赔偿对方因此遭受的损失。

第九条其他条款

1.通知方式：本协议项下的所有通知、文件及其他通讯，均应以书面形式，通过专人递送、挂号信、电子邮件或传真等方式发送至本协议首页载明的地址或联系方式。如一方变更联系方式，应提前XX日书面通知另一方。通过电子邮件或传真发送的，发出时视为送达；专人递送的，送达时视为送达。

2.协议变更：本协议的任何变更或补充，均须经双方协商一致，并以书面形式作出，经双方签字盖章后生效。任何一方不得单方面变更本协议内容。

3.协议终止：除本协议另有约定外，发生以下情况之一，本协议终止：

(1)承包期满，双方未续签协议；

(2)双方协商一致同意终止协议；

(3)因不可抗力导致协议无法继续履行，且不可抗力事件持续超过XX日；

(4)一方严重违反本协议约定，经另一方书面催告后XX日内仍未纠正，或违反行为已造成不可挽回的损失。

4.保密条款：双方应对在