物业公司道路设施检查保养制度

物业公司道路设施检查保养制度一、总则为保障小区（大厦）内道路交通顺畅、安全，确保道路及附属设施完好，为业主（使用人）提供一个整洁、有序、安全的居住和工作环境，延长道路设施的使用寿命，特制定本制度。本制度适用于物业公司所管辖范围内的所有公共道路、停车场（库）出入口、人行道、交通标志标线、井盖、道闸系统及其他附属交通设施的日常检查、保养与维修管理工作。道路设施检查保养工作应遵循“预防为主、防治结合、及时发现、及时处理”的原则，做到责任到人、标准明确、流程规范。二、组织机构与职责（一）管理处主任负责本制度的审批与监督执行；负责重大维修项目的审批及资源协调；定期组织对道路设施管理工作的检查与评估。（二）工程维护部作为道路设施检查保养工作的主要负责部门，具体职责包括：1.制定并组织实施年度及月度道路设施检查保养计划；2.组织专业人员或委托专业单位进行道路设施的定期检查、专项检查和日常巡查；3.负责对检查中发现的问题进行评估，制定维修方案，并组织实施；4.建立和完善道路设施档案，记录检查、保养、维修情况；5.负责道路设施维修材料的采购、验收与管理（如需）；6.对委外维修项目进行监督、管理与验收。（三）秩序维护部1.协助工程维护部进行日常道路巡查，特别是在恶劣天气（如暴雨、台风、冰雪）后及时上报路面、井盖等设施的异常情况；2.负责维护道路通行秩序，制止违规占用、挖掘道路等行为；3.在道路维修期间，协助设置警示标识，引导车辆和行人安全通行。（四）环境清洁部1.负责道路的日常清扫保洁，及时清理路面油污、积水、杂物，保持路面整洁；2.在清扫过程中发现路面破损、井盖缺失或损坏等情况，及时上报工程维护部。三、检查制度（一）日常巡查1.巡查频率：工程维护部维修人员及秩序维护部当班人员每日应对辖区主要道路进行至少一次巡查；环境清洁部在日常保洁工作中应兼顾路面状况观察。2.巡查内容：*路面有无裂缝、坑洼、沉降、隆起、积水、油污、堆积物；*人行道板、路缘石有无松动、破损、缺失；*井盖、雨水篦子是否完好、盖合严密，有无破损、移位、缺失；*交通标志、标线是否清晰、完整，有无损坏、倾斜；*道闸系统、挡车器等是否正常运行，有无损坏；*道路两侧排水沟、涵洞是否畅通，有无堵塞。3.记录与报告：巡查人员发现问题应立即记录于《道路设施巡查记录表》，对轻微损坏或可当场处理的小问题应及时处理；对较大损坏或无法当场处理的问题，应立即上报工程维护部主管，并根据情况设置警示标志。（二）定期检查1.周检：由工程维护部主管每周组织一次对辖区内所有道路设施的较为全面的检查，并对日常巡查记录进行复核。2.月检：由管理处主任或其指定人员每月组织一次对道路设施的综合性检查，评估设施整体状况，安排月度保养维修计划。3.季检/年检：根据季节特点（如雨季来临前、冬季来临前）及设施使用状况，由物业公司组织相关部门进行专项检查或年度检查，重点检查结构安全、排水系统、抗灾能力等，并形成检查报告，为年度大修、改造计划提供依据。（三）专项检查1.在暴雨、台风、冰雪、地震等自然灾害发生后，应立即组织专项检查，重点检查路面塌陷、井盖冲失、排水系统堵塞等情况。2.对新接管的物业项目，或对特定区域进行改造后，应进行针对性的专项检查。（四）检查结果处理1.对检查中发现的一般缺陷和轻微损坏，应列入月度维修计划及时处理。2.对发现的严重损坏、安全隐患或可能影响通行安全的问题，应立即采取应急防护措施，并上报物业公司领导，组织紧急抢修。3.建立《道路设施问题整改台账》，对发现的问题实行销项管理，跟踪整改进度直至完成。四、保养与维修（一）维修分类与处理流程1.日常小修：对巡查中发现的轻微损坏，如小面积坑洼填补、井盖轻微移位调整、路缘石松动加固等，由维修人员在24小时内组织修复。2.一般维修：对影响使用功能或存在一定安全隐患，但不危及重大安全的损坏，如路面裂缝灌缝、较大面积修补、人行道板更换、井盖更换等，由工程维护部制定维修方案，报管理处主任审批后，在一周内组织实施。3.中大修及改造：对严重损坏、影响结构安全或功能严重缺陷的道路设施，如大面积路面破损、路基沉降、严重积水等，由工程维护部组织勘察评估，制定详细维修或改造方案，估算费用，按公司规定流程报批后组织实施。（二）维修标准与要求1.维修施工应符合国家及地方相关工程施工及质量验收标准。2.路面修补应做到平整、坚实，与原路面衔接平顺，色泽基本一致。3.更换或修复的井盖、雨水篦子应与原有规格型号匹配，安装牢固，标识清晰。4.交通标志、标线修复后应清晰、醒目，位置准确。5.维修所使用的材料应符合设计和规范要求，确保工程质量。6.维修完成后，应清理现场，做到工完场清，并由工程维护部主管或其指定人员进行验收。（三）预防性保养1.路面清洁：环境清洁部应每日对道路进行清扫，定期进行冲洗，及时清除油污、口香糖等顽固污渍。2.排水系统疏通：定期对道路两侧排水沟、雨水篦子、涵洞进行清淤疏通，特别是在雨季来临前。3.井盖检查与加固：定期对井盖进行检查，对松动的井盖进行加固，对锈蚀严重的井盖进行除锈刷漆处理。4.交通设施维护：定期清洁交通标志，对模糊不清的标线进行重新施划，对损坏的道闸系统及时报修。五、安全管理1.所有道路设施维修作业必须设置明显的安全警示标志，必要时设置围挡，夜间应设置警示灯。2.维修作业人员必须佩戴安全帽等个人防护用品，严格遵守安全操作规程。3.涉及临时占用道路或影响交通通行的维修作业，应提前向业主公告，并安排专人引导交通。4.严禁在雨天或恶劣天气条件下进行不具备安全条件的室外维修作业。5.对检查发现的重大安全隐患，应立即采取封闭、隔离等应急措施，防止事故发生，并立即上报。六、档案管理1.工程维护部应建立健全道路设施档案，包括：*道路设施竣工图、设计说明、技术参数等基础资料；*《道路设施巡查记录表》、《定期检查报告》；*《道路设施问题整改台账》；*维修工程合同、施工方案、验收记录、竣工图等；*主要材料的合格证、检验报告等。2.档案资料应专人负责，分类存放，妥善保管，便于查阅。电子档案应定期备份。七、监督与考核1.管理处主任定期或不定期对本制度的执行情况进行监督检查。2.将道路设施检查保养工作纳入相关部门及人员的绩效考核范围，对工作认真负责、及时发现和处理重大问题的给予表扬或奖励；对工作失职、渎职导致设施严重损坏或发生安全事故的，按公司规定追究相关人员责任。八、