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文档简介
2026年地产集成托管运营协议,甲方(委托方公司):乙方(服务方公司):鉴于甲方拥有一定规模的地产项目,需要乙方提供专业的集成托管运营服务,双方本着平等互利、诚实信用的原则,经友好协商,达成如下协议:第一条合同标的1.1本合同标的为甲方地产项目的集成托管运营服务,包括但不限于物业管理、设施维护、安全保障、客户服务等。1.2服务内容具体如下:-物业管理:包括但不限于环境卫生、绿化养护、公共设施维护等;-设施维护:包括但不限于电梯、供水、供电、供暖等设施的日常维护和紧急抢修;,-安全保障:包括但不限于门禁管理、监控巡查、消防管理等;-客户服务:包括但不限于客户咨询、投诉处理、活动策划等。1.3服务标准:乙方应按照国家相关法律法规、行业标准及甲方要求,提供优质、高效的服务。1.4服务数量:本合同服务期限为年,自年月日起至年月日止。1.5服务单价:设备单价为人民币壹拾贰万伍仟元整,人工服务单价为人民币壹元整/小时,其他费用按实际发生计算。1.6合同总价:人民币叁拾柒万伍仟元整(大写:叁拾柒万伍仟元整)。第二条双方权利义务,2.1甲方权利义务:-甲方应按照合同约定支付服务费用;,-甲方应配合乙方进行服务工作的开展;,-甲方应提供必要的工作条件和便利;-甲方应按照乙方要求提供相关资料和信息。2.2乙方权利义务:-乙方应按照合同约定提供优质、高效的服务;,-乙方应按照甲方要求进行服务工作的开展;,-乙方应确保服务质量,及时处理甲方提出的意见和建议;-乙方应遵守国家相关法律法规,确保服务安全。第三条付款方式3.1甲方应按照合同约定,在服务开始前支付合同总价款的%作为预付款;,3.2服务期间,甲方应按月支付服务费用的%;3.3服务结束后,甲方应支付剩余的%服务费用。第四条违约责任4.1乙方未按合同约定提供服务,甲方有权要求乙方承担违约责任,包括但不限于:,-逾期交货每日按合同总价的千分之三支付违约金;,-未按约定提供服务,导致甲方损失的,乙方应承担赔偿责任;-乙方违反保密义务,外泄甲方商业秘密的,乙方应承担相应的法律责任。4.2甲方未按合同约定支付服务费用,乙方有权要求甲方支付违约金,违约金为逾期付款金额的千分之五。第五条争议解决5.1双方在履行合同过程中发生的争议,应友好协商解决;协商不成的,任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。第六条合同生效、期限和份数6.1本合同自双方签字盖章之日起生效。6.2本合同有效期为年,自年月日起至年月日止。6.3本合同一式份,甲乙双方各执份,具有同等法律效力。第七条其他7.1本合同未尽事宜,双方可另行协商签订补充协议,补充协议与本合同具有同等法律效力。7.2本合同签订后,任何一方不得擅自变更、解除或终止合同。,甲方(委托方公司):乙方(服务方公司):签订日期:年月日6.2本合同有效期为五年,自2026年5月1日起至2031年4月30日止。6.3本合同一式四份,甲乙双方各执两份,具有同等法律效力。7.1在合同履行过程中,若因不可抗力导致合同无法继续履行,双方应立即通知对方,并采取一切必要措施减少损失。如不可抗力持续超过三个月,任何一方均有权解除合同,并无需承担违约责任。7.2甲方在合同履行期间,如需变更托管项目范围或服务内容,应提前三十日书面通知乙方,经双方协商一致后,可签订补充协议。7.3乙方在提供服务过程中,应严格按照国家法律法规和行业标准,确保服务质量。如因乙方原因导致服务质量不达标,甲方有权要求乙方进行整改,直至符合合同约定。7.4本合同签订后,甲乙双方应遵守以下保密条款:a.乙方应对甲方提供的所有商业秘密进行保密,未经甲方同意,不得向任何第三方外泄;,b.保密期限自本合同签订之日起至合同终止后五年内;c.保密内容包括但不限于甲方业务数据、客户信息、技术秘密等。8.2本合同签订后,任何一方不得擅自变更、解除或终止合同。如有违反,应承担相应的法律责任。,甲方(委托方公司):北京华宇房地产开发有限公司8.3本合同履行期间,若甲方因故需要提前终止合同,应提前六十日书面通知乙方,并支付乙方相应的违约金,违约金按合同总金额的5%计算。若乙方因故需要提前终止合同,应提前九十日书面通知甲方,并支付甲方相应的违约金,违约金按合同总金额的10%计算。8.4甲方在合同履行期间,如需增加托管项目,应在合同签订后三十日内书面通知乙方,并按照合同约定的收费标准支付额外费用。乙方应在接到通知后七个工作日内完成项目增加工作。8.5乙方在提供服务过程中,如需对服务人员进行调整,应提前十五日书面通知甲方,并确保调整后的服务人员具备相应的资质和经验。若甲方对调整后的服务人员不满意,有权要求乙方重新调整,直至甲方满意为止。8.6本合同履行期间,双方应定期召开项目协调会,对项目进展情况进行沟通和协调。协调会每月至少召开一次,如有特殊情况,可另行约定召开时间。8.7甲方在合同履行期间,如需对乙方进行考核,应提前三十日书面通知乙方,并按照合同约定的考核标准进行考核。考核结果作为乙方服务质量的重要依据。8.8本合同履行期间,如发生争议,双方应友好协商解决;协商不成的,可向合同签订地人民法院提起诉讼。1.项目托管服务清单2.服务收费标准3.项目考核标准9.乙方在提供服务过程中,如遇紧急情况需临时调整服务人员,应在调整后立即通知甲方,并说明调整原因。例如,若乙方负责的项目经理因故请假,乙方应立即安排其他具备同等资质和经验的项目经理接替工作,并在三个工作日内通知甲方。10.在项目协调会上,双方应共同商讨项目进度、预算、质量等问题,确保项目按计划推进。例如,在2026年第三季度项目协调会上,双方讨论了项目进度,发现项目进度滞后于计划,经讨论决定调整项目进度计划,并增加人力投入以确保项目按期完成。11.甲方在考核乙方时,应严格按照合同约定的考核标准进行。例如,甲方对乙方2026年度的服务质量进行考核,考核内容包括服务质量、服务态度、工作效率等。考核结果为乙方服务质量的95分,高于合同约定的90分标准。12.如发生争议,双方应本着公平、公正的原则协商解决。例如,在2026年5月,甲方发现乙方在项目施工过程中存在质量问题,经协商,双方决定由乙方承担整改责任,并赔偿甲方因此产生的损失。13.本合同签订后,双方应按照合同约定,认真履行各自的权利和义务。例如,甲方应在合同签订后五个工作日内向乙方支付首期服务费用,乙方在收到费用后应及时开展项目托管工作。14.双方应积极沟通,及时解决项目过程中出现的问题。例如,在2026年7月,甲方发现项目现场存在安全隐患,乙方在接到通知后立即安排专业人员进行检查,并及时消除安全隐患。15.本合同自签订之日起至2029年12月31日止。合同期满后,如双方无异议,可协商续签合同。16.本合同未尽事宜,双方可另行协商解决。在协商过程中,双方应遵循诚实信用原则,共同维护合同双方的合法权益。17.本合同经双方签字盖章后,自双方签字之日起生效。如有变更或补充,双方应以书面形式通知对方,并经双方签字盖章后生效。18.在2026年8月,由于乙方在项目施工过程中出现延误,甲方与乙方进行沟通,乙方表示将立即采取措施,调整施工计划,并承诺在规定时间内完成项目进度。经协商,乙方在接下来的一个月内,加班加点,最终按时完成了项目进度,得到了甲方的好评。19.2026年10月,甲方因工作需要,向乙方提出调整部分服务内容,包括增加项目现场安全巡查次数,乙方在收到甲方需求后,迅速调整工作安排,安排两名专业人员负责项目现场的安全巡查工作,确保项目现场安全无隐患。20.在2026年12月,甲方组织了一次对乙方服务的满意度调查,共收到有效问卷100份,其中95份对乙方服务表示满意,满意度达到95%。乙方在收到调查结果后,对不满意的部分进行了深入分析,并制定了一系列改进措施,以提高服务质量。21.2027年3月,甲方对乙方进行年度综合评估,评估内容包括服务质量、工作效率、团队协作等方面。评估结果显示,乙方在各项指标均达到或超过甲方预期,甲方表示对乙方的整体表现非常满意。22.2027年6月,甲方发现项目现场存在部分绿化问题,影响整体美观。乙方在接到通知后,立即安排绿化工程师对现场进行整改,经过一周的努力,绿化问题得到有效解决。23.2027年9月,甲方对乙方进行服务质量考核,考核结果为乙方服务质量的97分,高于合同约定的95分标准。甲方表示,乙方在项目运营过程中,能够及时发现并解决问题,保证了项目的顺利进行。24.2028年2月,甲方组织乙方参加一次内部培训,提高乙方团队的整体素质。培训结束后,乙方团队在项目运营中的表现更加出色,得到了甲方的一致好评。25.2028年6月,甲方对乙方进行年度服务质量考核,考核结果为乙方服务质量的98分,连续两年高于合同约定的标准。甲方表示,乙方团队在项目运营中表现出色,为公司创造了良好的经济效益。26.2028年10月,甲方为感谢乙方在过去一年的辛勤付出,特举办一场庆祝活动,邀请乙方全体员工参加。在活动中,双方共同回顾了过去一年的合作成果,并展望未来合作前景。27.2029年2月,甲方对乙方进行最后一次年度服务质量考核
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