2026年退款收回合同（1篇）

2026年退款收回合同（1篇）甲方：__________________

乙方：__________________

在自愿平等的基础上，根据《中华人民共和国民法典》等有关规定，就乙方向甲方提供退款收回服务事宜协商一致，订立合同如下：

一、服务内容

乙方向甲方提供专业的退款收回服务，包括但不限于协助甲方追回因合同违约、产品缺陷、服务未尽义务等原因导致的款项。乙方应严格按照双方确认的服务方案执行，确保服务过程合法合规，并承担相应的服务责任。乙方确保具备提供退款收回服务的专业资质，并向甲方提供相关营业执照副本复印件，同时提供项目团队主要成员的身份证复印件及授权委托书。

二、服务方式

1、退款收回服务的标的物：__________________。

2、退款收回的具体范围包括：合同纠纷款项、产品售后服务款项、服务费用追讨等。

3、退款收回方式：乙方将采取协商、调解、法律诉讼等多种方式协助甲方收回款项，具体方式根据实际情况协商确定。

4、退款收回期限：乙方承诺在合同签订后____日内启动退款收回程序，并力争在____日内收回款项。实际收回时间可能受多种因素影响，乙方将尽力缩短回收周期。

5、合同期限自____年____月____日起至退款收回完成或合同终止止。

三、双方权利义务

（一）甲方的权利和义务

1、甲方应向乙方提供与退款收回相关的完整资料，包括但不限于合同文本、发票、付款凭证、产品缺陷证明、服务记录等，并确保资料的真实性和合法性。

2、甲方应积极配合乙方开展退款收回工作，及时提供必要的协助和确认。

3、甲方有权了解退款收回工作的进展情况，乙方应定期向甲方汇报工作进展。

4、如甲方发现乙方提供的服务未达到合同要求，有权以书面形式提出整改意见。乙方接到整改意见后，应在5个工作日内与甲方协商整改措施。

5、甲方应按照合同约定支付服务费用。

（二）乙方的权利和义务

1、乙方应具备实施退款收回业务的合法资质，并配备专业的法律顾问和执行团队。

2、乙方提供的所有工作人员均应是其合法正式的员工，并与工作人员签订正式的劳动合同，负责办理工作人员的意外伤害保险，并按月向工作人员支付报酬。

3、乙方的工作人员需接受过专业培训，确保具备专业的服务技能和素质。

4、乙方在提供服务过程中应严格遵守法律法规，不得采取非法手段进行退款收回。

5、乙方的退款收回工作人员应尽职尽责，维护甲方的合法权益，并保护甲方的商业秘密。

6、乙方如发现退款收回范围内存在新的法律风险或障碍，应以书面形式向甲方提出解决方案。甲方接到乙方的解决方案后，应及时予以书面回复或采取改进措施。

四、服务费用及支付方式

1、退款收回服务费实行按阶段收费制，具体收费标准如下：

-初步咨询费：人民币_______元（大写：人民币_______元整）。

-谈判阶段服务费：按照收回款项金额的____%收取，最低收费人民币_______元（大写：人民币_______元整），最高收费人民币_______元（大写：人民币_______元整）。

-执行阶段服务费：按照收回款项金额的____%收取，最低收费人民币_______元（大写：人民币_______元整），最高收费人民币_______元（大写：人民币_______元整）。

2、支付方式：甲方应在合同签订后____日内向乙方支付初步咨询费，在谈判阶段达成协议并确认执行阶段后____日内向乙方支付谈判阶段服务费，在款项收回后____日内向乙方支付执行阶段服务费。

3、乙方每季度为甲方提供正规发票，甲方自收到发票后10日内向乙方付款。

五、违约责任

1、若合同有效期内任何一方无故单方解除合同，将构成违约，违约方需向对方支付违约金，违约金数额为合同总服务费的____%。

2、若甲方无正当理由未按本合同规定履行向乙方支付服务费用的义务，每逾期一日，应按照逾期金额的千分之一向乙方支付违约金；若甲方累计逾期两个月仍未支付服务费用，乙方有权解除合同。

3、因乙方的故意或过失行为导致甲方权益受到损失的，乙方应承担相应的赔偿责任。如发生此种情况，甲方有权提前10天以书面形式通知乙方解除合同。

4、若乙方在服务过程中采取非法手段进行退款收回，导致甲方受到法律制裁的，乙方应承担全部责任，并退还甲方已支付的服务费用。

六、其他事项

1、本合同履行过程中如发生任何争议，双方应首先通过友好协商解决；若协商无果，任何一方均有权将争议提交至甲方所在地的人民法院提起诉讼。

2、本合同一式陆份，双方各执叁份，具有同等法律效力。

3、本合同的签订、变更、解除均应采用书面形式。

4、本合同未尽事宜，双方可另行协商签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。

5、本合同自双方签字盖章之日起生效。

甲方：乙方：

甲方代表：乙方