2026年物业管理师《物业管理基本制度与政策》真题卷（后附答案解析）

第第页2026年物业管理师《物业管理基本制度与政策》真题卷（后附答案解析）一、单项选择题（共60题，每题1分，共60分。每题的备选项中，只有1个最符合题意）1.根据《物业管理条例》规定，物业管理活动的核心服务对象是（）。A.物业服务企业B.业主C.社区居委会D.街道办事处答案：B解析：业主是物业管理区域内物业的所有权人，是物业管理活动的核心服务对象。2.我国物业管理行业的基础性核心法规是（）。A.《城市房地产管理法》B.《物业管理条例》C.《民法典》物权编D.《住宅专项维修资金管理办法》答案：B解析：《物业管理条例》是规范我国物业管理行业的专门性、基础性核心行政法规。3.物业管理区域内，依法享有物业共用部位、共用设施设备所有权的主体是（）。A.建设单位B.全体业主C.物业服务企业D.属地住建部门答案：B解析：物业共用部位、共用设施设备归物业管理区域内全体业主共同所有。4.前期物业管理阶段，指的是自物业交付之日起至（）之日止的物业管理阶段。A.业主大会成立B.业主委员会成立C.新物业服务合同生效D.物业竣工验收合格答案：C解析：前期物业管理终止于业主选聘的新物业服务企业签订的合同生效之时。5.下列选项中，不属于物业管理基本特征的是（）。A.社会化B.专业化C.市场化D.公益性答案：D解析：物业管理具备社会化、专业化、市场化三大基本特征，不属于公益性服务。6.根据相关规定，住宅小区首次业主大会会议筹备组组长由（）担任。A.业主代表B.建设单位代表C.街道办事处、乡镇人民政府代表D.社区居委会代表答案：C解析：首次业主大会筹备组组长由街道办事处、乡镇人民政府代表担任。7.业主在物业管理活动中，对物业共用部位、共用设施设备和相关场地使用情况享有（）。A.监督权和知情权B.管理权和经营权C.处置权和使用权D.收益权和支配权答案：A解析：业主对物业公共区域使用情况具备法定的知情权与监督权。8.物业服务企业按照物业服务合同约定，对物业进行维修、养护、管理，维护物业管理区域内环境卫生和秩序的活动属于（）。A.公共管理服务B.专项经营性服务C.特约个性化服务D.政府公益性服务答案：A解析：常规物业维修、养护、秩序维护等属于基础公共管理服务范畴。9.《民法典》规定，业主依法设立业主大会，行使（）。A.物业管理执行权B.物业管理决策权C.物业行政管理权D.物业经营收益权答案：B解析：业主大会是物业管理区域内的最高决策机构，行使物业管理决策权。10.前期物业服务合同的签订主体是建设单位与（）。A.业主委员会B.全体业主C.物业服务企业D.社区居委会答案：C解析：前期物业服务合同由建设单位与选聘的物业服务企业签订。11.业主委员会是业主大会的（）。A.决策机构B.执行机构C.监督机构D.管理机构答案：B解析：业主大会决策，业主委员会作为执行机构落实相关决议。12.下列事项中，不属于业主大会共同决定的重大事项是（）。A.制定管理规约B.选聘和解聘物业服务企业C.业主个人房屋装修方案审批D.筹集和使用住宅专项维修资金答案：C解析：业主个人房屋装修由业主自主申报，不属于业主大会决策事项。13.管理规约的生效时间是（）。A.公示之日B.业主大会表决通过之日C.住建部门备案之日D.张贴公告满30日答案：B解析：管理规约经业主大会表决通过后正式生效。14.物业服务收费应当遵循的核心原则是（）。A.政府定价、统一收费B.合理、公开、费用与服务水平相适应C.企业自主定价、收益最大化D.业主平均分摊、无差别收费答案：B解析：物业收费遵循合理、公开、费用与服务水平相适应的法定原则。15.包干制物业服务收费模式下，物业服务企业的盈亏承担主体是（）。A.全体业主B.业主委员会C.物业服务企业D.建设单位答案：C解析：包干制模式下，物业服务企业自负盈亏，独立承担经营风险。16.酬金制物业服务收费模式中，用于物业服务支出的资金归属主体是（）。A.物业服务企业B.全体业主C.建设单位D.街道办事处答案：B解析：酬金制下，物业服务费属于全体业主所有，企业仅收取约定酬金。17.住宅专项维修资金专项用于（）。A.物业日常保洁、绿化养护支出B.住宅共用部位、共用设施设备保修期满后的维修和更新、改造C.物业服务企业人员工资发放D.小区公共区域日常水电费缴纳答案：B解析：专项维修资金仅用于公共部位、公共设施保修期满后的维修更新改造。18.业主转让房屋时，住宅专项维修资金账户余额应当（）。A.全额退还原业主B.结转至新业主名下C.上缴属地住建部门D.划入小区公共收益账户答案：B解析：房屋转让时，维修资金账户余额随房屋产权一并转移。19.新建商品房的质量保修期，自（）之日起计算。A.房屋竣工验收合格B.房屋交付业主使用C.业主办理房产证D.小区整体竣工备案答案：B解析：商品房质量保修期自房屋交付使用之日起算。20.在物业管理区域内，禁止擅自改变房屋（）。A.装修风格B.使用性质C.墙面颜色D.室内布局答案：B解析：未经法定程序，不得擅自改变房屋规划核定的使用性质。21.物业服务企业应当在物业管理区域内（）公布物业服务费用和经营收支情况。A.随时B.定期C.按月D.按季度答案：B解析：物业企业需定期公示费用收支情况，保障业主知情权。22.业主逾期不交纳物业服务费用的，（）应当督促其限期交纳。A.物业服务企业B.业主委员会C.街道办事处D.住建行政部门答案：B解析：业主欠费时，业主委员会负有督促限期缴纳的法定义务。23.临时管理规约的制定主体是（）。A.业主大会B.业主委员会C.建设单位D.物业服务企业答案：C解析：前期阶段由建设单位制定临时管理规约，对全体业主具有约束力。24.物业管理区域内公共收益的所有权归属于（）。A.物业服务企业B.建设单位C.全体业主D.社区居委会答案：C解析：小区电梯广告、车位租赁等公共收益，归全体业主共同所有。25.下列不属于物业服务企业基本义务的是（）。A.按照合同约定提供服务B.维护小区公共秩序C.擅自改变公共设施用途D.定期公示收支账目答案：C解析：物业企业不得擅自改变物业共用部位、设施的用途。26.业主大会会议分为定期会议和（）。A.临时会议B.紧急会议C.专项会议D.特殊会议答案：A解析：业主大会会议分为定期会议和临时会议两类。27.占物业管理区域内业主总人数（）以上的业主提议，应当召开业主大会临时会议。A.10%B.20%C.30%D.50%答案：B解析：20%以上业主提议，需依法召开业主大会临时会议。28.业主委员会任期届满前（），应当组织换届选举工作。A.1个月B.2个月C.3个月D.6个月答案：C解析：业委会任期届满前3个月，需启动换届筹备工作。29.物业服务合同终止后，物业服务企业应当退出物业管理区域的时限为（）内。A.7日B.15日C.30日D.60日答案：C解析：物业服务合同终止，原物业企业需在30日内完成退场交接。30.房屋专项维修资金使用时，应当经专有部分面积占比（）以上的业主参与表决。A.三分之一B.二分之一C.三分之二D.四分之三答案：C解析：维修资金使用需经专有部分面积占比三分之二以上业主参与表决。31.物业管理招标投标活动应当遵循的原则是（）。A.自主、自愿、公平、高效B.公开、公平、公正、诚实信用C.自愿、平等、互利、共赢D.合规、高效、便民、公开答案：B解析：物业招投标严格遵循公开、公平、公正、诚实信用原则。32.前期物业管理招标，由（）依法组织实施。A.业主委员会B.建设单位C.街道办事处D.住建部门答案：B解析：前期物业招标工作由项目建设单位负责组织开展。33.住宅物业的建设单位，应当通过（）的方式选聘物业服务企业。A.协议选聘B.招投标C.直接指定D.业主推荐答案：B解析：住宅物业必须通过招投标方式选聘前期物业服务企业。34.物业服务企业超越合同约定范围提供服务的，费用承担主体为（）。A.业主B.企业自行承担C.建设单位D.全体业主公摊答案：B解析：未经约定擅自超范围服务，费用由物业服务企业自行承担。35.物业管理区域内的消防设施、器材，由（）负责日常维护管理。A.消防救援部门B.物业服务企业C.业主委员会D.社区居委会答案：B解析：物业企业负责小区消防设施设备的日常养护、检查与管理。36.业主对建筑物专有部分享有（）的权利。A.占有、使用、收益、处分B.占有、使用、管理、支配C.使用、收益、处置、共享D.管理、经营、收益、处分答案：A解析：业主对房屋专有部分依法享有占有、使用、收益、处分权。37.下列设施设备中，不属于物业共用设施设备的是（）。A.小区路灯B.单元电梯C.业主室内空调D.公共给排水管道答案：C解析：业主室内专属设施属于专有部分，不属于公共设施设备。38.物业服务合同属于（）。A.买卖合同B.服务合同C.租赁合同D.承揽合同答案：B解析：物业服务合同是典型的有偿服务类民事合同。39.建设单位应当按照规定在物业管理区域内配置必要的（）。A.经营性商铺B.物业管理用房C.私人停车位D.休闲娱乐场馆答案：B解析：建设单位必须按标准配套建设物业管理用房，专供物业办公使用。40.物业管理用房的所有权依法属于（）。A.建设单位B.物业服务企业C.全体业主D.属地政府答案：C解析：小区配套物业管理用房归全体业主共同所有。41.已竣工但尚未出售或者尚未交给物业买受人的物业，物业服务费用由（）交纳。A.未来业主B.建设单位C.物业服务企业D.街道办事处答案：B解析：未售出、未交付房源的物业费，由建设单位全额缴纳。42.业主装修房屋前，应当事先（）物业服务企业。A.报备并告知B.申请并经批准C.请示并备案D.通知即可答案：A解析：业主装修需提前向物业企业报备，遵守装修管理规定。43.物业服务企业对物业管理区域内违反治安、环保、消防等法律法规的行为，应当（）。A.依法处罚B.制止并报告相关部门C.视而不见D.自行处置答案：B解析：物业无行政处罚权，仅可制止违规行为并上报主管部门。44.下列不属于业主大会表决特别重大事项的是（）。A.改建、重建建筑物及其附属设施B.筹集住宅专项维修资金C.制定小区停车管理制度D.改变共有部分用途答案：C解析：停车管理制度属于常规事项，无需特殊高比例表决。45.物业承接查验的主体是建设单位与（）。A.业主B.业主委员会C.物业服务企业D.住建部门答案：C解析：物业承接查验由建设单位和受聘的物业服务企业共同完成。46.物业承接查验档案资料的保存责任主体是（）。A.建设单位B.物业服务企业C.业主委员会D.档案管理部门答案：B解析：承接查验完成后，物业企业负责全程保管相关档案资料。47.住宅小区内的停车位，首先应当满足（）的停车需求。A.外来访客B.小区业主C.物业工作人员D.周边居民答案：B解析：小区停车位优先保障本小区业主的停车使用需求。48.物业服务企业失信行为将被纳入（）管理体系。A.行业信用B.企业营收C.税务征信D.市场定价答案：A解析：物业行业实行信用监管，失信行为纳入行业信用档案。49.社区居委会与业主委员会的关系是（）。A.领导与被领导B.指导与监督C.管理与从属D.隶属与管辖答案：B解析：社区居委会对业委会工作承担指导、监督职责。50.物业服务合同约定的服务期限届满前，业主大会依法决定解聘物业企业的，合同（）。A.自动顺延B.依决议提前终止C.继续有效D.协商变更答案：B解析：业主大会合法解聘决议生效后，物业服务合同提前终止。51.住宅专项维修资金实行（）管理。A.专款专用、专户存储B.统一归集、企业管理C.业主自主、自由支配D.政府统筹、统一使用答案：A解析：维修资金严格执行专款专用、专户存储、专款专用原则。52.对于紧急情况下需要维修的物业公共设施，可（）使用维修资金。A.暂缓审批B.先行垫付、事后补办C.直接划拨D.业主分摊答案：B解析：紧急维修场景可先行施工垫付，后续补齐审批流程。53.物业管理服务的核心宗旨是（）。A.盈利创收B.服务业主、保障物业正常使用C.行政管理管控D.维护企业权益答案：B解析：物业管理核心是服务业主，保障物业完好、正常使用。54.业主拒不履行管理规约义务的，（）可依法向人民法院起诉。A.物业服务企业B.业主委员会C.街道办事处D.住建部门答案：B解析：业委会有权对违约业主依法提起诉讼维权。55.前期物业服务合同期限未满，业主大会与新物业企业签订的合同生效的，前期合同（）。A.继续有效B.自动终止C.协商终止D.部分失效答案：B解析：新物业服务合同生效后，前期合同自动终止。56.物业企业在服务过程中，应当主动接受（）的监督。A.建设单位B.全体业主和业委会C.行业协会D.合作单位答案：B解析：物业企业服务全程接受全体业主及业主委员会监督。57.下列属于物业管理区域内禁止行为的是（）。A.合理装修房屋B.占用消防通道C.正常停放车辆D.依规晾晒物品答案：B解析：占用、堵塞消防通道属于小区明令禁止的违规行为。58.物业公共区域的日常养护费用，纳入（）支出范围。A.专项维修资金B.物业服务费用C.公共收益D.政府补贴答案：B解析：日常养护费用由常规物业费列支，大修改造使用维修资金。59.业主大会、业主委员会的工作经费由（）承担。A.物业服务企业B.全体业主C.建设单位D.街道财政答案：B解析：业委会工作经费从业主公共收益或物业费中列支，归全体业主承担。60.物业管理行业自律管理的主体是（）。A.住建行政主管部门B.物业管理行业协会C.街道办事处D.业主大会答案：B解析：物业行业协会负责行业自律、规范行业经营行为。二、多项选择题（共20题，每题2分，共40分。每题的备选项中，有2个或2个以上符合题意，至少有1个错项。错选，本题不得分；少选，所选的每个选项得0.5分）1.物业管理活动的参与主体主要包括（）。A.业主及业主组织B.物业服务企业C.建设单位D.属地监管部门E.小区商户顾客答案：ABCD解析：物业管理核心参与主体包含业主、物业企业、建设单位、监管部门，顾客不属于法定主体。2.业主在物业管理活动中享有的权利有（）。A.提议召开业主大会临时会议B.监督物业服务企业履行合同C.随意处置公共设施设备D.查阅物业收支账目E.参加业主大会行使表决权答案：ABDE解析：业主无权随意处置公共设施，其余选项均为业主法定权利。3.业主在物业管理活动中应当履行的义务有（）。A.按时足额交纳物业服务费用B.遵守管理规约、业主大会议事规则C.维护物业公共区域整洁有序D.配合物业服务企业开展服务E.擅自占用公共楼道堆放杂物答案：ABCD解析：占用公共区域属于违规行为，不属于业主义务。4.物业服务企业的基本职责包括（）。A.物业共用部位维修养护B.物业共用设施设备运行管理C.物业管理区域环境卫生维护D.小区公共秩序维护E.干涉业主室内私人生活答案：ABCD解析：物业企业不得干涉业主合法的私人室内生活。5.下列属于物业共用部位的有（）。A.住宅楼道B.单元大堂C.业主卧室D.屋面楼顶E.公共走廊墙体答案：ABDE解析：业主卧室属于专有部分，不属于物业共用部位。6.前期物业服务合同的特点包括（）。A.由建设单位单方主导签订B.具有过渡性C.对全体业主具有约束力D.期限永久有效E.属于临时性合同答案：ABCE解析：前期合同为过渡性临时合同，并非永久有效。7.物业服务收费的定价方式包括（）。A.政府指导价B.市场调节价C.政府定价D.企业随意定价E.业主单方定价答案：ABC解析：物业收费实行政府定价、政府指导价、市场调节价三种法定方式。8.包干制物业收费模式的特点有（）。A.企业自负盈亏B.收费标准固定C.结余归企业所有D.亏损由业主承担E.账目无需公开答案：ABC解析：包干制亏损由企业承担，账目仍需定期公开。9.住宅专项维修资金的使用范围包含（）。A.电梯大修更新B.屋面防水翻新C.小区道路改造D.业主室内水管维修E.公共消防设施更换答案：ABCE解析：业主室内设施维修属于专有部分，不得使用公共维修资金。10.业主大会会议可以采用的召开形式有（）。A.集体讨论B.书面征求意见C.线上电子投票D.个别业主私下商议E.物业企业代为决策答案：ABC解析：业主大会需规范召开，私下商议、物业代决策不属于合法形式。11.下列属于业主大会重大表决事项的有（）。A.制定和修改管理规约B.选聘、解聘物业服务企业C.筹集使用专项维修资金D.改建、重建建筑物及其附属设施E.改变共有部分的用途或者利用共有部分从事经营活动答案：ABCDE解析：以上选项均属于业主大会需依法表决的重大事项，需满足法定表决比例方可生效。12.物业承接查验的主要内容包括（）。A.物业共用部位查验B.物业共用设施设备查验C.配套公共服务设施查验D.相关技术档案资料查验E.业主室内私有设施查验答案：ABCD解析：承接查验仅针对公共部位、设施及档案资料，不涉及业主室内私有设施。13.下列情形中，物业服务企业可以依法不予退出物业管理区域的有（）。A.未完成物业项目交接验收B.未结清物业服务相关账目C.新物业企业未按时进场接管D.业主大会决议程序违法E.企业自主不愿退场答案：ABCD解析：无合法依据，企业不得自主拒绝退场，拒不退场属于违规行为。14.物业管理区域内公共收益的合法使用范围包括（）。A.补充住宅专项维修资金B.用于小区公共设施维护C.发放业主年终分红D.列支业主委员会工作经费E.物业企业随意支