秦州区中城街道招聘社区网格员考试试题附答案详解

秦州区中城街道招聘社区网格员考试试题第一部分单选题(50题)1、老肖因公致残，入住荣军医院进行康复治疗，但治疗效果不佳。老肖既要忍受身体的疼痛，又要面对生活方式的调整、自我价值的重新确认、社会支持网络的重建等问题。社会工作者对老肖目前的状况进行了评估,认为他的问题与需求是多元的，且融合在他的日常生活中。上述老肖的问题和需求在其生活中呈现出(??)的状态。

A.“未分化”

B.“常态化”

C.“动态化”

D.“个性化”

【答案】：A

2、任务中心模式认为，要成为可以处理的问题需要具备的条件不包括()。

A.服务对象知道这个问题存在

B.服务对象承认这是一个问题

C.服务对象需要解决这个问题

D.服务对象有能力处理这个问题

【答案】：C

3、小陈随丈夫从小城镇移到了大城市，丈夫常常出差，没有时间陪她，小陈在陌生的环境里没有朋友，非常孤单，几次应聘工作失败，感到很沮丧，为此，小陈找到社会工作者大李寻求相助，大李与小陈一同就需要解决的问题定了期望达到的具体目标，并一一进行了讨论，确定了优先顺序。大李此举的目的是为了（）。

A.解释服务目标

B.选择服务方案

C.筛选服务目标

D.执行服务方案

【答案】：C

4、《最低生活保障审核审批办法（试行）》规定，对申请低保的家庭进行家庭经济状况调查结束后，需要进行民主评议，民主评议当中，村（居）民代表人数不得少于参加评议总人数的（）

A.三分之一

B.三分之二

C.二分之一

D.五分之一

【答案】：B

5、某青年志愿者协会最近招募了一批大学生志愿者，主要服务于城乡结合部的外来务工人员子女。以下关于该志愿者协会义务的说法，错误的是（）。

A.该志愿者协会负责招募、登记、培训、管理、考核、表彰志愿者

B.该志愿者协会组织实施志愿服务活动，并对志愿服务组织进行监督，提出批评和建议

C.该志愿者协会负责筹集、使用和管理志愿服务活动资金、物资

D.未经同意，该志愿者协会不得公开或向第三方透露志愿者和志愿服务对象的个人信息

【答案】：B

6、社会工作者小于采用个案研究方法对某社会工作服务机构的运行机制进行研究，他侧重介绍服务机构的组织架构，描述服务输送的具体流程，探讨服务输送的各方关系，分析服务输送过程的优点和不足，最后提出服务输送的改善建议。小于的上述研究体现出个案研究的特点是()。

A.帮助社会工作服务机构完善服务输送过程

B.验证社会工作服务机构运行机构的研究假设

C.追求研究资料的研究结论的精确性

D.揭示社会工作服务机构运行的因果关系

【答案】：A

7、小美是小学六年级的学生，患有多动症，学校老师对小美日渐失去耐心并心生厌烦，患有焦虑症的母亲也经常与小美吵架。一次，母亲情绪失控，将小美打伤，小美被送往医院诊治。针对小美的问题，医务社会工作者与小美一家、医生、心理治疗师、老师以及学校的社会工作者，商量并制订服务计划。在上述过程中，医务社会工作者采取的服务策略是（）。

A.资源分配

B.支持鼓励

C.综合辅导

D.个案管理

【答案】：D

8、学校社会工作者小孟发现很多高三学生十分迷茫,对自己的未来既缺乏清晰的目标，又不知道应该如何进行升学和就业的抉择。为满足这部分学生的发展性需要,小孟最适宜的做法是（）

A.举办思想政治教育讲座，帮助学生树立远大的理想信念

B.开展特殊学生个案管理，帮助学生建立良好的自我认知

C.举办学生生涯规划小组，培养学生职业生涯规:划的能力

D.开展励志教育专题培训，协助培养学生竞争意识和能力

【答案】：C

9、白奶奶今年80岁了，她孙子周建的父母早逝，周建由白奶奶抚养长大。由于没有劳动能力，白奶奶靠捡垃圾和捡矿泉水瓶卖掉的钱维持家用，当她辛辛苦苦把孙子拉扯大，并且供孙子读完大学后，有一天，白奶奶发现自己房子地契不知什么时候被孙子换成了一张伪造的地契单。白奶奶觉得特别心寒，无奈之下向社会工作者求助。在社会工作者看来，白奶奶孙子的这一行为属于（）老人。

A.虐待

B.忽视

C.剥削

D.疏于照顾

【答案】：A

10、心理社会治疗模式的间接辅导技巧的服务对象不包括（）。

A.社会工作者

B.服务对象的亲属

C.服务对象的朋友

D.社区管理人员

【答案】：A

11、在小组工作中，社会工作者通过帮助小组成员植入希望和给组员提供咨询建议的方式来促使他们改变不恰当的行为，促进组员的成长。在这里，社会工作者运用了()。

A.小组治疗元素

B.行为改变技巧

C.结构化组员角色技巧

D.小组外在力量法

【答案】：A

12、王女士是一位单亲母亲，和自己上高一的儿子生活在一起。让王女士焦虑的事情很多，一是自己工作不稳定，收入低，家里生活困难：二是和儿子的沟通越来越少，母子俩经常吵架。社会工作者了解情况后，介绍王女士认识了一些其他的单亲母亲，并组成一个小组，小组成员之间互相交流和支持，一起讨论关于单亲母亲的话题。王女士参加了几次小组活动后，焦虑的情绪缓解不少。请问这样的小组类型是（）。

A.发展性小组

B.支持性小组

C.预防性小组

D.评估性小组

【答案】：B

13、根据《妇女权益保障法》规定，国家保障妇女享有与男子平等的文化教育权利。以下说法不正确的是（）。

A.学校在录取学生时，任何专业不得以性别为由拒绝录取女性或者提高对女性的录取标准

B.妇女在入学、升学、毕业分配、授予学位、派出留学等方面享有与男子平等的权利

C.学校应根据女性青少年的特点，在教育等方面采取措施，保障女性青少年身心健康发展

D.父母或者其他监护人必须履行保障适龄女性儿童少年接受义务教育的义务

【答案】：A

14、小李是儿童福利院负责家庭寄养服务的社会工作者，在对寄养家庭进行跟踪回访时，从村委会和邻居那里了解到，有一户寄养家庭的家长经常用讽刺、挖苦和侮辱性语言对寄养的残疾儿童进行管教。此时，小李应采取正确的做法是（）。

A.向派出所报案

B.终止该家庭寄养

C.为家庭提供培训

D.要求村委会严格监管

【答案】：B

15、服务对象是社会工作者（）或帮助的对象，是物质上、精神上、社会关系上遇到困难、需要社会工作者提供帮助的个人或群体。

A.直接服务

B.间接服务

C.综合服务

D.社会要素

【答案】：A

16、服务对象小贾离婚后独自抚养孩子，靠低保金生活，最近她查出甲亢，需要终生服药，多种困难使她丧失了生活的勇气，产生了自杀念头。社会工作者小林了解情况后，运用危机介入模式开展服务，在个案会谈过程中，小林首先()。

A.澄清小贾的非理性信念

B.确定将要完成的各项任务

C.了解小贾童年主要经历

D.迅速厘清小贾的主要问题

【答案】：D

17、依据现行的《中共天津市委关于全面加强城市基层党建工作的意见》规定，打造“红色物业”，强化党组织对物业企业的（），在物业企业建立党的组织并选派党建工作指导员，使物业企业成为党组织联系和服务群众的重要力量。

A.指导

B.服务

C.领导

D.管理

【答案】：C

18、根据《社会团体登记管理条例》，下列关于全国性社会团体分支机构的说法，正确的是（）

A.全国性社会团体可以设立地域性分支机构

B.全国性社会团体分支机构不具有法人资格

C.全国性社会团体分支机构可以下设分支机构

D.全国性社会团体分支机构可视情况超出授权范围开展活动

【答案】：B

19、下列关于彩票的说法正确的是（）。

A.民政部负责全国的彩票监督管理工作

B.彩票发行机构申请开设体育彩票的具体品种应当依照规定的程序报国务院批准

C.国务院特许发行福利彩票、体育彩票，未经国务院特许，禁止发行其他彩票

D.在中华人民共和国境内可以发行、销售境外彩票

【答案】：C

20、关于小组目标制定原则的说法，正确的是（）。

A.小组目标要强调组内的禁止事项

B.小组目标要弹性安排活动时间

C.小组目标要超越组员的能力限制

D.小组目标要可测量且可评估

【答案】：D

21、态度的（）指个体对态度对象所具有的带有评价意义的观念和信念。

A.认知成分

B.情感成分

C.意志成分

D.行为成分

【答案】：A

22、小王是被父亲遗弃的流浪儿童。在流浪儿童救助保护中心待了两年后，小王被安排到技术中心接受技能培训。小王认为这是救助保护中心不管他了，因此焦虑不安，对去技校学习没有兴趣。针对小王目前的情况，社会工作者介入的重点应是（）。

A.联系技校老师为小王创造良好的学习环境

B.引导小王要自立自强，将来好自力更生

C.处理小王曾经被亲人遗弃的内心冲突

D.动员周围的同龄伙伴来劝说小王

【答案】：C

23、ABC理论是在（）的影响下提出的。

A.危机介入治疗模式

B.理性情绪治疗模式

C.认知行为治疗模式

D.结构式家庭治疗模式

【答案】：B

24、为了帮助受灾家庭子女恢复正常的学习生活，社会工作者小张按照“认识现有的问题—界定问题—探索可行的解决方法—认识各种可能的限制—选取解决办法—设计完整的计划—发展评估计划”的过程，开展服务方案策划工作。小张采用的社会服务策划形式是（）。

A.战略性策划

B.问题解决策划

C.创新性策划

D.方案发展策划

【答案】：B

25、社会工作者小刘的服务对象已成功戒毒五年未复吸。在一次回访中，服务对象向小刘索要电话号码，希望自己有困难时能及时找到小刘，根据社会工作专业伦理守则，小刘恰当的做法是()。

A.告知其办公电话号码，并说明有紧急情况时可拨打

B.告知其私人电话号码，并承诺尽可能及时接听回复

C.告知其私人电话号码，但嘱咐其一定不要告诉他人

D.告知其办公电话号码，让其与机构的其他同事联系

【答案】：A

26、某公司一直未建立工会，职工工资多年未增加，职工意见很大。在同事们的鼓励下，职工李某、王某出面与公司交涉，表达希望增加工资的诉求。公司方面表示愿意与职工一方就工资问题开展集体协商，但要求职工一方派协商代表。根据《集体合同规定》，下列关于职工李某、王某两人是否可以作为协商代表的说法，正确的是（）。

A.两人经上级工会指派可以作为协商代表

B.两人经劳动保障行政部门指派可以作为协商代表

C.两人表现积极，经公司方面同意可以作为协商代表

D.两人经本单位职工民主推荐、半数以上本单位职工同意可以作为协商代表

【答案】：D

27、社区社会工作者小李发现社区内一户家庭遭遇变故，该户家庭65岁的母亲与41岁的儿子共同生活，原儿媳已与儿子离婚并携孙女改嫁外地。现儿子突患罕见肌无力症瘫痪在床，生活不能自理，更无力赡养母亲，小李认为该户家庭中的母亲已符合特困人员供养条件，于是报告当地街道办事处。根据《社会救助暂行办法》，街道办事处在为其办理供养时，正确的做法是()。

A.主动依法办理供养

B.责成居民委员会代为提出申请

C.要求该户家庭成员亲自提出书面申请

D.待该户家庭儿子病情稳定后办理供养

【答案】：A

28、吴女士离异多年未再婚，与女儿一起生活，前夫再婚后，很少与吴女士母女联系。去年吴女士下岗，生活拮据，上初三的女儿越来越不听话，有时还逃课，吴女士经常被老师叫去谈话，说她对女儿的管教不严。吴女士母女为此经常争吵，母女关系紧张。吴女士觉得自己没本事，单亲的状况也不能给孩子好的生活，很无助。于是求助社会工作中小王，小王决定运用性别视角的社会工作方法为吴女士提供协助，正确的做法是（）

A.激发其潜能，独立解决问题

B.帮助其反思自己的性格及行为问题

C.建议其与前夫联系，让前夫多与女儿交流

D.建议其尽快结束单身状态，组建新的家庭

【答案】：A

29、制定志愿者服务章程、出缺席规定、伦理守则与工作规范属于志愿服务人力资源管理中的()内容。

A.规划

B.组织

C.领导

D.控制

【答案】：B

30、加强专业评估与研究是社会工作者对于（）的伦理责任。

A.服务实践

B.服务对象

C.机构

D.专业

【答案】：D

31、在小组工作计划书的内容中，要对组员进行描述，其中不必涉及组员的（ ）。

A.特征

B.年龄

C.招募时间

D.教育背景

【答案】：C

32、下列关于电话劝募的说法，错误的是（）。

A.成本较低

B.招募志愿者或者雇用专门人员，在紧凑的时间内密集电话拜访

C.是一种在较短时间内快速筹款的方式

D.是一件较私人的、注重人际关系的筹款方式

【答案】：D

33、在社区工作中，社会工作者与社区居民一起讨论，互相交换意见，并由居民做出合乎自己愿望的决定，是遵循了社区工作的（）的实践原则。

A.注重以人为中心的发展目标

B.尊重社区自决

C.强调社区参与

D.坚持社区行动过程中的理性原则

【答案】：B

34、有些父母与青春期孩子沟通时不会表达自己的感受，为了提升父母与“青春期”孩子有效沟通的能力。社会工作者小秦拟依据“父母效能训练模式”辅导父母学习使用“我一讯息”技巧与孩子沟通。根据这一技巧的要求，小秦合适的做法是帮助父母（）。

A.觉察自己的倾听能力

B.了解自己的沟通方式

C.从“我”的角度出发来看待世界

D.以“我”开头传达信息与子女沟通

【答案】：D

35、社会工作者与服务对象小王就求助的问题进行了交流和讨论。社会工作者依据多年服务经验认识到小王首先需要处理安全感的问题，但小王坚持认为自己应该先解决做事拖拉的问题。根据社会工作价值观原则，社会工作者应该()。

A.改变自己的个人判断

B.尊重自己的专业判断

C.改变小王的个人判断

D.尊重小王的个人判断

【答案】：D

36、当社会团体换届产生新一届职务时，（）职务的变动不需要到登记管理机关办理负责人变更备案手续。

A.理事长

B.副理事长

C.秘书长

D.会计

【答案】：D

37、女性，23岁，未婚。尿频、尿急、白带增多2天。有不洁性生活史。妇科检查：外阴皮肤、黏膜潮红，小阴唇内侧见数个小菜花赘生物，宫颈充血水肿，子宫正常大小，两侧附件无明显异常。

A.人乳头状瘤病毒

B.巨细胞病毒

C.单纯疱疹病毒

D.风疹病毒

E.人类免疫缺陷病毒

【答案】：A

38、下列关于妇女社会工作的理解，错误的是（）。

A.妇女社会工作的服务对象是弱势的妇女群体

B.尊重和倾听妇女的声音和经验是妇女社会工作的起点

C.了解妇女、理解她们的现实处境、接纳她们的生存选择等，都是社会工作者必须遵守的工作原则

D.妇女问题不仅是个人问题，更是社会问题和制度问题

【答案】：A

39、社会工作者小张最近发现社区中出现了几个流浪者，于是决定与社区居民商议安置这些无家可归者。按照罗斯曼对社会工作目标的分类，这个目标属于（）。

A.具体目标

B.近期目标

C.过程目标

D.任务目标

【答案】：D

40、社会工作者小王正在为某社区策划一个青少年服务方案，其工作步骤为：认识社区的青少年面临的问题→界定这些问题的性质与成因→探索可行的青少年服务方案→认识这些服务方案的限制因素→选取能解决青少年问题的服务方案→设计完整的青少年服务计划→设计青少年服务评估目标体系。该服务策划的形式属于()。

A.方案发展策划

B.战略性策划

C.问题解决策划

D.创新策划

【答案】：C

41、秦某经认定后符合退休安置的条件，部队尊重其本人的选择安排其回家乡安享晚年。下列于中级以上士官退休安置的说法，错误的是()。

A.年满60周岁的

B.服现役满30年的

C.因战、因公致残被评定为1级至6级残疾等级的

D.经军队医院证明和军级以上单位卫生部门审核确认因病基本丧失工作能力的

【答案】：A

42、具有了抽象的以尊重个人为基础的道德概念，认为个人一贯根据自己的选定的道德原则去行事就是正确的，属于（）。

A.社会契约取向阶段

B.普遍伦理原则取向阶段

C.“好孩子”取向阶段

D.遵守法律取向阶段

【答案】：B

43、初中生小强学习成绩一直不好，老师和家长都十分头痛，他变得自暴自弃，学校社会工作者小王坚持帮助小强重新建立自信，使其逐渐对学习有了兴趣，学习成绩稳步提高。小王这样做的原因是他相信小强有：（）

A.平等价值观

B.公正价值观

C.改变的潜力

D.合作的能力

【答案】：C

44、根据《中华人民共和国民法典》，物业服务人不得将其应当提供的（）物业服务转委托给第三人，或者将全部物业服务支解后分别转委托给第三人。

A.五分之一

B.三分之一

C.二分之一

D.全部

【答案】：D

45、协助妇女重新界定妇女问题，认识到“个人的即政治的”，这属于妇女社会工作的（）。

A.直接目标

B.间接目标

C.中间目标

D.最终目标

【答案】：C

46、李某今年49岁，她从22岁开始就担任某村的乡村医生，对这个事业充满了热情。根据规定，原则上当李某年满（）的时候不再在村卫生室执业。

A.50岁

B.55岁

C.60岁

D.65岁

【答案】：C

47、社会工作者在自觉运用社会工作价值观指导实践的过程中，始终秉持专业基本信念和操作原则，其具体表现有()。

A.尊重服务对象的观点，避免将自身建议强加给服务对象

B.尊重服务对象的个性，即使相同的问题也要个别化处理

C.尊重服务对象的特质，认同与包容服务对象的各种做法

D.尊重服务对象价值观，服务中应坦诚面对个人价值介入

E.尊重服务对象的权利，让其在充分知情前提下自主抉择

【答案】：A

48、以下对社会工作督导的含义理解最恰当的一项是（）。

A.社会工作督导是指机构内的督导者为了促进个别或集体成员执行任务，并确保执行的水平所采取的工作方式

B.社会工作督导是一项教育、行政及其使能的过程

C.社会工作督导是专业训练的一种方法，它是由机构内资深的工作者，对被督导者通过一种定期和持续的监督、指导，传授专业服务的知识与技术，以增进其专业技巧，进而促进其成长并确保服务质量的活动

D.社会工作督导是指机构中为指导、协调、加强和评估工作人员的表现而采取的一种工作方式

【答案】：C

49、小苗父母在国外工作，他与妹妹住在亲戚家，爷爷，婶婶，堂妹，这样的家庭属于（）

A.核心家庭

B.主干家庭

C.联合家庭

D.扩大家庭

【答案】：C

50、我国法律.行政法规规定订立合同时应采用()。（

）

A.口头形式

B.电文形式

C.书面形式

D.推定形式

【答案】：C

第二部分多选题(20题)1、依据现行的《关于进一步开展社区减负工作依法厘清居民委员会职责提升为民服务效能的意见》中《居民委员会群众自治工作职责清单》的相关规定，对社区物业管理范围内发生的（）等违法违规行为进行劝阻制止，劝阻制止无效的向街道办事处（乡镇人民政府）和有关部门报告。

A.违法建设

B.占用或者破坏园林绿地

C.拆窗改门

D.家庭养植花卉

【答案】：ABC

2、胡可从事烈士褒扬社会工作，则她的工作内容包括（）。

A.利用社区或社会资源为服务对象服务

B.策划有针对性的宣传纪念活动

C.协调烈属与陵园的纠纷

D.推动相关政策完善，协助做好宣传解释

E.引导讲解员，引导参观群众，加强阵地宣传，开展群体性的心理辅导

【答案】：BCD

3、当支持性小组中的组员彼此已建立起信任，开始互帮互助时，社会工作者告知组员，小组即将结束。此时，有些组员表示还有很多话没来得及说；有些组员又开始变得沉默，不再参与小组讨论；有些组员很生气，指责社会工者推卸责任；还有些组员表示小组不应该结束，还有问题需要社会工作者解决。分析上述情形，该小组成员在结案期出现的反应有()。

A.否认

B.倒退

C.依赖

D.欣喜

E.讨价还价

【答案】：AB

4、小组工作中发展模式的实施原则不包括()。

A.积极参与原则

B.“使能者”原则

C.强调为服务对象工作，而不是和服务对象一起工作

D.激发小组成员的潜能.增强小组成员的能力

E.综合性原则

【答案】：CD

5、林某，40岁，无固定职业，因盗窃被判有期徒刑2年，缓期执行。判决后，其妻与其离婚。目前林某与父母、女儿共同生活，父母年老多病，女儿辍学在家，家庭生活困难。面对困境，林某焦虑急躁，家庭关系十分紧张。经过评估，社会工作者认为林某目前的需求包括（）

A.基本生活保障

B.获得就业机会

C.获得教育机会

D.提供社区服务

【答案】：ABD

6、沟通是小组得以进行的重要动力，是小组组员互动的基础。一般而言，社会工作者在开展小组工作实务时，应熟练掌握与组员沟通的技巧以及促进组员沟通的技巧。与组员沟通的技巧包括()。

A.营造轻松、安全的氛围

B.专注与倾听

C.积极回应

D.适当帮助梳理

E.考虑组员的特征及能力

【答案】：ABCD

7、在社会服务机构中，志愿者需要进行专业管理的原因为()。

A.许多机构的志愿者越来越多

B.社会越来越关注志愿服务的负面效果

C.志愿者更重视自我收获

D.志愿服务越来越多元化

E.志愿者希望受到尊重、支持和肯定

【答案】：ABCD

8、社会工作者小刘针对部分社区居民乱丢垃圾、乱堆杂物等不文明行为，拟推动成立“社区文明行为劝导队”。小刘和劝导队核心成员一起策划工作方案，可以采取的制定策略的方法有（）。

A.德尔菲法

B.头脑风暴法

C.关键人物访问法

D.SWOT分析法

E.胜任力模型分析法

【答案】：BD

9、社会工作价值体系的意义在于它（）。

A.确定专业的使命和核心关怀所在

B.对专业人员的职责和行为规范提供了指引

C.对道德义务的规定

D.对道德体系的保障

E.对功效的保障

【答案】：AB

10、社会工作者对服务对象负有不可推卸的伦理责任，包括（）

A.公平合理的收费

B.服务转介

C.教育与培训

D.具有文化敏感性与多样性

E.尊重服务对象的自决

【答案】：AD

11、人民调解协议有效的实质性要件包括（）。

A.当事人具有完全民事行为能力

B.意思表示真实

C.有法定代理人

D.不违反法律、行政法规的强制性规定或者社会公共利益

【答案】：ABD

12、下列具有选举权和被选举权的居民是（）。

A.赵某，40岁，信奉基督教，没有固定工作

B.孙某，大学教授，因犯罪被剥夺政治权利

C.小马，20周岁，农民出身，未被剥夺政治权利

D.小周，22周岁，小学文化程度，未被剥夺政治权利

E.小王，14周岁，正在读初中

【答案】：ACD

13、我国抚恤优待制度受惠对象包括（)。

A.退出现役的残疾军人

B.烈士遗属

C.因公牺牲的军人遗属

D.民兵家属

E.复员军人

【答案】：ABC

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