鹤城区凉亭坳乡招聘社区网格员备考题库附答案详解

鹤城区凉亭坳乡招聘社区网格员备考题库第一部分单选题(50题)1、小陈随丈夫从小城镇移到了大城市，丈夫常常出差，没有时间陪她，小陈在陌生的环境里没有朋友，非常孤单，几次应聘工作失败，感到很沮丧，为此，小陈找到社会工作者大李寻求相助，大李与小陈一同就需要解决的问题定了期望达到的具体目标，并一一进行了讨论，确定了优先顺序。大李此举的目的是为了（）。

A.解释服务目标

B.选择服务方案

C.筛选服务目标

D.执行服务方案

【答案】：C

2、小林母亲：“我家小林失业几个月了，谢谢您多次给他介绍工作，可是这孩子每次都不去，天天躲在家里，我很生气，也让您失望了！”社会工作者小王：“我能体会您的心情。不过，小林虽然让您有些失望，但也许他有自己的理由。”（转向小林）“小林，正好您妈妈也在，能说说您的想法吗？”上述对话反映了人本治疗模式辅导关系中()的特点。

A.方向引导

B.无条件接纳

C.合理界定任务

D.有条件沟通

【答案】：B

3、依据现行的《志愿服务条例》规定，志愿服务组织可以依法成立行业组织，反映（）。

A.行业诉求，维护志愿者和志愿服务组织的物质权益

B.志愿者困难，帮助志愿者答疑解惑

C.个人诉求，志愿者可以自由交流，互相倾诉

D.行业诉求，推动行业交流，促进志愿服务事业发展

【答案】：D

4、澄清角色期望和义务是接案会谈的主要任务之一，社会工作者和服务对象都要明确各自的角色期望。以下关于澄清角色期望和义务的说法错误的是（）。

A.明确服务对象对自己的角色期望

B.对比和找出双方与各自想法的差异和距离

C.协商并达成一致的看法

D.明确社会工作机构对社会工作者的角色期待

【答案】：D

5、社会工作者小张在某社会工作服务机构工作五年，承担了多项重要工作，一直表现出色。最近他常常感觉工作任务繁重且枯燥乏味，导致情绪低落。针对目前小张的情况，机构负责人宜采取的激励措施是()。

A.发动员工关心小张的生活，使他有团队归属感

B.招聘新人替代小张的工作，使他有工作危机感

C.让小张重新设计工作职位，让他有更高的工作自主权

D.提高薪酬福利待遇，让他有更好的工作满足感

【答案】：C

6、关于弗洛伊德精神分析理论的说法，正确的是（）

A.前意识是精神分析理论的核心要素

B.性心理发展是个人心理发展的基础

C.超我是本我由经验中发展出来的

D.防卫机制是正向的自我调适方法

【答案】：B

7、社会工作服务机构运用社区照顾模式为高龄老人提供服务。下列做法中，最能体现“对社区照顾”服务策略的是（）。

A.动员志愿者帮助老人打扫卫生

B.为老人在社区建立日间照料中心

C.为老人申请在家中安装电铃呼叫系统

D.建立同一类型的慢性病患者互助小组

【答案】：B

8、服务对象：“……我爱人经常对我发脾气，总是抱怨我只顾忙工作，从来不管家里的事……”

A.同理

B.反映

C.对质

D.澄清

【答案】：D

9、社会工作者小赵在与服务对象会谈时，通过提供情绪支持，缓解了服务对象的焦虑；通过改变不恰当的自我认知，增加了服务对象自我改变的动力，小赵的上述做法具有()作用。

A.启发性

B.治疗性

C.安抚性

D.肯定性

【答案】：B

10、社会工作之行为治疗模式基于三种学习理论，其中之一是（）。

A.社会控制理论

B.结构共治理论

C.协同治理理论

D.操作性条件作用理论

【答案】：D

11、社会工作者制订服务计划的第一步是()。

A.构建行动计划

B.选择介入系统

C.设定工作的目的和目标

D.探究服务对象的问题与需要

【答案】：C

12、社会工作者针对儿童养育中父亲参与程度不足的问题，设计了携手共成长的亲子训练营小组，活动招募了社区中10对父子为小组成员。在设计该小组方案时，社会工作者首先要考虑的是（）

A.组员的特征

B.小组的目标

C.活动的安排

D.可支配资源

【答案】：B

13、下列是关于社会工作的主要服务领域，其中表述不正确的是()。

A.家庭和社会矫正社会工作

B.儿童及青少年、老人、妇女和残疾人社会工作

C.医务、学校、社区和企业等社会工作

D.仅为有困难的人提供服务

【答案】：D

14、根据《村民委员会组织法》，全村1／5以上有选举权的村民联名，可以要求罢免村民委员会成员。而正式罢免村民委员会成员的条件是()。

A.全村有选举权的村民过半数通过

B.全村有选举权的村民过半数参加投票，参加投票的村民过半数通过

C.全村18岁以上村民过半数通过

D.全体村民委员会成员过半数通过

【答案】：B

15、某社会工作机构新招了5名社会工作者，机构指派老刘担任他们的督导。老刘每周召开督导会，与被督导者一起讨论服务过程中遇到的问题和困难。上述督导方式的最大优点是()。

A.被督导者有机会相互分享和学习

B.被督导者不易隐藏自己的问题

C.可逐一检查被督导者的工作记录

D.充分讨论服务个案的细节问题

【答案】：A

16、社会工作者通过直接提问等方式让服务对象面对自己在行为、情感和认识方面不一致的地方的会谈技巧是（）。

A.建议

B.忠告

C.对质

D.提供信息

【答案】：C

17、何先生一家四口接受家庭治疗，社会工作者请每个成员讲述家庭的问题。何先生首先发言，指责妻子不懂持家。妻子立即反驳说丈夫赚钱太少，导致自己持家困难。何先生的母亲支持儿子，责怪儿媳不孝顺老人，不体谅丈夫，不懂得教导女儿。9岁的女儿则一言不发，蜷缩在母亲身旁。社会工作者在观察家庭成员的沟通情况后，与何先生一家一起制定了辅导计划。下一步首先要进行的辅导任务是()。

A.提升家庭的适应能力

B.改善家庭的权力结构

C.协助家庭成员认识到彼此看法的差异

D.促进家庭成员的自我发展

【答案】：C

18、徐老伯是一位军休老人。从部队退下来以后，他觉得在家的生活很单调，没有了精气神儿，不如在部队的生活丰富，所以在家时时都与老伴重复部队的岁月，久而久之，老伴也听厌倦了，徐老伯便变得沉默不语了。社会工作者在走访时发现了徐老伯的情况并决定介入他的个案。在此案例中，社会工作者提供的服务关键在于()。

A.帮助徐老伯实现角色转换，做好心理关怀和精神服务

B.缓和徐老伯与老伴的关系

C.让徐老伯寻找生活的意义，珍惜现在的生活

D.推荐徐老伯参加社区活动

【答案】：A

19、慈善服务是指慈善组织和其他组织以及个人基于慈善目的，向社会或者他人提供的（）以及其他非营利服务。

A.社会服务

B.志愿无偿服务

C.低偿服务

D.专业服务

【答案】：B

20、艾滋病的救助主要由（）承担。

A.病患家庭

B.病患自己

C.非政府组织

D.县级以上人民政府

【答案】：D

21、关于同辈群体的说法，正确的是()。

A.同辈群体的形成完全是偶然的

B.同辈群体在不同的社会系统中常扮演相同角色

C.同辈群体由年龄、志趣和行为方式均相同的人组成

D.同辈群体对个体的认知、行为和情绪都有直接影响

【答案】：D

22、根据埃里克森的人类心理一社会发展阶段论，个体在成年中期需要处理的冲突是（）。

A.勤奋还是自卑

B.亲密还是孤独

C.繁殖还是停滞

D.主动还是内疚

【答案】：C

23、符合条件的烈士遗属的定期抚恤金发放时间始于（）。

A.军人死亡的当月

B.军人死亡之日

C.批准为烈士的第二年年初

D.批准为烈士之日

【答案】：D

24、根据《国务院关于进一步加强和改进最低生活保障工作的意见》，审核最低生活保障申请的责任主体是()。

A.村（居）民委员会

B.乡镇人民政府（街道办事处）

C.县级人民政府民政部门

D.市级人民政府民政部门

【答案】：B

25、小张24岁，在一次替朋友打架的过程中不慎将对方打伤，后悔不已，后被判处有期徒刑5年，并处罚金，小张的父母听说有社区矫正这个说法，为了孩子可以在社区里服刑改造，及时的给予受害者应得的罚金，并取得受害者的原谅，你认为小张父母的愿望可以达到吗（）

A.可以，既然受害者已经原谅了小张，且小张也认识到了自己的过错，所以适用于社区矫正

B.不可以，只要是法院宣判有罪的，都必须在监狱里服刑，任何人不得以任何借口监外服刑

C.不可以，小张的行为不符合监外服刑的条件，不论受害者是否原谅他，都不满足社区矫正的条件

D.不可以，我国法律规定，只有未成年人才符合社区矫正

【答案】：C

26、社会工作者小张为机构撰写了残障人士精准救助项目总结报告。下列内容中，属于项目总结报告中服务效果的是（）

A.项目为残障人士进行家居环境改造的施工计划

B.项目推动残障人士生活质量改善的维度和程度

C.项目为肢体残障人士免费提供助行器的经费来源

D.项目了解残障人士医疗保障需求的资料收集方法

【答案】：B

27、社会工作是现代社会应对纷繁的社会问题而形成的职业活动，其工作目标包括服务对象层面的目标和社会层面的目标两方面，其中服务对象层面的目标不包括（）。

A.解救危难

B.缓解困难

C.促进发展

D.促进社会公正

【答案】：D

28、老年社区工作中，可以为老人提供“一站式”服务，满足老人多种需要的服务是（）。

A.日托照顾

B.家务服务

C.居家服务

D.社区服务中心服务

【答案】：D

29、独居老人张爷爷患有多种慢性病。最近，张爷爷突发脑梗，导致日常生活起居、外出行动和就医等都出现了困难。社区居委会将张爷爷转介给社会工作者小袁。小袁初步了解了张爷爷的情况后，决定将张爷爷列为个案管理工作的服务对象。在与张爷爷建立了专业关系后,小袁下一步需要完成的工作是（）。

A.评估张爷爷需求和生活中的问题

B.与张爷爷签订个案管理服务契约

C.邀请邻居作为志愿者照顾张爷爷

D.为张爷爷制订个案管理服务方案

【答案】：B

30、小刘是一位刚参加工作的社会工作者，负责居家养老服务，他满怀热情投入工作，却在几次入户访问时遭受闭门羹，有些老人抱怨现有服务不够细致周到，这让小刘有些沮丧且不知所措，针对这一情况，督导首先应采取的做法是（）。

A.讲解国家养老的有关政策

B.介绍老年人的认知特征

C.给予关怀并处理负面情绪

D.分析服务效果不佳的原因

【答案】：C

31、一家非营利机构主要提供就业指导服务，老王向该机构提出了生活救助方面的请求，该机构的社会工作者小石向老王说明了情况，并且告知老王如何申请最低生活保障服务。这说明小石接案时考虑到了（）。

A.决定问题的先后顺序

B.决定是否需要紧急介入

C.权衡是否有能力处理问题

D.保证服务对象所需要的服务符合服务机构的工作范围

【答案】：D

32、已婚育龄妇女的避孕节育信息由()负责通报、核实。

A.现居住地乡(镇)人民政府

B.户籍所在地乡(镇)人民政府

C.现居住地和户籍所在地街道办事处

D.以上都是

【答案】：D

33、关于社会工作基本要素的说法，正确的有（）。

A.社会工作的主要服务对象是基本生活陷入困境的人

B.社会工作通过求助、转介和外展方式发现服务对象

C.社会工作者的专业服务方法之一是社区服务

D.社会工作者是从事一线服务的机构工作人员

E.社会工作价值观贯穿社会工作服务的全过程

【答案】：A

34、关于社会工作的专业价值观，下列描述中错误的是（）。

A.是社会工作的灵魂

B.是指社会工作者在从事专业服务时所遵循的理念、指导思想和伦理

C.是社会工作者专业共同体内部的一种总体的价值偏好

D.是指社会工作者自身的真实的价值观

【答案】：D

35、赵女士夫妇俩有两个女儿，一个儿子。两个女儿都有大学文凭，有一份稳定的工作，儿子高中辍学在家，成天打游戏，也不出去打工，夫妻俩常为儿子的管教问题争吵不休。丈夫埋怨妻子从小对儿子娇生惯养，使他现在不成器；妻子抱怨丈夫成天忙着工作，不管教儿子，才导致儿子成现在这样。针对赵女士夫妻的上述情况，社会工作者可以展开的改善夫妻关系的服务是（）。

A.协助夫妻沟通并就孩子教育问题达成共识

B.帮助夫妻解决与孩子沟通中的问题

C.提高夫妻教育孩子的能力

D.让两个女儿帮忙教育儿子

【答案】：A

36、依据现行的《民政部关于进一步加强生活困难下岗失业人员基本生活保障工作的通知》相关规定，对于无正当理由，连续（）次拒绝接受人力资源社会保障等部门介绍的与其健康状况、劳动能力等相适应工作的低保对象，可以按规定减发或者停发其本人最低生活保障金。

A.2

B.3

C.4

D.5

【答案】：B

37、小丁患有较严重的肾病，犯病时需要住院做透析，近来小丁病情不稳定经常入院治疗。小丁的父母以前也因为照顾小丁和医疗费等问题经常争吵，最近两人要么互不理睬，要么开口就吵架，甚至还提到了离婚。小丁非常害怕，晚上睡不着觉。于是向医院的社会工作者老李求助。老李接案后为小丁的家庭提供服务。综合考虑，老李此时介入的主要目标应是()。

A.了解家庭的沟通状况，促进家庭的沟通

B.讨论小丁的病情及家庭的压力，协助家庭适应

C.了解小丁父母的夫妻关系，进行夫妻辅导

D.对小丁的家庭进行全面评估，继而进行家庭治疗

【答案】：D

38、尽管照顾濒临死亡的亲人不容易，但是处理亲人离去后的哀伤也需要得到社会的支持和专业的协助。属于临终关怀服务的（）。

A.危机干预

B.辅助医疗专业人员为老人(控制)减轻疼痛和症状的服务

C.协助老人及其家人解决医疗费用方面的问题

D.提供丧亲后续服务

【答案】：D

39、小美一直都是班里的佼佼者，但是张老师说小美最近经常逃课，学校社会工作者通过对小美开展服务才得知小美的父母最近在闹离婚，小美感到十分抑郁，根本无心上课。社会工作者联系了小美的父母，告诉他们小美的现状，并希望他们能妥善解决自己的婚姻问题，从而给小美一个幸福美满的生长环境。在本题中社会工作者运用心理社会治疗模式中的（）治疗技巧开展服务。

A.谈话分析

B.间接治疗技巧

C.反思性治疗技巧

D.非反思性治疗技巧

【答案】：B

40、筹备特别活动是社会服务开展公共关系的主要方法之一。下列哪项不属于筹备特别活动时主要考虑的因素()

A.机构的形象

B.服务对象的需要

C.机构的资源

D.活动的规模

【答案】：D

41、某社会工作服务机构负责人老刘发现，社会工作者小张因在年度考核中未获得优秀而情绪低落，工作表现也不够积极，且常对同事说：“我总是做不到最好，得不到大家认可。”针对小张的情况，老刘恰当的做法是（）

A.对小张进行批评教育，让其轮换岗位

B.与小张讨论其表现，并协助制订个人发展规划

C.让小张参与机构决策，并适当增加其福利

D.增加小张的工作量，并安排其他同事与他同组

【答案】：B

42、社会工作者小张最近开设了一个小组，每周将医院里白血病患儿的家长召集在一起，带领他们沟通交流照顾经验，共同探讨缓解心理压力的办法。该小组的类型是（）。

A.教育小组

B.支持小组

C.成长小组

D.治疗小组

【答案】：B

43、关于公共就业服务机构，下列说法不正确的是（）。

A.县级以上人民政府建立健全公共就业服务体系，设立公共就业服务机构

B.公共就业服务机构对劳动者提供就业政策法规咨询服务

C.公共就业服务经费纳入同级财政预算

D.公共就业服务机构应当不断提高服务的质量和效率，可以从事经营性活动

【答案】：D

44、患者男，32岁。饱餐后打篮球时突感中腹部剧烈疼痛，为持续性疼痛、阵发性加重，有腰背部牵涉痛，呕吐频繁，肛门未排气、排便。查体：大声呻吟，呈蜷曲侧卧位，腹部隆起，压痛明显，拒按，肌紧张，肠鸣音亢进。

A.溃疡穿孔

B.急性胰腺炎

C.急性胆囊炎

D.小肠扭转

E.以上都不是

【答案】：D

45、妇女社会工作是为妇女在自我成长过程中，在参与政治、经济、社会、文化和家庭生活过程中遇到的群体或个体问题而开展的服务工作。下列不属于妇女社会工作者目标的是()。

A.将性别意识纳入决策主流

B.以女权主义指导妇女发展

C.建立健全维护妇女权益的法律体系

D.解决妇女遇到的现实问题

【答案】：B

46、刘大爷是一位独居老人，他没有子女，也没有其他亲人在身边照顾他，他的身体很不好，每个月靠领取的低保生活，日子过得很艰难。社会工作者对其实行社区非正式照顾可以提供的服务是()。

A.为刘大爷提供心理辅导

B.帮助刘大爷向政府申请经费补助

C.动员刘大爷进入福利机构接受照顾

D.联系刘大爷的邻居提供日常帮助

【答案】：D

47、小学生军军写作业总是拖拉，社会工作者与军军商量制订完成作业的时间表。执行一段时间后，军军的学习习惯有了明显改善。上述社会工作者的做法主要是基于行为（）。

A.可控性特点

B.整合性特点

C.发展性特点

D.多样性特点

【答案】：A

48、在为企业员工开展成长小组的第三次聚会中，小军与小志就如何安排小组内部分工产生了分歧，双方言语激烈，最后变成了争吵和人身攻击，互相挑战在组内的角色和指责对方的行为。此时，社会工作者介入的焦点应该是（）。

A.请两人暂时离开，让他们先处理对抗行为

B.冷静地转移话题，忽略两人的对抗行为

C.包容两人的对抗行为，继续讨论小组内部分工

D.重申小组规范，处理两人的对抗行为

【答案】：D

49、下列选项不属于可能导致社会团体终止的情形的是()。

A.在申请登记时弄虚作假，骗取社会团体登记

B.自取得《社会团体法人登记证书》之日起半年未开展活动

C.超出章程规定的宗旨和业务范围进行活动

D.违反国家有关规定收取费用

【答案】：B

50、老李一家享受农村最低生活保障待遇。今年老李一家的总收入比去年增加了200元，但人均年纯收入仍低于当地最低生活保障标准。在当地最低生活保障标准未变的情况下，根据《国务院关于在全国建立农村最低生活保障制度的通知》，乡镇人民政府和县级民政部门要及时按程序为老李一家办理()最低生活保障金的手续。

A.补发

B.增发

C.停发

D.减发

【答案】：D

第二部分多选题(20题)1、发展模式强调以人的发展为核心，关注人的社会功能的提升。其假设前提是（）。

A.人有潜力做到自我意识、自我评价和自我实现

B.通过小组活动可以培养组员的社会责任、社会意识，提升他们的社会参与、社会行动和自我发展的能力

C.个人的社会关系与社会适应方面的问题可以通过小组工作的方式得到治疗和康复

D.能够意识到他人的价值、评价他人，并与他人形成互动

E.能评估小组情境，并在小组中采取行动

【答案】：AD

2、老李是一名退休工人，现在闲置在家想学一点东西，消遣时光，对于老李来说学习新东西时要注意的事项有（）。

A.学习的内容要贴近个人的生活，注意知识的实用性

B.有练习新行为的机会

C.要善于利用新的科技进行辅助学习

D.所学知识要紧跟时尚潮流

【答案】：AB

3、下列关于城市医疗服务体制建设的说法正确的有（）。

A.深化县级公立医院综合改革，加快推进城市公立医院综合改革

B.坚持精算平衡，完善筹资机制，以医保支付方式改革为抓手推动全民基本医保制度提质增效

C.到2020年，分级诊疗模式逐步形成，基本建立符合国情的分级诊疗制度

D.健全完善人才培养使用和激励评价机制

E.到2017年，分级诊疗政策体系逐步完善，80%以上的地市开展试点。

【答案】：ABCD

4、社会工作伦理属于专业伦理，是社会工作专业本身对社会工作从业者所提出的行为标准和道德理想，其中包括对服务对象的伦理责任、对同事的伦理责任、对工作机构的伦理责任、对专业的伦理责任、对社会的伦理责任。下面属于社会工作者对服务对象的伦理责任的是（）。

A.自我决定

B.服务对象档案管理

C.知情同意

D.隐私和保密

E.服务对象的转介

【答案】：ACD

5、依据现行的《关于进一步开展社区减负工作依法厘清居民委员会职责提升为民服务效能的意见》中《居民委员会群众自治工作职责清单》的相关规定，在乡镇人民政府（城市街道办事处）（）下开展群众性消防工作。

A.指导

B.领导

C.支持

D.帮助

【答案】：ACD

6、李老师是某青少年服务机构的督导，她负责新来机构实习的社会工作专业学生的督导工作。下列李老师的督导内容汇总。体现教育性功能的有（）。

A.与实习生讨论和制定实习计划

B.鼓励实习生坚信专业发展前景

C.向实习生介绍机构与所处社区的关系

D.提醒实习生在服务青少年时的注意事项

E.向实习生讲解有关青少年心理特征知识

【答案】：CD

7、根据《天津市物业管理条例》规定，业主委员会成员应当符合下列条件，包括（）。

A.热心公益事业，责任心强，公正廉洁，具有社会公信力

B.具有一定的组织能力和协调沟通能力

C.身体健康，能保证必要的工作时间

D.具有大专以上学历

【答案】：ABC

8、依据现行的《关于进一步开展社区减负工作依法厘清居民委员会职责提升为民服务效能的意见》的相关规定，社区应取消的各类证明包括（）。

A.除司法救助以外的各类生活困难证明

B.绿化迁移证明

C.常住居民居住证明

D.党员外调证明

【答案】：AB

9、心理社会治疗模式的技巧较多，以下各项属于反思性直接治疗技巧的是()。

A.支持

B.现实情况反思

C.心理动力反思

D.人格发展反思

E.直接影响

【答案】：BCD

10、最低生活保障家庭成员小王，在某职业高中就读。根据《社会救助暂行办法》，关于小王教育救助的说法，正确的有（）。

A.小王应当向就读学校提出教育救助申请

B.学校可以根据实际需要安排小王勤工助学

C.教育教助应当保障小王基本学习、生活需求

D.民政部门应当根据小王的申请给予教育补助

E.小王所获得的教育救助金，由其户籍所在地街道办事处统一发放

【答案】：ABC

11、婴幼儿的自我发展意识发生要经历（）不同的阶段。

A.游戏伙伴阶段

B.社会性感情联结建立阶段

C.退缩阶段

D.单纯社会化反应阶段

E.自我意识的出现阶段

【答案】：AC

12、志愿者督导有责任教导志愿者有关“人”“问题”“过程”“地点”方面的知识，帮助志愿者发展与工作有关的自觉意识。志愿者督导中发挥的教育性功能主要做法包括（）。

A.协助志愿者自我了解

B.认识服务对象的特质和问题

C.举办心得座谈会交流分享活动

D.了解机构与社区可运用的资源

E.创造有利的服务情境

【答案】：ABD

13、某街道办事处向某社会服务机构购买老年服务。该机构运用社会策划模式，根据辖区内老年人服务需求调查的结果，计划未来五年在多个社区建立日间老年服务中心。上述做法体现了社会策划模式特点的有（）。

A.注重过程

B.强调运用理性原则处理问题

C.注重自上而下改变

D.指导社区未来变化

强调提高居民能力

【答案】：BCD

14、?中学生小飞最近对网游很感兴趣，他对学校社会工作者说：“游戏里的声光影像、情节、装备都极其炫酷，现实里没有同样的刺激和满足”；“只要有足够的时间和经验就能升级，但学习中时间和成绩没什么关系，没成就感”。针对小飞的情况，社会工作者的下列做法中，属于预防层面的有（）。

A.帮助小飞提高学习能力和学习成绩

B.联系专业机构帮助小飞矫正行为偏差

C.引导家长给予小飞更多关心

D.帮助小飞养成良好的作息习惯

E.帮助小飞提高人际交往能力

【答案】：CD

15、根据《基