锦江区督院街街道招聘社区网格员考试试题附答案详解

锦江区督院街街道招聘社区网格员考试试题第一部分单选题(50题)1、社会工作者小林服务的社区经常发生邻里纠纷，影响人际和谐。小林运用社会工作者的专业方法加强社区居民沟通，调解邻里纠纷，帮助居民创造和谐的社区人际环境。下列方法中，与该目标的达成无直接关联的是（）。

A.组织居民间的互助交流活动，增进相互了解

B.经常走访居民家庭，了解居民需求

C.及时调解、处理邻里纠纷，避免冲突升级

D.处理邻里冲突以后，进一步进行跟踪服务

【答案】：D

2、杜女士抱怨丈夫对自己关心太少，她告诉社会工作者丈夫除了正式工作之外，晚上还要去一家公司做兼职，其他的夫妇都能节假日外出放松游玩，而杜女士自己却总是独自一人，丈夫没时间陪伴自己。社会工作者如果用再标签技巧来干预的话，适当的说法是

A.你丈夫上一次陪你是什么时候？

B.看来你丈夫真是没时间陪你。

C.你有没有直接和你丈夫谈过这个问题？

D.你有没有想过丈夫这么辛苦有可能是为了让这个家庭过得更好？

【答案】：D

3、小李是一名在北京工作的社工，由于要辞职回家乡，需要对正在服务的案主结束工作关系，这种结案属于（）。

A.工作者或服务对象身份发生变化时的结案

B.存在不能实现目标的客观和实际原因的结案

C.因服务对象不愿继续接受服务而必须终止专业关系的结案

D.目标达成的结案

【答案】：A

4、服役期未满。经部队师级以上机关批准提前退出现役的条件不包括()。

A.因战因公负伤(包括因病)致残，部队发给《革命伤残军人抚恤证》的

B.经驻军医院证明，患病基本治愈，但不适宜在部队继续服现役的

C.精神病患者治疗一年未愈的

D.家庭发生重大变故需要退出现役的

【答案】：C

5、《意见》指出，要进行社会工作专业教育培训，就要把社会工作专业人才（）放在第一位。

A.专业培训

B.队伍建设

C.职业道德建设

D.专业教育

【答案】：C

6、社会工作者小刘发现，某中学出现行为偏差问题学生的家庭背景都很相似，基本上以学校附近某商品批发市场的商户为主。小刘了解到这类学生家长平时忙于生意．对孩子的关心以满足物质需要为主。小刘决定对这些家庭进行家访，将孩子在学校的情况与家长进行沟通，希望通过改变家长的做法调整学生的偏差行为。小刘的上述做法属于社会工作领域中的（）。

A.心理健康服务

B.救助服务

C.学校社会工作

D.矫治服务

【答案】：C

7、下列关于家庭社会工作的基本原则，说法错误的是()。

A.家庭处境化原则假设家庭是家庭成员日常生活的场景

B.受助家庭成员的目前需要与受助家庭成员的长远需要没有必然联系

C.家庭个别化原则认为，每个家庭都有自己的生活环境和沟通交流的方式

D.只有准确评估家庭成员的能力和不足，才能设计有效的服务介入计划

【答案】：B

8、林雨从农村入伍，服现役满3年，退役后他选择在家乡进行养殖创业，下列关于林雨可享受的自主就业待遇的陈述，错误的是()。

A.林雨可以利用部队发的一次性退役金作为创业启动资金

B.退役一年内林雨可在当地县人民政府的资金支持下免费参加职业教育与技能培训

C.林雨的养殖场可以申请承包农村土地，村民委员会或者村民小组应当优先解决

D.林雨创办的养殖场在注册登记之日起2年内，免收管理类、登记类和证照类的行政事业性收费

【答案】：D

9、老年人与家庭成员因赡养、扶养发生纠纷时，要求家庭成员所在组织进行调解，该组织积极履行自己的职责，对有过错的家庭成员，给予批评教育，责令改正。这体现了老年人的()。

A.行政保护

B.司法保护

C.立法保护

D.社会保护

【答案】：D

10、社会工作者小刘的服务对象张某因车祸身受重伤，在伤后康复训练期间，张某突然对小刘说：“现在太辛苦了，我想活得轻松点儿!”之后他开始拒绝难度大的康复训练，并对家人提出各种苛刻的要求。面对此种情况，小刘经过与机构督导、康复训练师等相关专业人员讨论后，决定降低康复训练难度，并开展个案辅导。小刘的这种做法遵循的是（）。

A.保护生命原则

B.差别平等原则

C.生命质量原则

D.隐私保密原则

【答案】：C

11、某儿童福利院社会工作者小王持续5年对本院孤儿的生活成本进行追踪分析，并向有关部门提交了调查报告，上级政府参考他的建议后，决定提高孤儿的月基本生活费养育标准。小王的做法旨在实现社会工作（）的目标。

A.发展人际关系

B.维持社会稳定

C.增强个人能力

D.促进社会公正

【答案】：D

12、（）对企业来说是职工心理资本的重要组成部分，它同其他资本一样，对企业的发展起着至关重要的作用。

A.职工情绪

B.职工素质

C.职业安全

D.职工福利

【答案】：A

13、某社区居民委员会为了推进居民自治，根据居民居住状况分设了20个居民小组。根据《城市居民委员会组织法》，居民小组组长应由()。

A.居民小组推选产生

B.户代表会议协商产生

C.居民代表会议推选产生

D.居民会议选举产生

【答案】：A

14、李先生中年失业，多次找工作未果，失去了信心，整日借酒消愁，妻子为此跟他离了婚，带着孩子搬走了。李先生找社会工作者小林倾诉：“我太没用了，活着真没意思。”小林说：“李先生，您已经在非常努力地找工作了，只是因为经济形势暂时不好，工作不好找，您别灰心，我们一起再看看是否有其他工作机会。”小林的上述回应所遵循的危机介入原则是（）。

A.限定目标

B.反映感受

C.提供支持

D.替代选择

【答案】：A

15、小张与某企业签订劳动合同。该企业为完成订单，违章指挥、强令小张冒险作业，危及小张人身安全，小张遂欲解除劳动合同。根据《劳动合同法》，下列关于小张解除劳动合同的说法，正确的是（）。

A.小张须当日通知企业.方可解除劳动合同

B.小张无需事先通知企业，即可解除劳动合同

C.小张须事先口头通知企业，方可解除劳动合同

D.小张须事先以书面形式通知企业，方可解除劳动合同

【答案】：B

16、社会工作者小郝在某初中开展学校社会工作服务。下列服务内容中，属于“治疗型”学校社会工作的是（）。

A.协助学生制订学业发展规划

B.对有欺凌行为的学生进行辅导劝诫

C.帮助患病学生链接医疗资源

D.为学生们举办校园安全教育工作

【答案】：B

17、《中华人民共和国烈士证明书》由烈士遗属户口所在地的县级人民政府民政部门向烈士遗属颁发，烈士遗属中的持证人由烈士遗属协商确定，协商不通的，()。(2016)

A.由县级人民政府民政部门代为妥善保管

B.按配偶、子女、父母(抚养人)顺序确定持证人

C.按子女、配偶、父母(抚养人)顺序确定持证人

D.按父母(抚养人)、配偶、子女顺序确定持证人

【答案】：D

18、王某长期患有胃病，因以前做胃镜时十分痛苦，特别害怕进医院看病。这一情况表明案主的困难主要是由于()造成的。

A.个人经验

B.医疗设施

C.医生水平

D.社区资源

【答案】：A

19、某福利机构社会工作者赵明为智障人士服务多年，运用各种手法帮助他们适应社会。例如教他们唱歌、跳舞，培养一些兴趣，带领他们走进社区，与居民一起观看节目，使他们融人群体中。赵明的这些实践行动体现了社会工作价值观的()作用。

A.推动智障人士的动力

B.确定机构目标的根据

C.体现社会工作者教育的核心内容

D.有效促进社会工作者的个人水平

【答案】：B

20、根据《中华人民共和国水污染防治法》，关于水污染防治监督管理的说法，正确的是()。

A.各级人民政府对本行政区域的水环境质量负责

B.地方各级人民政府对本行政区域的水环境质量负责

C.各级人民政府环境保护主管部门对本行政区域的水环境质量负责

D.地方各级人民政府环境保护主管部门对本行政区域的水环境质量负责

【答案】：B

21、施工项目控制的任务是进行以项目进度控制、质量控制、成本控制和安全控制为主要内容的四大目标控制。其中下列不属于与施工项目成果相关的是（）。

A.进度控制

B.安全控制

C.质量控制

D.成本控制

【答案】：B

22、社会工作者小燕在前期需求评估中发现，社区内的部分残疾人有就业和融入社会的需求。为此，小燕拟采用职业康复方法满足其需求，她开展该项服务的步骤应是（）

A.评估--咨询--培训--就业指导

B.咨询--评估--培训--就业指导

C.咨询--培训--评估--就业指导

D.评估--培训--咨询--就业指导

【答案】：B

23、社工大李深入了解救助对象家庭的时候，他发现老人脸色憔悴，满脸愁容，说话的时候不停地叹气，摇头，很明显能感受到老人对于家庭生活困窘的无奈，便以此获取了评估的信息。这里，社工大李获得评估信息的具体方法属于（）。

A.使用量表

B.直接询问

C.家庭探访

D.观察身体语言

【答案】：D

24、在社会工作者的推动下，某市“自闭症儿童”的母亲们组成了一个交流信息、情感的小组。社会工作者希望通过小组服务，鼓励她们分享经验并协助解决彼此的问题。根据上述内容，此小组的类型是（）。

A.治疗小组

B.支持小组

C.教育小组

D.成长小组

【答案】：B

25、与个案工作和小组工作相比，社区工作方法更注重从较为宏观的层面评估残疾人的需求，使其有更好的康复和发展机会。运用社区工作方法为残疾人提供服务以达到()的目的。

A.探求个人和家庭整体需求

B.倡导残疾人社会正常化

C.为残疾人群体提供情绪支持

D.帮助残疾人建立互助小组

【答案】：C

26、小组工作是社会工作的基本方法之一，小组工作的特点不包括（）。

A.小组组员问题的共同性和相似性

B.强调小组组员的民主参与

C.注重团体的动力

D.组员间必须共同进退，组员个别需要并不重要

【答案】：D

27、根据《民法典》《反家庭暴力法》等规定，有关机关和组织对遭受家庭成员非法侵害的受害人的救助措施不包括（）。

A.劝阻

B.调解

C.制止

D.处罚

【答案】：D

28、张某在2004年10月购买了一个刚建成的精装修店面。同时租出，租客是王某。当时市场上类似店面的月租金是200元/m2，张某与王某就该店面达成的月租金是180元/m2，租期为5年，费用按法规各自承担。

A.没有租赁条件下的正常市场价格

B.剩余3年租期的月租金为180元/m2条件下的净收益于2006年10月的现值之和

C.剩余3年租期的月租金为180元/m2条件下的净收益于2006年10月的现值之和，再加上租赁期满后的正常市场价格在2006年10月的现值

D.张某与王某实际达成的带租约交易的成交价格

【答案】：C

29、在定性研究方法中，()没有预定的主题或文字资料，问题在访问进行中临时想起。

A.非正式会话式访问

B.非标准化开放式访问

C.正式会话式访问

D.标准化开放式访问

【答案】：A

30、甲市吴某与妻子郑某都是残疾人。吴某为非农业户口，一直居住在市区。郑某为农业户口，嫁给吴某后未办理户籍变动，并以所在村村民身份每年享受村集体经济分红。吴某和郑某因生活困难拟申请最低生活保障。根据《最低生活保障审核审批办法(试行)》，下列关于吴某和郑某申请低保的说法，正确的是（）。

A.一般按吴某户籍类别共同申请城市低保

B.一般按郑某户籍类别共同申请农村低保

C.郑某须办理户籍变动，吴某方可申请城市低保

D.一般按吴某和郑某户籍类别分别申请城市低保和农村低保

【答案】：D

31、王女士向社会工作者小李抱怨：“你说这孩子是怎么了?那么简单的东西学了一遍又一遍，总是记不住，可只要说起玩，他就来劲。”小李运用再标签提问技巧帮助王女士重新认识自己的孩子。小李的下列提问中，符合再标签技巧运用的是（）。

A.“你是说孩子对感兴趣的事很投入。是吗?”

B.“你是说孩子对学习很不上心.是吗?”

C.“你是说孩子总是想着玩.是吗?”

D.“你是说孩子管不住自己.是吗?”

【答案】：A

32、某社区的环境卫生很差，垃圾遍地，特别是学校附近，零食袋更多。社会工作者小宋通过社区宣传招募志愿者，引导社区居民一起解决社区环境问题，此做法体现的社区社会工作目标是()。

A.促进居民参与，解决社区问题

B.改善社区关系，提升社区意识

C.挖掘社区资源，解决社区问题

D.挖掘社区资源，满足社区需求

【答案】：A

33、依据《志愿服务基本术语》的规范，专业志愿服务是指运用专业技能提供的符合（）标准和规程的志愿服务。

A.国家

B.地方

C.职业或行业

D.专业

【答案】：C

34、小庆家庭经济困难，父母长年在外打工，很少与家里联系。小庆的母亲和奶奶有矛盾，关系很僵。小庆和爷爷奶奶一起生活。爷爷奶奶年事已高，无力管教小庆的学习。小庆最近迷上网络游戏，常常彻夜不归。造成小庆上述行为的主要家庭原因是()。

A.家长疏于管教

B.婆媳关系不佳

C.经济状况不好

D.隔代关系疏离

【答案】：A

35、根据《军人抚恤优待条例》，

A.甲省卫生部门

B.乙市卫生部门

C.甲省民政部门

D.乙市民政部门

【答案】：C

36、根据“人在情境中”的观点,服务对象的困境很大程度上源于对社会变化的适应不良。为此,社会工作者一方面要协助服务对象增强自己的能力来应对压力,另一方面要（）

A.改善社会环境

B.激发内在潜能

C.改善居住条件

D.维持社会秩序

【答案】：A

37、将人类行为划分为本能行为和习得行为的划分依据是（）。

A.行为是否可观察

B.行为是否有历史性

C.行为的起源

D.行为是否正常

【答案】：C

38、增长个人和他人合作促成问题解决的能力。属于妇女赋权的具体干预目标的（）层次。

A.个人层次

B.人际层次

C.环境的层次

D.家庭层次

【答案】：B

39、某社会工作者主持召开居民会议，讨论社区内的治安问题，居民黄女士首先发言，说最近社区连续出现自行车被盗的现象，很令人担忧。此时，社会工作者宜采用的回应是()。

A.表明自己也是受害人之一

B.建议组成居民小组进一步了解情况

C.坦诚说明自己有不同意见

D.询问其他与会居民对此问题的感受

【答案】：D

40、某县民政局对拟批准的10户低保家庭进行公示，公示期间收到多封来信反映王某家庭拥有多套住房。根据《最低生活保障审核审批办法（试行）》，下列做法中，正确的是（）。

A.对其余9户家庭在公示期满后5个工作日内作出审批决定，无须再公示

B.对其余9户家庭在公示期满后10个工作日内作出审批决定，再公示7天

C.对王某家庭重新组织调查核实，在30个工作日内作出审批决定，不批准无须再公示

D.对王某家庭重新组织调查核实，在20个工作日内作出审批决定，拟批准必须重新公示

【答案】：D

41、残疾人需求评估的特殊性体现在理解残疾人及其家庭的内心感知和（）。

A.残疾人能够平等地参与社会生活

B.专业关系就是信任关系

C.专业关系的建立是一个过程

D.消除社会上对残疾人的错误理解

【答案】：D

42、家庭治疗模式的本质特征是()。

A.把家庭每一个成员视为社会工作的服务对象

B.把家庭视为社会工作的服务对象

C.把家庭互动视为社会工作的服务对象

D.把家庭中的问题成员视为社会工作的服务对象

【答案】：B

43、根据《婚姻法》，下列关于离婚损害赔偿请求权人的说法，正确的是()。

A.只有原告有权请求离婚损害赔偿

B.只有被告有权请求离婚损害赔偿

C.只有无过错方有权请求离婚损害赔偿

D.过错方有权请求离婚损害赔偿

【答案】：C

44、社会工作者小董在开展小组中发现组员小东很内向、害羞，不主动发言，于是他在小组中给小东很多眼神的关注，让小组的组员给予小东发言的机会。刚开始小东还是不好意思，终于有一次在小董的眼神关注下，他开始诉说自己的经历和感受。请问，在这个小组中小董运用了主持小组讨论技巧中的()。

A.了解的技巧

B.引导的技巧

C.鼓励的技巧

D.开场的技巧

【答案】：C

45、以下关于青少年社会工作的特点的描述不正确的是()。

A.在价值理念上更突出对青少年群体的多元化和主体性的尊重与接纳

B.在社会工作专业方法方面，更强调在促进青少年自我认同和发挥群体示范性效应方面的整合性应用

C.更加注重在优化社会环境方面的政策倡导

D.在价值理念上更突出对青少年群体的单一性的接纳

【答案】：D

46、社区工作的主要模式不包括（）。

A.地区发展模式

B.社会策划模式

C.社区照顾模式

D.社会目标模式

【答案】：D

47、“国家采取措施，预防未成年人沉迷网络”属于保障未成年人合法权益的()。

A.家庭保护

B.学校保护

C.司法保护

D.社会保护

【答案】：D

48、沟通与互动技巧是小组工作的基本技巧之一。下列与组员沟通的技巧错误的是（）。

A.倾听与辩论结合

B.适当地自我表露

C.对信息进行磋商

D.适当帮助梳理

【答案】：A

49、社会工作者对服务对象老陈一家提供家庭服务。在家庭会议时，因孙子患有厌食症，奶奶指责媳妇不会照顾家庭，抱怨连孙子的入学安排也需要自己操心提醒。社会工作者转向儿子和媳妇，鼓励儿子分享小家庭的生活，但奶奶很快就打断了儿子与社会工作者的谈话。为了改变老陈家庭内部的权力结构，社会工作者可以运用结构式家庭治疗模式中的()技巧。

A.反映感受

B.间接影响

C.直接影响

D.打破平衡

【答案】：D

50、小雨是家中的独生子，今年刚刚和小李结婚，小雨为了方便照顾自己的爸妈，把他们接到家中一起居住。这个家庭结构类型属于（）。

A.核心家庭

B.主干家庭

C.联合家庭

D.领养家庭

【答案】：B

第二部分多选题(20题)1、小林采用定性方法研究城市贫困家庭精准救助服务输送系统，他选取了某街道10个社区的贫困家庭作为研究对象，邀请10位社区驻点社会工作者进行深度访谈，获取了城市贫困家庭精准救助服务的特点、机制、内容、效果等信息。关于该研究的说法，正确的有（）。

A.该研究可以呈现精准救助服务帮助贫困家庭脱贫的过程

B.该研究可以发现影响精准救助服务发挥作用的普遍因素

C.小林可以与10位驻点的社会工作者讨论相关问题

D.小林的研究结论可以推论到同一城市的其他街道

E.小林进行深度访谈时可以随时提出新发现的问题

【答案】：AC

2、在甲机构工作的社会工作者老季正在拟定和服务对象小庆初次会谈的提纲，提纲一般包括（）。

A.老季给小庆安排需要改正行为的练习

B.老季介绍甲机构的功能和服务、相关政策和工作过程

C.老季询问小庆是否有紧急处理的事情，以便提供及时的协助

D.老季向服务对象介绍自己和自己的专长

【答案】：BCD

3、阿芳45岁才得一子。儿子在上周意外去世，她备受打击。社会工作者运介入模式帮助阿芳，应采取的介入措施有()。

A.帮助阿芳整理自己的想法和感受

B.帮助阿芳缓解失去孩子的悲伤

C.协助阿芳探讨过往感受

D.评估阿芳的创伤程度

E.劝阻阿芳不要过度悲伤

【答案】：ABD

4、下列选项中关于存在主义的说法正确的有（）

A.存在主义社会工作在实践中强调个人的自由和责任

B.存在主义社会工作强调个人生命的意义，强调个人的内在价值，认为包括个人痛苦的经历都是有意义的

C.存在主义的核心是个人的存在，个人具有选择的自由

D.存在主义取向的社会工作者强调应该肯定人们有独特的生活方式

E.存在主义社会工作的核心观点在于它以整体的视角来看待人和社会

【答案】：ABCD

5、刚满15岁的小王初中毕业后去打工，被一家私人企业雇用。因小王不到18岁，小王的工资略低于当地最低工资标准。这种做法（）。

A.违背了有关最低工资的规定

B.违背了最低就业年龄的规定

C.违背了有关工时的规定

D.属于无效合同

E.属于雇用童工

【答案】：ABD

6、依据现行的《关于进一步开展社区减负工作依法厘清居民委员会职责提升为民服务效能的意见》相关规定，开展社区减负工作，依法厘清居民委员会职责，提升为民服务效能的主要任务包括（）。

A.规范考核评比项目

B.规范居委会出具证明事项

C.提高社区管理水平

D.提升社区服务水平

【答案】：ABD

7、根据中共中央办公厅、国务院办公厅《关于改革完善社会救助制度的意见》，对不符合低保或特困供养条件的低收入家庭和刚性支出较大导致基本生活出现严重困难的家庭，根据实际需要给予相应的（）等专项社会救助或实施其他必要救助措施。

A.医疗

B.住房

C.教育

D.就业

【答案】：ABCD

8、以下各类职工中，用人单位不得解除其劳动合同的有()。

A.从事接触职业病危害作业的劳动者未进行离岗前职业健康检查的

B.疑似职业病人在诊断或者医学观察期间的

C.在本单位患职业病或者因公负伤并被确认丧失或者部分丧失劳动能力的

D.患病或者非因工负伤，过了规定的医疗期的

E.女职工在孕期、产期、哺乳期的

【答案】：ABC

9、下列属于军队离休干部生活待遇的是（）。

A.地区生活补贴

B.公勤费

C.军人职业津贴

D.军粮差价补贴

E.住房补贴

【答案】：ABD

10、小赵来到社会工作服务机构，哭诉说她丈夫性情粗暴，喜欢抽烟喝酒，且酒后经常打骂她。小赵实在忍无可忍，求助社会工作者。社会工作者在帮助小赵时，应遵循的干预原则有（）。

A.私人问题个人负责

B.关注人身安全

C.建立专业关系

D.尊重人格独立

E.接纳其描述的问题

【答案】：BCD

11、社会功能工作者在参与救助过程中既要依据有关社会政策对困难群体进行及时救助，又要采用社会工作的专业方法，实现物质救助与精神救助的结合，充分发挥社会救助社会工作的作用。社会救助社会工作的主要功能包括（）

A.协助服务对象申请适合的救助项目

B.协助服务对象提升反贫困的能力

C.促进服务对象的社会融合与社会支持

D.疏导和解决服务对象的心理困扰

【答案】：ABCD

12、在个案工作中，社会工作者有时会使用对质技巧来影响服务对象，使其更加关注未来的改变，下列回应中，运用了对质技巧的有（）

A.你如果要关心父亲，你就该经常回去探望他

B.你如果挑剔妻子毛病，妻子可能会跟你离婚

C.你说过要对朋友宽容，但你却在不断地挑剔和指责她

D.你讲了这么多母亲关心你的事，你却说母亲不关心你

E.你答应老师不再旷课，可这周从周一开始你就没上课

【答案】：CD

13、社会工作行政是将社会政策变为有效的社会服务的过程，在增进社会福利方面发挥着重要功能，主要表现在（）。

A.将社会政策变为社会服务行动

B.合理运用资源，促进有效服务

C.挖掘服务对象的潜能，实现助人自助

D.总结社会政策的执行经验，提出修订意见

E.为服务对象提供多种服务

【答案】：ABD

14、小芳是一名学校社会工作者，最近学校领导让她设计青少年小组。她在小组活动设计中考虑设定小组目标