零陵区菱角塘镇招聘社区网格员真题附答案详解

零陵区菱角塘镇招聘社区网格员真题第一部分单选题(50题)1、某社会福利院社会工作者小万为住院老人举办“生命教育”主题小组，小组进行到第二节，社会工作者播放“生命树”成长过程，协助组员建立对“死亡”的正常认识。现场部分组员由于直面“死亡”，产生恐惧、哀伤等情绪，并出现和抗拒讨论的行为。针对这种情况，小万最适宜的做法是()。

A.运用限制的技巧，通过及时打岔的方式转移“死亡”话题讨论

B.运用沉默的技巧，鼓励组员进行情绪宣泄维持小组的自然发声

C.运用摘述的技巧，帮助大家澄清讨论的话题并重新聚焦主题

D.运用引导的技巧，组织组员针对死亡议题开展头脑风暴讨论

【答案】：D

2、“类家庭”是儿童福利机构采用的儿童照顾模式之一，这一照顾模式的核心目标是（）

A.培养儿童人际互动技能

B.为儿童创造一种家庭生活环境

C.培养儿童做家务的技能

D.为机构工作人员减轻照料压力

【答案】：B

3、某高中毕业班选择毕业后工作的同学存在职业发展上的困惑。社会工作者小赵拟运用“生涯选择配合论”帮助这部分同学做生涯规划。

A.提升职业所需的能力

B.分析职业发展前景与机会

C.掌控自己的内在世界

D.评估各种职业的报酬率

【答案】：C

4、社会工作行政属于（）。

A.直接社会服务

B.间接社会服务

C.中观社会服务

D.微观社会服务

【答案】：B

5、社会工作者小王接待了来机构求助的小李夫妇，在他们讲述问题后，小王介绍了机构的服务范围和要求，并且与小李夫妇协商问题解决的优先次序。小王的上述做法属于社会工作实务过程中的()。

A.接案

B.预估

C.计划

D.评估

【答案】：A

6、儿童福利院的护理员李阿姨负责照顾小青，李阿姨总是在小青听话、不打闹、不把玩具乱放时才夸小青是个好孩子，对小青给予足够的关心和照顾。渐渐地，小青总是以李阿姨的标准来看待自己。小青的这种做法涉及到人本治疗模式中的（）概念。

A.自我概念

B.对人性的基本看法

C.心理适应不良

D.心理适应失调

【答案】：A

7、现代社会政策和专业社会工作都起源于()。

A.19世纪中期

B.19世纪末20世纪初

C.20世纪中期

D.“二战”以后

【答案】：B

8、关于问卷调查的说法，正确的是（）。

A.自填问卷适合被调查者文化程度较低的情况

B.问卷调查资料的处理相对复杂难以比较分析

C.描述性研究问卷应围绕研究假设解开设计

D.问卷既需要较高的信度又需要较好的效度

【答案】：D

9、针对“问题学生”失常的心理和行为而开展的工作，这种方式属于（）。

A.社区—学校型学校社会工作

B.预防型学校社会工作

C.治疗型学校社会工作

D.变迁型学校社会工作

【答案】：C

10、商业银行根据某一利率以及客户的信用评级、借款金额、供求关系等因素综合确定贷款利率，该利率属于（）。

A.基准利率

B.官定利率

C.市场利率

D.公定利率

【答案】：A

11、根据《女职工劳动保护特别规定》，关于女职工产假的说法，正确的是（）

A.女职工生育双胞胎的，增加10天产假

B.女职工怀孕3个月流产的，享受15天产假

C.女职工怀孕6个月流产的，享受30天产假

D.女职工生育字受98天产假，难产的，再增加5天产假

【答案】：B

12、某企业与该企业工会在集体协商过程中发生争议。根据《集体合同规定》，当事人一方可以（）

A.向人民法院提起诉讼

B.向司法行政部门申请裁决

C.直接向劳动争议仲裁委员会申请仲裁

D.书面向劳动保障行政部门提出协调处理申请

【答案】：D

13、下列关于社会服务机构的说法中错误的是()。

A.社会服务机构的经费来源是政府财政拨款、社会捐助或国际援助

B.我国政府主管社会保障事务的行政机构是社会福利与劳工合并的行政主管机关

C.社会服务机构的成就不以获取利润的多少来衡量，是强调施与而不在意回报的

D.日本主管社会保障福利事务的行政机构的配置形式是社会福利、卫生、劳工合并的行政主管机关

【答案】：B

14、单亲母亲小赵每逢周末既要做家政服务的钟点工，又要往返于自家和父母家接送孩子。社会工作者考虑到小赵的实际情况，说服大家将小组活动的时间改为每周平日的傍晚时分。上述事例中，最能体现社会工作者这一做法的原则是（）。

A.兼顾妇女的实用性性别需求和战略性性别需求两种基本的需要

B.小组活动的时间和场地一定要根据妇女的情况而定

C.兼顾社会工作者和妇女的平等关系

D.需要关注自己的情绪和感受，将自己的心放到小组中去

【答案】：B

15、根据《城市居民委员会组织法》，居民会议由()召集。

A.业主委员会

B.居民委员会

C.社区选举委员会

D.社区协商议事会

【答案】：B

16、女方在分娩后（）之内，男方不得提出离婚。

A.3个月

B.半年

C.一年

D.二年

【答案】：C

17、小张认为自己发言能力较差，如果在人们面前讲不好会遭到别人的笑话。这种认知会伴随着紧张、焦虑等情绪反应，推动她采取回避的方式。而这样的回避行为又会加强小张对自己的否定评价，强化不安情绪，进而更加回避在公开场合发言。小张的例子体现了（）的基本假设。

A.心理社会治疗模式

B.人本治疗模式

C.认知行为治疗模式

D.危机介入模式

【答案】：C

18、刘女士因生活压力大，前来向社会工作者求助。社会工作者小王在认真分析刘女士的情况后，既重视解决她的心理问题，也注重去改善导致压力问题的社会环境因素。小王的上述做法依据的是（）。

A.萨提亚家庭治疗模式

B.心理社会治疗模式

C.认知行为治疗模式

D.任务中心治疗模式

【答案】：B

19、社会工作者小艾在社区招募了11名儿童开设了一个教育小组，旨在培养他们的良好学习习惯。小艾发现从第二节起，一些组员就不来参加小组活动了。到了第四节，只剩下5名组员坚持参加活动。小艾为此很苦恼，并怀疑自己的能力，寻求督导者老王的支持，老王的下列做法中，最恰当的是（）。

A.指出小艾发现组员流失时，未考虑小组发展方向的问题也没寻求督导支持

B.向小艾询问小组发展过程，指出服务出现问题会影响机构在社区的公信力

C.帮助小艾分析小组进程，共同找出导致组员流失原因主要是小组目标不明确

D.指出小艾没有就小组开展细节征求督导者意见，最终导致小组服务效果不佳

【答案】：C

20、同辈督导是社会工作专业机构中经常采用的一种督导形式，但是，同辈督导的人员构成是有一定要求的。关于同辈督导团体组成的说法，正确的是()。

A.团体成员技术层次相同

B.团体成员不少于10人

C.团体成员来自本机构

D.由一个专业权威主持

【答案】：A

21、社会工作者小王在社区走访时发现，有一群年轻人经常聚在一起玩轮滑。他们彼此熟悉，对群体也有一定的归属感。小王从这一特点出发，组织这群年轻人成立了“轮滑俱乐部”。小王的做法主要考虑了同辈群体的（）特点。

A.平等性

B.开放性

C.独特性

D.认同性

【答案】：D

22、与服务对象初次接触后，社会工作者小李来到其居住的社区，向居委会了解其家庭生活状况，并拟定了一份初次面谈提纲。小李的做法属于()。

A.接案准备

B.接案面谈

C.面谈安排

D.问题界定

【答案】：A

23、根据《天津市业主大会和业主委员会活动规则》，业主大会会议可以采用集体讨论的形式，也可以采用（）的形式。

A.口头捎带意见

B.电话询问意见

C.亲属代表意见

D.书面征求意见

【答案】：D

24、根据2019年4月1日国务院办公厅发布的《降低社会保险费率综合方案的通知》的要求，各省、自治区、直辖市及新疆生产建设兵团养老保险单位缴费比例高于（）的，可降至（）。

A.20％；20％

B.20％；16％

C.16％；16％

D.16％；8％

【答案】：C

25、社会工作者小张在社区举办了“社区工作者能力建设小组”。在小组进行过程中，大家围绕老年志愿者队伍培育展开了激烈讨论，一部分社区工作者认为社区工作繁重，老年人又有突发疾病和跌倒等风险。这项工作应暂时放一放；另一部分社区工作者认为老年志愿者队伍的培育可以促进社会互助，建设关怀社区。双方争论不休，都希望小张能支持自己的观点。这时，小张宜采取的做法是()。

A.不做决断，提供资料信息，分析利弊

B.及时切断问题讨论，适时转移话题

C.鼓励比较内向和害羞的成员发言

D.让小组成员轮流发言，阐述自己的观点

【答案】：A

26、社会工作者在培养居民骨干时，一般会从态度、知识和行为三个方面促进居民骨干的成长和进步。下列说法中，属于促进其态度改变的是（）

A.帮助居民骨干强化社会互助价值观

B.协助居民骨干提高分析问题的能力

C.教导居民骨干学会表达关怀的方法

D.指导居民骨干练习主持会议的技巧

【答案】：A

27、在服务对象遇到一些突发事件，比如说，失业、疾病和天灾人祸等问题时，需要社会工作者立即进行介入，此时最恰当的介入行动为（）。

A.整合资源

B.危机干预

C.社会救助

D.经济援助

【答案】：B

28、小萌，7岁，父母因遭遇车祸双亡，当地民政部门依法将小萌安置在市儿童福利院。该福利院为了促进小萌和其他孤儿融入社区，在附近小区租了一套单元房，为孩子们提供家庭式养育。根据《国务院办公厅关于加强孤儿保障工作的意见》，小萌的安置方法属于（）

A.家庭寄养

B.依法收养

C.机构养育

D.亲属抚养

【答案】：C

29、12岁的小丽是社会工作者小张的服务对象。在一次个案服务时，小丽告诉小张，她爸爸经常打她和妈妈。小张再追问时，小丽却矢口否认。根据上述内容，小张在解决这个伦理难题时首先要遵循的是（）。

A.最小伤害原则

B.生命质量原则

C.自主自由原则

D.隐私保密原则

【答案】：A

30、结案阶段，服务对象不愿承认已到结案期，避免讨论关于结案的话题，表现为不准时参加与社会工作者的工作会谈，会谈时心不在焉等。服务对象对结案产生的这种负面情绪反应称为()。

A.否认

B.倒退

C.愤怒

D.抱怨

【答案】：A

31、某社会工作机构最近结束了为期两年的社区发展服务项目。下列内容中，属于该项目效益评估的是()。

A.服务人数的变化

B.服务目标达成情况

C.项目的推进方式

D.志愿者的配置情况

【答案】：B

32、阿玲的丈夫4年前死于癌症。经过近3年的努力，她的生活才恢复正常。几个月前她向当地的癌症协会提议，自己要开办一个为癌症患者的配偶及因癌症而死亡者的配偶提供帮助的小组，帮助组员更好地理解、决策和处理她们所面临的问题。本案例中，阿玲要开办的小组属于（）。

A.教育小组

B.成长小组

C.支持小组

D.任务小组

【答案】：C

33、关于人类行为与社会环境基本关系的说法，正确的是()。

A.青少年的行为受当前社会环境的影响较小

B.大众的一致行为对社会环境产生的影响巨大

C.良好的遗传基因可单独对人类行为发挥作用

D.人类行为与社会环境相互影响的力度是平衡的

【答案】：B

34、某社区中空巢老人比较多，他们缺少子女的关怀和照顾。社会工作者与某老人日间照顾机构协调沟通，希望该机构能够为这些老人提供生活照顾和精神支持。这属于地区发展模式中的（）策略。

A.促进个人发展

B.社区教育

C.提供服务和发展资源

D.社区参与

【答案】：C

35、根据《社会救助暂行办法》，下列关于特困人员供养的说法，正确的是（）。

A.特困人员供养申请须由本人提出，不得委托他人代办

B.特困人员供养分为集中供养和分散供养两种方式

C.特困供养人员不可自行选择供养方式，须由乡镇人民政府(街道办事处)视供养人员情况确定

D.特困供养人员不再符合供养条件的，由乡镇人民政府(街道办事处)核准后，终止供养

【答案】：B

36、某保洁公司以员工小琴不能胜任工作为由，解除了与小琴的劳动合同，并按当地最低工资标准支付了当月工资800元。小琴向劳动争议仲裁委员会申请仲裁，要求公司另支付赔偿金1600元。劳动争议仲裁委员会裁决要求保洁公司向小琴支付800元。双方对裁决均不服。下列做法中，符合法律规定的是()。

A.保洁公司向上一级劳动争议仲裁委员会申请重新裁决

B.小琴向上一级劳动争议仲裁委员会申请重新裁决

C.保洁公司向基层人民法院提起诉讼

D.小琴向基层人民法院提起诉讼

【答案】：D

37、某社会工作服务机构招募了一批大学生志愿者，帮助社区残障人士的孩子补习英语，每周一次，持续两个月。志愿者小华最近一个月志愿服务时间与自己上课时间冲突，迟到了两次，每次迟到15分钟。针对这种情况，社会工作者在督导时最适宜的处理方式是（）。

A.包容小华服务迟到行为

B.教导小华学习时间管理

C.提议小华暂停志愿服务

D.建议小华调整服务时间

【答案】：B

38、张某因发生婚外情，造成与妻子关系紧张，不胜烦恼，为此前来寻求社会工作者的帮助，在与社会工作者的交谈中，张某认为婚外情是对婚姻生活的补充，妻子不应该反应这样激烈。对张某的这种看法，社会工作者适宜的做法是()。

A.接受张某的看法

B.批评张某的看法

C.不同意但表示理解张某的烦恼

D.说服张某接受主流价值观

【答案】：C

39、注册房地产估价师张某采用市场法和收益法对一间办公用房的市场价值进行评估，测算出的估价对象比准价格为10000元/m2，收益价格为12000元/m2，两个测算结果存在一定差异。

A.空置率取值偏大

B.报酬率取值偏小

C.运营费用率取值偏大

D.租金增长率取值偏小

【答案】：B

40、社会工作者小姜培养居民骨干时.注重从居民意见和利益出发，尊重少数意见.鼓励居民共同协商处理社区问题。上述做法体现的居民骨干培养工作重点是（）

A.鼓励居民参与

B.建立民主领导风格

C.增强管理能力

D.提升当家做主意识

【答案】：B

41、人民法院、人民检察院、公安机关办理刑事案件，发现有未成年人、强制医疗案件的被申请人或者被告人没有委托诉讼代理人的，应当在（）日内通知法律援助机构指派律师。

A.3

B.5

C.7

D.10

【答案】：A

42、根据《中共中央国务院关于加强和完善城乡社区治理的意见》，对于基层群众性自治组织承担的社区工作事项清单和协助政府的社区工作事项清单之外的其他事项，街道办事处（乡镇政府）可通过向基层群众性自治组织等（）方式提供。

A.购买服务

B.转移职能

C.协商共治

D.分派任务

【答案】：A

43、根据《天津市物业管理条例》规定，业主大会由同一个物业管理区域内的（）组成。

A.全体业主

B.全体居民

C.居民代表

D.业主代表

【答案】：A

44、学校社会工作者最近在为小明同学开展个案服务。通过谈话，学校社会工作者了解到，小明的父母最近离异了，小明无法相信这一事实，曾经关系那么要好的父母，居然转瞬之间就离婚了，为此小明十分沮丧。在会谈中，社会工作者说：“对于年纪这么小的你，一定很难接受这一事实吧，曾经关系那么要好的父母，居然也会离婚，回到家了之后，再也感受不到曾经的温暖了……”社会工作者在会谈中采取了（）技巧。

A.自我披露

B.摘要

C.澄清

D.同理心

【答案】：D

45、某宗房地产是在政府有偿出让的土地上开发建设的，当时获得的土地使用年限为50年，至今已使用了6年；预计利用该宗房地产正常情况下每年可获得净收益8万元；该宗房地产的报酬率为8.5%。收益期限为无限年时，房地产在价值时点的收益价格V＝A/（1＋Y）＋A/（1＋Y）2＋…＋A/（1＋Y）n＋…。此公式中的假设前提不包括（）。

A.净收益每年不变

B.报酬率大于零

C.收益期限为无限年

D.净收益为无穷大

【答案】：D

46、老年人社会工作在预估阶段要特别注意老年人身体、心理、（）的功能状况，特别是老年人的身心状况，因为这常常是老年人能否参与介入行动的晴雨表。

A.家庭方面

B.原来工作单位

C.社会方面

D.情感方面

【答案】：C

47、机构的（）是指机构通过分析现在与未来的环境中存在的机会和威胁、可供使用的资源，确定机构的任务，设立目标和制定机构能够在环境中成功运行的战略。

A.计划

B.组织

C.规划

D.策划

【答案】：C

48、社会工作者小张依据“回归社会理论”为社区脑瘫儿童提供服务，小张的下列做法中，符合该理论观点的是（）。

A.为脑瘫儿童家庭捐赠康复器材

B.邀请脑瘫儿童参加社区融合夏令营

C.协助贫困脑瘫儿童家庭申请经济救助

D.向经济困难家庭的脑瘫儿童送节日礼物

【答案】：B

49、某小区北面有一大片空地，过去一年不断有人往这里偷倒建筑和生活垃圾，暴露的垃圾堆一度达到两层楼高，一刮风，尘土四起，严重影响了附近居民的正常生活。社会工作者小黄通过发动社区资源，动员居民参与等多种方式，使该问题得到初步解决。小黄最近撰写了工作小结，对资源投入和分配进行了反思，分析了存在的问题，提出了改进的方法。小黄的社区工作小结属于评估类型中的（）。

A.成果评估

B.效益评估

C.过程评估

D.满意度评估

【答案】：B

50、社会工作者拟运用地区发展模式分析社区问题。下列做法中，符合该模式实施特点的是(

)。

A.基于社会工作者专业判断来决定行动方案

B.请相关领域专家对问题成因进行科学分析

C.依据上级部门门的要求来评估问题的紧迫性

D.引导居民对问题进行讨论并逐渐达成共识

【答案】：D

第二部分多选题(20题)1、根据《期货从业人员执业行为准则（修订）》的规定，期货从业人员应当保守（）。

A.国家秘密

B.所在机构秘密

C.投资者的商业秘密

D.投资者的个人隐私

【答案】：ABCD

2、李然今年15岁，父亲由于实施入室盗窃被拘押，而母亲没有固定工作，整天不说话。李然暂时由爷爷、奶奶照顾，但爷爷、奶奶本来身体就不好。老师发现他最近课堂上经常走神，班主任求助学校社会工作者小范。作为学校社会工作者，小范要考虑从（）方面入手。

A.负担李然的学费

B.提供情感支持

C.发展支持系统

D.运用社会资源协助家长解决子女照顾问题，缓解经济问题

E.学校社会工作者可以和学生的老师、家长以及同学多方联系，请求他们的协助，来帮忙共同解决李然的问题

【答案】：BCD

3、社会工作者在现实服务中往往会遇到很多伦理难题，下面属于常见的伦理难题的是（）。

A.保密问题

B.人情与法制及规定的冲突问题

C.价值介入与客观性的矛盾问题

D.社会工作机构的利益满足与职业的社会责任之间的冲突

E.自我决定问题

【答案】：ABC

4、我国社会工作的基本原则是要坚持社会主义核心价值观引领。下列表述中，反映社会工作坚持社会主义核心价值观引领的有()。

A.社会工作要通过服务获得更加广泛的社会认同

B.社会工作在社会层面上追求社会公平正义和包容

C.社会工作要立足中国实际，运用本土社会服务经验

D.社会工作在宏观上追求社会民主、和谐与社会进步

E.社会工作在职业行动上要做到敬业、诚信，提供社会服务

【答案】：ABD

5、一场火灾烧毁了村里孤寡老人吴奶奶的家，社会工作者找到吴奶奶，与她讨论了今后的生活安排，商议出多种救助办法，下列办法中，涉及正式社会资源的有（）。

A.到住房宽敞的老邻居家借住

B.向民政部门申请临时救助

C.安排吴奶奶入住乡敬老院

D.投靠吴奶奶在外地的侄子

E.向社会公益组织寻求帮助

【答案】：BC

6、职业中介机构可以从事下列业务（）。

A.为无合法证照的用人单位提供职业中介服务

B.为用人单位和居民家庭推荐劳动者

C.开展职业指导、人力资源管理咨询服务

D.组织职业招聘洽谈会

E.收集和发布职业供求信息

【答案】：BCD

7、一线社会工作者经常承受各种压力，导致紧张和焦虑，社会组织督导可以通过教育性督导缓解社会工作者的压为，具体的做法有()。

A.协助被督导者发现工作成效，并自我欣赏

B.引导被督导者学习压力发现方法，预防职业倦怠

C.强化被督导者处理冲突、自我肯定表达技巧的训练

D.激发被督导者工作动机和士气，并对机构产生认同感

E.指导被督导者综合考虑重要性和紧迫性因素。排列服务的优先次序

【答案】：BC

8、下列对生态系统理论的理解正确的有（ ）。

A.中观系统是指个人直接面对面接触和交往而组成的系统，它对个人的影响最直接、最频繁，构成个体最重要的生活场所

B.对儿童来说，家庭和学校关系就是非常重要的微观系统，儿童在家庭生活与学校生活之间的顺利转换是其健康成长过程中不可忽视的方面

C.宏观系统通过生态系统中的微观、中观和外部系统影响家庭成员的思想和行为，反映社会的道德标准

D.外部系统是指对个人有影响但个人并不直接参与的系统

E.家庭是微观系统，是家庭成员成长和发展的最重要的生活场所

【答案】：CD

9、病态家庭结构的基本方式有（）。

A.纠缠与疏离

B.联合对抗

C.三角缠

D.倒三角

E.溺爱

【答案】：ABCD

10、下列选项中属于企业社会工作者服务内容的是（）。

A.开展与职工工作岗位相适应的服务

B.开展与劳动环境协调的服务

C.开展与职业福利保障相关的服务

D.开展职工求职加薪的服务

E.开展协调劳动关系的服务

【答案】：ABC

11、张大爷在遛狗时不小心摔倒，造成左腿骨折，而儿女都不在身边，经住院治疗后回到家中休养。医务社会工作者上门向他的护工了解其身体恢复和情绪状况，并察看其家具的摆放；另外，社会工作者还联系他的主治医生，看了他的病历，以便摸清张大爷的需求，为他制订服务计划。在收集资料过程中，这位社会工作者运用的技巧有（）。

A.会谈

B.观察

C.运用现有资料

D.同情心

E.澄清

【答案】：ABC

12、社区文件材料的归档，应当符合（）等要求。

A.归档的文件材料应当齐全、完整、排列有序

B.装订结实、整齐

C.备考表填写真实、清楚

D.归档文件目录或者卷内文件目录明晰、准确

归档的文件材料中有照片或者复印件的，应当图文清晰

【答案】：ABCD

13、以行政划拨方式获取土地使用权，通常涉及私人参与的有（）。

A.城市基础设施用地

B.公益事业项目用地

C.重要旅游项目用地

D.经济适用房用地

E.国家重点扶持的能源、交通、水利等项目用地

【答案】：AB

14、居民参与是社区工作的关键环节。动员居民关注社区事务，参与社区建设