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文档简介
1例 3 31.2研究意义和目的 3 3 41.3国内外研究现状 4 4 5 7 7 7 7 82.1基本概念 8 82.1.2智慧社区 8 82.2.1新公共服务理论 822.2.2治理与善治理论 82.2.3适用性分析 9 93.1个案简介 93.2社会组织的参与智慧社区建设概况 3.3社会组织参与金东方智慧社区建设的实证分析 13.3.1调查问卷设计 3.4社会组织参与智慧社区建设存在的问题 3.4.1社会组织提供服务与居民需求脱节 3.4.2社区社会组织专业人才短缺 3.4.3社会组织参与建设资金来源难以保障 4.1社区居民结构复杂,参与意识淡薄 4.2社会组织发展时间较短 4.3社会组织缺乏公信力 5.社会组织参与智慧社区建设的对策 5.1完善社会组织监督体系 5.1.1提高居民参与度 5.1.2提高社会组织公信度 5.2加强社会组织自身建设 5.3加大社会组织培育扶持力度 3表3-1金东方社区社会组织参与建设情况 图3-1金东方社区居民年龄构成 16图3-2社区居民期望提供的服务 图3-3居民对社会组织的了解情况 图3-4社会组织开展活动居民参与度 图3-5社区居民接受智慧社区相关宣传和培训情况 图3-6社会组织参与对居民的生活影响 181.绪论1.2研究意义和目的①黄熠.激发社会组织活力推进智慧社区建设[J].杭州(周刊),2014(10):45.4目前国外大多属于的研究都是以社区的基础建设提升作为基本的理论基础。Brendan①奥斯特罗姆、帕克特、惠克特.公共服务的制度构建[M].上海三联书店,2000.②BrendanF.D.Barrett,AndrewDeWit,MasaruYaricommunities:IntegratingtechnologicalandinstitutionalinnovKim,SoheilSabri,AnthonyKent,SmartCitiesforTechnologicalan⑧DeeptiGupta,SmritiBhatt,MaanakGupta,A5COVID-19Outbreak[J],InternetofThings,44(7)2020.263-266QMaria-LluisaMarsal-Llacuna,Thepeople'ssmartcitydashgovernancewithblockchain[J],TechnologicalForecastingandSocia6①蒋俊杰.从传统到智慧:我国城市社区公共服务模式的困境与重构[J].浙江学刊,2014(4):117-123.②吴旭红.智慧社区建设何以可能?——基于整合性行动框架的分析[J].公共管理学报,2020(4):110-125,173.③毛光烈.立足长远狠抓当前扎实推进“解四难、创四优”活动[J].宁波通讯,2004(12):8-9.④马超,李晓广.乡村多元主体协同治理的发展逻辑与实现路径[J].山西农业大学学报(社会科学⑥刘文.智能社区建设与治理研究——以深圳市龙岗区龙城街道为例[D].云南财经大学,2017.78①刘皓蓉.社区管理中的智慧社区模式引入探究[J].湖北师范大学学报(哲学社会科学版),2020,41(01):26-29.@张诗琪,古力,倪何典,喻长江,万力.基于BIM的智慧养老社区研究[J].安徽建筑,2020,28(01):148-149.③珍妮.V.登哈特,罗伯特.B.登哈特.新公共服务[M].中国人民大学出版社,2016.93.金东方智慧社区建设现状②浙江政务服务网/art/2015/12/14/art_907477_298823.html组织名称组织构成参与内容9日常维护社区基础设施,通过微信公众号与线下上门拜访做好小区内垃圾分类的相关推广与监督。党支部3建设、深化拓展网格化服务管理,加强社区智慧党建和智慧政务的服务的建设。业服务中心4为社区老年人提供智慧医疗系统,免费为老人量血压、体检等,帮金媚心理咨询室2为社区居民提供线上务,以及关注爱护青少年成长。志愿者服务中心员提供防护物资;通过社区智慧服务平台宣区老年人进行上门宣温和提供口罩、消毒水等物资。雷锋基金扶持会5通过成立专项基金的方式,对社区困难人员进行资助,联合社区志门慰问,给予生活上的援助。问卷调查的实施问卷数据分析18岁以下18岁以下45岁-60岁■18岁以下18岁-30岁30岁-45岁■18岁-30岁■60岁以上■30岁-45岁图3-1金东方社区居民年龄构成84.16%81.67%医疗健康服务智慧养老服务智慧安防服务心理咨询服务文化娱乐服务■社区居民期望提供的服务图3-2社区居民期望提供的服务比较了解完全不了解■完全不了解有点了解非常了解每次都参…—经常参加■从不参加从不参加偶尔参加■每次都参加有有图3-3社区居民接受智慧社区相关宣传和培训情况对居民影响不…主要是领导的…■居民受益很多■对居民影响不大■主要是领导的事不清楚4.社会组织参与智慧社区建设存在问题原因分析5.社会组织参与智慧社区建设的对策6.结语[11]蒋俊杰.从传统到智慧:我国城市社区公共服务模式的困境与重构[J].浙江学刊 附录一社会组织参与智慧社区建设情况调查问卷□网络平台(微信、短信推送)□社区电子布告栏A.很不积极B.较不积极C.一般D.较积极E.很积极□医疗健康服务口智慧养老服
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