2026年社工中级考试题及答案

2026年社工中级考试题及答案一、单项选择题（每题1分，共20题）1.社区工作者小周在为失独家庭开展服务时，发现部分服务对象因长期压抑情绪出现躯体化症状。根据生态系统理论，小周应首先关注的是（）A.服务对象的个人认知偏差B.家庭内部的情感支持系统C.社区提供的心理辅导资源D.社会政策对失独家庭的保障答案：B解析：生态系统理论强调个体与环境的互动，家庭作为微观系统是个体最直接的生活场域。失独家庭的情感支持系统受损是导致情绪问题的关键，因此需优先评估家庭系统的功能。2.某青少年社区矫正小组采用治疗模式开展服务，社会工作者在小组中扮演的核心角色是（）A.协调者B.使能者C.教育者D.治疗者答案：D解析：治疗模式以治疗个人问题为目标，社会工作者需运用专业方法对组员的心理和行为问题进行诊断和治疗，故核心角色是治疗者。3.根据《最低生活保障审核确认办法》，申请低保时共同生活的家庭成员不包括（）A.正在读大学的成年子女B.已出嫁但患重病回娘家居住的女儿C.户籍迁出但仍由父母供养的现役军人D.因盗窃被判处有期徒刑3年的儿子答案：D解析：共同生活的家庭成员包括连续缴纳社保的在校学生、因特殊原因返家的成年子女、现役义务兵等，但服刑人员（监狱内）不计入共同生活成员。4.社会工作者在为独居老人开展需求评估时，发现老人因视力衰退无法独立阅读药品说明书。这种需求属于（）A.规范性需求B.感觉性需求C.表达性需求D.比较性需求答案：A解析：规范性需求是由专家或专业机构界定的需求。药品说明书阅读困难可能引发用药安全问题，属于专业视角下的必要服务需求。5.某企业社会工作者为新就业形态劳动者（外卖骑手）设计职业支持方案，重点应关注的权益是（）A.高温津贴发放B.劳动合同签订C.职业伤害保障D.带薪年休假落实答案：C解析：新就业形态劳动者多与平台存在非标准劳动关系，职业伤害保障（如单险种工伤保险）是当前政策关注的重点，也是该群体最迫切的权益需求。二、多项选择题（每题2分，共10题）1.社会工作者在个案管理中需完成的核心任务包括（）A.服务对象需求的全面评估B.多机构资源的协调整合C.服务效果的动态监测D.服务对象的心理危机干预E.服务目标的终期考核答案：ABC解析：个案管理的核心是通过评估、资源整合和过程监测，为服务对象提供连贯服务。心理危机干预是具体服务手段，终期考核属于评估环节的一部分，非核心任务。2.家庭社会工作中运用结构家庭治疗模式时，常用的介入技巧有（）A.划清界限B.重演C.空椅子技术D.集中焦点E.似非而是的技巧答案：ABDE解析：结构家庭治疗的技巧包括划清界限（调整家庭次系统边界）、重演（让家庭成员现场互动）、集中焦点（聚焦关键问题）、似非而是（通过悖论干预打破僵化模式）。空椅子技术属于心理剧或格式塔治疗技巧。3.根据《中华人民共和国老年人权益保障法》，赡养人应履行的义务包括（）A.经济供养B.生活照料C.精神慰藉D.医疗费用全额承担E.居住条件保障答案：ABCE解析：赡养义务包括经济供养、生活照料、精神慰藉，以及妥善安排住房。医疗费用需根据赡养人经济能力承担合理部分，而非全额。4.小组工作结束阶段，社会工作者需完成的任务有（）A.帮助组员处理离别情绪B.协助组员保持小组经验C.评估小组目标达成情况D.处理小组未完成的冲突E.制定小组后续活动计划答案：ABC解析：结束阶段的核心任务是处理离别情绪、巩固小组经验、评估效果。未完成的冲突应在工作阶段处理，后续计划非必须任务。5.社区社会工作者在推进“五社联动”时，可采取的策略有（）A.培育社区社会组织承接微项目B.引导社区志愿者参与邻里互助C.推动社区慈善资源对接特殊群体D.协调社会工作服务机构提供专业服务E.要求社区居民委员会包揽所有事务答案：ABCD解析：“五社联动”强调社区、社会组织、社会工作者、社区志愿者、社区慈善资源的协同，居民委员会应发挥统筹作用而非包揽事务。三、案例分析题（每题20分，共2题）案例1：68岁的张奶奶独居，子女在外地工作。近3个月来，张奶奶因高血压加重多次住院，出院后需每日服用3种降压药。社区工作者小吴家访时发现：张奶奶家阳台堆积大量旧报纸，厨房餐具未及时清洗；老人忘记前一天是否服药，常把降压药和感冒药混放；因担心给子女添麻烦，拒绝子女接其同住的提议；社区卫生服务中心虽提供免费送药服务，但张奶奶觉得“麻烦医生”不愿使用。问题：1.结合老年人社会工作特点，分析张奶奶面临的主要问题。2.设计针对张奶奶的个案服务计划（需包含服务目标、介入策略）。答案：1.主要问题分析：（1）生理健康问题：高血压管理困难，存在用药安全隐患（忘记服药、药物混放）。（2）生活自理能力下降：居家环境杂乱（旧报纸堆积、餐具未清洗），反映日常生活照料需求。（3）心理社会问题：代际支持不足（子女外地），存在“麻烦他人”的认知偏差（拒绝送药服务、子女接养），社会支持系统薄弱。（4）安全风险：杂乱的居家环境可能引发跌倒等意外，用药错误可能加重病情。2.个案服务计划：服务目标：短期目标（1个月内）：①建立正确用药习惯，确保按时、正确服药；②改善居家环境安全（清理阳台杂物、规范餐具摆放）；③接受社区送药服务。长期目标（3个月内）：①增强自我照顾能力；②建立社区支持网络；③缓解“麻烦他人”的心理负担。介入策略：（1）生理健康支持：联系社区医生开展用药指导，制作“每日用药提醒卡”（标注药名、剂量、时间）；协助张奶奶购买带分隔格的药盒，分类存放药物。（2）生活照料服务：链接社区志愿者每周2次上门协助整理家务（重点清理阳台、厨房），教授简单的居家整理技巧（如“一用一收”原则）。（3）心理社会干预：运用认知行为疗法，与张奶奶探讨“麻烦他人”的认知（如“接受服务是权利而非负担”）；安排社区老年协会成员定期探访，建立同辈支持；与子女沟通，建议增加视频通话频率，表达关心而非“接走”的压力。（4）资源链接：协助张奶奶申请“社区居家养老服务包”（包含定期上门巡访、紧急呼叫设备安装）；向子女宣传“喘息服务”政策，鼓励其在节假日接张奶奶短期同住。案例2：某职业技术学校二年级学生小宇（17岁）因多次在课堂上顶撞老师被班主任转介。社会工作者初次面谈发现：小宇初中时父母离异，随母亲生活，母亲经营便利店常早出晚归；小宇沉迷电竞，梦想成为职业选手，认为“读书没用”；近期因与电竞战队队友发生矛盾，情绪低落，开始逃学去网吧；班主任反映小宇“纪律性差，影响班级秩序”，建议其转学。问题：1.运用青少年发展理论，分析小宇问题的成因。2.设计小组工作介入方案（需说明小组类型、目标、活动设计）。答案：1.成因分析（基于青少年发展理论）：（1）生理与心理发展不平衡：17岁处于青春期，情绪易波动，自我认同处于关键期（通过电竞寻求身份认同）。（2）家庭功能缺失：母亲角色缺位（照料时间不足），缺乏情感支持和行为引导，导致小宇通过网络（电竞）填补情感需求。（3）社会支持系统薄弱：学校将其标签为“问题学生”（建议转学），未提供学业或职业发展指导；电竞战队的人际矛盾使其失去重要社会支持。（4）认知偏差：“读书没用”的认知源于对职业路径的单一理解（仅看到电竞成功案例），缺乏对教育与职业发展关系的正确认知。2.小组工作方案：小组类型：成长支持小组（针对青少年自我认同、社会适应能力提升）。小组目标：总目标：协助小宇建立正确的职业认知，改善人际关系，提升情绪管理能力。具体目标：①认识教育对职业发展的基础作用；②学习人际沟通技巧，修复与战队队友、老师的关系；③掌握情绪调节方法，减少逃学行为。活动设计（6节，每周1次）：第1节“认识我自己”：通过“生命树”绘画活动（树根代表家庭、树干代表经历、枝叶代表梦想），帮助组员探索自我认同来源；分享“我的电竞故事”，引导思考“职业选手需要哪些能力”（如自律、团队协作）。第2节“沟通有方法”：情景模拟（与老师顶撞、与队友矛盾），运用“非暴力沟通”技巧（观察-感受-需要-请求）练习；角色扮演“如果我是老师/队友”，促进换位思考。第3节“职业探索之旅”：邀请职业技术学校优秀毕业生（如电竞专业教师、游戏公司从业者）分享“教育如何助力职业发展”；开展“职业能力测评”，分析小宇现有能力（电竞操作）与职业需求（文化知识、管理能力）的差距。第4节“情绪管理小妙招”：学习“情绪温度计”（用1-10分标注情绪强度）、“暂停角”等方法；通过“压力气球”游戏（写下压力源并踩爆）释放负面情绪。第5节“我的支持网络”：绘制“社会支持地图”（标注家人、朋友、老师、社工等支持资源）；与母亲共同参与“亲子沟通工作坊”，明确母亲的支持角色（如提供电竞训练时间管理建议）。第6节“成长承诺仪式”：制定“个人成长计划”（包含学习目标、电竞训练时间、人际改善目标）；组员互赠“鼓励卡”，强化改变动力；链接学校资源（如电竞兴趣社团），为小宇提供校内发展平台。四、方案设计题（30分）为响应“健康中国”战略，某街道拟在辖区内开展“社区老年健康支持计划”。假设你是该街道的社区社会工作者，请设计一份服务方案，要求包含背景分析、服务目标、实施步骤、资源整合、评估方法。答案：“社区老年健康支持计划”服务方案一、背景分析辖区60岁以上老年人口占比23%，其中高血压、糖尿病等慢性病患者占老年人口的45%；社区卫生服务中心虽提供基础医疗服务，但存在“重治疗轻预防”“健康知识普及率低”等问题；老年人普遍存在“不愿麻烦子女”“健康知识获取渠道单一”等情况，部分空巢老人缺乏日常健康监测支持。二、服务目标总目标：构建“预防-监测-干预”一体化的社区老年健康支持体系，提升老年人健康素养和生活质量。具体目标：1.3个月内，覆盖80%老年人口，健康知识知晓率提升至60%（基线40%）。2.6个月内，建立50人的“银龄健康伙伴”志愿者队伍，为200名空巢/独居老人提供每周1次健康巡访。3.1年内，推动社区卫生服务中心开设“老年健康关怀门诊”，将慢性病规范管理率从55%提升至70%。三、实施步骤阶段一（1-2月：需求调研与资源链接）1.开展老年健康需求调查（问卷调查+重点访谈），聚焦慢性病管理、康复护理、心理健康等需求。2.链接资源：与社区卫生服务中心签订合作协议（提供医护支持）；联系区中医院组建“中医养生讲师团”；招募退休医护人员、高校医学专业学生作为志愿者。阶段二（3-5月：健康促进与能力建设）1.开设“银龄健康课堂”（每周1次）：内容包括慢性病饮食管理（邀请营养师）、中医养生操（中医院）、跌倒预防（康复治疗师）；采用“课堂+实操”模式（如现场教学测量血压）。2.开展“健康家庭日”活动（每月1次）：组织老年人与子女共同参与健康知识竞赛、家庭急救演练，强化家庭照护责任。3.培育“银龄健康伙伴”：选拔热心老年志愿者，开展健康监测培训（如使用电子血压计、记录健康日志），颁发“健康大使”证书。阶段三（6-12月：长效支持与服务深化）1.建立“健康档案+巡访机制”：为空巢/独居老人建立电子健康档案（整合社区卫生服务中心数据），“健康伙伴”每周上门或电话巡访，记录血压、用药情况，异常情况及时转介。2.推动“健康小屋”建设：在社区活动中心设置健康监测区（配备血压计、血糖仪），由志愿者每日值班，提供免费测量和记录服务。3.开展“健康之星”评选：每季度评选“健康管理达人”“最佳健康伙伴”，通过社区宣传栏、公众号宣传，营造健康文化氛围。四、资源整合1.人力资源：社区工作者（统筹）、社区卫生服务中心医护（专业支持）、退休医护/高校学生（志愿者）、老年协会（组织动员）。2.物资资源：街道财政拨款（购买健康设备、印刷资料）、区卫健委专项经费（支持健康课堂）、爱心企业捐赠（血压计、健康手册）。3.信息资源：对接区健康管理平台，实现老年健康数据共享；利用社区微信群推送健康资讯。