小区设施维保调查问卷

小区设施维保调查问卷尊敬的业主/住户：您好！为了更好地了解小区设施的使用状况和维保需求，提高小区设施的维护水平，为您提供更优质的居住环境，我们特开展此次调查问卷。您的意见和建议对我们至关重要，请您抽出几分钟时间填写这份问卷，感谢您的支持与配合！一、个人信息问题选项您的性别是？A.男B.女您的年龄是？A.18-25岁B.26-35岁C.36-45岁D.46-55岁E.55岁以上您在本小区居住的时长是？A.1年以内B.1-3年C.3-5年D.5年以上您居住的户型是？A.一居室B.二居室C.三居室D.四居室及以上二、小区设施整体满意度1.您对小区目前的整体设施状况是否满意？A.非常满意B.满意C.一般D.不满意E.非常不满意2.您认为小区设施在哪些方面需要重点改进？（可多选）A.公共区域卫生B.绿化景观C.休闲娱乐设施D.安全防护设施E.水电设施F.电梯设施G.停车场设施H.其他（请注明）____________________三、公共区域设施维保情况1.小区公共区域的照明设施状况如何？A.照明充足，无损坏情况B.有部分损坏，但不影响使用C.损坏较多，影响正常使用D.不清楚2.您是否注意到小区公共区域的墙面、地面有破损情况？A.没有破损B.有少量破损，但不严重C.破损较多，影响美观和安全D.不清楚3.小区的楼梯扶手、栏杆等防护设施是否牢固？A.非常牢固B.基本牢固，但有个别松动C.松动情况较多，存在安全隐患D.不清楚4.对于小区公共区域设施的维保频率，您认为：A.维保及时，频率合适B.维保频率较低，需要增加C.维保频率过高，造成资源浪费D.不清楚四、绿化景观设施维保情况1.您对小区的绿化景观整体效果是否满意？A.非常满意B.满意C.一般D.不满意E.非常不满意2.小区的花草树木是否得到及时修剪和养护？A.经常修剪，养护良好B.偶尔修剪，基本能保持美观C.很少修剪，花草树木杂乱D.不清楚3.小区的灌溉系统是否正常运行？A.运行正常，能满足绿化需求B.偶尔出现故障，但不影响整体灌溉C.经常出现故障，影响绿化效果D.不清楚4.您认为小区绿化景观还可以在哪些方面进行改进？（可多选）A.增加绿植种类B.扩大绿化面积C.改善绿化布局D.加强病虫害防治E.其他（请注明）____________________五、休闲娱乐设施维保情况1.小区的休闲娱乐设施（如健身器材、儿童游乐设施等）是否能正常使用？A.全部正常使用B.有部分设施损坏，但不影响使用C.损坏较多，影响正常使用D.不清楚2.您是否注意到休闲娱乐设施有定期的清洁和维护？A.经常清洁维护，设施干净整洁B.偶尔清洁维护，设施基本干净C.很少清洁维护，设施较脏D.不清楚3.对于小区休闲娱乐设施的种类和数量，您认为：A.种类丰富，数量充足B.种类基本满足需求，但数量不足C.种类较少，需要增加D.不清楚4.您希望小区增加哪些休闲娱乐设施？（可多选）A.乒乓球桌B.羽毛球场C.篮球架D.老年活动设施E.其他（请注明）____________________六、安全防护设施维保情况1.小区的门禁系统是否正常运行？A.运行正常，能有效保障安全B.偶尔出现故障，但不影响使用C.经常出现故障，无法正常使用D.不清楚2.小区的监控系统是否覆盖全面且正常工作？A.覆盖全面，画面清晰，正常工作B.覆盖基本全面，但有部分画面不清晰或故障C.覆盖范围不足，存在监控盲区D.不清楚3.小区的消防设施（如灭火器、消火栓等）是否完备且能正常使用？A.完备且正常使用B.有部分设施损坏或过期C.损坏较多，存在安全隐患D.不清楚4.您对小区安全防护设施的维保工作是否满意？A.非常满意B.满意C.一般D.不满意E.非常不满意七、水电设施维保情况1.小区的供水系统是否正常，有无停水、漏水等情况？A.供水正常，无异常情况B.偶尔出现停水或漏水情况，但能及时修复C.经常出现停水或漏水情况，影响正常生活D.不清楚2.小区的供电系统是否稳定，有无停电、跳闸等情况？A.供电稳定，无异常情况B.偶尔出现停电或跳闸情况，但能及时恢复C.经常出现停电或跳闸情况，影响正常生活D.不清楚3.您是否注意到小区的水电设施有定期的检查和维护？A.经常检查维护，设施运行良好B.偶尔检查维护，基本能保障正常使用C.很少检查维护，存在安全隐患D.不清楚4.对于小区水电设施的维保服务，您认为：A.服务及时，维修质量高B.服务基本及时，但维修质量有待提高C.服务不及时，维修质量差D.不清楚八、电梯设施维保情况1.小区的电梯运行是否平稳，有无卡顿、异响等情况？A.运行平稳，无异常情况B.偶尔出现卡顿或异响，但不影响使用C.经常出现卡顿或异响，存在安全隐患D.不清楚2.电梯是否有定期的维护和保养？A.有定期维护保养，记录齐全B.有维护保养，但记录不完整C.很少进行维护保养D.不清楚3.当电梯出现故障时，维修人员是否能及时到达并修复？A.能及时到达并快速修复B.能及时到达，但修复时间较长C.不能及时到达，影响正常使用D.不清楚4.您对小区电梯设施的维保工作是否满意？A.非常满意B.满意C.一般D.不满意E.非常不满意九、停车场设施维保情况1.小区停车场的地面是否平整，有无破损、积水等情况？A.地面平整，无破损、积水B.有少量破损或积水，但不影响停车C.破损较多，积水严重，影响停车D.不清楚2.停车场的照明设施是否正常，能否满足停车需求？A.照明充足，能满足停车需求B.有部分照明损坏，但基本能满足需求C.照明不足，影响停车安全D.不清楚3.停车场的标识标线是否清晰？A.标识标线清晰，便于停车B.有部分标识标线模糊，但不影响使用C.标识标线不清晰，影响停车秩序D.不清楚4.您对小区停车场设施的维保工作是否满意？A.非常满意B.满意C.一般D.不满意E.非常不满意十、其他意见和建议1.您对小区设施维保工作还有其他的意见或