2025年江苏省烟草专卖局系统员工招聘(申论)练习题及答案_第1页
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2025年江苏省烟草专卖局系统员工招聘(申论)练习题及答案一、给定资料资料1烟草产业作为我国国民经济的重要组成部分,长期以来在保证国家财政收入、维护市场秩序等方面发挥着独特作用。进入新时代,随着经济社会的快速发展和法治建设的深入推进,烟草行业面临着转型升级的巨大压力与机遇。江苏省作为经济大省和消费大省,其烟草市场呈现出规模大、业态新、流动快的特点。近年来,江苏省烟草专卖局(公司)深入贯彻落实国家局党组和省委省政府决策部署,坚持稳中求进工作总基调,牢固树立“两个至上”行业共同价值观,即“国家利益至上、消费者利益至上”,全力推动高质量发展、推进高效能治理、造就高素质队伍。在2025年的工作规划中,江苏烟草明确提出要进一步强化专卖执法的政治担当,坚持依法行政、文明执法,持续提升市场监管的法治化、规范化、智能化水平。然而,在看到成绩的同时,必须清醒地认识到,当前烟草专卖管理仍面临诸多挑战。一方面,涉烟违法犯罪手段不断翻新,利用互联网、物流寄递渠道进行的非法经营活动日益隐蔽,呈现出“碎片化、去中心化”的特征;另一方面,随着“放管服”改革的深化,如何在简化行政审批的同时加强事中事后监管,防止监管真空,成为摆在专卖管理部门面前的一道难题。资料2当前,江苏省烟草市场监管正处于从“传统人海战术”向“智慧数字监管”转型的关键期。以往,基层专卖管理人员往往依赖巡查、蹲守等传统手段,投入人力物力巨大,但效率不高,且容易出现由于信息不对称导致的监管盲区。例如,在苏南某市的物流园区调查中发现,不法分子利用虚假身份信息揽收包裹,通过“化整为零”的方式,将非法卷烟伪装成普通日用品进行跨区域运输,给追踪溯源带来了极大困难。为了破解这一困局,江苏省烟草专卖局积极探索“互联网+专卖”模式,依托大数据、云计算、人工智能等前沿技术,打造了全省统一的“智慧烟草监管云平台”。该平台打破了以往各部门、各区域之间的数据壁垒,实现了与公安、交通、邮政管理等部门的数据共享。通过接入物流寄递信息、零售户经营数据、消费者投诉举报数据等多维度信息,平台能够运用算法模型自动识别异常经营行为。例如,某零售户在日常经营中,突然出现大量异地订单且频繁退货,系统会自动预警,并将风险等级推送给辖区稽查员,从而实现精准打击。此外,江苏烟草还推广使用了“电子烟”监管专项模块。针对电子烟这一新兴业态,监管部门利用网络爬虫技术,对主流电商平台、社交媒体进行实时监测,一旦发现违规销售线索,立即固化证据并转办查处。这不仅有效遏制了电子烟市场的乱象,也为全国电子烟监管提供了“江苏经验”。资料3“以前办个烟草证,得跑好几趟大厅,材料不齐还得回去取,现在好了,在手机上点一点,最多跑一次,甚至有的地方一次都不用跑,证就寄到家了。”南京市个体工商户张老板在谈及烟草零售许可证办理体验时,赞不绝口。这是江苏省烟草专卖局深化“放管服”改革,优化营商环境的一个缩影。近年来,江苏烟草大力推行政务服务数字化,依托“江苏政务服务网”和行业自有办事平台,全面推行“互联网+政务服务”。通过梳理审批事项,简化办事流程,取消了不必要的证明材料,推行“告知承诺制”。对于新办证的零售户,只要符合法定形式且承诺材料真实有效,相关部门当场受理、快速审核。在做好减法的同时,江苏烟草更注重做好服务的加法。针对农村地区、老年群体等特殊办事人群,烟草专卖管理部门推出了“帮办代办”服务,组织基层稽查员化身“服务员”,主动上门指导填写表格、采集信息。同时,为了帮助零售户合法经营,江苏烟草建立了“诚信互助小组”,将同一区域的零售户组织起来,定期开展法律法规培训、经营技巧交流。通过这种“互助+自治”的模式,不仅提高了零售户的守法经营意识,也从源头上减少了违规行为的发生,构建了“共建、共治、共享”的市场治理新格局。资料4烟草行业不仅是经济部门,更承担着重要的社会责任。在助力乡村振兴方面,江苏省烟草专卖局(公司)系统充分发挥自身优势,积极投身帮扶工作。在苏北某经济薄弱村,江苏烟草驻村工作队通过深入调研,结合当地土壤气候特点,引导农民发展特色农业种植,并协调农业专家进行技术指导。同时,利用行业渠道优势,帮助村民打通农产品销路,将优质的农产品引入烟草系统的后勤采购和零售终端,实现了“农户增收、企业增效”的双赢。在绿色发展方面,江苏烟草积极响应国家“双碳”战略,致力于建设绿色物流体系。在配送中心,全面推广使用新能源配送车辆,逐步淘汰高排放车辆;在包装环节,研发并应用可循环利用的塑料周转箱,替代传统的一次性纸箱,大幅减少了包装废弃物。据统计,仅2024年一年,江苏烟草通过循环物流体系就减少纸箱消耗约数百万个,有效降低了碳排放。此外,他们还开展了“绿色零售终端”建设,鼓励零售户使用节能设备,倡导绿色消费理念,让绿色成为江苏烟草高质量发展的鲜明底色。资料5打铁还需自身硬。要实现高质量发展,关键在人。江苏省烟草专卖局高度重视人才队伍建设,特别是青年员工的培养。2025年,江苏烟草启动了“青年人才赋能工程”,旨在通过系统性的培训、轮岗、挂职锻炼等方式,提升青年员工的综合素质和业务能力。然而,调研中也发现,部分青年员工在入职后存在“水土不服”的现象。有的员工虽然学历高、理论强,但缺乏基层实践经验,面对复杂的执法现场手足无措;有的员工服务意识淡薄,在接待群众时缺乏耐心,甚至出现“门难进、脸难看”的现象;还有的员工面对行业严格的纪律要求,产生了畏难情绪,缺乏担当精神。针对这些问题,江苏烟草各级党组织坚持党建引领,强化思想政治工作。通过开展“不忘初心、牢记使命”主题教育常态化活动,引导青年员工树立正确的世界观、人生观、价值观。同时,建立“导师带徒”机制,由经验丰富的老员工一对一指导新员工,传授业务技巧和工作方法。在考核机制上,打破“大锅饭”,建立以实绩为导向的评价体系,让能干事者有舞台,干成事者有地位,营造了风清气正、干事创业的良好政治生态。二、作答要求(一)根据“给定资料2”,请概括江苏省烟草专卖局在推进“智慧烟草监管云平台”建设中的主要做法。(20分)要求:全面、准确、简明,有条理,不超过250字。(二)“给定资料3”中提到:“在做好减法的同时,江苏烟草更注重做好服务的加法。”请谈谈你对这句话的理解。(20分)要求:理解准确,分析透彻,条理清晰,不超过300字。(三)假设你是江苏省烟草专卖局办公室的工作人员,请根据“给定资料5”,以“新时代烟草青年的使命与担当”为主题,为单位内部青年员工培训班写一篇讲话稿。(30分)要求:主题鲜明,内容充实,结构完整,语言流畅,800-1000字。(四)“给定资料”提到江苏省烟草专卖局坚持“两个至上”,推动高质量发展。请结合全部给定资料,围绕“规范、创新、责任”三个关键词,自拟标题,写一篇文章。(50分)要求:1.自选角度,见解深刻;2.参考“给定资料”,但不拘泥于“给定资料”;3.思路清晰,语言流畅;4.总字数1000-1200字。三、参考答案及解析(一)参考答案主要做法包括:1.技术赋能:依托大数据、云计算、人工智能等技术,打造统一监管平台。2.数据共享:打破部门壁垒,实现与公安、交通、邮政等多部门数据共享。3.模型预警:整合物流、经营、投诉等多维信息,运用算法模型自动识别异常行为,实现精准打击。4.专项治理:推广电子烟监管模块,利用网络爬虫技术监测违规销售线索,固化证据并转办。解析:本题属于概括归纳类题目。作答范围明确为“给定资料2”。通过阅读资料,可以发现江苏烟草在智慧监管方面的做法主要体现在平台搭建、数据来源、技术手段应用以及对特定业态(电子烟)的监管上。考生需要将这些信息提炼出来,分条作答。注意字数限制,语言要精炼。(二)参考答案这句话是指江苏烟草在深化“放管服”改革中,既要简化审批流程,又要提升服务质量。1.“做减法”是指推行政务服务数字化,简化流程,取消不必要证明,推行告知承诺制,降低办事门槛。2.“做加法”是指优化服务体验,针对特殊群体提供帮办代办;建立诚信互助小组,开展培训交流,引导自律。3.这种“加减并举”的模式,优化了营商环境,提高了零售户守法意识,构建了市场共治新格局。解析:本题属于综合分析类题目中的句子理解题。解题思路为“解释含义+分析阐述+总结升华”。首先解释“减法”和“加法”在文中的具体所指(减法是简政放权,加法是优化服务),然后分析这种做法带来的效果(优化环境、提高意识、共治格局)。最后简要总结其意义。资料3中包含了具体的做法和效果,需要准确提取。(三)参考答案新时代烟草青年的使命与担当各位青年同事:大家好!很高兴能有机会在这次青年人才赋能培训班上与大家交流。今天我讲话的主题是“新时代烟草青年的使命与担当”。青年是国家的未来,也是行业的希望。当前,江苏烟草正处于高质量发展的关键时期,面临着数字化转型、市场监管升级、营商环境优化等多重任务。这既为大家提供了广阔的舞台,也对大家提出了更高的要求。然而,我们在调研中发现,部分青年员工还存在实践经验不足、服务意识淡薄、担当精神欠缺等问题。如何尽快补齐短板,成长为可堪大用、能担重任的栋梁之才,是我们必须回答的时代课题。第一,坚定理想信念,筑牢思想根基。心中有信仰,脚下有力量。作为烟草青年,我们要始终坚持“两个至上”行业共同价值观,深刻认识到烟草行业的特殊属性和政治责任。要积极参加单位组织的各项政治学习,不断提高政治判断力、政治领悟力、政治执行力。要时刻保持清醒头脑,严守行业纪律规矩,扣好职业生涯的“第一粒扣子”。第二,锤炼过硬本领,提升业务素质。软肩膀挑不起硬担子。大家学历高、理论强是优势,但基层经验不足是短板。我们要珍惜“导师带徒”的机会,虚心向老同志请教,沉下身子到基层一线去,到市场监管的最前沿去,在真刀真枪的实干中增长才干。要主动学习大数据、互联网等新知识,适应智慧烟草建设的新要求,努力成为本职工作的行家里手。第三,强化宗旨意识,厚植为民情怀。我们的工作直接面对广大零售户和消费者,服务态度的好坏、办事效率的高低,直接关系到行业的形象。大家要牢固树立“服务无止境”的理念,无论是办理许可证还是处理投诉举报,都要多一份耐心,多一份热情。要换位思考,急群众之所急,解群众之所难,用实际行动践行“人民烟草为人民”的庄严承诺。第四,勇于担当作为,激发奋斗热情。干事担事,是干部的职责所在,也是价值所在。面对急难险重任务,我们要敢于挺身而出,不推诿、不逃避。要发扬斗争精神,在打击涉烟违法犯罪、维护市场秩序中敢于亮剑。同时,要保持积极向上的心态,拒绝“躺平”,在奋斗中释放青春激情,在拼搏中成就精彩人生。青年同事们,生逢盛世,肩负重任。希望大家以此次培训为契机,振奋精神,锐意进取,在推动江苏烟草高质量发展的新征程中,书写无愧于时代、无愧于青春的华彩篇章!谢谢大家!解析:本题属于应用文写作题,要求写一篇讲话稿。讲话稿的格式包括标题、称谓、开场白、正文、结束语。正文部分需要结合资料5中提到的青年员工存在的问题(水土不服、服务差、缺乏担当等)以及相应的解决措施(党建引领、导师带徒、实绩导向考核等)进行展开。同时,要紧扣“使命与担当”这一主题,适当升华,语言要富有感染力,符合内部培训的语境。(四)参考答案锚定高质量发展谱写烟草新篇章烟草行业是国民经济的重要一环,肩负着保证国家财政收入、维护消费者权益的重要职责。进入新发展阶段,面对复杂的国内外形势和日益激烈的市场竞争,江苏省烟草专卖局始终坚持“国家利益至上、消费者利益至上”的共同价值观,以规范为基石,以创新为动力,以责任为己任,奋力推动行业高质量发展行稳致远。规范管理是高质量发展的“压舱石”。无以规矩,不成方圆。烟草专卖制度是我国的基本国策,规范是这一制度的生命线。在当前市场主体多元化、经营业态复杂化的背景下,唯有坚持依法行政、规范管理,才能确保市场秩序井然。一方面,要严格内部监管,加强对权力运行的制约和监督,确保干部职工廉洁从业,防止权力滥用;另一方面,要强化市场监管,严厉打击制售假冒卷烟、走私烟等违法行为,特别是要针对互联网、物流寄递等新渠道的监管难点,运用法治思维和法治方式加以解决。同时,要持续深化“放管服”改革,在简化审批的同时加强事中事后监管,确保“放得开、管得住”。只有筑牢规范的防线,烟草事业才能在法治的轨道上健康运行。创新驱动是高质量发展的“加速器”。惟创新者进,惟创新者强。面对数字化浪潮的冲击,传统的人海战术、粗放式管理已难以为继。江苏烟草的实践表明,必须向科技要效率,向数据要战斗力。要加快数字化转型,深入推进“互联网+专卖”,打破数据壁垒,构建智慧监管云平台,实现精准监管、智能监管。要创新服务模式,利用大数据分析零售户和消费者需求,提供个性化、差异化的服务,提升客户满意度。此外,还要在物流配送、营销方式等方面积极探索绿色低碳、高效便捷的新路径。通过全方位的创新,破解发展难题,激活发展动能,让创新成为江苏烟草最鲜明的标识。责任担当是高质量发展的“试金石”。国有企业是壮大国家综合实力、保障人民共同利益的重要力量。烟草行业作为国有独资企业,必须时刻牢记自己的政治责任和社会责任。在助力乡村振兴中,要发挥产业优势,通过驻村帮扶、产业扶持等方式,带动农民增收致富;在绿色发展中,要积极响应国家“双碳”战略,推广绿色包装、绿色物流,降低能源消耗,守护绿水青山;在市场监管中,要注重保护未成年人,坚决向电子烟违规销售说“不”。同时,要关注员工成长,搭建人才发展平台,实现企业与员工的共同发展。只有时刻心怀国之大者,主动担当作为,烟草行业才能赢得社会的尊重和支持。风劲帆满图新志,砥砺奋进正当时。规范、创新、责任,三者相辅相成,缺一不可。规范是前提

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