中国人民大学公共管理学院行政管理考研真题及答案解析新版资料

资料内容仅供您学习参考，如有不当或者侵权，请联系改正或者删除。育明教育考研视频课程+内部资料笔记+历年真题+公共课阅卷人一对一3次指导=2500元第一年没过,第二年免费重修,直到考上!!!另外,现在很多小机构虚假宣传,建议到现场实地考察,并一定要查看其营业执照,或者登录工商局网站查看企业信息。二、论述题1、矩阵式组织结构的优缺点【育明教育解析】育明教育提醒大家,在回答简答题,论述题的时候,一定要先把提干中最重要,最核心的一个名词进行解释。正所谓”定义先行”。矩阵式组织结构,就是把一个以项目或者产品为中心构成的组织叠加到传统的、以职能来构成的纵向组织之上。其特点在于能使产品事业部结构和职能制结构同时得到实现,创造了双重命令链。矩阵式组织结构的优点有:①双重的权力结构便于沟通与协调,可在短期内迅速完成重要任务,能够适应不确定环境下复杂的决策和经常性变革。②它既保持各部门职能的独立,为职能和生产的改进提供机会,又能有效地将来自各个部门的人员组织起来,实现产品间人力资源的共享。③这种结构给员工提供了获得职能技能和一般管理技能两方面技能的机会。矩阵式组织结构的缺点在于:①在双重权力系统中,权力的平衡很难维持,容易造成争议和冲突,甚至争权夺利。从员工角度来说,理解和适应这种模式是很难的。②员工需要具备良好的人际关系技能和全面的培训。官方网址.com北大、人大、中财、北外教授创办集训营、一对一保分、视频、小班、少干、强军

③矩阵式结构想要使横向团队和纵向科层一样正式化,但在实际中这是很难的。介于此,只有当产品线之间存在着共享稀缺资源的压力、存在着对两种或更多的重要产出的环境压力、组织的环境条件是复杂的而且不确定的这样的情况下,矩阵式组织结构才能够有效使用。2、群体决策的优缺点【育明教育解析】经过与个体决策相比较,我们能够发现,群体决策包括以下的优缺点:(1)群体决策的优点①更全面的信息和知识经过综合多个个体的资源,能够在决策过程中投入更多的信息。②增加观点的多样性群体能够给决策过程带来异质性,这就为多种方法和方案的讨论提供了机会。③提高了决策的可接受性如果那些会受到决策影响的任何将来要执行决策的人能够参与到决策过程中去,她们就更愿意接受决策,并鼓励别人也接受决策。④增加决策的合法性如果个人决策者在进行决策前没有征求其它人的意见,决策者的权力可能会被看成是独断专行,因此群体决策被认为比个体决策更合乎法律要求。(2)虽然群体决策有以上优点,可是一些反对者还是认为它有以下缺点:①浪费时间组织一个群体需要时间,而且群体产生以后,成员之间的相互作用往往是低效率的,从而限制了管理者在必要时做出快速反应的能力。官方网址.com北大、人大、中财、北外教授创办集训营、一对一保分、视频、小班、少干、强军

②从众压力群体成员希望被人baoh群体接受和重视的愿望可能会导致不同意见被压制。③被少数人控制如果这种控制是由低水平的成员所致,群体的运行效率就会受到不利影响。④责任不清群体成员对于决策结果共同承担责任,但谁对最后的结果负责却不清楚,在决策过程中任何一个成员的责任都会降低。育明教育:考研专业课答题攻略(一)名词解释1．育明考研名师解析名词解释一般都比较简单,是送分的题目。在复习的时候要把重点名词夯实。育明考研专业课每个科目都有总结的重要名词,不妨作为复习的参考。很多高校考研名词解释会重复,这就要考生在复习的同时要具备一套权威的、完整的近5年的真题,有近的最好。2．育明考研答题攻略:名词解释三段论答题法定义——》背景、特征、概念类比、案例——》总结/评价第一,回答出名词本身的含义。一般都能够在书本找到。第二,从名词的提出的背景、它的特征、相似概念比较等方面进行简述。第三,总结,能够做一下简短的个人评价。3．育明教育答题示范例如:”战略人力资源管理”第一,什么是战略人力资源管理(这是答案的核心)第二,它的几个特征,并简单做一下解释。第三,和职能人力资源管理,人事管理等进行对比。4．危机应对官方网址.com北大、人大、中财、北外教授创办集训营、一对一保分、视频、小班、少干、强军

如果出现没有遇到的名词解释,或者不是很熟悉的名词解释,则尽量把相关的能够想到的有条理的放上去,把最有把握的放在第一部分,不要拘泥于以上的答案框架。5．育明考研温馨提示第一,名词解释一般位于试卷的第一部分,很多考上刚上考场非常的兴奋,一兴奋就容易下笔如流水,一不小心就把名词解释当成了简答题。结果后面的题目答题时间非常紧张。第二,育明考研咨询师提醒大家,在回答名词解释的时候以150-200字为佳。如果是A4的纸,以5-8行为佳。按照每个人写字的速度,一般需要5分钟左右。(二)简答题1．育明考研名师解析简答题一般来说位于试题的第二部分,基本考察对某些重要问题的掌握程度。难度中等偏低。这就要求考生在复习的时候要把课本重要问题梳理清楚,要比较扎实的记忆。一般来说书本看到5遍以上能够达到记忆的效果。当然,记忆也要讲究方法。2．育明考研答题攻略:简答题定义框架答题法定义——》框架——》总结第一,先把简答题题干中涉及到的最重要的1-2个名词进行阐述,类似于”名词解释”。很多人省略了这一点,无意中丢失了很多的分数。第二,按照要求,搭建框架进行回答。回答要点一般3-5点。第三,进行简单的总结。3．育明教育答题示范例如:简析绩效管理和绩效考评的区别和联系。第一,”绩效管理”和”绩效考评”的定义。第二,区别第三,联系第四,总结。4．危机应对当遇到自己没有见过,或者复习时遗漏的死角。这个时候不要惊慌。只要你平时认真复习了,基本你不会的,别人也基本如此。首先要有这个自信。其次,无限的向课本靠拢,将相关的你能够想到的内容,有条理的全部列出来,把困难抛给改卷老师。5．育明考研温馨提示官方网址.com北大、人大、中财、北外教授创办集训营、一对一保分、视频、小班、少干、强军

第一,在回答简答题的时候,一定要有头有尾,换言之,必须要进行核心名词含义的阐释。第二,在回答的时候字数一般在800-1000为佳,时间为15-20分钟。(三)论述题1．育明考研名师解析论述题在考研专业课中属于中等偏上难度的题目,考察对学科整体的把握和对知识点的灵活运用,进而运用理论知识来解决现实的问题。可是,如果我们能够洞悉论述题的本质,其实回答起来还是非常简单的。论述题,从本质上看,是考察队多个知识点的综合运用能力。因此,这就要求我们必须对课本的整体框架和参考书的作者的写书的内部逻辑。这一点是我们育明考研专业课讲授的重点,特别是对于跨专业的考生来说,要做到这一点,难度非常大。2．育明考研答题攻略:论述题三步走答题法是什么——》为什么——》怎么样第一,论述题中重要的核心概念,要阐释清楚;论述题中重要的理论要点要罗列到位。这些是能够在书本上直接找到的,是得分点,也是进一步分析的理论基点。第二,要分析当前所存在问题出现的原因。这个部分,基本能够经过对课本中所涉及的问题进行总结而成。第三,提出自己合理化的建议。3．育明教育答题示范例如:结合治理理论,谈谈我们政府改革。第一,阐释”治理”的定义,然后分段阐释”治理理论的核心主张,包括理论主张和政策主张”。第二,分析当前”政府改革”中存在的问题及其原因。第三,结合治理理论的理论和政策主张,并结合相关的一些理论提出自己的改革措施。我们育明考研经过长期摸索,总结了一套考研专业课答题模板。4．危机应对万一遇到自己没有碰到的问题,特别是没有关注到的热点问题怎么办呢?其实,论述题虽然是考察考生运用知识点分析问题的能力,其核心还是在于课本知识,在于理论。因此在回答的时候一定要紧扣理论不放松。5．育明考研温馨提示第一,回答的视角要广,不要拘泥于一两个点。第二,在回答论述题的时候一定要有条理性,可是条数不宜过多,在5-8条为主。字数在官方网址.com北大、人大、中财、北外教授创办集训营、一对一保分、视频、小班、少干、强军

1500左右。用时为25-30分钟。(四)案例分析题1．育明考研名师解析案例分析与其说是在考察案例,不如说是再考察考生对核心理论和知识点的掌握。难度适中。可是很容易丢分,想要得高分,比较难。2．育明考研答题攻略:案例分析两点分析法理论结合——》案例分析第一,对材料所涉及的问题寻找理论依据。第二,结合材料进行分析3．育明教育答题示范例如:关于北京公交车现行的问题,运用公共政策知识分析。第一,要精确找到所考察的知识点——政策工具。然后阐述什么事政策工具,包括哪些政策工具,各自的优缺点是什么。第二,结合材料进