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文档简介

一、单项选择题

1.

某老旧小区因停车位紧张,居民之间多次发生争执,甚至出现划车、堵路等过激行为,社区矛盾日益激化。社会工作者小张进驻社区后,一方面组织居民召开议事会,引导大家理性表达诉求,共同商讨解决方案;另一方面链接资源,协调周边单位提供错时停车位,并推动成立由居民代表、物业、居委会共同组成的“停车自治管理小组”。经过一段时间,小区停车秩序明显改善,邻里关系也得到缓和。上述社会工作服务主要体现了其在()方面的功能。A.维持社会秩序B.完善社会保障C.参与社会治理D.提供社会救助答案:C详解:社工协调多方主体、协商解决社区公共问题、推动居民自治,属于参与社会治理,是基层治理现代化的核心体现。2.

为帮助社区残疾人更好地融入社会,社工小赵策划了一场“残健共融,携手同行”的社区活动。下列服务内容中,最能体现社会工作者“支持者”角色的是()。A.协调社区物业,改造无障碍通道B.组织残疾人分享自己的励志故事C.邀请心理咨询师为残疾人疏导焦虑情绪D.向政府相关部门倡导完善残疾人福利政策答案:B详解:支持者核心是鼓励、支持服务对象自立自强,分享励志故事可激发自信与自我价值,符合支持者角色。3.

社会工作者小陈在走访中了解到,低保对象王大爷身患重病,其儿子也因意外受伤失去劳动能力,家庭陷入极度困境。小陈通过研究政策,帮助王大爷一家申请了临时救助和医疗救助。根据社会工作服务领域的划分,小陈的工作属于()。A.医务社会工作B.家庭社会工作C.社会救助社会工作D.优抚安置社会工作答案:C详解:针对困难家庭提供救助申请、政策对接、生活保障服务,属于社会救助社会工作。4.

某社会工作服务机构在开展社区服务时,始终坚持将“诚信、友善”等价值理念融入日常工作。在一次助老服务中,社工小陈答应独居老人王奶奶每周三下午上门探望,无论刮风下雨从未间断。小陈还会在聊天中引导社区青少年参与助老活动,传递邻里互助的温情。小陈的做法集中体现了社会工作在()方面的积极作为。A.弘扬社会主义核心价值观B.完善社会救助体系C.推动社区经济发展D.落实社会保障政策答案:A详解:诚信、友善、互助、敬老,均是社会主义核心价值观在社区服务中的直接体现。5.

某街道社工站的社会工作者在开展社区服务时,坚持“从群众中来,到群众中去”的工作方法。他们深入居民家中走访,了解群众急难愁盼问题;在制定社区服务方案时,多次召开居民议事会,广泛听取群众意见;方案实施后,又邀请居民代表参与评估和反馈,不断优化服务。上述做法体现了社会工作者在工作中贯彻了()。A.党的群众路线B.社会工作的专业化原则C.市场化的资源配置方式D.行政化的管理模式答案:A详解:走访群众、听取意见、居民评估,完整践行从群众中来、到群众中去的群众路线。6.

某市社会工作部门在开展“暖蜂行动”时,深入调研快递员、网约车司机等新就业群体的实际困难,协调相关部门在社区设立“暖心驿站”,提供饮水、充电、歇脚等服务,并推动建立新就业群体流动党员党支部,引导党员骑手参与社区治理。这一做法直接回应了习近平总书记对社会工作提出的哪一重要指示?()A.抓好凝聚服务群众工作,不断增强党在新兴领域的号召力凝聚力影响力B.健全社会救助体系,兜牢基本民生保障底线C.完善志愿服务制度,推动志愿服务常态化发展D.加强基层政权建设,提升社区治理现代化水平答案:A详解:服务新就业群体、建立流动党支部、引导参与治理,对应凝聚服务新兴领域群众。7.

某市社会工作部门在推进新兴领域党建工作中,针对快递员、网约车司机等新就业群体流动性强、组织覆盖难的特点,探索建立“流动党员驿站”,在配送站点设立党小组,并通过线上平台组织党员学习、开展活动,同时协调相关部门解决新就业群体在社保、住房、子女入学等方面的实际困难。这一做法直接贯彻落实了中央社会工作会议提出的哪一重点任务?()A.抓好党建引领基层治理和基层政权建设B.突出抓好新经济组织、新社会组织、新就业群体党的建设C.扎实做好凝聚服务群众工作,推进信访工作法治化D.健全社会工作体制机制,推动社会工作高质量发展答案:B详解:聚焦两新组织+新就业群体党建覆盖与服务,是中央社会工作会议明确重点任务。8.

某社区通过问卷调查和入户走访,摸排了辖区内高龄独居老人的实际需求,并据此建立了“邻里守望”常态化探访机制,同时向全社会发出关爱老年人的倡议。这种做法体现了社会工作专业价值观中的()。A.尊重与包容B.服务大众C.践行社会公正D.注重人际关系答案:B详解:以老人需求为导向、提供常态化服务、倡导社会关爱,体现服务大众的核心价值观。9.

社会工作者小张在社区服务中结识了服务对象李阿姨。李阿姨独居,对小张非常依赖,经常在非工作时间打电话向小张倾诉心事。有一次,李阿姨提出要认小张做“干女儿”,并邀请小张周末到家中吃饭。面对这种情况,小张最恰当的应对方式是()。A.接受李阿姨的邀请,以“干女儿”身份给予她更多情感支持B.婉拒邀请,并向李阿姨解释专业关系的边界,继续保持专业服务关系C.接受邀请,但不再为李阿姨提供专业服务,转为私人关系D.婉拒邀请,并立即终止与李阿姨的专业关系,转介给其他同事答案:B详解:社工必须坚守专业关系边界,婉拒私人关系,清晰解释并维持专业服务。10.

社会工作督导老李在指导新员工时,不仅传授专业知识,还时常分享自己处理复杂案例的经验,并对新员工在工作中遇到的困惑给予耐心解答和鼓励。老李的做法主要体现了社会工作专业伦理中的()。A.对服务对象的伦理责任B.对同事的伦理责任C.对机构的伦理责任D.对专业的伦理责任答案:B详解:督导对新社工进行指导、支持、解惑,属于对同事的伦理责任。11.

在安宁疗护病房,患者周爷爷希望最后的日子能在家中度过,但其子女担心家中护理条件不足,坚持让他在医院治疗。周爷爷为此情绪低落,向社工抱怨。此时,社工最合适的做法是()。A.完全尊重周爷爷的决定,立即协助其办理出院B.与子女沟通,劝说他们尊重父亲的意愿C.邀请医生、家属和周爷爷一起,共同讨论并制定适合的方案D.为周爷爷分析利弊,鼓励他与家人协商,但最终尊重他的选择答案:C详解:安宁疗护强调多方共同决策,社工协调患者、家属、医护人员达成最优方案。12.

社区工作者小刘在探访中发现,独居的孙奶奶摔倒在地,她表示是自己不小心,并无大碍,恳求小刘不要告诉在外地的儿子。小刘查看后发现孙奶奶手臂有淤青,行动不便。此时,小刘最恰当的做法是()。A.尊重孙奶奶的意愿,帮她处理好现场后保密离开B.立即拨打120,并将情况告知其儿子C.耐心向孙奶奶解释其健康状况的风险,争取其同意,联系社区医生上门评估D.在社区内宣传,提醒其他老人注意居家安全,但隐去孙奶奶的个人信息答案:C详解:兼顾尊重自主与生命安全,解释风险、争取同意后联系医生评估最稳妥。13.

某社区社会工作者在走访中发现,居民王大爷每天清晨都会主动清扫楼道和单元门口,还自费购买了花苗在楼前空地上种植,带动了周边几户邻居一起维护公共环境。一年后,该楼栋被评为社区“最美楼门”。王大爷的这一行为属于()。A.本能行为B.习得行为C.反社会行为D.偏差行为答案:B详解:主动维护公共环境、带动他人,是后天学习形成的亲社会习得行为。14.

某老旧小区在实施电梯加装工程时,不同楼层的居民意见分歧较大。低层住户担心影响采光,高层住户迫切希望加装。社会工作者小赵在介入过程中发现,随着社区居委会多次组织协商、政策解读和实地参观已加装电梯的小区,居民们的态度逐渐发生变化,部分原先反对的居民也开始理解和支持。这一过程主要体现了社会环境具有()。A.稳定性B.多样性C.发展性D.复杂性答案:C详解:居民态度随沟通、教育、体验发生改变,体现社会环境发展性特点。15.

某市社会工作协会联合多家社会组织发起“城市温暖日”活动,号召市民为环卫工人、外卖小哥等户外工作者提供休息点、饮用水等。这一活动不仅帮助了户外工作者,也在全社会营造了互助友爱的氛围。这体现了()。A.大众传媒对社会环境的塑造作用B.人类行为对社会环境的积极影响C.社会环境对人类行为的限制作用D.心理因素对人类行为的决定性作用答案:B详解:市民主动互助、改善社会氛围,是人类行为正向影响社会环境。16.

社工小吴在对服务对象张先生进行问题分析时,从张先生早年的家庭经历、成长过程中的关键事件以及当前面临的工作压力等多个方面进行综合评估。小吴的这种方法属于心理社会治疗模式中的()。A.人格诊断B.分类诊断C.心理动态诊断D.缘由诊断答案:D详解:缘由诊断:对问题产生、发展、变化过程进行全面分析。17.

小李因公司裁员而失业,投了多份简历都石沉大海,积蓄也快花光,感觉自己一事无成,整日意志消沉,甚至不愿出门见人。根据危机介入理论,小李目前处于危机发展的()。A.危机阶段B.解组阶段C.恢复阶段D.重组阶段答案:B详解:解组阶段:情绪崩溃、生活混乱、自我封闭,是危机后失衡状态。18.

大四学生小刘因求职屡屡受挫,感到非常迷茫和无助。在同学的推荐下,他抱着试试看的心态来到学校社工站。社会工作者小陈接待了他,并说:“你能在这么困难的时候还愿意来寻求帮助,说明你内心还是很想改变现状的,这本身就很有勇气。”小陈的回应主要目的是()。A.表达对小刘的同情B.确认小刘的求助意愿C.鼓励小刘积极面对困难D.评估小刘的问题严重性答案:C详解:肯定求助行为、强化积极动机,核心是鼓励服务对象面对困难。19.

社区居民王大妈因楼上邻居家孩子练琴声音太大,沟通多次无效,双方发生口角。王大妈非常气愤,来找社工小杨倾诉。小杨耐心听她讲述事情经过,并观察她的情绪反应。接下来,小杨首先应该做的是()。A.与王大妈一起分析问题产生的原因B.与王大妈共同制定解决问题的目标C.与王大妈签订服务协议,明确双方责任D.联系楼上邻居,了解情况并尝试调解答案:D详解:邻里纠纷调解第一步:倾听情绪后,联系另一方核实情况,再开展协调。20.

高中生小强因沉迷网络游戏,成绩下滑,与父母关系紧张。学校社工小胡为他提供了为期三个月的个案服务。服务结束时,小胡想评估服务是否达到了预期效果,最合适的做法是()。A.让小强的班主任评价他的行为改善情况B.与小强面谈,了解他对自己改变的满意度C.统计小强在服务期间的出勤率和迟到次数D.对比服务前后,小强在成绩和心理量表上的变化答案:D详解:效果评估最科学方式:服务前后客观数据对比(成绩、量表、行为)。21.

张先生向社工倾诉:“我儿子上初中后越来越叛逆,我跟他讲道理,他嫌我烦;我说他两句,他就摔门。我真不知道该怎么跟他沟通了。”下列社工的回应中,最能体现同理心技巧的是()。A.“您和儿子的沟通出现了问题,我暂时也没什么办法。”B.“您很希望能和儿子好好沟通,但每次都碰壁,感觉很无奈。”C.“这个年龄段的孩子都这样,您不用太着急,过两年就好了。”D.“您需要学习一些与青春期孩子沟通的技巧。”答案:B详解:同理心:准确感受并反馈对方情绪(无奈、挫败),不评判、不敷衍。22.

社会工作者为社区内有意愿提升自我、挖掘潜能的妇女开设了一个小组。下列小组活动中,最符合该小组目标的是()。A.邀请成功女性分享创业经历,激发组员奋斗精神B.帮助组员学习如何应对家庭暴力,维护自身权益C.组织组员学习烹饪、编织等生活技能D.让组员相互理解和互助答案:A详解:目标为提升自我、挖掘潜能,榜样分享、激发动力最匹配。23.

社工小钱为刚入学的大一新生开设了一个小组,旨在通过让组员分享适应新环境的经验和困惑,彼此鼓励,共同克服入学初期的困难。根据小组类型划分,该小组属于()。A.教育小组B.成长小组C.支持小组D.治疗小组答案:B详解:成长小组:帮助组员认识自我、发挥潜能、适应环境变化,新生适应属于典型成长小组。24.

社会工作者计划为社区中有“育儿焦虑”的年轻父母开设一个支持小组。在招募阶段,他通过访谈筛选出那些“感觉压力大、情绪易失控”的父母加入小组。这种做法主要体现了遴选组员的()标准。A.共同的兴趣和愿望B.共同或相似的问题C.对参加小组有明确的需求D.有改变现状的动机答案:B详解:组员均有育儿焦虑、压力失控,依据是共同/相似问题。25.

在设计一个针对小学生的自信心提升小组时,为保证小组活动效果,社工除了要考虑小组的总时长、频率和开始时间外,还应优先考虑()。A.每次活动开始前的热身时间B.每次活动结束后分享环节的时间C.每次活动中的休息间隔时间D.每次活动持续的时间长度答案:D详解:小学生注意力与体力有限,单次活动时长是核心设计要素。26.

在青少年人际交往小组中,社工组织“优点大轰炸”游戏。组员小A说小B很幽默,小B否认并说小A这是在讽刺他。气氛变得尴尬。此时,社工最适宜的做法是()。A.立即制止争论,强调小组规则,要求大家尊重他人B.支持小B的感受,并引导小A解释其表达的本意C.判断谁对谁错,并给出标准答案,平息争议D.忽略此冲突,继续游戏流程,转移其他组员注意力答案:B详解:处理小组冲突:接纳感受+澄清意图,维护安全氛围。27.

在某职业规划小组的中期阶段,组员小陈和小李因对“先就业还是先择业”的观点不同而激烈争论,互不相让。此时,社工老李的恰当做法是()。A.宣布休会,让两人冷静下来再讨论B.支持小陈的观点,因为他的论据更充分C.分别请两人清晰地阐述各自观点,并引导其他组员参与讨论D.转移话题,讨论其他与职业规划相关的问题,避免冲突升级答案:C详解:小组中期冲突处理:中立引导、充分表达、带动全员参与,促进理性沟通。28.

在某“准妈妈互助小组”的最后一次活动中,组员们纷纷表现出不舍。组员小刘说:“真不想结束,每周和大家见面已经成了我最期待的事。”组员小陈则一直沉默不语,低头摆弄手中的物品。此时,社会工作者最适宜的做法是()。A.淡化离别情绪,迅速进入总结环节,避免组员情绪失控B.肯定小组的成果,引导组员回顾成长,并鼓励大家表达感受C.单独与小陈沟通,询问其沉默原因,并要求其参与分享D.宣布小组延期,增加两次活动,以满足组员的需求答案:B详解:小组结束阶段任务:处理离别情绪、肯定成果、鼓励表达感受。29.

在社区议事会上,就“小区停车难”问题,居民马先生情绪激动,不停地陈述自己的观点,占用了大量时间,其他居民则很少发言。作为会议主持人,社工小李应采用的技巧是()。A.直接打断马先生的发言,并批评其行为B.感谢马先生的分享,然后邀请其他居民发表看法C.鼓励马先生继续深入分析问题,提供更多细节D.宣布休会,请马先生私下再沟通答案:B详解:议事会主持技巧:礼貌收束、平衡发言,保障全员参与。30.

在小组讨论中,社工问:“大家刚才分享了自己应对压力的方法,听起来都很有用。现在,我们能不能一起总结一下,这些方法可以归纳为哪几类呢?”这个问题属于哪种提问类型?()A.封闭式提问B.深究回答型提问C.反馈阐述型提问D.重新定向型提问答案:C详解:反馈阐述型:引导组员对前面内容总结、归纳、反馈。31.

社区工作者为改善社区环境,组织居民开展了“垃圾分类,从我做起”系列活动。下列目标中,属于过程目标的是()。A.提高社区垃圾分类的正确率B.减少社区内垃圾乱扔的现象C.培养居民的环保意识和社区归属感D.在社区内增设一批分类垃圾桶答案:C详解:过程目标:能力建设、意识培养、社区归属感;任务目标是具体事务改善。32.

某社区计划开展“美丽家园”环境整治行动。社会工作者小周在策划方案时,首先向社区党委汇报思路,听取意见建议。在动员居民参与的过程中,小周与社区党委联合召开党员骨干动员会,发动党员带头参与;同时,在社区党委的统筹协调下,整合物业、驻区单位等多方力量,共同推进整治工作。小周所采用的社区工作组织动员模式体现了()。A.以社会工作者为主导的专业推动模式B.以居民自发性组织为基础的草根动员模式C.以市场机制为核心的资源整合模式D.以社区党组织为核心的党建引领模式答案:D详解:党委领导、党员带头、统筹资源,典型党建引领模式。33.

某社区针对老年人防范电信网络诈骗意识薄弱的问题,社会工作者小刘策划了一系列活动:邀请派出所民警讲解常见诈骗手段,组织志愿者编排反诈情景剧进行展演,制作通俗易懂的反诈宣传手册发放到户,并建立“反诈知识学习群”,定期推送案例和提醒。小刘所采用的社区工作模式属于()。A.社区照顾模式B.地区发展模式C.组织动员模式D.教育培训模式答案:B详解:宣传教育、动员参与、提升能力,是地区发展模式核心做法。34.

社会工作者在调研中发现,社区内的老年活动中心缺乏无障碍设施,不符合国家颁布的《无障碍环境建设条例》的相关规定。根据社区需要的分类,这属于()。A.感觉性需要B.表达性需要C.规范性需要D.比较性需要答案:C详解:规范性需要:由法规、标准、专业人员判定的必需服务/设施。35.

社会工作者在带领社区居民制定“社区微花园”改造计划时,正确的做法是()。A.为保证效率,只采纳骨干居民的意见B.运用“头脑风暴”法,鼓励所有参与者提出各种可能方案C.在评估方案时,主要考虑方案的创新性,忽略其可行性D.方案一经选定,就无需再考虑资源限制,应坚决执行答案:B详解:社区计划强调民主参与、集思广益,头脑风暴符合参与式决策。36.

社会工作者小周准备在社区开展一个“邻里守望”独居老人关爱项目。在管理社区资源时,他首先需要做的是()。A.分析现有社区资源,了解资源类型、数量及分布B.联系辖区内企业,争取项目资金支持C.招募和培训负责日常探访的社区志愿者D.与社区居委会建立合作关系,获取其支持答案:A详解:资源管理第一步:资源盘点,摸清底数再开展工作。37.

某社会工作者小杨在动员居民参与“楼门文化”建设项目时,发现部分居民虽然对活动有兴趣,但担心自己能力不够、做不好,迟迟不敢报名。针对这一情况,小杨最适宜的做法是()。A.降低活动难度,简化参与流程,让居民先参与简单任务B.直接为这些居民分配具体任务,要求其必须参与C.告知居民如果不参与,将无法享受社区相关福利D.暂时放弃动员这些居民,转向其他积极响应的居民答案:A详解:居民畏难时,降低门槛、小任务入手,建立参与信心。38.

某社会工作服务机构为提升服务质量,计划开发一个“困境儿童抗逆力培养”的新项目。其策划过程是:需求调研→设定总体目标→查阅相关理论→设计具体活动模块→评估机构资源限制→确定最终方案。这种策划形式属于()。A.创新策划B.方案发展策划C.问题解决策划D.战略性策划答案:A详解:创新策划:从无到有开发新项目,完整流程:需求→目标→理论→活动→资源→方案。39.

某社会工作服务机构采用职能型组织结构进行管理。在开展一项社区养老服务项目时,项目所需的财务审核、人力资源调配、专业督导分别由机构财务部、人事部和督导部负责。项目主管主要负责协调各部门资源、推进项目进度,但对各部门人员没有直接指挥权。该机构的组织结构类型属于()。A.直线式组织结构B.职能式组织结构C.直线参谋式组织结构D.事业部制组织结构答案:B详解:职能式:各职能部门分工负责,项目主管无直线指挥权。40.

某社会工作服务机构计划开展“困境儿童阅读支持”项目。项目负责人小赵了解到,当地一家大型企业近年来持续关注儿童教育公益事业,于是主动与该企业社会责任部门联系,详细介绍项目方案、预期成效和社会价值,并邀请企业代表实地参观项目点。最终,该企业决定为项目提供全额资助。小赵所采用的筹资方式属于()。A.项目申请B.私人恳请C.特别事件筹资D.社会捐赠答案:B详解:私人恳请:社工一对一面对面沟通,争取企业/个人捐赠。41.

某社会工作服务机构为了更好地留住优秀人才,制定了系统的员工发展计划:为新入职员工配备资深督导,进行一对一指导;定期组织专业技能培训和案例研讨;设立“年度优秀社工”评选,给予精神和物质奖励;为工作满三年的员工提供外出进修机会。该机构的上述做法主要体现了人力资源管理中的()。A.员工招聘与选拔B.员工激励与发展C.绩效评估与反馈D.薪酬福利管理答案:B详解:督导、培训、评优、进修,均属于员工激励与发展。42.

新入职的社工小赵在处理一起青少年网瘾案例时感到力不从心,向资深督导老周求助。老周不仅为他分析了青少年网络成瘾的心理机制,还推荐了相关的专业书籍和干预模型。老周的做法属于()。A.行政性督导B.教育性督导C.支持性督导D.管理性督导答案:B详解:教育性督导:传授知识、方法、技巧,提升社工专业能力。43.

某社会工作服务机构计划开展“四点半课堂”课后托管服务,需要招募一批大学生志愿者。在招募过程中,机构明确了志愿者需要具备的条件:热爱教育事业、有耐心、每周至少能固定服务两次、能够参加岗前培训。上述做法主要体现的是志愿者管理中的()。A.志愿者激励B.志愿者培训C.志愿者遴选D.志愿者督导答案:C详解:明确条件、筛选合适人员,是志愿者遴选环节。44.

大学生小李报名参加了社区“环保先锋”志愿服务队。在填写报名表时,他写道:“我希望通过志愿服务为社区环境改善出一份力,也希望通过这个平台锻炼自己的组织协调能力,认识更多志同道合的朋友。”小李参与志愿服务的动机中,属于“以利他和社会为中心”的是()。A.锻炼组织协调能力B.认识志同道合的朋友C.为社区环境改善贡献力量D.丰富个人履历答案:C详解:利他动机:为他人、社区、社会贡献;其余为自我中心动机。45.

某社会工作服务机构组织志愿者参与“社区助残”服务项目。在一次入户服务中,志愿者小陈不慎被服务对象家中的宠物狗咬伤,导致需要注射狂犬疫苗并休息一周。小陈向机构报告此事后,机构应当为其提供的保障措施是()。A.口头表示关心,建议小陈自行承担医疗费用B.协助小陈申报志愿服务意外伤害保险,并安排调休C.要求小陈自行与宠物主人协商赔偿事宜D.告知小陈这是服务过程中可能遇到的风险,由其自己负责答案:B详解:机构应为志愿者购买保险,协助理赔、保障安全与权益。46.

社会工作者计划对社区内80岁以上高龄老人的生活状况进行问卷调查。为保证调查质量,最适宜的问卷收集方式是()。A.集中组织老人到社区活动中心,统一填写问卷B.将问卷链接发送至老人子女的微信群,请子女协助填写C.招募大学生志愿者,对老人进行一对一的入户访问D.通过电话访谈,逐题询问老人并记录答案答案:C详解:高龄老人不适合自主填答,入户一对一访问最准确、安全。47.

在督导会议上,督导老张建议社工小李将调查问卷中的问题“您的家庭结构是怎样的?”修改为“您家里目前和您一起居住的人有谁?”。这一修改主要体现了问卷设计的哪一原则?()A.问题应避免带有倾向性B.问题设计应以回答者视角为主,通俗易懂C.问题应围绕研究假设展开D.问题应保证测量结果的效度答案:B详解:将专业术语改为口语化、易懂表述,以回答者视角为主。48.

下列问题和答案中,能有效测量社区居民对社区环境满意度态度的是()。A.您对社区目前的绿化状况满意吗?(1)满意(2)不满意B.您认为社区环境存在哪些问题?(可多选)(1)垃圾乱扔(2)绿化不足(3)车辆乱停C.您对社区环境卫生的改善有何建议?D.您认为社区整体环境()(1)非常好(2)比较好(3)一般(4)比较差(5)非常差答案:D详解:态度测量用李克特5点量表,可精准测量程度差异。49.

社会工作者小张计划对社区内10位独居老人进行深度访谈,了解他们的生活状况和服务需求。在访谈过程中,小张采用开放式提问,鼓励老人自由表达;当老人谈及伤心往事时,小张没有急于打断,而是给予充分的时间让其宣泄情绪,并适时给予共情回应。小张在访谈中运用的主要技巧是()。A.封闭式提问与结构化引导B.倾听与共情C.问卷调查与量表测量D.焦点小组讨论答案:B详解:耐心倾听、不打断、共情回应,核心技巧为倾听与共情。50.

社会工作者小赵在开展“四点半课堂”儿童课后服务时,为了解儿童的人际交往情况,他坐在活动室角落,在不干预儿童活动的前提下,仔细观察儿童之间的互动方式、语言表达、情绪反应等,并用笔记本详细记录。小赵采用的观察方法是()。A.参与式观察B.非参与式观察C.结构式观察D.自我观察答案:B详解:不参与活动、旁观记录,属于非参与式观察。51.

社会工作服务机构完成了一年的“社区独居老人关爱服务”项目,需要撰写项目总结评估报告。在报告撰写过程中,项目主管小刘专门设置了一个章节,详细说明项目共服务了多少位老人、开展了多少次探访、举办了哪些主题活动、老人的满意度百分比等数据。小刘撰写的这部分内容属于总结评估报告中的()。A.项目背景与需求分析B.服务过程与产出C.问题反思与建议D.经费使用情况答案:B详解:服务人数、活动次数、满意度等,属于服务过程与产出。52.

某社区居民周某因对房屋拆迁补偿方案不满,多次到街道办事处反映情况。街道工作人员已受理并正在按程序办理。周某为向政府施压,纠集其他5户居民,连续三天在区政府门口拉横幅、喊口号,造成周边交通拥堵,严重扰乱了办公秩序。根据《信访工作条例》,对于周某等人的行为,相关机关、单位应当()。A.将其信访事项作为重点案件加快办理B.对其进行劝阻、批评或者教育,情节严重构成违法的由公安机关依法处理C.因信访事项未办结,不予处理其违法行为D.将其直接移交司法机关追究刑事责任答案:B详解:信访中扰乱公共秩序,应劝阻批评教育;违法由公安机关处理。53.

某村在推进美丽乡村建设过程中,村“两委”提议将村内一块闲置集体土地改建为村民文化广场。村党支部书记老张同时也是村委会主任候选人,他直接决定项目上马,并安排施工队进场。部分村民对此提出异议,认为此事未经村民会议讨论。根据《村民委员会组织法》的规定,关于该村文化广场建设项目,下列说法正确的是()。A.村党支部书记可以直接决定村级重大事项B.涉及村庄规划的建设项目属于村民会议讨论决定的事项,应当经村民会议讨论通过C.村委会主任有权决定村级公共设施建设项目D.村民对村务有异议的,只能向乡镇政府反映答案:B详解:村级重大事项(集体土地、公共设施)必须经村民会议讨论决定。54.

2025年3月,小芳经人介绍与张某相识。张某为迫使小芳与其结婚,以散布小芳的个人隐私相威胁,小芳被迫于2025年5月与张某办理了结婚登记。婚后张某对小芳实施了多次威胁和恐吓,直至2025年10月张某因其他违法行为被公安机关拘留后,小芳才摆脱了张某的胁迫。根据《民法典》规定,小芳行使婚姻撤销权的法定期限是()。A.自结婚登记之日起一年内,即2026年5月前B.自胁迫行为开始之日起一年内,即2026年3月前C.自胁迫行为终止之日起一年内,即2026年10月前D.自恢复人身自由之日起一年内,即2026年10月前答案:C详解:胁迫婚姻撤销权:自胁迫行为终止之日起1年内行使。55.

根据《社会救助暂行办法》,在执行公务时发现流浪乞讨的未成年人,公安机关工作人员应将其引导、护送到()。A.未成年人保护中心B.救助管理站C.儿童福利院D.当地街道办事处答案:B详解:公安发现流浪乞讨未成年人,应护送至救助管理站。56.

某制造企业员工李某于2018年3月入职,双方签订了无固定期限劳动合同。2026年5月,李某因严重违反公司规章制度,连续旷工15天,公司经工会同意后决定解除与李某的劳动合同。根据《劳动合同法》规定,关于此次劳动合同解除,下列说法正确的是()。A.公司应当向李某支付经济补偿金B.公司无需向李某支付经济补偿金C.公司应当提前30日书面通知李某后方可解除D.公司应当向李某支付赔偿金答案:B详解:员工严重违纪被解除合同,单位无需支付经济补偿。57.

李某在某科技公司工作3年,单位和个人已按规定缴纳失业保险费。2026年2月,因公司经营不善进行裁员,李某被解除劳动合同。李某在办理失业登记后,向社会保险经办机构申领失业保险金。根据《失业保险条例》及相关规定,关于李某领取失业保险金,下列说法正确的是()。A.李某应在终止或者解除劳动合同之日起30日内申领失业保险金B.李某领取失业保险金的期限最长为12个月C.李某领取失业保险金期间,应当按月进行资格核对D.李某若在领取失业保险金期间重新就业,仍可继续领取失业保险金答案:C详解:领取失业保险金期间,必须按月进行资格核对。58.

根据《劳动合同法》,被派遣劳动者在无工作期间,劳务派遣单位应当按照()标准,向其按月支付报酬。A.本单位职工平均工资B.所在地职工平均工资C.所在地人民政府规定的最低工资D.本单位在岗职工平均工资的80%答案:C详解:派遣工无工作期间,按当地最低工资按月支付。59.

某市职工刘某在一家科技公司工作,月工资为8000元。根据该市职工基本医疗保险政策,用人单位按职工工资总额的8.5%缴纳基本医疗保险费(含生育保险),职工个人按本人工资的2%缴纳。刘某每月应缴纳的职工基本医疗保险费及个人账户划入情况,下列说法正确的是()。A.刘某每月应缴纳160元,全部划入统筹基金B.刘某每月应缴纳160元,全部划入个人账户C.刘某每月应缴纳680元,其中160元划入个人账户,520元划入统筹基金D.刘某个人不缴纳职工基本医疗保险费,由单位全额承担答案:B详解:个人2%部分全部划入个人账户;8000×2%=160元。60.

某市贯彻落实中央关于加强社区工作者队伍建设的部署,按照每万城镇常住人口拥有社区工作者18人的标准核定总量,积极吸纳高校毕业生、退役军人、社会工作专业人才加入队伍,并推动机关事业单位选派干部到社区挂职锻炼。街道可根据各社区规模、人口结构、工作任务等,对所辖社区的专职工作人员进行统筹调配。该市的上述做法主要体现了《关于加强社区工作者队伍建设的意见》中关于()的要求。A.健全职业体系,优化工作力量配置B.加强能力建设,提升政治素质C.完善管理制度,严格队伍管理D.强化激励保障,落实薪酬待遇答案:A详解:按人口配力量、统筹调配、吸纳专业人才,体现优化力量配置。

二、多项选择题

61.

党的二十大报告深刻阐述了中国式现代化的科学内涵和本质要求。下列选项中,属于中国式现代化本质要求的有()。A.坚持中国共产党领导B.实现全体人民同步富裕C.发展全过程人民民主D.丰富人民精神世界E.推动构建人类命运共同体答案:ACDE详解:本质要求含党的领导、全过程民主、精神世界、人类命运共同体;共同富裕≠同步富裕。62.

社区居民老李因中风导致半身不遂,情绪低落,不愿出门。社会工作者小张主动上门探访,鼓励他参加社区康复活动,并联系社区志愿者定期上门陪伴,还帮他申请了残疾人辅助器具。在此过程中,社会工作者扮演的角色有()。A.倡导者B.服务提供者C.教育者D.治疗者E.资源链接者答案:ABE详解:上门服务=服务提供者;鼓励参与=倡导者;链接志愿者、申请器具=资源链接者。63.

关于社会工作价值观,下列理解正确的有()。A.社会工作价值观是社会工作实践的精神指引B.我国的社会工作价值观应完全与国际接轨C.尊重、接纳、非评判是社会工作的重要价值观D.社会工作价值观一旦形成就固定不变E.社会工作价值观对服务对象、机构和社会均有影响答案:ACE详解:价值观是实践指引;尊重接纳非评判是核心;对多方有影响。B“完全接轨”、D“固定不变”错误。64.

社会工作者小林第一次与服务对象小陈见面时,小陈说:“是我妈让我来的,我觉得自己没什么问题,就是她太唠叨了。”小林适宜的回应方式有()。A.尊重小陈的感受,并表示理解B.批评小陈不理解母亲的苦心C.与小陈探讨他目前面临的情况D.直接要求小陈按照母亲的要求改变E.表达愿意陪伴小陈一起面对问题的态度答案:ACE详解:接案技巧:接纳尊重、探讨问题、陪伴支持;不批评、不强迫。65.

社会工作者在社区调研中发现,某老旧小区因缺乏儿童活动设施,孩子们经常在小区道路上追逐打闹,存在安全隐患。在社工的推动下,社区将一块闲置空地改造成儿童游乐区,并铺设了防滑地垫、设置了安全围栏。改造后,孩子们有了安全的活动空间,家长们也更加放心,邻里之间因孩子安全问题产生的矛盾明显减少。这一案例说明了社会环境对人类行为的影响,下列表述正确的有()。A.社会环境为人类行为提供了物质基础和活动空间B.社会环境的改善可以促进人际关系的和谐C.人类行为完全由社会环境决定D.社会环境的变化会引发人类行为的改变E.良好的社会环境有助于减少社会矛盾和冲突答案:ABDE详解:环境影响行为但不决定行为,C错误;其余均正确。66.

社会工作者小刘在开展儿童个案服务时,通过游戏与儿童交流、观察儿童在游戏中的行为表现、记录儿童的行为频率,并与儿童进行面谈收集信息。小刘使用的资料收集方法有()。A.参与式观察B.结构式调查表C.问卷调查D.会谈法E.现有资料分析答案:AD详解:游戏中观察=参与式观察;面对面交流=会谈法。67.

社会工作者小陈在个案会谈中,针对服务对象小张长期拖延、不愿找工作的问题,运用了多种影响性技巧。下列小陈的回应中,属于影响性技巧的有()。A.“你每次都说下周开始找工作,但现在已经过去三个月了,你觉得自己真的在行动吗?”B.“听了你的讲述,我感觉你其实很渴望有一份工作,但又害怕面试失败被人笑话。”C.“如果一直这样拖延下去,你觉得半年后的生活会是什么样子?”D.“我认识的一位朋友也曾有过类似经历,他后来通过参加职业培训找到了满意的工作。”E.“我觉得你可以先尝试每天投一份简历,而不是等着有完美的机会出现再行动。”答案:ACDE详解:影响性技巧:对质(A)、自我披露(D)、建议(E)、澄清(C);B为支持性同理心。68.

在某老年人互助小组的结束阶段,组员们表现出不同的反应。下列表现中,属于离别情绪的有()。A.组员之间互相交换联系方式,约定今后继续联系B.组员小张表示自己已经不需要小组了,提前离开C.组员李阿姨说:“真舍不得大家,能不能再延长几次?”D.组员王叔叔在最后一次活动中沉默不语,神情失落E.组员们积极分享小组中的收获,并表示对未来充满信心答案:ABCD详解:离别情绪:不舍、拖延、逃避、沉默、提前离开;E为正向收获,非离别情绪。69.

在“沟通无极限”亲子关系小组中,社会工作者通过以下方式促进组员之间的沟通:提醒组员认真倾听对方发言;鼓励害羞的组员表达想法;当组员表达不清时,帮助其解释说明。这些做法体现的技巧有()。A.提醒组员相互倾听B.鼓励组员相互表达C.促进组员相互理解D.引导组员模仿行为E.促进组员相互回馈答案:ABC详解:提醒倾听、鼓励表达、帮助解释,对应倾听、表达、理解。70.

在社区居民议事会上,针对“宠物扰民”问题,社会工作者运用引导技巧推动讨论。下列做法中,属于引导技巧的有()。A.将讨论按照“提出问题-分析原因-寻找对策”的步骤推进B.让参会居民采用头脑风暴法提出解决方案C.当讨论偏离主题时,提醒大家聚焦议题D.指定某位居民必须发言E.直接指出某位居民养狗不文明答案:ABC详解:引导技巧:按步骤讨论、头脑风暴、聚焦议题;不强迫、不指责。71.

社区社会工作者小梅在走访中发现,85岁的独居老人陈奶奶行动不便,且很少与邻居交往。小梅希望为陈奶奶建立非正式照顾者系统。下列人员中,属于非正式照顾者的有()。A.社区日间照料中心的护理员B.陈奶奶的侄女C.社区志愿者D.陈奶奶的邻居E.街道社工站的社工答案:BCD详解:非正式照顾:亲属、邻居、志愿者;正式照顾:社工、护理员。72.

社会工作者小赵在社区招募居民参与“社区花园”共建项目,在与居民接触时,适宜的做法有()。A.向居民清楚地介绍活动的内容和参与方式B.先与居民拉家常,建立关系后再谈项目C.直接要求居民必须参加D.清楚告诉居民该项目的联系人及其联系方式E.承诺参与居民一定能获得物质奖励答案:ABD详解:动员技巧:清晰介绍、先建关系、告知联系人;不强迫、不随意承诺。73.

社会工作者在整理社区资源时,将社区内的下列资源归类为物力资源,正确的有()。A.社区文化活动中心的多功能厅B.社区热心公益的退休教师C.社区内的篮球场和健身器材D.社区企业的资助款E.社区图书室的藏书答案:ACE详解:物力资源:场地、设施、图书等实物;B人力、D财力。74.

某老旧小区因加装电梯引发居民矛盾。高楼层住户积极支持,认为能方便老人出行;低楼层住户强烈反对,认为影响采光、带来噪音。双方多次在业主群争吵,甚至发生肢体冲突,社区居委会多次调解未果。社会工作者小张介入后,采取了一系列措施。下列做法中,属于社会工作介入居民矛盾调解的正确方法有()。A.分别与高楼层和低楼层居民代表单独会谈,了解双方真实诉求和顾虑B.在社区宣传栏张贴低楼层住户的姓名和住址,公开批评其“自私行为”C.组织双方居民召开协商议事会,引导各方理性表

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