2026年旅游平台服务合作协议

2026年旅游平台服务合作协议甲方（旅游平台）：[甲方公司全称]法定代表人：[甲方法定代表人姓名]注册地址：[甲方注册地址]统一社会信用代码：[甲方统一社会信用代码]联系方式：[甲方联系电话]乙方（服务提供方）：[乙方公司全称或姓名]法定代表人/负责人：[乙方法定代表人/负责人姓名]注册地址/住址：[乙方注册地址/住址]统一社会信用代码/身份证号：[乙方统一社会信用代码/身份证号]联系方式：[乙方联系电话]根据《中华人民共和国民法典》及其他有关法律法规，甲乙双方本着平等自愿、诚实信用的原则，经友好协商，就甲方平台为乙方提供旅游服务展示、交易及推广，乙方通过甲方平台提供旅游服务事宜，达成如下协议：第一条定义与解释除非本协议上下文另有解释，下列词语具有以下含义：1.1“旅游产品”指乙方通过甲方平台向游客提供的各类旅游服务，包括但不限于境内及出境的打包旅游产品、机票、酒店、门票、租车、导游、特色体验活动等。1.2“服务订单”指游客通过甲方平台下单，并经乙方确认或甲方根据平台规则自动确认的，由乙方提供旅游服务的订单。1.3“平台费用”指甲方因提供平台服务而向乙方收取的费用，具体包括佣金、服务费、广告费等，具体标准见本协议第六条。1.4“结算周期”指甲乙双方进行费用结算的时间段，具体为每月[1号]至[末日]。1.5“服务质量标准”指本协议第三条约定的乙方提供旅游服务应达到的标准，以及国家及行业相关法律法规规定的标准。1.6“不可抗力”指不能预见、不能避免且不能克服的客观情况，包括但不限于自然灾害、战争、政府行为、疫情等。第二条合作主体信息2.1甲方是合法注册并运营的在线旅游服务平台，拥有提供本协议约定服务的资质。2.2乙方是合法注册并拥有相应资质的企业或个人，有权提供本协议约定的旅游服务。第三条合作范围与内容3.1合作范围：甲方同意在其运营的旅游平台上为乙方提供旅游产品展示、信息发布、订单接收、交易撮合及相关推广服务。乙方同意通过甲方平台向游客提供本协议第一条约定的旅游产品。3.2合作内容：3.2.1乙方在甲方平台上注册账号，按照甲方平台规则发布符合本协议第二条及国家相关法律法规要求的旅游产品信息。3.2.2甲方为乙方提供旅游产品在平台上的展示位置、流量支持（具体标准依双方约定或甲方平台规则执行）。3.2.3游客通过甲方平台选择乙方服务并完成支付，形成服务订单。3.2.4乙方负责按照订单要求，在约定时间、地点向游客提供真实、合规、符合约定标准的旅游服务。3.2.5甲方有权审核乙方提交的旅游产品信息及资质文件，乙方应予以配合。3.2.6双方可根据市场情况及平台规则，共同开展联合营销推广活动。第四条服务标准与要求4.1乙方承诺其提供的旅游服务应严格遵守国家及行业相关法律法规，并符合本协议约定的服务质量标准。4.2乙方在甲方平台上发布的旅游产品信息、价格、服务内容等必须真实、准确、完整，不得进行虚假、夸大或误导性宣传。4.3乙方应确保提供的服务符合其产品描述，使用的交通工具、住宿设施、餐饮标准等不低于宣传承诺的标准。4.4乙方应配备合格的服务人员（如导游、司机等），并确保其行为符合职业规范和道德要求。4.5乙方应建立完善的客户服务体系，及时处理游客在服务过程中提出的咨询、投诉及建议。4.6乙方应按照甲方平台要求及国家规定，向游客提供真实有效的旅游服务发票或其他收款凭证。第五条订单流程与处理5.1订单生成：游客在甲方平台选择乙方服务并完成支付，生成服务订单。5.2订单确认：甲方根据平台规则自动确认订单，或甲方在收到乙方确认后通知甲方平台确认。5.3合同签订：除平台自动确认的订单外，对于特定类型的旅游服务（如定制游、高端游等），双方可能需要另行签订书面或电子合同确认服务细节。5.4订单变更与取消：双方同意遵守甲方平台关于订单变更与取消的规则，包括但不限于变更/取消时限、手续费标准、责任承担等。具体规则以平台公示为准。5.5服务提供：乙方应在收到甲方转达的服务订单后，按照订单约定及时向游客提供旅游服务。5.6服务凭证：乙方有义务向游客提供必要的旅游服务凭证，如发票、行程单、导游证信息等，以备核查。第六条费用结算与支付6.1结算方式：双方同意采用以下[选择一种]方式结算费用：(1)甲方按乙方通过平台确认的订单总额的[具体百分比]%收取佣金。(2)甲方就乙方通过平台产生的业务量，按照[具体标准]收取服务费。(3)乙方为获得甲方特定推广资源，向甲方支付[具体金额或标准]的广告费或推广费。6.2结算周期：双方结算周期为每月[1号]至[末日]为一个结算周期。6.3支付条件：甲方在收到乙方确认的上一结算周期内无欠款、乙方提供的发票合规有效、双方无其他未解决争议的情况下，于结算周期结束后[具体天数]个工作日内，将应结算款项支付至乙方指定的以下银行账户：开户名：[乙方账户名]开户行：[乙方开户银行]账号：[乙方银行账号]6.4税费承担：乙方负责承担其提供旅游服务产生的各项税费；甲方负责其平台服务产生的各项税费。双方应在结算时根据税法规定代扣代缴各自应缴的税费（如适用）。6.5逾期支付：若甲方未能按时支付应结算款项，每逾期一日，应按逾期支付金额的[具体比例]向乙方支付违约金。第七条双方权利与义务7.1甲方的权利与义务：7.1.1有权要求乙方提供合法的经营资质文件及服务人员资质证明，并有权对乙方发布的信息及服务进行审核。7.1.2有权按照本协议约定及平台规则向乙方收取平台费用。7.1.3有权为乙方提供平台技术支持、运营指导及培训。7.1.4有权根据市场发展及法律法规变化，修改平台规则，但应提前[具体时间]通知乙方，对乙方不利的重大修改需经乙方同意。7.1.5有权保护平台用户信息安全和交易秩序，对违规行为进行处置。7.1.6应及时处理游客通过平台提出的咨询、投诉，并将相关信息转达给乙方。7.2乙方的权利与义务：7.2.1有权在平台规则允许范围内发布合规的旅游产品信息。7.2.2有权按照本协议约定及平台规则获得结算款项。7.2.3应按照约定的服务标准及国家法律法规，真实、合规、高质量地提供旅游服务。7.2.4应建立并维护良好的客户服务体系，及时响应和解决游客问题。7.2.5应配合甲方进行服务质量的监督、检查及评估。7.2.6应遵守国家法律法规及甲方平台的所有规则，不得利用平台从事违法违规活动。第八条违约责任8.1若乙方违反本协议第三条、第四条约定，提供的服务不符合标准、信息虚假、宣传误导等，甲方有权采取警告、限制服务、下架产品、暂停合作等措施，并有权要求乙方赔偿因此给甲方及游客造成的损失。8.2若甲方违反本协议第六条约定，未按时足额支付结算款项，除支付违约金外，还应承担相应的法律责任。8.3若任何一方违反本协议保密条款，应承担违约责任，赔偿因此给对方造成的全部损失。8.4若任何一方违反本协议约定，给对方或第三方造成损失的，应承担赔偿责任。8.5若因不可抗力导致本协议无法履行或部分无法履行，双方互不承担违约责任，但应及时通知对方，并采取措施减少损失。第九条保密条款9.1甲乙双方应对在本协议签订及履行过程中知悉的对方的商业秘密（包括但不限于财务数据、客户信息、运营策略、技术信息、平台数据等）承担保密义务。9.2未经对方书面同意，任何一方不得向任何第三方泄露、转让或许可使用该等商业秘密。9.3本保密义务不因本协议的终止而失效，持续有效期限为本协议终止后[具体年限]年。第十条争议解决10.1因本协议引起的或与本协议有关的任何争议，双方应首先通过友好协商解决。10.2协商不成的，任何一方均有权向[选择一种]提起诉讼或申请仲裁：(1)向[具体法院名称]提起诉讼。(2)向[具体仲裁委员会名称]按照其届时有效的仲裁规则进行仲裁。第十一条合同期限与终止11.1本协议有效期为[具体年限]年，自[起始日期]起至[终止日期]止。11.2协议期满前[具体时间]，若双方无书面异议，本协议自动续展[具体年限]年。11.3除本协议另有约定外，任一方在协议有效期内可因以下原因终止本协议：(1)双方协商一致同意终止。(2)一方严重违反本协议约定，经另一方书面通知后[具体时间]内仍未纠正。(3)一方进入破产、清算程序。(4)因不可抗力导致协议目的无法实现。11.4协议终止时，双方应结清所有未结算款项，乙方应将甲方提供的资料、产品信息等予以返还或删除，并按照甲方规定处理未完成的服务订单。第十二条不可抗力12.1双方同意，因不可抗力导致本协议无法履行或延迟履行，不承担违约责任。12.2遭遇不可抗力的一方应在不可抗力发生后[具体时间]内通知对方，并提供相关证明文件，以便双方协商处理。第十三条法律适用与管辖13.1本协议的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律。13.2与本协议有关的任何争议，若选择诉讼，由[选择法院]管辖；若选择仲裁，由[选择仲裁委员会]仲裁。第十四条其他14.1本协议构成双方就合作事宜达成的完整协议，取代之前所有的口头