微博删除博文协议书

微博删除博文协议书1.甲方（买方/出租方/委托方）：

甲方名称：北京时代文化传播有限公司

甲方地址：北京市朝阳区光华路1号时代国际大厦A座15层

甲方法定代表人/负责人：李明

甲方联系方式/p>

2.乙方（卖方/承租方/服务提供方）：

乙方名称：上海星辰信息技术有限公司

乙方地址：上海市浦东新区张江高科技园区科苑路88号星辰大厦10层

乙方法定代表人/负责人：王静

乙方联系方式/p>

协议简介：

鉴于甲方为合法运营微博账号，为维护自身品牌形象及网络声誉，需对微博平台上的部分博文进行删除处理；

鉴于乙方作为专业微博服务提供商，具备专业的技术能力和丰富的经验，能够为甲方提供高效、合规的博文删除服务；

基于双方平等自愿的原则，经友好协商，达成如下协议。本协议旨在明确双方的权利与义务，确保博文删除服务的顺利进行，维护双方的合法权益。双方确认，在签署本协议前，已充分了解并确认本协议的全部内容，并自愿受其约束。本协议的履行将有助于甲方有效管理微博内容，避免潜在的法律风险，同时保障乙方的服务质量和商业利益。双方均同意，本协议的条款及后续章节所规定的内容，将共同构成双方在本协议项下的完整权利义务关系，任何与本协议不符的承诺或行为均无效。

第一条协议目的与范围

本协议的主要目的是明确甲乙双方在博文删除服务中的权利与义务，确保甲方微博账号上的指定博文得到有效、合规的删除。涉及的具体内容包括：甲方提供需删除博文的详细信息及授权，乙方根据甲方要求及微博平台规则执行删除操作，并向甲方提供相关服务凭证。本协议范围涵盖博文删除服务的申请、确认、执行、验证及费用结算等全过程，特别强调乙方需遵循微博官方规定，确保删除操作的合法性与时效性，同时甲方需配合提供必要信息以保障服务顺利开展。

第二条定义

1.**博文**：指在微博平台上发布的任何文字、片、视频或其他形式的用户生成内容。

2.**删除服务**：指乙方根据甲方授权，利用专业技术和合规流程，协助甲方删除其微博账号上的特定博文。

3.**服务凭证**：指乙方完成删除操作后提供的书面或电子证明，包括删除时间、博文ID及微博平台反馈信息。

4.**合规操作**：指乙方在执行删除服务时，严格遵守《微博用户协议》、国家法律法规及平台相关规定。

5.**授权**：指甲方以书面形式确认其有权代表自身微博账号进行博文删除请求的签署文件。

第三条双方权利与义务

1.甲方的权力与义务：

(1)**权利**：甲方有权要求乙方按照本协议约定提供博文删除服务，并有权监督服务执行过程及结果。甲方有权获得乙方提供的服务凭证，并要求其对删除操作的真实性进行说明。如乙方未按约定履行义务，甲方有权要求其补救或承担违约责任。

(2)**义务**：

a.甲方应确保其具备删除指定博文的合法授权，如因授权问题导致的删除争议，责任由甲方承担。

b.甲方需在协议生效后3个工作日内向乙方提供完整的博文删除需求清单，包括但不限于博文发布时间、用户ID、内容关键词等关键信息，确保信息准确无误。若信息缺失或错误导致删除失败，甲方应承担额外服务费用。

c.甲方应配合乙方进行必要的信息核对，如需提供微博账号密码或授权验证，甲方应及时响应乙方的合理请求，但乙方不得要求甲方泄露超出服务必要的账号安全信息。

d.甲方需按照本协议第五条约定支付服务费用，逾期支付可能导致乙方暂停或终止服务。

2.乙方的权力与义务：

(1)**权利**：乙方有权要求甲方提供清晰、完整的博文删除需求及授权证明，有权拒绝执行明显违反法律法规或微博平台规定的服务请求。乙方有权根据服务难度及市场标准收取合理费用，并要求甲方按时支付。如甲方未履行支付义务，乙方有权暂停服务直至费用结清。

(2)**义务**：

a.乙方应具备专业的技术能力，确保删除操作符合微博平台规则，优先采用官方API接口进行删除，避免因违规操作对甲方账号造成处罚风险。乙方需保留服务过程日志，以备甲方核查。

b.乙方应在收到甲方完整需求及授权后24小时内确认执行，并在2个工作日内完成删除操作。如遇微博平台系统故障或不可抗力因素导致延迟，乙方应及时通知甲方并说明原因。删除完成后，乙方需在4小时内提供标准化的服务凭证。

c.乙方应严格保护甲方提供的个人信息及账号安全，未经甲方书面同意，不得泄露或用于其他商业用途。如因乙方技术漏洞或操作失误导致甲方账号受损，乙方应承担赔偿责任。

d.乙方应向甲方提供专业的操作建议，如遇删除困难（如涉及法律诉讼或平台保护机制），乙方需提前告知甲方可能的风险，并协助其寻求合规解决方案。乙方不得故意拖延或隐瞒删除失败的情况，需主动汇报并配合甲方进行二次处理。

e.乙方应配合甲方进行服务验收，如甲方对删除结果有异议，乙方需在收到反馈后48小时内核实，并采取补救措施，但费用由责任方承担。

第四条价格与支付条件

双方同意，博文删除服务的价格根据删除博文的数量、复杂程度及市场标准协商确定。具体价格明细如下：

1.普通博文删除：每个博文人民币100元（含税）；

2.复杂情况删除：如涉及法律风险、平台保护机制或需特殊技术手段处理的博文，价格另行协商，但最低收费为人民币500元/次；

3.批量删除优惠：一次性删除10篇以上博文，单价优惠10%，删除50篇以上优惠20%。

支付方式：甲方应在乙方完成删除操作并交付服务凭证后7个工作日内，通过银行转账方式将费用支付至乙方指定账户。账户信息如下：

开户名：上海星辰信息技术有限公司

开户行：中国工商银行上海张江支行

账号：6222020100123456789

逾期支付：如甲方未按期支付，每逾期一日，应向乙方支付应付金额0.5%的滞纳金，逾期超过30日，乙方有权单方解除协议并要求甲方支付已完成服务的全额费用及违约金。

第五条履行期限

1.协议有效期：本协议自双方签字盖章之日起生效，有效期为一年，期满前30日如双方无书面异议，自动续期。

2.服务履行期限：乙方应在收到甲方完整需求及授权文件后的2个工作日内完成删除操作，并交付服务凭证。如遇法定节假日或微博平台维护，时间相应顺延。

3.验收期限：甲方应在收到服务凭证后3个工作日内进行验收，如有异议应在此时限内提出，否则视为服务合格。

4.付款期限：参照第四条约定，甲方应在验收合格后7个工作日内完成支付。

第六条违约责任

1.甲方违约责任：

a.如甲方未按时支付服务费用，除按第四条约定支付滞纳金外，乙方有权暂停服务直至费用结清，且甲方需承担乙方因此产生的额外成本（如催收费用）。若逾期超过60日，乙方有权解除协议，并要求甲方支付相当于服务费用2倍的违约金，同时保留追究甲方赔偿责任的权利。

b.如因甲方提供的信息错误或未授权导致删除失败或账号受损，甲方应承担全部责任，包括但不限于乙方修复成本、平台罚款及第三方索赔，且乙方有权要求甲方退还已支付的服务费用。

c.甲方恶意拖欠费用或拒绝配合乙方进行必要验证，乙方有权将此事通报微博平台，并保留在后续合作中提高服务费用的权利。

2.乙方违约责任：

a.如乙方未按约定时间完成删除操作，每延迟一日，应向甲方支付已完成服务费用10%的违约金，但延迟超过7日，甲方有权解除协议并要求全额退款及相当于服务费用3倍的违约金。因不可抗力导致的延迟除外，乙方需提供有效证明。

b.如乙方故意隐瞒删除失败的情况或违规操作导致甲方账号被封禁、权限受限等，乙方应承担全部责任，包括但不限于恢复账号原状、赔偿甲方因此遭受的直接经济损失（上限为人民币50万元），并支付相当于服务费用5倍的违约金。甲方有权追究乙方的刑事责任。

c.乙方泄露甲方账号信息或利用服务进行欺诈活动，除承担上述赔偿责任外，甲方有权要求乙方赔偿10倍于泄露信息价值的损失，并保留追究其刑事责任的权利。

3.违约金上限：双方约定的违约金总额不超过本协议总服务费用的3倍，超过部分不予支持。如违约金不足以弥补实际损失，违约方应补足差额。

4.解除权：任何一方严重违约，守约方有权书面通知违约方解除本协议，违约方应立即停止违约行为并赔偿守约方所有损失。

第七条不可抗力

1.定义：不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于地震、台风、洪水、火灾、战争、罢工、政府行为（如法律法规变更）、网络中断、微博平台系统故障或黑客攻击等导致服务无法正常履行的情形。

2.责任免除：如因不可抗力导致本协议任何一方无法履行其义务，该方不承担违约责任，但应在不可抗力发生后24小时内书面通知对方，并提供相关证明文件。双方应根据不可抗力的影响程度，协商决定延期履行、部分履行或解除协议。因不可抗力造成的损失，双方互不承担责任，但应各自承担因不可抗力产生的直接成本（如紧急修复费用）。不可抗力消除后，受影响方应立即恢复履行协议义务，若不可抗力持续超过30日，双方可协商解除协议。

3.通知义务：任何一方因不可抗力不能履行协议时，应在不可抗力发生后7个工作日内向对方提供不可抗力影响范围及持续时间的初步说明，并在15个工作日内提供最终证明。逾期未提供证明的，视为不可抗力已消除。

4.协商恢复：不可抗力消除后，双方应尽快协商恢复协议履行，必要时可调整履行期限及方式，协商结果不影响协议其他条款的效力。

第八条争议解决

1.争议解决原则：双方应本着友好协商的原则解决本协议履行过程中产生的任何争议，协商不成的，任何一方均有权选择以下第（一）或第（二）种方式解决。

2.协商解决：双方指定专人负责争议协商，通过书面函件或视频会议等形式进行沟通，协商应在收到争议通知后30日内完成。如协商达成一致，双方应签订书面补充协议，补充协议与本协议具有同等法律效力。

3.仲裁解决：如协商不成，任何一方应将争议提交至中国国际经济贸易仲裁委员会（CIETAC），按照申请仲裁时该会现行有效的仲裁规则进行仲裁。仲裁地点为甲方所在地（北京市朝阳区），仲裁语言为中文。仲裁裁决是终局的，对双方均有约束力，仲裁费用由败诉方承担，双方应自觉履行裁决。

4.诉讼解决：如选择诉讼方式，任何一方应将争议提交至有管辖权的人民法院诉讼解决，管辖法院为甲方所在地（北京市朝阳区）有管辖权的人民法院。诉讼期间，双方应继续履行本协议非争议部分的内容，但争议部分不受影响。

5.争议前置程序：任何一方在提起仲裁或诉讼前，应先向对方发送书面争议通知，说明争议事项及解决诉求，并给予对方30日的协商期。未经对方书面同意，不得直接提起仲裁或诉讼。

6.法律适用：争议解决均适用中华人民共和国法律，并依据该法律进行解释。

第九条其他条款

1.通知方式：双方就本协议相关事宜进行的所有通知、请求或文件，均应采用书面形式，通过专人递送、挂号信、传真或双方确认的电子邮箱地址发送。以电子方式发送的，发出时视为送达；专人递送的，签收时视为送达。地址以本协议首部载明的为准，任何一方变更地址应提前10日书面通知对方。

2.协议变更：对本协议的任何修改或补充，均需经双方协商一致，并签署书面文件方为有效。未經书面确认的变更有効性。

3.保密条款：双方应对本协议内容及履行过程中知悉的对方商业秘密、技术信息等承担保密义务，非经对方书面同意或法律要求，不得向任何第三方泄露。保密期限为本协议有效期内及终止后3年，但保密义务不因协议解除而终止。

4.法律适用与管辖：本协议的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律。如本协议任何条款被认定为无效或不可执行，不影响其他条款的效力，双方应协商替换为内容最接近的合法条款。

5.完整协议：本协议构成双方就协议事项达成的完整协议，取代此前所有口头或书面的约定、谅解及承诺。

6.分离性：本协议各条款相互独立，任一条款的无效或不可执行不