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PAGE业委会与物业不签合同甲方(业主委员会):名称:法定代表人:地址:联系电话:乙方(物业服务企业):名称:法定代表人:地址:联系电话:鉴于甲方作为小区业主委员会,负责代表业主行使相关权利;乙方作为物业服务企业,具备提供物业服务的专业能力。双方经友好协商,就乙方为甲方所在小区提供物业服务事宜,在未签订正式书面合同的情况下,达成如下协议,以资共同遵守。一、物业服务内容1.乙方应按照相关法律法规及行业规范,为小区提供包括但不限于以下方面的物业服务:物业共用部位的维修、养护和管理,物业共用部位具体包括建筑物的基础、承重墙体、柱、梁、楼板、屋顶以及外墙、门厅、楼梯间、走廊、楼道、扶手、护栏、电梯井道、架空层及设备间等。物业共用设施设备的运行、维修、养护和管理,物业共用设施设备具体包括共用的上下水管道、落水管、水箱、加压水泵、电梯、天线、供电线路、照明、锅炉、暖气线路、燃气线路、消防设施、绿地、道路、路灯、沟渠、池、井、公益性文体设施和共用设施设备使用的房屋等。环境卫生管理,包括小区内公共区域的清扫保洁、垃圾分类处理等。公共秩序维护,包括小区出入口值班、巡逻等,但不承担业主及物业使用人的人身、财产保险及保管责任。绿化养护管理,对小区内的绿地、树木、花卉等进行养护。按照相关规定做好物业管理区域内的安全防范工作,制定安全防范应急预案,发生安全事故时,及时采取应急措施,协助做好救助工作。2.乙方应根据小区实际情况及业主需求,合理安排服务人员及工作时间,确保物业服务质量。乙方服务人员应遵守小区管理规定,文明服务,不得与业主发生冲突。二、物业服务标准1.乙方提供的物业服务应达到国家及地方相关规定的标准,并符合以下具体要求:物业共用部位应保持完好、整洁,无明显损坏、渗漏等情况。物业共用设施设备应正常运行,定期进行维护保养,确保其性能良好。环境卫生应达到清洁卫生标准,无明显垃圾堆积,垃圾桶应及时清理。公共秩序维护应做到定时巡逻,确保小区安全,对进出小区的人员和车辆进行有效管理。绿化养护应保证植物生长良好,无明显病虫害,绿化景观美观。2.甲方有权定期对乙方的物业服务质量进行检查和评估,乙方应积极配合。如甲方发现乙方服务未达到标准,有权要求乙方限期整改。乙方应在接到甲方通知后的[X]日内制定整改方案,并在[X]日内完成整改。如乙方未按时整改或整改后仍不符合标准,甲方有权采取进一步措施直至解除本协议。三、物业服务费用及支付方式1.经双方协商,本小区物业服务费用按照以下方式确定:物业服务费用标准为每月每平方米[X]元,计费面积以小区实测建筑面积为准。物业服务费用包含乙方提供本协议第一条约定的各项服务所需的费用,但不包括小区内共用设施设备的大中修、更新改造费用以及因业主专有部分维修、养护等产生的费用。2.物业服务费用支付方式:业主应按照与乙方签订的物业服务合同约定的方式和时间向乙方支付物业服务费用。甲方应协助乙方做好物业服务费用的催缴工作,对于欠费业主,甲方应提供必要的信息和支持。3.乙方应定期向甲方提供物业服务费用收支情况报告,报告内容应包括费用收入明细、支出明细及余额等。甲方有权对报告内容进行查阅和监督。四、双方权利义务(一)甲方权利义务1.权利:有权监督乙方物业服务质量,并提出意见和建议。有权要求乙方按照本协议约定提供物业服务,并对乙方的违约行为追究责任。有权了解物业服务费用的收支情况。有权代表业主参与小区物业管理的重大事项决策。2.义务:协助乙方做好物业服务工作,协调业主与乙方之间的关系。按照本协议约定及相关规定,督促业主按时缴纳物业服务费用。向乙方提供开展物业服务所需的相关资料和信息。不得干涉乙方正常开展物业服务工作。(二)乙方权利义务1.权利:有权按照本协议约定收取物业服务费用。有权根据物业服务需要,合理使用小区内的共用部位和设施设备。在法律法规及本协议允许的范围内,有权制定物业服务相关制度和规定。2.义务:按照本协议约定的服务内容、标准及时间,提供优质、高效的物业服务。遵守法律法规及行业规范,诚实守信,勤勉尽责。定期对物业共用部位、设施设备进行维护保养,确保其正常运行,如遇突发故障,应及时抢修。接受甲方及业主的监督,对提出的问题及时整改。不得擅自改变小区内共用部位和设施设备的用途,如需临时使用,应提前通知甲方并经业主大会同意。妥善保管物业服务过程中产生的各类资料和档案,保存期限按照相关规定执行。五、合同变更与解除1.本协议履行期间,如有以下情形之一,可变更或解除本协议:经双方协商一致,签订书面协议变更或解除本协议。因不可抗力因素致使本协议无法继续履行的,双方可协商变更或解除本协议。一方严重违反本协议约定,另一方有权解除本协议,并要求违约方承担违约责任。2.本协议变更或解除后,乙方应按照甲方要求及时办理交接手续,包括但不限于物业服务资料、设施设备、财务账目等。交接过程中,双方应进行详细记录,确保交接清楚、准确。六、违约责任1.若甲方未按照本协议约定履行义务,导致乙方无法正常开展物业服务工作或造成乙方损失的,甲方应承担相应的赔偿责任,并赔偿乙方因此遭受的直接经济损失。2.若乙方未按照本协议约定的服务内容、标准及时间提供物业服务,构成违约的,乙方应承担违约责任。乙方应按照未履行服务部分对应的物业服务费用的[X]%向甲方支付违约金,并在甲方要求的期限内采取补救措施,达到服务标准。如乙方逾期仍未达到服务标准,甲方有权解除本协议,并要求乙方返还已收取的未履行服务期间的物业服务费用,同时乙方应按照本协议约定的物业服务费用总额的[X]%向甲方支付违约金。3.乙方擅自提高物业服务费用标准或增加收费项目的,甲方有权拒绝支付增加部分的费用,并要求乙方恢复原状。乙方应按照擅自增加费用部分的[X]倍向甲方支付违约金。4.任何一方违反本协议约定,给对方或第三方造成损失需承担赔偿责任的,应赔偿对方或第三方因此遭受的全部损失,包括但不限于直接经济损失、间接经济损失、律师费、诉讼费等合理费用。《中华人民共和国民法典》相关法条引用1.第509条【合同履行原则】当事人应当按照约定全面履行自己的义务。当事人应当遵循诚信原则,根据合同的性质、目的和交易习惯履行通知、协助、保密等义务。2.第577条【违约责任】当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的,应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。3.第584条【损害赔偿范围】当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定,造成对方损失的,损失赔偿额应当相当于因违约所造成的损失,包括合同履行后可以获得的利益;但是,不得超过违约一方订立合同时预见到或者应当预见到的因违约可能造成的损失。七、争议解决本协议在履行过程中如发生争议,双方应首先友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。八、其他条款1.本协议自双方签字(或盖章)

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