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文档简介
PAGE一般小区物业费合同合同编号:[具体编号]甲方(业主或业主委员会):姓名/名称:[甲方姓名/名称]地址:[甲方地址]联系电话:[甲方电话]乙方(物业服务企业):企业名称:[乙方名称]法定代表人:[乙方代表人姓名]地址:[乙方地址]联系电话:[乙方电话]鉴于甲方聘请乙方对其所在小区提供物业服务,双方经友好协商,依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规,就物业服务相关事宜达成如下协议:一、物业基本情况1.小区名称:[小区具体名称]2.小区地址:[小区详细地址]3.占地面积:[占地面积具体数值]平方米4.建筑面积:[建筑面积具体数值]平方米5.物业类型:[住宅/商业/混合型等]二、服务内容与标准1.房屋建筑共用部位的维护和管理乙方负责对小区内房屋建筑的基础、承重墙体、柱、梁、楼板、屋顶等共用部位进行日常巡查、养护,确保其结构安全和正常使用功能。维护和管理工作应符合国家及地方相关标准和规范要求,包括但不限于及时修复因自然损坏或其他原因导致的共用部位损坏,保持共用部位的整洁和完好。2.共用设施设备的运行、维护、保养和管理乙方应保障小区内共用设施设备,如电梯、消防设施、给排水系统、供电系统、照明系统、通风系统、智能化系统等的正常运行。制定详细的设施设备维护保养计划,定期进行巡检、保养和维修,确保设施设备处于良好运行状态。对设施设备的故障应及时响应并进行修复,确保业主的正常生活和使用不受影响。3.环境卫生管理乙方负责小区内公共区域的环境卫生清扫保洁工作,包括但不限于道路、绿地、楼道、电梯轿厢、垃圾收集点等。每日定时清扫,及时清理垃圾和杂物,保持小区环境整洁。定期进行卫生消毒,防止疾病传播。对垃圾分类进行指导和管理,确保垃圾日产日清,并按照相关规定进行处理。4.绿化养护管理乙方应做好小区内绿化植物的养护工作,包括浇水、施肥、修剪、病虫害防治等。保持绿化植物生长良好,景观优美,定期对绿化区域进行检查和维护,及时补种死亡或缺失的植物,确保绿化覆盖率符合小区规划要求。5.安全防范管理乙方负责小区的安全保卫工作,制定安全管理制度和应急预案。设置门岗,实行24小时值班制度,对进出小区的人员、车辆进行登记和检查。加强巡逻,定时对小区内公共区域进行巡查,发现安全隐患及时处理。配备必要的安全防范设施设备,如监控系统、门禁系统等,并确保其正常运行。协助公安机关做好小区的治安防范工作,维护小区的安全秩序。6.交通秩序与车辆停放管理乙方应维护小区内的交通秩序,确保道路畅通。合理规划停车位,规范车辆停放,设置明显的停车标识。对小区内的车辆进行登记管理,引导业主有序停车,防止车辆乱停乱放影响交通和小区环境。7.其他服务乙方应根据小区实际情况和业主需求,提供其他相关物业服务,包括但不限于协助业主办理房屋装修手续、代收代缴水电费(如有约定)、处理业主投诉等。服务内容应符合法律法规和行业规范要求,积极履行物业服务职责,为业主提供优质、高效的服务。物业服务标准应符合国家及地方相关规定,并参照行业通行标准执行。乙方应定期对服务质量进行自查自纠,不断改进服务质量,以满足业主的合理需求。三、服务费用及支付方式1.物业费标准本小区物业费按照以下标准收取:住宅:[每平方米每月具体金额]元/平方米;商业:[每平方米每月具体金额]元/平方米。上述物业费标准包含但不限于物业服务成本、法定税费、合理利润等。如有新增服务项目或服务标准发生实质性变更,双方应另行协商确定费用标准。2.计费面积物业费计费面积以房屋产权证书登记的建筑面积为准。如产权证书未办理或面积存在争议,以房地产测绘机构实测面积为准。3.支付方式甲方应按照以下方式支付物业费:(1)支付周期:[月/季/半年/年]。(2)甲方应在每个支付周期开始前[X]日内,将本周期的物业费支付至乙方指定的银行账户。乙方指定银行账户信息如下:开户银行:[银行名称]银行账号:[账号]户名:[账户名称]4.逾期支付处理如甲方逾期支付物业费,每逾期一日,应按照未支付金额的[X%]向乙方支付违约金。逾期超过[X]日的,乙方有权采取以下措施:(1)停止对甲方提供部分或全部物业服务,直至甲方支付全部物业费及违约金。(2)通过法律途径追讨物业费及违约金,由此产生的一切费用(包括但不限于诉讼费、律师费、差旅费等)由甲方承担。四、双方权利与义务1.甲方权利与义务(1)权利甲方有权监督乙方的物业服务质量,对乙方的服务提出意见和建议。有权查阅乙方的物业服务相关资料,包括但不限于服务计划、费用收支情况等。有权要求乙方对违反物业服务合同约定的行为进行整改。有权参与业主大会,选举业主委员会成员,对涉及小区重大事项的决策行使表决权。(2)义务甲方应按照本合同约定按时足额支付物业费及其他相关费用。应遵守小区的各项规章制度,配合乙方的物业服务工作,不得妨碍乙方正常开展服务活动。应爱护小区内的共用设施设备和绿化植物,如因甲方原因造成损坏,应承担相应的修复或赔偿责任。应向乙方提供真实、准确的业主信息,协助乙方做好物业服务工作所需的各项登记和统计工作。2.乙方权利与义务(1)权利乙方有权按照本合同约定收取物业费及其他相关费用。有权根据物业服务合同约定和小区实际情况,制定和调整物业服务方案和标准。有权要求甲方及其他业主配合物业服务工作,对违反小区规章制度的行为进行制止和纠正。有权选聘专业服务人员,购买必要的物业服务设备和物资,以确保物业服务工作的正常开展。(2)义务乙方应按照本合同约定的服务内容和标准,提供优质、高效、安全的物业服务。应定期向甲方公布物业服务费用收支情况,接受甲方的监督。应建立健全物业服务档案管理制度,妥善保管物业服务过程中形成的各类文件、资料、记录等。应积极响应甲方的合理需求和投诉,及时处理并反馈处理结果。因乙方原因导致业主财产损失或人身伤害的,应承担相应的赔偿责任。五、合同期限本合同自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期为[X]年。合同期满前[X]个月,双方应就是否续签合同进行协商。如双方均无异议,则本合同自动延续[X]年;如一方不同意续签,应在合同期满前[X]个月书面通知对方。六、违约责任1.甲方违约责任如甲方未按照本合同约定支付物业费及其他相关费用,应按照本合同第三条第4款的约定承担违约责任。如甲方违反小区规章制度,给乙方或其他业主造成损失的,应承担相应的赔偿责任。如甲方擅自改变房屋用途或损坏共用设施设备、绿化植物等,应负责恢复原状或承担修复、赔偿费用。2.乙方违约责任如乙方未按照本合同约定的服务内容和标准提供物业服务,应承担违约责任。乙方应采取措施及时整改,如给甲方造成损失的,应按照损失情况进行赔偿。赔偿范围包括但不限于直接经济损失、因物业服务质量问题导致的业主精神损害赔偿等(具体赔偿标准按照《中华人民共和国民法典》第584条【损害赔偿范围】的规定执行)。如乙方违反法律法规或本合同约定,擅自终止物业服务或转让物业服务项目的,应承担违约责任,向甲方支付违约金,并赔偿甲方因此遭受的全部损失。七·合同变更与解除1.合同变更本合同的任何变更或补充需经双方协商一致,并签订书面协议。变更或补充协议作为本合同的组成部分,与本合同具有同等法律效力。2.合同解除在合同履行期间,如出现以下情形之一,一方有权解除本合同:(1)因不可抗力致使本合同无法继续履行的;(2)一方严重违反本合同约定,经另一方书面通知后在合理期限内仍未改正的;(3)本小区业主大会通过决议解聘乙方的;(4)法律法规规定的其他情形。合同解除后,双方应按照法律法规的规定和本合同的约定进行结算和清算,结清相关费用,办理交接手续。八、争议解决本合同在履
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