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文档简介
2026年零售服务金融科技合作协议第一条合同双方基本信息本协议由以下双方签订:甲方:委托方公司乙方:服务方公司第二条合同标的1.品名/服务内容:乙方将为甲方提供一套完整的零售服务金融科技解决方案,包括但不限于支付系统、风险管理、数据分析等。2.规格型号/标准:根据甲方业务需求,乙方将提供符合行业标准的金融科技服务。3.数量:一套零售服务金融科技解决方案。4.单价:人民币壹拾万元整。5.总价:人民币壹拾万元整。第三条权利义务条款1.甲方权利义务:-甲方应在合同签订后5个工作日内,向乙方支付合同总价人民币壹拾万元整。-甲方应在收到乙方提供的零售服务金融科技解决方案后10个工作日内完成验收,逾期视为验收合格。-甲方应按照乙方提供的服务规范使用金融科技解决方案,并配合乙方进行必要的维护和升级。2.乙方权利义务:-乙方应在合同签订后30个工作日内,向甲方提供完整的零售服务金融科技解决方案。-乙方应保证所提供的金融科技解决方案符合行业标准和甲方业务需求。-乙方应提供必要的技术支持和售后服务,确保甲方正常使用金融科技解决方案。3.保密义务:-双方对本协议内容以及合同履行过程中知悉的对方商业秘密负有保密义务,未经对方同意,不得向任何第三方外泄。4.知识产权:-乙方保证所提供的金融科技解决方案不侵犯任何第三方的知识产权。-甲方在使用金融科技解决方案过程中,不得侵犯任何第三方的知识产权。5.争议解决:-双方在履行本协议过程中发生的争议,应友好协商解决;协商不成的,任何一方均可向乙方所在地人民法院提起诉讼。6.合同解除:-如一方违反本协议约定,另一方有权解除本协议,并要求违约方承担相应的违约责任。第四条违约责任1.乙方逾期交货,每逾期一日,应向甲方支付合同总价的千分之三作为违约金。2.甲方未按时支付合同价款,每逾期一日,应向乙方支付合同总价的千分之三作为违约金。3.如一方违反保密义务,应承担相应的法律责任。第五条争议解决条款本协议履行过程中发生的争议,双方应友好协商解决;协商不成的,任何一方均可向乙方所在地人民法院提起诉讼。,第六条金额、期限、交付方式等核心要素1.金额:人民币壹拾万元整。2.期限:自合同签订之日起30个工作日内。3.交付方式:乙方将金融科技解决方案以电子方式交付给甲方。,第七条合同期限、生效条件、份数等收尾条款1.本协议自双方签字盖章之日起生效。2.本协议一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。委托方公司(盖章):服务方公司(盖章):,签订日期:年月日第八条合作内容与具体实施1.甲方同意将本协议项下的零售服务业务与乙方提供的金融科技解决方案相结合,共同推进业务创新。3.在合同期限内,乙方需确保金融科技解决方案在甲方业务中实现以下成果:,-提高交易效率20%,降低交易成本15%;,-实现客户满意度提升10%,减少客户投诉率30%;-增加新客户数量30%,提高客户留存率5%。第九条技术支持与培训1.乙方在合同期限内,需为甲方提供必要的技术支持,确保金融科技解决方案的正常运行。2.乙方需为甲方提供不少于5天的现场培训,培训内容包括金融科技解决方案的操作、维护及常见问题处理。3.培训结束后,甲方需对培训效果进行评估,并提出改进意见。第十条数据安全与个人信息保护保护1.双方均需严格遵守国家相关法律法规,确保数据安全与个人信息保护保护。2.甲方需对乙方提供的金融科技解决方案进行安全评估,确保其符合国家相关安全标准。3.双方在合作过程中产生的数据,未经对方同意,不得向任何第三方外泄。第十一条保密条款1.双方对本协议内容、合作过程中获取的对方商业秘密负有保密义务。3.本保密条款在合作结束后仍有效。第十二条其他1.本协议未尽事宜,双方可另行协商补充。2.本协议自双方签字盖章之日起生效,有效期为三年。1.乙方提供的金融科技解决方案及其相关技术文档、软件代码等知识产权归乙方所有。2.甲方在合作期间,仅获得对该金融科技解决方案的使用权,不得进行复制、修改、转让或以其他方式侵犯乙方知识产权。3.合作结束后,甲方需将所有与乙方知识产权相关的资料、软件等归还原乙方或其指定接收方。第十四条违约责任1.若甲方未按约定支付费用,乙方有权暂停或终止服务,并要求甲方支付逾期付款的违约金,违约金为逾期付款金额的每日万分之五。2.若乙方未能按约定提供技术支持或培训,导致甲方业务受损,乙方需承担相应的赔偿责任,赔偿金额不低于实际损失金额的100%。3.若任何一方违反保密条款,导致对方商业秘密外泄,外泄方需承担相应的法律责任,并赔偿对方因此遭受的损失。第十五条争议解决1.双方在履行本协议过程中发生的争议,应首先通过友好协商解决。2.若协商不成,任何一方均可向乙方所在地人民法院提起诉讼。第十六条协议变更与解除1.本协议的任何变更或解除,均需双方书面同意,并签订书面协议。2.在合同有效期内,未经双方同意,任何一方不得单方面解除合同。第十七条通知,1.双方应确保通知的有效送达,以下方式均视为有效通知:,-以书面形式通过快递或挂号信寄送至对方公司注册地址;,-通过电子邮件发送至对方指定的电子邮箱地址;-通过传真发送至对方指定的传真号码。第十八条不可抗力1.由于不可抗力因素导致本协议无法履行或部分无法履行,双方互不承担责任。2.不可抗力事件包括但不限于自然灾害、战争、管理部门行为、社会动荡等。1.双方对本协议内容以及合作过程中所涉及的商业秘密负有保密义务。2.未经对方书面同意,任何一方不得向任何第三方外泄本协议内容或合作过程中的商业秘密。3.本保密条款在本协议终止后仍然有效,保密期限为协议终止之日起五年。第二十一条争议解决1.在履行本协议过程中,如发生争议,双方应首先通过友好协商解决。3.诉讼过程中,双方应继续履行本协议中未争议的条款。第二十二条争议解决案例1.2023年,甲乙双方在合作过程中因产品售后服务问题产生争议。经协商,双方决定成立专门小组,在一个月内解决争议。最终,双方达成一致,争议得到圆满解决。第二十三条争议解决人名1.在2025年,甲乙双方因合作项目进度问题产生争议。双方约定,在收到争议通知之日起30日内,必须完成争议解决。第二十五条争议解决费用1.在2026年,甲乙双方因合作收益分配问题产生争议。双方约定,争议解决费用由败诉方承担,具体金额根据争议性质和双方协商确定。第二十六条争议解决法律适用1.本协议的签订、履行、解释及争议的解决均适用中华人民共和国法律。第二十七条争议解决管辖法院1.双方约定,因本协议引起的或与本协议有关的任何争议,应提交乙方所在地人民法院管辖。第二十八条争议解决协议1.甲方承诺将按照本协议约定,在2026年1月1日至2026年12月31日期间,向乙方提供以下金融服务:-零售支付解决方案:为乙方旗下零售店提供支付通道,包括但不限于支付宝、微信支付、银联支付等,预计覆盖1000家门店,预计交易额达到10亿元人民币。-金融产品推荐:根据乙方用户消费习惯和信用情况,为其推荐定制化金融产品,预计覆盖用户数量达到100万人,实现收益增长30%。-信用卡业务合作:为乙方旗下零售店提供信用卡服务,预计发卡量达到50万张,实现信用卡业务收入增长20%。-技术支持:为甲方提供金融科技解决方案的技术支持,包括但不限于支付系统、风控系统等,确保甲方业务顺利开展。-用户服务:为甲方用户提供7*,确保用户问题得到及时解决,提高用户满意度。第三十三条合作成果评估,1.双方应于每季度末对合作成果进行评估,包括但不限于:,-交易额完成情况-用户增长率,-收益增长率-客户满意度2.评估结果作为双方后续合作的重要依据,如出现未达到预期目标的情况,双方应共同分析原因,并制定改进措施。第三十四条合作期限1.本协议合作期限为三年,自双方签字盖章之日起计算。2.合作期满前三个月,如双方均无异议,可续签本协议。3.合作期满后,如一方提出终止合作,应提前三个月书面通知对方,并妥善处理合作期间产生的各项事宜。第三十五条本协议的修改与补充1.本协议的修改与补充,需经双方协商一致,并以书面形式签署。2.修改后的协议与本协议具有同等法律效力。第三十六条协议解除,1.有下列情形之一的,任何一方可解除本协议:-一方违反本协议约定,经对方书面通知后,仍未在规定期限内纠正;,-因不可抗力导致本协议无法履行;-双方协商一致解除本协议。2.解除本协议后,双方应按照约定妥善处理合作期间产生的各项事宜。第三十
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