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文档简介
餐厅外卖配送合同(餐饮企业2026年)合同编号:[合同编号]签订日期:2026年[月][日]签订地点:[签订地点]甲方(餐饮企业):名称:[餐饮企业名称]地址:[餐饮企业地址]法定代表人:[姓名]联系方式:[电话/邮箱]乙方(外卖配送服务商):名称:[外卖配送服务商名称]地址:[外卖配送服务商地址]法定代表人:[姓名]联系方式:[电话/邮箱]##一、合同目的本合同旨在明确甲乙双方在2026年期间的合作关系,乙方为甲方提供外卖配送服务,保障甲方外卖订单的及时、安全、高效配送,提升甲方的外卖业务运营效率与客户满意度。##二、合作内容###1.服务内容乙方应为甲方提供以下外卖配送服务:-为甲方提供外卖订单的配送服务;-保证订单在约定时间内送达甲方指定的配送区域;-保证配送过程中货物完好无损;-保证配送人员遵守甲方的配送规范与服务标准。###2.配送范围乙方应按照甲方的配送范围与配送要求,为甲方提供配送服务,具体配送范围以甲方提供的配送地图或配送清单为准。###3.配送时间乙方应按照甲方的配送时间安排,按时完成订单配送,具体时间以甲方提供的订单时间为准。###4.配送费用配送费用由乙方按实际配送单数及配送距离收取,具体费用标准以双方签订的《配送费结算协议》为准。##三、服务标准与要求###1.配送时效乙方应保证订单在[具体时间,如20分钟、30分钟]内送达,超出时间视为延误。###2.配送质量乙方应保证配送过程中食品不受污染、保持原味,不得出现食物变质、破损、未加热等情况。###3.服务质量乙方应保证配送人员具备基本的服务意识与职业素养,遵守甲方的配送规范与服务标准。###4.安全与责任乙方应承担配送过程中的责任,包括但不限于:-配送过程中因乙方原因导致的食品损坏、丢失或延误;-配送过程中因乙方人员失职、操作不当导致的客户投诉或纠纷。##四、双方权利与义务###1.甲方权利与义务-有权对乙方配送服务质量进行监督与检查;-有权对乙方配送延误、服务质量等问题提出异议;-有权要求乙方提供配送服务的详细报告与统计;-有权根据合同条款与实际情况调整配送服务内容。###2.乙方权利与义务-有权根据合同条款与实际情况调整配送服务内容;-有权要求甲方提供配送服务所需的信息与支持;-有权对甲方的配送要求进行合理回应与执行;-有权对甲方的配送服务进行监督与考核。##五、服务费用与结算方式###1.费用构成-配送费用:按订单数量及配送距离计算;-其他费用:包括但不限于配送人员补贴、运输费用、保险费用等。###2.结算方式-乙方应按月结算配送费用,结算周期为每月[1日]前;-结算方式为银行转账或支付宝/微信支付;-甲方应提供有效的银行账户信息或支付平台账户信息。##六、违约责任###1.甲方违约责任-若甲方未按约定时间完成订单配送,乙方有权暂停服务或要求赔偿;-若甲方未按约定标准提供配送服务,乙方有权要求赔偿。###2.乙方违约责任-若乙方未按约定时间完成配送,甲方有权要求赔偿;-若乙方未按约定标准提供配送服务,甲方有权要求赔偿;-若乙方因自身原因导致配送延误或服务不达标,乙方应承担相应责任。##七、合同解除与终止###1.合同解除条件-任何一方严重违约,且在收到书面通知后[30]日内未履行义务;-甲方因不可抗力因素导致无法正常配送;-乙方未按合同约定履行服务义务,且经甲方书面通知后[15]日内未改善。###2.合同终止-合同在上述情形下可终止;-合同终止后,双方应结清所有费用与账目。##八、争议解决如双方在履行本合同过程中发生争议,应首先通过友好协商解决;协商不成时,可向合同签订地人民法院提起诉讼。##九、其他条款###1.合同变更本合同的任何变更、补充,须经双方书面同意后方可生效。###2.通知方式任何通知、沟通、要求、反馈等,应以书面形式送达,或通过电子邮件、电话、短信等方式送达,以送达时间为准。###3.保密条款双方应对本合同内容
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