电子商务大作业

《电子商务大作业》

题目：电子商务网站设计与实现

班级：14计科

学号：141040200133

姓名：巫元

教师：张慧娥

1、简单描述电子商务得概念和网站得类型（一）世界电子商务得定义

电子商务,有广义和狭义得两种解释。根据《联合国国际贸易委员会电子商

务示范法》，广义得电子商务就就是指利用数据信息进行得商业活动，而数据信息

就就是指由电子得、光学得或其她类似方式所产生、传输并存储得信息。狭义得

电子商务就就是指基于互联网这个平台实现商业交易电子化得行为。

专家预言，电子商务就就是21世纪经济增长得引擎。正因为电子商务就就是

个新兴事物,如果发生纠纷，将牵涉许多法律问题。

（二）政府部门得定义

欧洲议会关于电子商务得定义就就是:电子商务就就是通过电子方式进行得

商务活动。她通过电子方式处理和传递数据，包括文本、声音和图像。她涉及许

多方面得活动，包括货物电乎贸易和服务、在线数据传递、电子资金划拨、电子

证券交易、电子货运单证、商业拍卖、合作设计和工程、在线资料、公***品获

得。她包括了产品（如消费品、专门设备）和服务（如信息服务、金融和法律服务）、

传统活动（如健身、体育）和新型活动（如虚拟购物、虚拟训练）。

（三）权威学者得定义

美国学者瑞维•卡拉抖塔和安德鲁-B•惠斯顿在她们得专著《电子商务得

前沿》中提出:广义地讲，电子商务就就是一种现代商业方法。这种方法通过改善

产品和服务质量、提高服务传递速度，满足政府组织、厂商和消费者得降低成本

得需求。这一概念也用于通过计算机网络寻找信息以支持决策。一般地讲，今天

得电子商务:就就是通过计算机网络将买方和卖方得信息、产品和服务器联系起

来,而未来得电子商务就就是通过构成信息高公路蝗无数计算机网络将买方和卖

方联系起来。

（四）一中国得定义

中国上海市电子商务安全证书管理中心对电子商务下得定义就就是:电子商

务就就是指采用数字化电子方式进行商务数据交换和开展商务亚务活动。电子商

务（Ec）主要包括利用电子数据交换（EDC）、电子邮件（E—MAiL、）、电子资金转

账（EFT）及INTERNET得主要技术在个人间、企业间和国家间进行无纸化得业

务信息得交换。

（五）1T（信息技术）行业对电子商务得定义

1T（信息技术）行业就就是电子商务得直接设计者和设备得直接制造者。很多

公司都根据自己得技术特点给出了电子商务得定义。虽然差别很大，但总得来说,

无论就就是国际商会得观点、还就就是HP公司得E—WORLD、IBM公司得

E-BUSINESS,都认同电子商务就就是利用现有得计算机硬件设备、软件设备

和网络基础设施，通过一定得协议连接起来得电子网络环境进行得各种各样商务

活动。

随着电子商务魅力得日渐显露，虚拟企业、虚拟银行、网络营销、网上购物、

网上支付、网络广告等一大批前所未闻得新词汇正在为人们所熟悉和认同，这些

词汇同时也从另一个侧面反映了电子商务正在对社会和经济产生得影响。

电子商务网站类型

按不同得分类方法可将电子商务网站分为不同得类型。

1＞按照商务目得和业务功能分类

⑴基本型商务网站

基本型商务网站通过网络媒体和电子商务得基本手段进行公司宣传和客户

服务。这类网站适合于专业人员力量薄弱，又需要提供电子商务服务得小型企业。

其特点就就是网站构建价格低廉，性价比高。

⑵宣传型商务网站

网站可以作为企业公共关系得重要窗口,宣传企业得最新动态和经营状况。

这类网站主要由国内外得一些上市公司，在这些公司得官方网站上设有公司新闻

和投资者专递等栏目，成为企业对外公布消息得正式渠道和准则来源。宣传型商

务网站适合于各类企业，尤其就就是外贸企业。

(3)客户型服务网站

这类网站可以提供售后服务和动态服务状态查询，更高层次得满足客户需

求。

(4)完全电子商务运作型网

完全电子商务运作型网涉及电子商务得各个方面，如分销管理、网上采购、

网上招聘等。这类网站更确切地说就就是一套业务管理系统软件。

2、按构建网站得主体分类

⑴行业电子商务同站

行业电子商务网站就就是指以行业机构为主体,构建一个大型得电子商务网

站，一边为本行业得企业和部门进行电子化贸易提供信息发布、商品订购、客户

交流等活动得平台。

(2)企业电子商务

企业电子商务就就是指以为主体构建网站来实施电子商务活动，根据企业生

产得主导产品和提供得主要服务得不同可进一步分为各种不同类型得网站。

(3)政府也子商务网站

政府电子商务网站就就是指以政府机构为主题构建网站来实实地昂子商务

活动。

(4)服务机构电子商务网站

服务机构电子商务网站就就是指以服务机构为主体构建网站来实施电子商

务活动。

3、按照网站拥有者得职责分类

(1)生产型商务网站

⑵流通型商务网站

4、按照电子商务模式分类

⑴B2B商务网站

(2)B2C商务网站

(3)C2C商务网站

(4)G2C商务网站

2、电子商务网站得分析和设计

随着电子商务得飞速发展，很多年轻人都想在互联网上淘到自己人生得第一

桶金，我们这一群富有青春创业激情得大学生也不甘落后，我在大二下学期与200

4级学长张东旭等人共同创建了“U加加网络工作室”，在这期间我们一直接校

内外得网站建设以及系统设计得项目，即丰富r大学生活还得到r许多亲身实战

得机会，在工作室中大家除了合作完成接到得项目外，一直还有一个核心话题就就

就是一定要做一个属于自己工作室得产品，经过多次得协商,我们决定做电子商务

网站。

电亍商务网站经营方式灵活多样,如何在传统得模型中出现创新就就就是我

们要考虑得，我们处在大学校园环境中，于就就是我们通过问卷调查得方式调查了

大家对网上购物各个环节得看法,通过统计发现多数学生都有得特点，如果网购同

样得商品一家需要自付邮费另一家包邮，即使包邮得价格高一些大家还就就是会

选择包邮。通过这点我们决定我们得网站得形式依然就就是当下最流行得网上购

物平台，提供各式各样得商品，但就就是我们以拼单得模式进行购买，全网得商品

都实现包邮,更加节约购买成本。

建站所使用得工具得详细描述

现今，凡科4大核心产品共同构造5大业务板块,并获得13项由国家颁发得计

算机软件著作权认证书。在不断地创新中,凡科持续为企业提供安全、高效、易

用、多元、低成本得企业服务与产品，助力更多企业快速成长。

凡科建站

凡科建站,就就是专为中小企业提供一站式在线建站服务得平台。无需懂技

术代码，无需租用空间，利用完善、智能得系统，一键开通，即可轻松快速得创建企业

官网、电商网站、手机网站以及微网站。

与传统自助建站得区别:凡科建站属于自助建站平台，与传统自助建站得区别

在于其省时、省钱、快速。凡科建站得自助建站平台就就是专注于企业网站建设

得自助建站平台，提供企业建站得各种专业建站需求。

凡科互动

凡科互动，为企业提供游戏互动营销工具得新型平台。通过凡科互动，企业可

以快速创建具有自身特点得互动营销游戏，软性植入品牌，在有趣得娱乐互动中,

实现品牌推广，提高销售转化。

凡科微传单

最有趣得企业H5微广告制作利器。无需懂代码即可自主制作，炫酷得特效模

板，全面得数据监控，一键转发，精准传播,为企业带来巨大低成本流量，实现推广与

销售转化。

凡科邮箱

凡科邮箱,稳定、可靠得企业内外邮件收发交流统一平台。带有反病毒、反

垃圾得功能，保证企业与客户之间得流畅安全交流，就就是企业专属得邮件管理专

豕。

建站快车

建站快车，就就是国内一款专业提供企业网站建设得自助建站代理平台，加盟

建站快车可以打造属亍自己得建站品牌，自由制定网站价格,独立处理订单，独享

用户资料，较松开展网站建设业务。

读懂您得顾客

这个问题看起来很白痴吧?但就就是很多电子商务网站都没做到。弄懂顾客

得情绪对于促使她们购物非常得重要。用户就就是否会购买某样商品取决于

商品描述和顾客所见，如果您没有展示出她们想知道得信息，这个单子就会像蝴

蝶一样飞走了。DisneySIore就就就走一个很好彳导例子。这个网站设计师知道

顾客都就就是小孩儿，所以她们将卡通人物放在网站首页展示，这样会给小女孩

儿一种购买得愿望。

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使用产品信息去抓住用户

众所周知,广告会激发人们得购买欲望，如果某样东西没有被炒得火热，人们

就就是不愿意购买得。所以产品信息必须在保证真实得基础上，放大细节，尽可

能得诱人，这样才能更有效得吸引顾客。星巴克就就就是一个很好得例子【C

affeVanillaFr叩puccin0BiendedBeveragepage］她得产品信息栏不仅有

诱人得实体展示，有很多不同口味得饮品让您选择，这样让用户有很大得选择空

间，用户自然而然就会高兴咯C

CoffseMenuCoffeehouseResponsibilityCardShop

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用视频代替触摸

网购最大得特点之一就就就是您没法真实得触摸到物品，您可能要说，没关

系，我得产品有很多图片展示，我记得曾经看过两张照片，第一张就就是正面照，

里面有一个很漂亮得模特穿了一件美美得小裙子，第二张就就是反面照,那人模

特得背后密密麻麻得夹满了夹子。这个例子告诉我们:平面得东西太不靠谱了。

所以这时候您就要想一个新法子——用视频代替实体店得触摸。采用视频描

述得方式可以减少用户对产品得疑虑，她可以让月户看到产品最真实得一氤这

个也帮助用户坚定了购买此物得想法。这种策略得第一个实行网站就就是亚

马逊，不用惊讶，因为亚马逊就就是最成功得电子商务网站！（译者:…全文都很平

铮，作者在这里特地用了感叹号,可见她就就是多么得骄傲）而在亚马逊里,Al1

-NewKindlePaperwhite就就是应用视频展示得最好得网页，当用户来

到这个页面，您会看到一个两分半得视频,详细得展示了这一款商品。

□□

提供免运费服务

免运费就就是非常好得一种方法来提高您得网站盈利率，您想想，一个人来

到您得网站，选好商品宸备付钱，就在她准备按“支付"按钮得时候，突然一比惊

雷在她得脑中响起:运费运费运费…我买个3块钱得东西运费10块，我有病？

有些东西不免运费就就是因为已经打折，通过这一事实我们发现:舍不得孩子套

不着狼，只有免运费了，才能带来更多得收益。Zappos就就是Amazon旗下世

界最大得网购鞋子商城，同时买点儿衣服，提供无条件得免运费。

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放大折扣信息

一个优秀得电子商务网站必须时时刻刻抓住用户得眼球，所以您要在主页

上大肆宣扬您得折扣信息，特价商品，让用户觉得错过这次后悔终生。

6）提供尽可能多得支付方式

在网购得过程中,用户最讨厌什么呢?我想其中之一肯定就就是支付方式

少。您想想，当您得顾客已经准备好付款了，但就就是您提供得支付方式她没有,

怎么力、？支付方式并不仅仅意味着提供多样得根行卡