2025年天津市河东区网格员招聘笔试试题及答案解析

2025年天津市河东区网格员招聘笔试试题及答案解析一、单项选择题（本题共40题，每题0.8分，共32分。每题只有一个正确选项，不选、错选均不得分）1.2024年12月召开的中央经济工作会议指出，必须统筹好（）和高质量发展的关系，既要做大蛋糕，更要分好蛋糕，不断增强人民群众的获得感、幸福感、安全感。A.高速度发展B.效率与公平C.城乡发展D.改革与开放【答案】B【解析】2024年中央经济工作会议明确指出，必须统筹好效率与公平的关系。高质量发展不仅要求经济效率的提升，更强调发展成果的公平分配，这对于网格员在基层治理中关注民生、促进社区和谐具有重要的指导意义。2.天津市“十项行动”是推动天津高质量发展的重要举措，其中与基层治理、提升城市品质密切相关的是（）。A.京津冀协同发展纵深推进行动B.科教兴市人才强市行动C.城市更新行动D.港口经济高质量发展行动【答案】C【解析】城市更新行动旨在优化城市空间布局，改善人居环境，提升城市功能品质。网格员在日常工作中涉及老旧小区改造、环境卫生整治等，均属于城市更新行动在基层的具体实践。3.习近平新时代中国特色社会主义思想的世界观和方法论集中体现为“六个必须坚持”，其中，（）是根本立场。A.必须坚持自信自立B.必须坚持守正创新C.必须坚持人民至上D.必须坚持问题导向【答案】C【解析】“六个必须坚持”中，必须坚持人民至上是根本立场。网格员作为服务群众的“最后一公里”，必须始终将居民的需求放在首位，践行全心全意为人民服务的宗旨。4.根据《中华人民共和国民法典》，业主对建筑物内的住宅、经营性用房等专有部分享有所有权，对专有部分以外的共有部分享有共有和共同管理的权利。下列关于业主权利的说法，错误的是（）。A.业主有权设立业主大会，选举业主委员会B.业主可以自行管理建筑物及其附属设施C.业主决定改建、重建建筑物及其附属设施，应当经专有部分占建筑物总面积三分之二以上的业主且占总人数三分之二以上的业主同意D.业主不得违反法律、法规以及管理规约，将住宅改变为经营性用房【答案】C【解析】根据《民法典》第二百七十八条规定，改建、重建建筑物及其附属设施，应当经参与表决专有部分面积四分之三以上的业主且参与表决人数四分之三以上的业主同意。选项C中“三分之二”表述错误，应为“四分之三”。此题考查网格员在处理物业纠纷时的法律知识储备。5.网格员在走访中发现某居民楼道内堆放了大量废旧纸箱，存在严重消防安全隐患。根据《中华人民共和国消防法》，网格员应当首先采取的措施是（）。A.直接对居民进行罚款B.没收居民的废旧纸箱C.对居民进行劝阻和教育，督促整改D.立即切断该楼栋的电力供应【答案】C【解析】网格员没有行政执法权（如罚款、没收物资）。根据《消防法》及网格员工作职责，发现隐患应首先进行劝阻、制止，并督促整改；如果拒不整改，应及时上报给消防部门或相关执法机构处理。6.天津市河东区正在推进“党建引领基层治理”工作，网格员作为基层治理的“神经末梢”，其核心作用是（）。A.行政执法B.信息采集与隐患排查C.制定地方性法规D.审批重大建设项目【答案】B【解析】网格员的主要职责包括基础信息采集、社情民意收集、安全隐患排查、矛盾纠纷化解、政策法规宣传等。选项A、C、D均属于政府职能部门职权，不属于网格员职责范围。7.在处理邻里噪音纠纷时，网格员小王运用了（）技巧，引导双方换位思考，互相理解对方的难处，最终达成和解。A.强制命令B.共情与倾听C.回避矛盾D.转移话题【答案】B【解析】在矛盾纠纷调解中，共情（Empathy）和倾听是建立信任、缓解情绪的关键技巧。通过换位思考，能够让当事人感受到被理解，从而更愿意协商解决。8.某社区开展“垃圾分类”宣传活动，需要计算参与活动的居民占比。已知该社区共有居民2000户，当天参与活动的居民数为1500户，则参与率为（）。A.65%B.75%C.80%D.85%【答案】B【解析】根据计算公式：参代入数据得：参9.习近平总书记强调：“社会治理的重心必须向基层下移。”这一论述体现了（）的治理理念。A.系统治理B.依法治理C.综合治理D.源头治理【答案】D【解析】将治理重心下移到基层，旨在从源头上解决问题，把矛盾纠纷化解在萌芽状态，这正是源头治理的体现。网格员工作正是源头治理的重要抓手。10.网格员在采集居民信息时，下列哪种行为符合《中华人民共和国个人信息保护法》的要求？（）A.将采集到的居民身份证号发至工作微信群以便大家核对B.为完成指标，随意编造住户信息C.对采集到的敏感信息进行加密处理，并仅用于规定的履职用途D.在未经居民同意的情况下，将其家庭住址提供给商业推销机构【答案】C【解析】根据《个人信息保护法》，处理个人信息应当遵循合法、正当、必要和诚信原则。选项A、D均属于泄露个人信息行为；选项B属于弄虚作假；只有选项C符合信息安全规范。11.天津市推进的“海河分”信用体系建设，旨在激励市民诚信行为。网格员在推广工作中，应告知市民良好的个人信用可以带来（）。A.免费乘坐公共交通B.享受行政审批绿色通道C.豁免所有法律责任D.优先获得银行高额贷款且无需审核【答案】B【解析】“海河分”是天津市的个人信用积分。良好的信用积分通常可以在行政审批、公共服务等领域享受便利或激励措施，如绿色通道、容缺受理等。选项C、D明显不符合法治原则；选项A并非普遍适用的激励措施。12.社区居民李大爷反映其养老金未按时发放，情绪激动。网格员首先应当（）。A.告诉李大爷这是社保局的事，不归社区管B.安抚李大爷情绪，并记录具体情况，承诺协助咨询C.让李大爷自己去银行查询D.怀疑李大爷记错了，不予理睬【答案】B【解析】面对情绪激动的居民，网格员的首要任务是安抚情绪（共情），然后详细记录问题。对于职责范围外或无法直接解决的问题，应利用“吹哨报到”机制或协助联系相关部门，不能简单推诿。13.“枫桥经验”的核心在于（），实现“小事不出村，大事不出镇，矛盾不上交”。A.依靠群众，预防纠纷，化解矛盾B.依靠警察，严厉打击，维稳保安C.依靠科技，全面监控，数据治理D.依靠经济，物质奖励，利益交换【答案】A【解析】新时代“枫桥经验”的核心是坚持和贯彻党的群众路线，在党的领导下，充分发动群众、组织群众、依靠群众解决群众自己的事情。网格员在社区调解中正是践行这一经验。14.某网格内有一名独居老人，子女常年在外地。网格员应将其列为（）服务对象，定期走访。A.一般B.重点关爱C.临时管控D.流动人口【答案】B【解析】独居老人、空巢老人、残疾人、留守儿童等特殊群体是网格化管理的重点关爱对象，需要建立台账，实施定期走访和精准帮扶。15.在公文写作中，向上级机关汇报工作、反映情况，回复上级机关的询问时，应使用（）。A.通知B.通报C.请示D.报告【答案】D【解析】“报告”适用于向上级机关汇报工作、反映情况，回复上级机关的询问。“请示”用于请求指示、批准；“通知”用于发布、传达要求；“通报”用于表彰、批评、传达重要精神。16.2025年是“十四五”规划的收官之年，也是（）。A.全面建成小康社会之年B.全面建设社会主义现代化国家新征程的关键一年C.脱贫攻坚战决胜之年D.抗日战争胜利80周年【答案】B【解析】2025年是“十四五”规划的收官之年，也是为“十五五”规划奠基的关键之年，是全面建设社会主义现代化国家新征程的关键一年。选项A已于2021年完成；选项C已于2020年完成；选项D虽然是事实（2025年是抗战胜利80周年），但在宏观政策语境下，B更符合当前的政治经济表述重点。17.网格员小李在巡查中发现，某处井盖缺失。他立即拍照上传至网格化管理平台，并设置警示标志。这体现了网格员的（）能力。A.社会交往B.应急处置C.文字写作D.逻辑推理【答案】B【解析】发现井盖缺失并设置警示标志，是为了防止行人跌落，这是一种典型的突发安全事件的现场初步应急处置能力，防止事态扩大。18.下列关于天津市河东区历史文化的描述，不正确的是（）。A.河东区是天津市中心市区之一B.河东区拥有天津站、天津滨海国际机场等重要交通枢纽C.河东区有着丰富的工业遗存和历史文化底蕴D.河东区完全不涉及海河沿岸区域【答案】D【解析】河东区位于海河东岸，是天津市中心城区之一，海河沿岸是其重要地理特征。选项D表述错误。19.在处理居民饲养犬只纠纷时，依据《天津市养犬管理条例》，下列说法正确的是（）。A.居民可以随意在小区草坪内饲养大型犬B.携带犬只出户时，应当由成年人用束犬链牵领C.养犬人无需缴纳管理服务费D.犬只咬伤他人，养犬人只需承担部分责任【答案】B【解析】根据养犬管理条例，携犬出户必须由成年人用束犬链牵领，并避让他人。重点管理区内禁止饲养烈性犬和大型犬。养犬人需承担犬只伤人的全部侵权责任。20.网格员在开展反电信诈骗宣传时，应提醒居民注意“三不一多”原则，其中不包括（）。A.未知链接不点击B.陌生来电不轻信C.个人信息不透露D.银行卡要多借给他人使用【答案】D【解析】“三不一多”原则是：未知链接不点击、陌生来电不轻信、个人信息不透露、转账汇款多核实。选项D明显错误，属于违法行为。21.社区党支部是党在社会基层组织中的战斗堡垒，是党的全部工作和战斗力的（）。A.基础B.核心C.关键D.纽带【答案】A【解析】党的基层组织是党在社会基层组织中的战斗堡垒，是党的全部工作和战斗力的基础。22.网格员小张在整理网格台账时，发现本月流动人口数量比上月增加了10人，上月末流动人口数为200人。则本月末流动人口数为（）。A.210B.220C.230D.190【答案】A【解析】根据题意，本月末人口数=上月末人口数+增加数。==23.下列哪项不属于网格员在“安全生产”方面的排查职责？（）A.检查“三合一”场所（住宿、生产、仓储混用）B.检查消防通道是否被堵塞C.检查餐饮商户是否安装燃气报警器D.检查企业内部财务报表是否盈利【答案】D【解析】网格员主要排查的是安全隐患，如消防、燃气、用电等。企业财务报表属于商业经营机密和工商管理范畴，不属于网格员的安全排查职责。24.在数字政府建设中，网格员使用的终端设备（如手机APP）主要用于（）。A.个人娱乐B.商业交易C.数据采集与事件上报D.网络攻击【答案】C【解析】网格员配备的终端设备是移动政务办公工具，核心功能是数据采集（人口、房屋、事件）和事件上报（发现问题、反馈结果）。25.遇到居民拒绝配合信息采集工作，网格员正确的做法是（）。A.强行闯入居民家中采集B.威胁居民将断水断电C.尊重居民意愿，向其说明采集目的和保密承诺，择机再次走访D.在社区公告栏张贴该居民姓名进行批评【答案】C【解析】网格员工作必须遵守法律法规和职业道德，不得侵犯居民隐私或采取强制手段。应通过耐心沟通、诚信承诺来获取信任。26.《中华人民共和国反有组织犯罪法》规定，教育行政部门、学校应当会同有关部门防范有组织犯罪侵害（），防止有组织犯罪对校园的侵蚀。A.未成年人B.老年人C.企业家D.外来务工人员【答案】A【解析】该法特别强调了对未成年人的保护，防止有组织犯罪对校园的侵蚀，要求教育部门和学校履行相关防范职责。27.河东区某社区计划开展“我们的节日·春节”主题活动，网格员协助制定活动方案。方案中应重点突出（）。A.豪华奢侈的排场B.传统民俗文化的传承与邻里互动C.只有特定群体才能参加D.商业产品的推销【答案】B【解析】社区节日活动旨在弘扬中华优秀传统文化，增进邻里感情，促进社区和谐。应注重文化内涵和群众参与性，避免铺张浪费和商业化。28.网格员在巡查中发现路边有流浪乞讨人员，应当（）。A.驱赶离开辖区B.视情况给予临时食物帮助，并拨打110或联系民政部门救助管理机构C.置之不理D.拍照发朋友圈嘲笑【答案】B【解析】对于流浪乞讨人员，网格员应秉持人道主义精神，根据其意愿提供必要的帮助，并联系专业救助机构（民政、公安）进行处置。29.下列哪项公文文种通常用于不相隶属机关之间商洽工作、询问和答复问题？（）A.函B.请示C.命令D.决定【答案】A【解析】“函”适用于不相隶属机关之间商洽工作、询问和答复问题、请求批准和答复审批事项。30.在统计网格内房屋信息时，某栋楼共有3个单元，每个单元12层，每层2户。该栋楼总户数为（）。A.36B.48C.72D.24【答案】C【解析】根据公式：总总31.网格员在协助开展“扫黄打非”工作中，重点排查的是（）。A.餐厨垃圾乱倒B.非法出版物的制作、销售、传播C.机动车乱停乱放D.绿化带踩踏【答案】B【解析】“扫黄打非”是打击非法出版物和黄色有害出版物，维护文化市场秩序。网格员需排查辖区内书店、打字复印店等是否存在非法出版物。32.社区治理中，“三社联动”机制指的是（）。A.社区、社会组织、社会工作者B.社区、社保局、派出所C.社区、物业公司、居委会D.社区、街道办事处、业主委员会【答案】A【解析】“三社联动”是指通过社区建设、社会组织培育和社会工作现代化体制，形成三者之间的联动机制，提升社区治理服务水平。33.网格员收到居民反馈，称小区附近施工工地夜间施工噪音扰民。根据《中华人民共和国环境噪声污染防治法》，夜间一般指（）。A.20:00至次日6:00B.22:00至次日6:00C.22:00至次日8:00D.24:00至次日6:00【答案】B【解析】在噪声污染防治法中，“夜间”通常指晚二十二点至晨六点之间的期间。在此期间禁止进行产生环境噪声污染的建筑施工作业（抢修、抢险作业除外）。34.为了提升网格化服务管理水平，河东区推行“吹哨报到”机制。这里的“哨”主要由（）吹响。A.街道办事处B.社区党组织和网格员C.区政府职能部门D.市政府【答案】B【解析】“吹哨报到”是基层治理创新机制，由基层（社区党组织、网格员）发现问题（吹哨），相关职能部门下沉力量解决问题（报到）。35.下列关于社会主义核心价值观内容的表述，准确的是（）。A.富强、民主、文明、和谐；自由、平等、公正、法治；爱国、敬业、诚信、友善B.富强、民主、、法治；自由、平等、公正、友善；爱国、敬业、诚信、和谐C.富强、自由、文明、和谐；民主、平等、公正、法治；爱国、敬业、诚信、友善D.富强、民主、文明、和谐；自由、平等、公正、友善；爱国、敬业、诚信、法治【答案】A【解析】社会主义核心价值观分为国家层面（富强、民主、文明、和谐），社会层面（自由、平等、公正、法治），个人层面（爱国、敬业、诚信、友善）。选项A排序正确。36.网格员在进行心理疏导服务时，面对居民倾诉的负面情绪，应保持（）。A.价值中立B.严厉批评C.漠不关心D.道德评判【答案】A【解析】在提供心理支持或调解时，网格员应保持价值中立，不急于对当事人的想法进行道德对错的评判，而是专注于倾听和情绪疏导，这是专业辅导的基本原则。37.某社区推行“积分制”管理，居民参与志愿服务可以积累积分兑换生活用品。这一举措的主要目的是（）。A.增加社区经济负担B.激励居民参与社区治理，实现共建共治共享C.方便社区商店销售D.选拔社区干部【答案】B【解析】“积分制”是一种正向激励机制，通过物质或精神奖励，激发居民参与志愿服务和社区公共事务的积极性，构建共建共治共享的社会治理格局。38.网格员小赵在录入数据时，不小心将“低保户”的“保”字输入错误。这属于数据质量问题中的（）。A.完整性错误B.准确性错误C.及时性错误D.一致性错误【答案】B【解析】数据准确性要求数据的值必须真实、正确地反映客观事实。输入错别字属于准确性错误。39.天津市大力倡导的“文明行为促进条例”中，鼓励公民参与（）。A.聚众闹事B.志愿服务C.铺张浪费D.占道经营【答案】B【解析】《天津市文明行为促进条例》鼓励和支持公民参与志愿服务、慈善公益等文明行为。40.网格员年终考核通常包括（）等方面。A.仅考勤记录B.仅领导评价C.日常巡查、信息采集、事件处置、群众满意度等综合指标D.仅笔试成绩【答案】C【解析】网格员考核是综合性的，通常涵盖工作量（巡查里程、事件上报数）、工作质量（信息准确率、处置及时率）以及群众满意度等多维度指标。二、多项选择题（本题共15题，每题1.5分，共22.5分。每题有两个或两个以上正确选项，不选、错选、少选均不得分）41.网格员在基层社会治理中扮演着多重角色，主要包括（）。A.政策法规的宣传员B.社情民意的信息员C.矛盾纠纷的调解员D.安全隐患的排查员【答案】ABCD【解析】网格员是基层治理的“多面手”，承担着信息采集、民意收集、政策宣传、隐患排查、矛盾调解、服务代办等多种职责，上述选项均正确。42.下列哪些情况属于网格员需要上报的重大风险隐患？（）A.居民家中发生火灾B.发现疑似爆炸物C.小区内有人张贴非法小广告D.辖区内发生群体性斗殴事件【答案】ABD【解析】火灾、爆炸物、群体性斗殴属于严重威胁公共安全的重大隐患或突发事件，必须立即上报并协助处置。张贴小广告属于市容环境问题，虽需处理，但风险等级相对较低，通常作为一般环境问题处理。43.党的二十届三中全会强调，进一步全面深化改革要总结和运用改革开放以来特别是新时代全面深化改革的宝贵经验，贯彻以下原则：（）。A.坚持党的全面领导B.坚持以人民为中心C.坚持守正创新D.坚持依法治国【答案】ABCD【解析】党的二十届三中全会提出的“六个坚持”原则包括：坚持党的全面领导、坚持以人民为中心、坚持守正创新、坚持以制度建设为主线、坚持全面依法治国、坚持系统观念。选项A、B、C、D均符合。44.网格员在协助开展公共卫生服务时，工作内容包括（）。A.协助家庭医生签约服务宣传B.突发公共卫生事件应急处理协助C.疫情防控信息排查D.开展爱国卫生运动宣传【答案】ABCD【解析】网格员在公共卫生领域承担着重要的辅助职能，包括健康知识宣传、家庭医生推广、应急排查（如疫情防控）、协助开展环境卫生整治（爱国卫生运动）等。45.遇到下列哪些情形时，网格员可以协助法律援助机构引导居民申请法律援助？（）A.请求给付赡养费的老年人B.请求支付劳动报酬的农民工C.刑事案件中的被告人可能被判处死刑且没有委托辩护人D.邻里之间因噪音产生的轻微纠纷【答案】ABC【解析】根据《法律援助法》，老年人请求赡养费、农民工请求支付劳动报酬、被告人可能被判处死刑且无辩护人等属于法律援助范围。选项D属于一般民事纠纷，通常优先通过调解解决，不一定需要申请法律援助。46.网格员在收集社情民意时，可以通过哪些渠道进行？（）A.定期入户走访B.建立微信群聊C.在社区设立民意收集箱D.参加社区组织的居民议事会【答案】ABCD【解析】网格员应利用线上线下多种渠道收集民意。线下包括走访、议事会、信箱；线上包括微信群、网格APP等。多渠道并举能更全面地掌握民情。47.下列关于网络安全和个人信息保护的常识，正确的有（）。A.不在非官方网站输入身份证号、银行卡号B.定期更换复杂密码C.随意连接公共场所的无密码WiFi进行办公操作D.遇到索要验证码的电话一律挂断【答案】ABD【解析】连接公共无密码WiFi进行办公极易导致数据泄露，存在重大安全隐患，因此C错误。其他选项均为正确的网络安全习惯。48.天津市河东区在老旧小区改造中，重点解决的问题包括（）。A.屋面漏水B.管网老化C.适老化设施不足D.小区绿化率低【答案】ABCD【解析】老旧小区改造旨在改善居住环境，通常涵盖房屋修缮（屋面）、市政配套（管网）、公共服务设施（适老化、绿化）等多个方面，上述选项均为常见改造内容。49.网格员在撰写工作日志时，应当做到（）。A.内容真实客观B.时间、地点、人物、事件要素齐全C.重点突出，条理清晰D.使用网络流行语，随意调侃【答案】ABC【解析】工作日志是重要的工作记录和档案，必须真实、准确、规范。选项D不符合公文写作和办公规范。50.下列哪些行为符合《天津市文明行为促进条例》？（）A.在公共场所控制音量，不干扰他人B.驾车主动礼让行人C.分类投放生活垃圾D.在禁止吸烟场所吸烟【答案】ABC【解析】在禁止吸烟场所吸烟属于不文明行为，条例对此有禁止性规定。选项A、B、C均为倡导和鼓励的文明行为。51.网格员在处理居民与物业公司的矛盾时，应掌握的法律法规依据包括（）。A.《中华人民共和国民法典》B.《物业管理条例》C.《天津市物业管理条例》D.《中华人民共和国刑法》【答案】ABC【解析】处理物业纠纷主要依据民事法律和专门的物业管理法规。《刑法》虽然涉及极端情况，但不是一般物业纠纷的主要依据。网格员主要依据A、B、C进行调解和法制宣传。52.下列属于社会救助兜底保障对象的有（）。A.最低生活保障家庭成员B.特困供养人员C.受灾人员D.亿万富翁【答案】ABC【解析】社会救助旨在保障困难群众的基本生活。低保、特困、受灾人员均属于社会救助范围。选项D显然不需要社会救助。53.网格员协助开展民族宗教工作，应当坚持的原则是（）。A.各民族一律平等B.宗教信仰自由C.依法管理宗教事务D.独立自主自办【答案】ABCD【解析】这是我国民族宗教工作的基本方针。网格员在基层需宣传这些政策，维护民族团结和宗教和谐。54.在数字时代，网格员需要具备的基本数字素养包括（）。A.熟练操作智能手机和各类政务APPB.具备辨别网络谣言的能力C.能够利用数据分析工具进行简单的人口数据统计D.保护公民个人数据安全意识【答案】ABCD【解析】数字素养涵盖设备操作能力、信息辨别能力、数据处理能力和安全意识，这些都是新时代网格员必备的技能。55.下列哪些属于突发公共事件的分类？（）A.自然灾害B.事故灾难C.公共卫生事件D.社会安全事件【答案】ABCD【解析】根据《国家突发公共事件总体应急预案》，突发公共事件主要分为自然灾害、事故灾难、公共卫生事件和社会安全事件四类。三、判断题（本题共15题，每题0.5分，共7.5分。正确的选A，错误的选B）56.网格员发现辖区内有一名精神障碍患者病情不稳定，有暴力倾向，可以不告诉任何人，替患者保密。【答案】B【解析】错误。网格员在发现公共安全隐患时，必须遵循“安全第一”原则。对于有暴力倾向的精神障碍患者，应立即上报相关部门和派出所，并协助家属做好管控，防止伤人事件发生，不能简单以隐私保密为由隐瞒风险。57.天津市河东区所有社区都实行“全科网格”管理，即网格员承担所有职能部门下沉到社区的工作任务。【答案】A【解析】正确。“全科网格”是天津市推行的一种网格化管理模式，旨在整合资源，实现“一岗多能、一员多能”，网格员作为综合协管员，承担多部门下沉的基础性工作。58.居民委员会是基层群众性自治组织，不属于国家机关。【答案】A【解析】正确。根据《宪法》和《城市居民委员会组织法》，居委会是居民自我管理、自我教育、自我服务的基层群众性自治组织，不是政府机关。59.网格员在遇到超出自身职责范围或能力范围的问题时，可以直接拒绝居民，不予理睬。【答案】B【解析】错误。网格员应实行“首问负责制”。对于无法解决的问题，应向居民解释清楚，并负责引导或转介给相关部门，不能简单拒绝。60.“上面千条线，下面一根针”是对基层工作特点的形象描述，网格员就是那根“针”眼。【答案】A【解析】正确。这句话形象地说明了基层工作承接上级各项政策任务的关键作用，网格员作为落实政策的终端，起到了穿针引线的作用。61.在调查取证时，网格员有权强制进入居民住宅进行检查。【答案】B【解析】错误。网格员没有行政执法权，无权强制进入居民住宅。搜查或检查权属于公安机关等执法机关，需持有相应法律文书。62.网格员在走访中遇到居民正在发生家庭暴力，应当立即制止，并及时报警。【答案】A【解析】正确。根据《反家庭暴力法》，单位、个人发现正在发生的家庭暴力有权及时劝阻、制止，并向公安机关报案。63.社区党组织是社区各类组织和各项工作的领导核心。【答案】A【解析】正确。坚持党建引领基层治理，社区党组织在社区治理结构中发挥领导核心作用，统揽全局、协调各方。64.网格员为了提高工作效率，可以将采集到的居民信息出售给相关企业以换取办公经费。【答案】B【解析】错误。这是严重的违法行为，侵犯了公民个人信息权益，并可能构成犯罪。严禁出售或非法提供公民个人信息。65.天津市推行的“津治通”APP是全市统一的网格化管理工作平台。【答案】A【解析】正确。“津治通”是天津市社会治理一体化信息化平台，网格员通过该平台进行各类业务操作。66.只有发生重大刑事案件时，网格员才需要上报。【答案】B【解析】错误。网格员上报的内容涵盖民生服务、环境卫生、安全隐患、矛盾纠纷等多个方面，不仅仅是刑事案件。67.网格员在调解纠纷时，如果一方当事人不愿意调解，网格员可以强行要求其参加。【答案】B【解析】错误。人民调解和网格员调解必须遵循自愿原则。当事人不愿调解的，不得强迫。68.节能减排是全社会共同的责任，网格员在巡查中发现长明灯、长流水现象应提醒相关责任人关闭。【答案】A【解析】正确。建设节约型社会是基层治理的一部分，网格员有责任宣传节能知识并及时发现浪费现象。69.网格员小王因为工作繁忙，连续三个月没有入户走访，只是在办公室整理台账，这种做法符合网格员工作规范。【答案】B【解析】错误。网格员的核心工作在“网格”内，必须坚持常态化巡查走访，不能脱离群众、脱离网格。70.社区、社会组织、社工“三社联动”是提升社区服务专业化水平的重要途径。【答案】A【解析】正确。通过引入社会工作者和社会组织，能够提供更专业、更精准的社区服务，弥补行政力量的不足。四、案例分析题（本题共2大题，每题包含2小问，共18分）（一）河东区某老旧小区因建成年代久远，没有规划停车位。随着私家车保有量增加，停车难问题日益突出。近期，小区内因为抢占车位、车辆剐蹭引发的邻里争吵频发，甚至有居民私装地锁，不仅破坏路面，还存在绊倒行人的安全隐患。网格员小李负责该小区的网格工作，面对这一棘手难题，决定介入解决。71.请结合网格员工作职责，分析网格员小李应采取哪些具体措施来化解这一矛盾？（8分）【答案与解析】网格员小李应采取以下措施：1.深入调研，摸清底数：首先开展全面排查，统计小区内现有车辆数、车位缺口数、私装地锁的具体位置和数量，以及居民的具体诉求（如是否有意愿实施错峰停车等），建立详细的问题台账。2.宣传法规，劝导自拆：针对私装地锁行为，上门向相关居民宣传《天津市物业管理条例》等相关法规，指出私装地锁侵占公共空间、破坏公共设施的危害，耐心劝导其自行拆除，消除安全隐患。3.搭建平台，民主协商：利用“居民议事厅”或“板凳会议”等形式，召集居委会、物业公司、居民代表（特别是车主代表和无车业主代表）召开协调会。引导各方换位思考，共商解决方案。4.链接资源，寻求外援：积极向社区党组织和街道相关科室汇报情况，寻求上级支持。例如，联系周边写字楼、商场探讨“错峰停车”共享模式；或者咨询交管部门，看是否具备在周边道路划定夜间临时停车位的条件。5.多方联动，联合整治：对于拒不配合拆除地锁的居民，协调街道综合执法队依法进行清理整治。6.建立长效机制：协助居委会制定小区停车自治公约或管理规约，引入准物业管理或居民自治小组进行日常管理，防止问题反弹。（二）某日，网格员张阿姨在巡查中发现，辖区内一家新开业的餐饮店正在进行装修，且未办理相关审批手续。同时，店内未安装燃气报警装置，且在狭窄的后厨堆放了5个大型液化气罐。张阿姨意识到这存在重大安全隐患。72.请问网格员张阿姨应如何正确处置这一突发隐患事件？（10分）【答案与解析】网格员张阿姨应按照以下步骤进行应急处置：1.现场初步核实与制止：立即进入现场进行核实，确认隐患事实。对店主进行严厉的口头劝阻，指出其未批先建及违规存储液化气罐的违法性和危险性，责令其立即停止违规行为（如立即搬离多余的气罐）。2.信息上报（吹哨）：立即通过“津治通”APP或电话向街道网格中心、社区居委会上报该事件。详细描述隐患地点、类型、严重程度（涉及燃气安全，属于重大隐患）及现场情况。3.部门联动（报到）：等待并协调相关职能部门赶赴现场。此类隐患涉及多部门，需联系：消防部门：处理液化气罐违规存储及消防隐患。城管/综合执法部门：查处违规装修施工。建设/房管部门：查处违规拆改结构。市场监管部门：查处无证经营。燃气公司：对燃气设施进行安全检查。4.现场配合与维持秩序：在职能部门到达前，在周边设置警示标志，劝阻无关人员靠近。在职能部门执法过程中，张阿姨应积极配合，提供现场信息，协助维持秩序，防止店主阻挠执法。5.后续跟踪与反馈：隐患整改完毕后，张阿姨要进行复查，确保问题彻底解决，并将整改结果录入系统，形成闭环管理。同时，加强对该区域的常态化巡查，防止回潮。五、公文写作题（本题共1题，共20分）73.背景：2025年春节将至，为营造欢乐祥