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文档简介

26年老年安全宣传月活动课件演讲人2026-05-03作为在街道社区养老服务一线坚守了8年的工作人员,我亲身参与了25届老年安全宣传月的筹备与执行,也见证了这项活动从最初的单一反诈宣传,到如今覆盖全场景、全群体的老年安全守护体系的蜕变。2026年,我们即将迎来第26届老年安全宣传月,本次活动将以“守护银龄安全,共建幸福晚年”为核心主题,通过系统化的宣传、实操性的演练、常态化的帮扶,切实提升辖区老年群体的安全防范能力。本课件将围绕活动背景、风险识别、落地方案、实操技巧四大模块展开,为全体参与宣传月的工作人员提供清晰的执行指引。老年安全宣传月的背景与核心意义01政策与社会现实背景国家层面的政策导向依据《“十四五”国家老龄事业发展和养老服务体系规划》中“强化老年安全防护”的明确要求,老年安全宣传已纳入全国老龄工作的常态化任务。自2001年首届老年安全宣传月启动以来,活动已连续开展25届,累计覆盖全国超2亿老年群体,成为国家老龄服务体系中不可或缺的民生保障环节。辖区老年群体的现实需求截至2025年底,我所在的街道辖区60岁以上老年人口占比达28.7%,其中空巢、独居老人占比超40%,高龄、失能老人占比达12.3%。去年全年我街道接到的老年群体求助类工单中,42%与安全风险直接相关,其中电信诈骗、居家跌倒、用药误区三类问题占比超7成。作为一线服务人员,我亲眼见过不少老人因安全意识不足陷入困境:比如去年小区的张阿姨差点被“以房养老”骗局套走房产,李大爷因未及时更换老化燃气胶管险些引发泄漏事故,这些案例都让我深刻意识到,老年安全宣传绝非“一阵风”式的活动,而是长期的民生刚需。政策与社会现实背景国家层面的政策导向社会共治的发展趋势近年来,老年安全问题已从单一的个人风险,演变为需要社区、派出所、医疗机构、家属多方联动的社会治理问题。本届宣传月将延续“政企社联动”的模式,联合辖区派出所、消防救援站、社区医院、养老机构共同参与,搭建起覆盖老年群体全生命周期的安全守护网络。补全老年群体的安全认知短板02补全老年群体的安全认知短板多数老年群体因对新型诈骗手段、居家安全规范不熟悉,且缺乏日常陪伴,容易成为不法分子的目标。本届宣传月将针对老年群体的认知特点,用图文并茂的宣传物料、通俗易懂的讲解方式,帮助老人建立“风险识别-应急处置-求助联动”的完整安全思维。搭建老年安全的长效帮扶机制区别于以往单次集中宣传,本届活动将重点建立“宣传月+日常帮扶”的长效机制,通过结对帮扶、定期回访、安全档案跟踪等方式,将安全宣传从“集中式”转化为“常态化”。传递全社会对老年群体的关怀老年安全宣传不仅是防范风险的工作,更是传递社会温度的载体。通过走进老人家中、倾听他们的安全需求,我们能让老年群体感受到社会的重视与陪伴,缓解部分空巢老人的孤独感。老年群体面临的核心安全风险分类与识别03电信网络诈骗风险:最常见的老年安全威胁四类典型诈骗套路壹(1)养老理财骗局:不法分子以“康养基金”“以房养老”“养老互助计划”为幌子,承诺高额返利,诱导老人投入养老积蓄;肆(4)“爱心陪护”骗局:假冒志愿者、养老院工作人员上门服务,以“照顾老人”“帮老叁(3)冒充公职人员骗局:假冒社保局、公检法、银行工作人员,以“社保账户冻结”“涉嫌洗钱”等理由,要求老人转账“验证身份”或“解冻账户”;贰(2)保健品/医疗器械骗局:通过免费体检、上门服务、夸大疗效等方式,推销无实际疗效的保健品或高价医疗器械,甚至宣称“包治百病”;电信网络诈骗风险:最常见的老年安全威胁四类典型诈骗套路人办理业务”为由骗取财物,甚至盗取老人的身份信息。典型案例复盘去年我辖区的刘奶奶加入了小区业主群里的“养老互助群”,群内“群主”推荐了一款“年化收益15%的养老理财”,刘奶奶先后转账5万元,直到子女回家探亲才发现异常。后续我们联合派出所民警介入,发现该群的所有成员均为诈骗团伙的小号,最终虽追回了部分资金,但刘奶奶仍因着急上火引发了高血压住院。这个案例让我意识到,很多老人被骗并非因为“贪小便宜”,而是因为他们渴望通过正规渠道获得养老保障,却被不法分子利用了这份需求。居家安全风险:隐蔽性最强的日常威胁四大高频风险点(1)跌倒风险:老年群体骨质疏松率超60%,居家地面湿滑、台阶无扶手、家具摆放杂乱等细节,都可能引发跌倒事故,而跌倒后的骨折、颅内损伤往往会严重影响老人的生活质量;(2)燃气与用电安全:部分高龄老人仍在使用老旧燃气胶管、老化电线,且存在“出门不关燃气”“乱拉乱接电线”等习惯,每年辖区都有因燃气泄漏、电路短路引发的火灾事故;(3)消防隐患:空巢老人习惯囤积杂物,楼道、阳台堆满旧报纸、纸箱等易燃物品,一旦发生火情,逃生难度极大;(4)误食风险:部分老人因视力下降、记忆力减退,误服过期药品、混淆保健品与药品,居家安全风险:隐蔽性最强的日常威胁四大高频风险点甚至误食有毒物品。一线工作见闻上个月我上门回访独居的王大爷时,发现他厨房的燃气胶管已经开裂老化,且插座上插满了多个大功率电器,我当即联系了燃气公司免费更换了胶管,并协调社区电工帮他整理了线路。王大爷拉着我的手说:“我自己也不知道这些东西坏了,多亏你们来看看。”这句话让我意识到,居家安全宣传不仅要告诉老人“怎么做”,还要主动帮他们排查隐患。出行与交通安全风险:易被忽视的外出威胁三类高频风险(1)步行风险:部分老人视力、反应能力下降,容易闯红灯、不走斑马线,或在过马路时注意力不集中;(2)乘车风险:老人容易坐错公交、搭乘黑车,部分不法分子会以“低价接送”为幌子,诱导老人乘坐无资质的营运车辆,进而实施诈骗或抢劫;(3)出行迷路风险:部分阿尔茨海默病早期患者或记忆力减退的老人,容易在外出时迷路,无法准确说出家庭住址或联系方式。实操提醒我所在的社区曾为辖区所有独居老人制作了“安全联系卡”,上面印有家庭地址、子女联系方式、社区求助电话,发放给老人随身携带。去年有一位迷路的李爷爷就是通过联系卡上的电话,被我们的志愿者安全送回家中。健康与用药安全风险:与生命直接相关的风险四大常见误区01(1)自行增减药量:部分老人根据自身感受随意调整降压药、降糖药的剂量,甚至停用医生开具的处方药;02(2)轻信偏方与虚假宣传:不少老人为了治疗慢性病,会听信“祖传秘方”“干细胞抗衰老”等虚假医疗宣传,花费高额费用却延误了正规治疗;03(3)保健品冒充药品:不法分子将保健品包装成“治病神药”,宣称可以治疗高血压、糖尿病等慢性病,诱导老人购买;04(4)用药混淆:部分老人因记忆力减退,误将保健品当成药品服用,或同时服用多种药物引发不良反应。核心风险点04核心风险点空巢、独居老人普遍存在孤独感,不法分子会利用这一点,通过“聊天解闷”“陪伴照顾”等方式获取老人的信任,进而实施诈骗或情感操控。比如去年有一位独居的赵阿姨,被一名自称“退休医生”的男子骗取了感情和财物,直到社区工作人员上门提醒才发现异常。防范要点要提醒老人,陌生人员的“过度热情”往往带有目的性,遇到情感类的求助或投资建议,一定要先与子女或社区工作人员沟通,避免被情感操控。2026年老年安全宣传月的落地执行方案05前期筹备阶段:打好宣传基础风险摸排与需求调研(1)全面梳理辖区老年群体的基本情况:统计空巢、独居、高龄、失能老人的数量,建立老年安全档案,记录每个老人的风险点和帮扶需求;(2)开展老年安全需求问卷调研:通过社区志愿者上门发放问卷、社区群线上调研等方式,了解老人最关心的安全问题,比如“如何识别诈骗电话”“如何预防跌倒”等;(3)联合辖区派出所梳理近3年的老年诈骗案例,整理成通俗易懂的宣传材料。专业团队与物料准备(1)组建“老年安全守护志愿队”:联合辖区派出所民警、消防救援队员、社区医院医生、养老机构专业人员,为宣传月活动提供专业支持;(2)制作适配老年群体的宣传物料:采用大字体、图文并茂的宣传册、海报、短视频,避免使用专业术语,同时制作音频版宣传内容,方便听力较好的老人收听;前期筹备阶段:打好宣传基础风险摸排与需求调研(3)准备互动体验道具:模拟诈骗电话接听台、燃气泄漏演示装置、跌倒自救垫等,让老人可以亲身体验安全防范的实操过程。工作人员培训(1)开展专业知识培训:邀请民警、消防队员、医生为全体参与人员讲解诈骗套路、居家安全规范、健康用药知识;(2)开展沟通技巧培训:教授工作人员如何用通俗易懂的语言与老人沟通,避免生硬的说教,比如用“举例子”“讲故事”的方式让老人更容易理解。分层分类宣传阶段:精准覆盖不同老年群体针对高龄、独居、失能老人:上门一对一帮扶1(1)组织志愿者上门,为老人讲解安全知识,帮他们安装防诈骗预警APP,检查居家安全隐患;2(2)为老人讲解“三不原则”:不轻信陌生来电、不透露个人信息、不转账汇款;3(3)建立结对帮扶机制,安排固定志愿者每周上门一次,了解老人的安全需求。4分层分类宣传阶段:精准覆盖不同老年群体针对低龄、健康老人:开展集中活动与互动0103040502在右侧编辑区输入内容(2)开展社区宣传活动:在社区广场设置安全体验区,摆放宣传物料,发放小礼品;针对老年人家属:搭建家属沟通平台(3)组织短视频、绘画比赛:鼓励老人拍摄自己的安全小故事,或绘制安全宣传画,通过社区群传播,扩大宣传覆盖面。在右侧编辑区输入内容(1)举办老年安全讲座:邀请民警、医生讲解诈骗防范、居家安全、健康用药知识;在右侧编辑区输入内容(2)建立家属沟通群,及时推送安全信息、诈骗案例,让家属协助社区做好老人的安全防范工作。在右侧编辑区输入内容(1)召开家属座谈会,提醒家属多关注老人的安全情况,定期与老人沟通,避免老人独自接触陌生人员;互动体验活动阶段:让安全知识入脑入心反诈模拟演练010402050708(1)安排工作人员扮演骗子,给老人拨打模拟诈骗电话,测试老人的防范意识;在右侧编辑区输入内容(1)邀请消防队员演示如何使用灭火器、检查燃气泄漏、逃生自救等技能;在右侧编辑区输入内容(2)对成功识别诈骗的老人发放小奖品,比如防诈骗钥匙链、安全联系卡等;在右侧编辑区输入内容(2)组织老人模拟跌倒后的自救过程,比如如何拨打急救电话、如何求助他人;在右侧编辑区输入内容(1)邀请社区医院医生现场开展免费体检,解答老人的健康疑问;在右侧编辑区输入内容(2)讲解合理用药、保健品识别知识,提醒老人不要轻信“包治百病”的宣传;在右侧编辑区输入内容030609(3)演练结束后,民警现场讲解诈骗套路,帮助老人加深记忆。居家安全实操演练(3)现场为老人更换老化的燃气胶管、安装防滑垫、扶手等安全设施。健康安全义诊活动(3)发放健康用药手册,指导老人正确存放药品、识别过期药品。在右侧编辑区输入内容建立老年安全跟踪档案06建立老年安全跟踪档案为每位老年群体建立安全档案,记录他们的风险点、帮扶措施、宣传情况,定期更新,确保每位老人都能得到持续的安全帮扶。开展每月一次的小型宣传活动除了宣传月的集中活动,每月开展一次小型宣传活动,比如反诈知识问答、居家安全检查等,将安全宣传常态化。设立老年安全咨询热线安排专人接听老年安全咨询热线,为老人提供24小时的安全求助服务,及时解答老人的疑问,处置突发安全事件。老年安全防范的常见误区与实操技巧07老年群体常见的安全认知误区误区一:“天上掉馅饼”的好事不会轮到自己不少老人认为自己不会被骗,但不法分子往往会利用老人的养老需求、情感需求,诱导他们陷入骗局,比如“以房养老”“养老理财”等套路,都是针对老人的养老保障需求设计的。误区二:“子女忙,不好意思麻烦他们”部分老人因为不想打扰子女,遇到问题宁愿自己处理,也不愿意向子女或社区求助,这给了不法分子可乘之机。我们要提醒老人,子女和社区工作人员都是他们的依靠,遇到拿不准的事一定要及时沟通。误区三:“熟人推荐的东西肯定没问题”不少老人会轻信小区里的“熟人”推销员,认为“抬头不见低头见”不会骗自己,但实际上很多诈骗团伙都会利用邻里关系伪装身份,诱导老人购买高价保健品或理财产品。误区四:“小隐患不会出大事”老年群体常见的安全认知误区误区一:“天上掉馅饼”的好事不会轮到自己部分老人认为地面的一点积水、松动的台阶、老化的电线都是小问题,但这些小隐患往往会引发严重的安全事故,比如积水导致跌倒、老化电线引发火灾等。反诈三原则:不轻信、不透露、不转账08反诈三原则:不轻信、不透露、不转账(1)接到陌生电话,无论对方自称什么身份,都不要轻易相信,可通过拨打110或社区求助电话核实身份;(2)不要向陌生人透露自己的身份证号、银行卡号、密码等个人信息;(3)遇到要求转账的情况,一定要先与子女或社区工作人员沟通,不要轻易转账。居家安全四要点(1)安装防滑垫、扶手等安全设施,避免跌倒;(2)定期检查燃气、电线、插座等,及时更换老化的设备;(3)出门前关闭燃气、电源

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