翠峦区翠峦河经营所招聘社区网格员备考题库附答案详解

翠峦区翠峦河经营所招聘社区网格员备考题库第一部分单选题(50题)1、小李来到社会工作服务机构向社会工作者咨询，说自己最近谈了女朋友，很满意，但女朋友嫌他生活散漫，没有上进心，闲暇时间不是和朋友打牌，就是喝酒。有时还上班迟到，提出要和他分手。小李很珍惜这段感情，表示自己很想改，但又不知道怎么改，因而很苦恼。为了增强小李解决问题的动机和意愿，社会工作者适宜的提问是（）。

A.“你的担心到底是什么？”

B.“你对改变做好准备了吗？”

C.“你觉得自己的问题是什么？”

D.“你打算做些什么来改变目前的状况？”

【答案】：B

2、社会工作者小王组织社区青少年成立非洲鼓学习小组，邀请专家为他们提供辅导和训练，并组织他们到社区表演。在此过程中，青少年不仅结识了朋友，而且提升了自信。该小组属于()。

A.教育小组

B.任务小组

C.游戏技巧小组

D.娱乐小组

【答案】：C

3、在某城乡结合部工作的社会工作者小李接触到一个11岁的儿童。他是被“老板”租用后带到本地进行乞讨的，每天必须将讨来的钱全部交给“老板”，如果要不到钱，“老板”就会打他。小李在初步确认事实后首先采取的是()。

A.向当地公安部门报告

B.帮助该儿童寻找家人

C.带他到医院检查身体

D.向当地的救助管理中心求助

【答案】：A

4、在与服务对象建立积极有效的辅导关系时，社会工作者要设身处地地体会服务对象的内心感受，体现了个案辅导关系内容中的()。

A.同感

B.表里如一

C.保持独立性

D.无条件接纳

【答案】：A

5、我国的家庭服务类型，不包括（）。

A.改善家庭的救助和帮扶

B.改善亲子关系的服务

C.改善社区关系的服务

D.改善夫妻关系的服务

【答案】：C

6、在个案工作中，社会工作者帮助服务对象挖掘问题背后的能力，促使服务对象发生有效改变。这表明社会工作者扮演的是（）角色。

A.联系者

B.使能者

C.教育者

D.开导者

【答案】：B

7、小明，13周岁，多次盗窃，构成严重不良行为。根据《预防未成年人犯罪法》，下列对小明严重不良行为进行矫治的方法，错误的是（）。

A.公安机关依法对小明予以训诫

B.公安机关责令小明父母严加管教

C.公安机关强制将小明送进工读学校

D.工读学校应对小明加强法治教育

【答案】：C

8、优抚医院社会工作和光荣院社会工作的服务对象药物滥用和药物依赖现象中，最常见的是（）。

A.服用违禁药物

B.滥用处方药

C.服用抗生素

D.过量服用药物

【答案】：B

9、社会工作者小田最近开始负责项目志愿者的督导工作，他模仿自己的督导老师给志愿者提供督导服务，但发现效果并不理想，督导老师建议他根据志愿者的特点以及机构对志愿者的要求和期盼，改善督导服务，对此，小田正确的改进措施有（）。

A.根据志愿者服务的公益性特点，对志愿者放宽要求，尽量不惩处

B.对于志愿者之间发生的矛盾和冲突，要作为仲裁者去判断谁是谁非

C.把志愿者当成是机构服务的对象，帮助其实现自我成长和能力提升

D.依托自己与志愿者的上下从属关系，强化志愿者的服从意识和执行能力

E.尊重志愿者的个人意愿，尽量配合其兴趣、专长、时间要求安排服务任务

【答案】：C

10、小李加入某个社会服务机构后，由于他工作积极主动，踏实认真，办事效率高。他的主管领导就直接把他们机构的某项非常重要的工作全权交予小李负责，从社会服务机构的运作的功能性环节来看，小李的领导的这种行为属于（）。

A.协调

B.沟通

C.授权

D.管理

【答案】：C

11、在社会服务方案策划中，影响性目标是社会工作干预所要达到的目标，下列服务目标中，属于影响性目标的是（）。

A.在3个月内为10名老人评估认知状态

B.安排2名社会工作者学习相关评估技术

C.服务6个月后缓解10名老人的抑郁程度

D.招不少于5名专业志原者协作进行探访

【答案】：C

12、张老师患病后留下了偏瘫后遗症，经住院康复治疗，身体有所恢复，在出院前，他请社会工作者小李帮助其进行居室无障碍改造。此时，小李首先应该做的事情是（ ）。

A.认真征求医护人员的意见

B.与工程技术人员进行协商

C.到张老师家进行实地勘察

D.听取社区和邻居的意见

【答案】：C

13、上题的事例中，在戏剧小组工作开展的过程中，大姐们就用自己的故事和身边的故事不断地丰富剧本的内容，她们甚至自己写某一场景的剧本。在不断丰富故事的过程中，社会工作者引导大家看到自己的生活处境和社会变迁以及国家政策之间的关系。这里运用的主要干预方式是()。

A.鼓励和肯定

B.权力分析

C.意识觉醒

D.倡导政策改变

【答案】：C

14、根据《中共中央国务院关于加强和完善城乡社区治理的意见》，对于基层群众性自治组织承担的社区工作事项清单和协助政府的社区工作事项清单之外的其他事项，街道办事处（乡镇政府）可通过向基层群众性自治组织等（）方式提供。

A.购买服务

B.转移职能

C.协商共治

D.分派任务

【答案】：A

15、根据《志愿服务条例》，下列部门或组织中，负责志愿服务行政管理工作的是（）

A.民政部门

B.共青团组织

C.精神文明建设指导部门

D.志愿服务行业性组织

【答案】：A

16、社会工作者通过直接提问等方式让服务对象面对自己在行为、情感和认识方面不一致的地方的会谈技巧是（）。

A.建议

B.忠告

C.对质

D.提供信息

【答案】：C

17、王某大学毕业后，多次考公务员未果，又看不上其他工作，一直闲在家里，但他并不在乎。父亲对王某十分不满，常常冷嘲热讽，母亲也唠唠叨叨，王某为此感到很郁闷，向社会工作者老林求助。老林运用会谈方式收集资料时应做到（）。

A.运用理论逻辑定义王某问题的来龙去脉

B.关注王某内心的感受及看待问题的方式

C.根据王某父母的看法来概括王某的问题

D.利用自己的经验推论王某界定问题的逻辑

【答案】：B

18、学校社会工作者小王发现四年级某班有些学生存在不尊重他人，不善团结合作.遇到矛盾冲突也不能很好沟通交流等问题。为改变这种状况，小王为该班学生开设了社交技巧训练课程。小王下列做法中，有助于提升学生社交技巧的是（）。

A.探讨诚信守法

B.提升自尊自信的方法

C.指导学生学习赞赏别人和正确回应别人的赞赏

D.用不同的思维方式处理日常生活中的问题

【答案】：C

19、彬彬今年2月从红星小学转入了沙河小学，进入新的环境后，彬彬变得孤僻、不愿意跟周围的同学交流，成绩也有所下降。他的父母察觉到他与同龄孩子不同，对如何帮助他感到很迷茫，也不知道该如何处理他在性格、学习和成长等方面的困惑。于是，彬彬在班主任的介绍下接受学校社会工作者小张的协助。对于学校社会工作者来说，彬彬的父母属于（）。

A.现有服务对象

B.潜在服务对象

C.自愿型服务对象

D.非自愿型服务对象

【答案】：B

20、社工小王在光荣院开展一项“人生回顾”的社会工作，需要釆取“积极倾听”的介入策略。请问以下哪一项不属于积极倾听的方法技巧

A.邀请

B.聆听

C.回应

D.追问

【答案】：D

21、社会工作者小凌发现，社区内有些老年人盲目购买保健品，花了很多钱却没什么效果。为回应老年人的健康维护需要，小凌可为老年人提供的服务是（）。

A.举办理财知识讲座

B.举办防诈骗知识讲座

C.建立社会支持网络

D.举办常见病预防知识讲座

【答案】：D

22、社会工作者在处理老杨一家的家庭矛盾时，让家人重新实际表演相互交往冲突的过程，呈现家庭的基本结构和交往方式。这属于结构式家庭治疗模式治疗技巧中的()。

A.重演

B.互动方式

C.打破平衡

D.集中焦点

【答案】：A

23、根据《民法典》，一方有重大疾病的，应当在结婚登记前告知另一方，未如实告知的，另一方可以向人民法院请求撤销婚姻，请求撤销婚姻的，应当在知晓后（）之内提出撤销。

A.一年

B.二年

C.三年

D.六个月

【答案】：A

24、社会工作者小美发现社区里有些孩子喜欢在公共设施上乱涂乱画，破坏了小区的环境，为了帮助他们改掉这一坏毛病，每当孩子表现好时，小美便会夸奖他们并奖励他们一块糖，之后，这些孩子在设施上乱涂乱画的次数越来越少了。根据行为主义的理论，上述行为发生变化是()的结果。

A.认知——行为

B.刺激——反应

C.符号——互动

D.环境——行为

【答案】：B

25、部分复员退伍军人在新安置的工作岗位上感到社会再适应的压力，存在焦虑、愤怒、抑郁等情绪。针对这种情况，社会工作者首先应为他们提供的服务是（）。

A.联系相关部门，协商安置措施

B.整合社会资源，开发就业岗位

C.搭建信息平台，开展就业指导

D.进行心理辅导，协助社会适应

【答案】：D

26、邀请老师、高年级同学或大学生志愿者分享学习经验，训练学习方法与技巧，培养良好的学习习惯，帮助这些学生提升学习能力和学习效果。属于学校社会工作对学生学业困境的介入中的（）。

A.针对认知障碍的介入

B.针对学习动力不足的介入

C.针对学习能力不足的介入

D.针对学习动机不足的介入

【答案】：C

27、下列小组工作记录方法中，属于摘要式记录的是（）

A.使用录音录像等手段记录组员表现

B.叙事性地将小组活动过程记录下来

C.围绕小组关注的焦点问题进行记录

D.记录小组过程中已发生的重要事件

【答案】：D

28、对于定量研究与定性研究的结果范围，下列说法正确的是()。

A.定量研究注重研究问题的普遍性、代表性

B.定量研究的研究结论可以进行推论

C.定量研究的资料具有整体性

D.定性研究的研究结论具有普遍指导意义

【答案】：A

29、下列社会工作直接服务中，体现维持社会秩序功能的是（）。

A.为某失独老人提供上门送餐服务

B.为某企业员工提供职业生涯辅导

C.为某外来务工人员子女提供课外辅导

D.为某地社区失业青年提供适合的职业培训

【答案】：D

30、志愿者与社会工作者在提供社会服务方面有很多相似之处，下列说法正确的是（）。

A.两者都坚持利他主义

B.两者都需要服务提供者有一定的专业技术能力

C.两者均要应对政策、心理、社会关系等众多问题

D.两者均对工作者有较高要求

【答案】：A

31、社会工作者小王来到贫困山村参加精准扶贫工作，小王发现，建档立卡的贫困户中，有一部分是妇女，她们大多50岁左右，文化程度低，也没有一技之长，小王计划链接资源帮助这些妇女脱贫。为达此目的，应采取的措施是（）。

A.协助妇女姐妹树立脱贫信心

B.与妇女姐妹一道分析贫困原因

C.让妇女姐妹利用空闲时间学习技能

D.邀请农技专家为妇女姐妹提供培训

【答案】：D

32、老张是某精神卫生中心的社会工作者，目前正在为16岁的患者小刚提供服务，帮助其回归社会。老张的下列做法中，正确的是()。

A.到小刚所在社区宣传心理卫生知识

B.协助小刚加强与家庭和有关机构的联结

C.告知邻居小刚的病情和他即将出院的消息

D.告知精神科医生小刚的发病史和生活习惯

【答案】：B

33、社区社会工作者小王通过调查发现社区的大妈们平时较闲，希望可以一起练瑜伽、做养生操以及广场舞等，可是却苦于找不到合适场地。小王在走访社区时发现空闲的厂房，经过与厂主协商，答应租借给社区作为舞蹈室。小王的行为实现了（）的社区工作目标。

A.促进居民参与，解决社区问题

B.改善社区关系，提升社区意识

C.改善社区关系，满足社区需求

D.挖掘社区资源，满足社区需求

【答案】：D

34、某社会工作者主持召开居民会议，讨论社区内的治安问题。居民黄女士首先发言说最近社区连续出现自行车被盗的现象，很令人担忧。此时，社会工作者宜采用的回应是()。

A.表明自己也是受害者之一

B.建设组成居民小组进一步了解情况

C.坦诚说明自己有不同意见

D.询问其他与会居民对此问题的感受

【答案】：D

35、社会工作者小韩拟采用标准化的方式收集社区内留守儿童的基本情况、生活状况和服务需求等信息。在收集资料时，小韩适宜采取的方法是（）

A.文献分析法

B.访问法

C.问卷调查法

D.观察法

【答案】：C

36、某儿童服务机构的社会工作者小梁接到一位居民的电话，反映其邻居家的12岁男孩小伟时常被父亲打骂。小梁通过入户访问、评估，决定为小伟一家提供服务。在预估与问题分析阶段，小梁首先要做的是（）。

A.预判小伟家的问题及其成因

B.收集小伟家及其所处环境资料

C.与小伟家签订正式服务协议

D.将小伟一家转介给家庭治疗师

【答案】：B

37、中国香港社会工作者江绍康认为，残疾人社会工作不包括（）。

A.康复工作

B.增能工作

C.社区康复

D.补偿式教育

E.教育服务

【答案】：D

38、社会服务机构需要取得良好的公信力，必须通过评估向社会大众和资源赞助人提交（），用来证明机构提供的服务是有效的，满足了服务对象的需求，获得了应有的社会效果。

A.服务方案

B.服务效果

C.服务宗旨

D.服务表现和成果

【答案】：D

39、某小区是一老旧小区，托幼设施不足。社会工作者张某走访了社区附近的幼儿园，了解入园及等候人园儿童的数量，决定先解决社区幼儿的照顾问题。在确定社区幼儿照顾需要的过程中，张某采用的是()。

A.服务使用情况方法

B.参与式观察方法

C.社会指标方法

D.问卷调查方法

【答案】：A

40、艾瑞克?伯恩（Berne）的沟通分析论为社会工作者开展人际沟通与相处技巧训练提供了较好的理论基础。沟通分析论不包括的是（）。

A.人格结构分析

B.沟通分析

C.性格分析

D.游戏分析

【答案】：C

41、在遵循机构的政策和行政规范的情况下，志愿者督导的最终目标是（）。

A.规范志愿者提供服务的程序

B.加强志愿者的专业价值

C.尽可能提供质量最佳的服务

D.培养出志愿者领袖

【答案】：C

42、开展工作过程中，社会工作者要尊重服务对象的个体差异，充分尊重服务对象在生理、心理和社会等方面存在的价值差异，这体现了社会工作价值观的（）原则。

A.接纳

B.尊重

C.自决

D.个别化

【答案】：D

43、在一次小组服务中，社会工作者对组员说:“为了确保每次小组都能顺利进行接下来，请大家在贴纸上写下你认为在小组中应遵守的规则，写好后贴在白板上。”社会工作者的这段话最有可能出现在小组工作的（）

A.准备阶段

B.开始阶段

C.中期转折阶段

D.后期成熟阶段

【答案】：B

44、在社会工作的基线测量评估中，建立基线的方法不包括（）。

A.确定介入的目标

B.制定工作计划

C.选择测量工具

D.对目标行为进行测量并记录目标行为

【答案】：B

45、我国各级政府的孤儿安置工作应根据（）进行。

A.孤儿的主观意愿

B.孤儿亲属的意愿

C.有利于孤儿成长的原则

D.低成本安置原则

【答案】：C

46、老李是一位老红军，2000年被安置在某地方军队离退休干部休养所，可进来以后始终郁郁不乐，他觉得自己为部队工作了大半辈子，老了没用了，被当作“包袱”扔了出来，当年“最可爱的人”和现在“最可怜的人”一起成了民政部门管理的对象，有一种强烈的被抛弃感和失落感。作为社会工作者，对于军休社会工作的介入重点是（）。

A.社会再适应

B.生命回顾与哀伤辅导

C.危机干预

D.认知和情绪问题的处理

【答案】：D

47、根据《退役士兵安置条例》，下列关于退役士兵教育培训的说法中，正确的是（）

A.自主就业的退役士兵，在退役2年内免费参加职业教育和技能培训

B.退役士兵职业教育和技能培训所需费用，由县级以上人民政府民政部门负担

C.自主就业退役士兵的职业教育和技能培训经费列入县级以上人民政府财政预算

D.县级以上人民政府教育主管部门应当组织有需要的退役士兵参加职业教育和技能培训

【答案】：C

48、下列企业延长劳动者工作时间的做法，符合《劳动法》规定的是（）。

A.乙企业为疏通被泥石流堵塞的公路，要求劳动者连续加班5小时

B.丙企业为完成订单，要求劳动者最近一个月天天上班，加班费按正常工资的200%支付

C.甲企业由于生产需要，经与工会和劳动者协商，决定劳动者每天加班3小时.每月66小时

D.丁企业为及时交货，与劳动者协商，决定每周工作6天，周六上班的工资按正常工资的150%支付。不再安排补休

【答案】：A

49、精神卫生个案工作一直努力增进精神病患的社会功能，帮助个人挖掘自身潜能，在其社会生活中得到成长、建立自尊。由于精神病患存在部分认知的偏差，导致其情绪问题和社会适应问题，因此釆用行为疗法是比较有效的疗法之一，以下关于认知行为疗法说法不正确的是

A.需要患者讲述问题行为，行为问题是改变的核心，它显示了哪些行为需要被克服，哪些未充分发展和需要被发展的行为

B.行为改变的强化可以循序渐进，医务社会工作者可以充当患者新行为方式强化的监督者

C.患者需在行为改变后赞许自己，将行为的改变归功于自己而非医务社会工作者

D.改变一种习惯是非常困难的，为防止行为的故态复萌，可以事先规划如何灵活去处理

【答案】：B

50、在社会工作形成的过程中，下列社会工作方法中最早被正式接受的是（）。

A.个案工作

B.小组工作

C.社区工作

D.社会行政

【答案】：A

第二部分多选题(20题)1、社会工作者小张在与服务对象面谈时，了解到他因为几科考试不及格，就认为自己天生很笨。如果运用理性情绪治疗模式，小张应该让服务对象()。

A.具体描述自己的言行

B.具体描述自己的感受

C.质疑自身的不合理信念

D.学习理性的生活方式

E.打破病态的家庭结构

【答案】：ABCD

2、刘女士失业后，丈夫经常以工作忙为由不回家，稍不如意就打骂妻子。刘女士考虑到孩子年幼，自己又没有工作，不想离婚，整天以泪洗面。她向社会工作者倾诉，但对未来改变缺乏信心。为促使其接受机构的服务，社会工作者目前应该做的工作有()。

A.给予刘女士及时的鼓励

B.与刘女士讨论并明确改变要求

C.向刘女士介绍机构的服务

D.对刘女士进行危机干预

E.找民政部门帮助解决家暴问题

【答案】：ABC

3、下列对于残疾人社会工作的个案工作方法中，说法正确的是（）。

A.服务坚持以残疾人为本

B.需要在社会工作主导下

C.对服务对象要有耐心

D.只能运用个案管理的方法

E.需要专业团队合作发挥功能

【答案】：ABC

4、下列属于小组工作的特点的有：

A.小组组员问题的共同性

B.小组组员问题的相似性

C.小组组员问题的丰富性

D.强调小组组员的民主参与

E.注重团体的动力

【答案】：ABD

5、根据国务院《关于开展新型农村社会养老保险试点的指导意见》的规定，下列各项人员中可以参加新型农村社会养老保险的有()。

A.王某，18周岁，农业户口高校大学生

B.张某，20周岁，在城镇务工，已参加城镇职工基本养老保险的农村居民

C.徐某，20周岁，在城镇务工，非参加城镇职业基本养老保险的农村居民

D.孙某，17周岁，从事农业劳动的农村居民

E.吴某，18周岁，在农村帮助父母经营一家小卖部的农村居民

【答案】：CD

6、社会工作者小张在与某服务对象面谈时，了解到他因为几科考试不及格，就认为自己天生很笨。如果运用理性情绪治疗模式，小张应该让服务对象()。

A.具体描述自己的言行

B.具体描述自己的感受

C.质疑自身的不合理信念

D.学习理性的生活方式

E.打破病态的家庭结构

【答案】：BCD

7、下列（）行为可能在小组中期阶段出现。

A.组员小赵出现退化行为

B.小组成员对小组有较强的认同感

C.组员小李用缺席或迟到来保护自己

D.组员小张变得沉默寡言

E.组员小康和小孙之间出现攻击性行为

【答案】：BCD

8、老张在单位工作了6年，表现一直很积极，同事关系也不错。近期，单位领导得知老张有吸毒史后，将其开除。在社会工作者小林的鼓励和陪伴下，老张前往领导办公室，争取工作的机会。领导却说：“我怎么知道你会不会复吸?谁能保证你不会带坏单位里的其他人?”面对此情况，小林决定综合运用社会工作的直接和间接方法，为老张开展服务。小林下列服务中，运用了间接方法的有（）。

A.开展家庭辅导，争取老张的家人给予老张更多支持

B.开展就业辅导，协助老张获得新的工作机会

C.提供法律支持，协助老张争取自己应有的赔偿

D.开展社区教育，使更多人接纳、尊重戒毒康复人员

E.挖掘社区志愿力量，动员更多的企业家共同参与戒毒康复工作

【答案】：AD

9、社会工作专业价值观进入我国后，逐渐具备了中国特色的内容，包括()。

A.以人为本，回应需要

B.注重和谐，促进发展

C.平等待人，注重民主参与

D.权利与责任并重

E.践行社会公正

【答案】：ABCD

10、根据《中华人民共和国民法典》，指定监护人前，被监护人的人身权利、财产权利以及其他合法权益处于无人保护状态的，由被监护人住所地的（）担任临时监护人。

A.居民委员会

B.村民委员会

C.街道办事处

D.法律规定的有关组织或者民政部门

【答案】：ABD

11、社会公正没有得到充分保障的主要表现有()。

A.有些人的正常权利被侵害

B.社会在财富分配上两极分化严重

C.存在“养懒汉”现象

D.大量困难群体的存在

E.社会分工不平等现象严重

【答案】：BD

12、依据现行的《关于进一步开展社区减负工作依法厘清居民委员会职责提升为民服务效能的意见》中《居民委员会群众自治工作职责清单》的相关规定，对社区物业管理范围内发生的（）等违法违规行为进行劝阻制止，劝阻制止无效的向街道办事处（乡镇人民政府）和有关部门报告。

A.侵占消防通道

B.违规养犬

C.拆窗改门

D.私拉电线

【答案】：ABCD

13、社会工作者小王开展了一个大学生人际交往小组，他在小组中强调组员之间的互动，通过组织小组活动及组员之间的互动，发掘组员的自身潜能，增强他们社会交往与社会生活的信心、知识和能力。他在这个过程中使用小组工作的一个重要模式，请选择符合这个模式的实施原则()。

A.开放性的互动原则

B.平等性的互动原则

C.面对面的互动原则

D.积极参与原则

E.“使能者”原则

【答案】：ABC

14、2016年1月2日13时14分，哈尔滨道外区太古街727号日杂仓库发生火灾。扑救过程中，有5名消防战士牺牲。黑龙江省公安厅授予其烈士并颁发献身国防金质纪念章。根据《烈士褒扬条例》规定，其家人可以享受下列哪些优待?()

A.由烈士工作所在地的县级人民政府民政部门向