智慧养老社区医养结合康养协议2025

智慧养老社区医养结合康养协议2025鉴于甲方有意向入住乙方运营的智慧养老社区（以下简称“社区”），并接受乙方提供的医养结合、康养服务；乙方愿意为甲方提供相应的服务，双方根据《中华人民共和国民法典》、《中华人民共和国老年人权益保障法》及相关法律法规，本着平等自愿、诚实信用的原则，经友好协商，达成如下协议：第一条定义与解释1.1智慧养老服务是指利用信息技术、智能设备等手段，为入住长者提供健康监测、安全防护、信息交互、远程医疗等智能化服务。1.2医养结合服务是指为入住长者提供的基本医疗、慢性病管理、康复治疗、用药管理、健康评估、紧急救助等服务。1.3康养服务是指为入住长者提供的生活照料、康复训练、文化娱乐、心理关怀、社交互动等服务。1.4入住长者是指与甲方签订本协议，并实际入住社区的长者。1.5监护人是指依据法律规定或有关当事人依法指定的，对入住长者进行监护的人。第二条协议主体2.1甲方：姓名/名称______，身份证号码/统一社会信用代码______，住址______。甲方为入住长者，若甲方无法独立决策，则其监护人为本协议签约方，监护证明文件名称及编号______。2.2乙方：名称______，地址______，法定代表人______，统一社会信用代码______。第三条服务内容与标准3.1智慧养老服务3.1.1智能监测：乙方为甲方配备智能设备，对甲方的生命体征、睡眠状况、活动情况、安全状况进行监测，并建立监测数据档案。发生异常情况时，乙方应及时预警并采取相应措施。3.1.2信息平台：乙方提供智慧养老社区信息平台，甲方可通过平台查询个人健康信息、预约服务、与社区工作人员沟通等。3.1.3远程医疗：乙方与合作医疗机构建立远程医疗服务体系，为甲方提供远程咨询、远程诊断、远程会诊等服务。3.1.4智能辅助：乙方为甲方提供智能导航、智能语音交互、智能家居控制等辅助服务，提升甲方生活便利性。3.2医养结合服务3.2.1医疗服务：乙方在社区内设立医务室/社区卫生服务站，或与指定医疗机构建立合作关系，为甲方提供常见病诊疗、慢性病管理、康复治疗等服务。乙方应配备至少____名具备相应资质的医护人员。3.2.2用药管理：乙方为甲方提供药物配送、用药指导、药物不良反应监测等服务。乙方应建立甲方用药档案，并定期进行用药评估。3.2.3健康档案：乙方为甲方建立电子健康档案，记录甲方的健康信息、诊疗记录、用药记录等，并定期进行健康评估。3.2.4紧急救助：乙方建立应急预案，为甲方提供突发疾病、意外事故的紧急救助服务。乙方应在接到求助信息后____小时内到达现场。3.3康养服务3.3.1生活照料：乙方为甲方提供日常生活照料服务，包括但不限于助餐、助浴、助洁、助行、助穿、助用便器等。3.3.2康复训练：根据甲方的身体状况和康复需求，乙方应制定个性化的康复训练计划，并指导甲方进行康复训练。3.3.3文化娱乐：乙方定期组织书法、绘画、音乐、舞蹈、棋牌等各类文化娱乐活动，丰富甲方的精神文化生活。3.3.4心理关怀：乙方配备专业心理工作人员，为甲方提供心理疏导、情绪支持等服务，帮助甲方保持积极乐观的心态。3.3.5社交互动：乙方定期组织甲方之间的社交活动，促进邻里关系，营造和谐的社区氛围。3.4服务标准：乙方提供的服务应符合国家相关法律法规及行业标准，并努力提升服务质量，满足甲方的合理需求。第四条服务期限4.1本协议有效期为____年，自双方签字盖章之日起生效。4.2协议到期前____月，甲方或监护人可书面通知乙方是否续签。甲方或监护人提前通知的，应支付相当于____个月服务费用的续费。4.3甲方或监护人可提前____日书面通知乙方解除本协议。甲方或监护人提前解除协议的，应支付相当于____个月服务费用的违约金。第五条费用及支付方式5.1服务费用：本协议项下的服务费用包括但不限于智慧养老服务费、医养结合服务费、康养服务费等。具体收费标准如下：5.1.1智慧养老服务费：____元/月。5.1.2医养结合服务费：____元/月，其中包含____次/年门诊费用，____次/年住院费用（以实际发生费用为准）。5.1.3康养服务费：____元/月。5.1.4其他费用：甲方可能产生的其他费用，如特殊医疗费用、个人物品费用等，由甲方另行支付。5.2费用调整：乙方有权根据服务成本、市场行情等因素调整服务费用，但应提前____日书面通知甲方或监护人，并征得其同意。5.3费用支付方式：甲方或监护人可以通过现金、银行转账、支付宝、微信支付等方式支付服务费用。首次入住时，甲方或监护人应支付____个月的服务费用作为押金，协议终止时，乙方在扣除应扣除的费用后，将剩余押金退还给甲方或监护人。5.4甲方或监护人应按时足额支付服务费用。逾期支付的，每逾期一日，应按应付未付金额的____%支付违约金。第六条双方权利义务6.1乙方的权利义务6.1.1按照本协议约定提供优质、安全、有效的服务。6.1.2保障甲方的人身安全和隐私，对甲方的个人信息严格保密。6.1.3定期对服务进行评估和改进，并根据评估结果调整服务方案。6.1.4对甲方进行健康教育和安全指导，提高甲方的自我保健意识和能力。6.1.5对入住长者进行每日巡查，发现异常情况及时处理。6.1.6建立服务质量投诉处理机制，及时处理甲方或监护人的投诉。6.1.7负责社区内公共设施的维护和管理，确保设施安全可用。6.1.8根据甲方或监护人的需求，提供必要的协助，例如协助联系家属、处理紧急事务等。6.1.9建立健全的消防安全管理制度，定期进行消防演练，确保甲方的人身和财产安全。6.1.10如乙方提供的服务对甲方造成损害，应承担相应的赔偿责任。6.2甲方或监护人的权利义务6.2.1享受本协议约定的服务。6.2.2对服务质量进行监督和评价，有权提出合理化建议。6.2.3要求乙方及时解决服务中存在的问题。6.2.4按时支付服务费用。6.2.5遵守社区规章制度，爱护社区公共设施。6.2.6配合乙方进行健康检查和服务评估。6.2.7如甲方患有传染病或其他可能危害他人健康的疾病，应告知乙方，并遵守乙方的相关管理规定。6.2.8不得在社区内从事任何违法活动。6.2.9如因甲方或监护人的故意或重大过失造成乙方或社区内其他长者的损害，应承担相应的赔偿责任。第七条违约责任7.1若乙方未按照本协议约定提供服务，或服务质量不符合标准，应承担相应的违约责任，如退还部分服务费用、赔偿损失等。7.2若甲方或监护人未按时支付服务费用，或违反社区规章制度，应承担相应的违约责任，如支付违约金、被暂停服务等。7.3因一方违约造成对方损失的，违约方应赔偿由此给对方造成的直接经济损失。第八条不可抗力8.1若因不可抗力事件导致本协议无法履行，双方互不承担违约责任，但应及时通知对方，并采取措施减少损失。8.2不可抗力事件包括但不限于自然灾害、战争、政府行为、流行病疫情等。第九条争议解决9.1双方应本着友好协商的原则解决争议。9.2协商不成的，可向社区所在地的人民调解委员会申请调解。9.3调解不成的，任何一方均可向社区所在地的人民法院提起诉讼。第十条保密条款10.1双方应对本协议内容和服务过程中知悉的对方商业秘密和个人隐私进行保密。10.2未经对方书面同意，任何一方不得向任何第三方泄露本协议内容和服务过程中知悉的对方商业秘密和个人隐私。10.3本保密义务不因本协议的终止而解除。第十一条其他约定11.1本协议未尽事宜，双方可另行签订补充协议。补充协议与本协议具有同等法律效力。11.2本协议的任何修改、变更，均须以书面形式进行，并经双方签字盖章后生效。11.3本协议一式____份，甲方执____份，乙方执____份，具有同等法律效力。11.4本协议自双方签字盖章之日起生效。第十二条协议解除12.1在协议有效期内，任何一方出现严重违约行为，导致协议目的无法实现的，守约方有权解除本协议。12.2出现以下情况之一，本协议自动解除：(1)甲方或监护人去世；(2)社区因不可抗力原因停止运营；(3)政府政策变化导致协议无法继续履行。第十三条协议终止13.1协议期限届满，双方未续签的，本协议自动终止。13.2协议提前解除或终止的，乙方应在协议终止后____日内，将甲方剩余的服务费用结算清楚，并退还甲方或监护人。13.3协议终止后，乙方仍有义务妥善保管甲方的个人信息，并在法律规定的时间内予以销毁。第十四条特别提示14.1甲方或监护人应如实告知乙方甲方的健康状况、生活习惯等信息，以便乙方提供更合适的养老服务。14.2甲方或监护人应教育甲方遵守社区规章制度，注意自身安全。14.3社区内发生意外事故，乙方将尽力救助