杭州市滨江区招聘社区网格员备考题库附答案详解

杭州市滨江区招聘社区网格员备考题库第一部分单选题(50题)1、社会工作者在专业价值观念指导下，根据服务对象个人特殊需要，为其提供个案服务；针对服务对象的同质需要，为更多人开展小组服务。这表明与慈善助人活动相比，社会工作专业特点的是()。

A.潜在服务对象

B.专业助人方法

C.个人的价值观

D.社会工作服务机构

【答案】：B

2、学校社会工作者主要服务于成长中的青少年学生，以下哪一类不属于学校社会工作者的服务特征

A.了解服务对象的生理、心理及社会发展特点和个性化需求

B.以支持性、保护性及排除危险因素的服务为主

C.帮助学生提升学业与兴趣爱好的能力

D.注意对学生角色的权利与义务双重因素的理解和把握

【答案】：C

3、徐女士近3个月常遭婆婆辱骂，丈夫对母亲的行为听之任之。徐女士觉得生活无望，十分痛苦，向社会工作者焦大姐求助。焦大姐最适宜的做法是（）。

A.以徐女士本人为服务对象进行情绪疏导

B.以徐女士丈夫为服务对象进行说服教育

C.以徐女士家庭为服务对象进行干预服务

D.以徐女士婆婆为服务对象进行行为指导

【答案】：C

4、以下各项中体现了社会工作研究确定研究选题的伦理的是（）。

A.社会工作者吴华要求告知研究经费的来源

B.社会工作者李丽向调查者表明自己是xx大学社会工作学系的学生

C.社会工作者王超希望被调查者花时间填写问卷

D.社会工作者陈如在调查时采用不记名方式，对资料保密

【答案】：A

5、碎石土地基承载力基本容许值可以根据土的()确定.

A.类别和密实程们个八

B.类别和强度二8

C.强度和密实程度

D.类别和天然孔隙比

【答案】：A

6、根据《公益事业捐赠法》，境外向境内公益性社会团体和公益性非营利事业单位捐赠的用于公益事业的物资，可以减征或免征的税种是（）。

A.营业税

B.进口关税

C.车船使用税

D.特别消费税

【答案】：B

7、根据《民办非企业单位登记暂行办法》，下列情形中，符合民办非企业单位申请登记条件的是（）。

A.拟定名称中带有“中华”字样的

B.章程草案中载明盈利不得分配的

C.活动场所使用权期限尚有9个月的

D.机构合法财产中国有资产份额为2／5的

【答案】：B

8、为特殊需要的未成年人提供社会救助属于以下哪种保障方式()

A.家庭保护

B.学校保护

C.社会保护

D.司法保护

【答案】：C

9、某城市低保家庭夫妻两人均40岁，无固定收入来源，不定期外出打零工，根据《最低生活保障审核审批办法(试行)》，对该家庭人口、收入和财产状况的变化情况的复核应()。

A.每年一次

B.每半年一次

C.每季度一次

D.每月一次

【答案】：D

10、根据《国务院关于全面建立临时救助制度的通知》，下列人员中，属于临时救助对象的是（）。

A.刘某，65周岁，退休工资低，患多种慢性疾病

B.宋某，35周岁，突发重大疾病，家庭无力负担医疗费，基本生活陷入困境

C.张某，20周岁，低保家庭成员，有劳动能力但处于失业状态

D.朱某，12周岁，因智力残疾不能接受义务教育

【答案】：B

11、1980年，3岁的小兵被刘某夫妇依法收养，并与他们共同生活至参加工作。2009年7月，小兵胞弟因车祸去世，小兵生父母考虑到自己没有其他子女，提出让小兵赡养，养父母刘某夫妇坚决反对。下列关于小兵与生父母、养父母权利义务关系的说法中，正确的是()。

A.小兵有赡养生父母和养父母的义务

B.小兵没有赡养生父母和养父母的义务

C.小兵有赡养生父母的义务，没有赡养养父母的义务

D.小兵有赡养养父母的义务，没有赡养生父母的义务

【答案】：D

12、参加各种社会生活和与自身利益相关的社会活动并通过发表言论和采取行动对其产生影响是未成年人依法享有的()的应有之意。

A.发展权

B.受保护权

C.参与权

D.受教育权

【答案】：C

13、在小组的结束阶段，社会工作者李某设计了一些调查问卷，让组员根据自己的改变状况来评估小组给他们带来的影响和改变。这一评估属于小组评估内的（）。

A.过程评估

B.效果评估

C.需求评估

D.组前计划评估

【答案】：B

14、根据《民法通则》《继承法》，关于继承开始的说法，正确的是（）。

A.被继承人被宣告死亡时，继承开始

B.被继承人被宣告失踪时,继承开始

C.被继承人下落不明满3年,继承开始

D.被继承人因意外事故下落不明满1年,继承开始

【答案】：A

15、社会服务机构需要取得良好的公信力，必须通过评估向社会大众和资源赞助人提交（），用来证明机构提供的服务是有效的，满足了服务对象的需求，获得了应有的社会效果。

A.服务方案

B.服务效果

C.服务宗旨

D.服务表现和成果

【答案】：D

16、在个案会谈过程中，社会工作者经常会使用对质技巧来调整服务对象对某些事，某些人的认知，下列回应中，属于对质技巧的是（）

A.你这样的行为表现和我们预期的目标差距很大

B.你父亲对你的关心，你现在根本没有感受到

C.你说你不生老公的气，可你好几天都不理他

D.你家庭的情况表现出来的问题并不在于此

【答案】：C

17、陈某一家住在河东区，户籍在河西区。根据《廉租住房保障办法》，陈家若申请廉租住房保障，应向()提出书面申请。

A.河东区居住地居民委员会

B.河东区居住地街道办事处

C.河西区户籍地居民委员会

D.河西区户籍地街道办事处

【答案】：D

18、社会服务机构的公信力评估属于()。

A.过程评估

B.外部评估

C.内部评估

D.效果评估

【答案】：B

19、在社会工作研究中，研究者必须遵循的伦理是（）。

A.研究议题应有利于社会工作专业发展

B.搜集资料应有利于保证研究信度效度

C.访谈分析应有利于研究结论积极正面

D.研究结果应有利于规避各类研究风险

【答案】：A

20、小孟从事社会工作多年，在与组员交流时，小孟总会使用非语言，如向组员点头、微笑等让组员处于一个比较安全的关系之中。有时没有完全听懂组员真正意思时，决不会与组员争辩。小孟这一做法体现了()技巧。

A.积极回应

B.营造轻松、安全的氛围

C.适当帮助梳理

D.专注与倾听

【答案】：D

21、为消除社会工作者在服务方案设计与评估方面的困惑，老张在开展团体督导时，组织大家就社会工作服务方案的需求评估、理论假设、服务内容设计与服务效果评估等进行了讨论，并带领大家对各部门的核心内容进行提炼；督导结束前在此进行归纳，帮助大家对社会工作服务方案形成了清晰、全面的认识。老张在此次团体督导中，主要运用的主持技巧是（）。

A.分享经验

B.增进共识

C.段落总结

D.提供示范

【答案】：C

22、马林夫妇生有一子一女两个孩子，夫妇两人名下有两套房产。2010年，马林夫妇自书遗嘱将两套房子中的一套给儿子，一套给女儿。儿子经常因为琐事与父母争吵，而且没有尽到赡养的义务，而女儿对父母非常孝顺。所以2012年，马林夫妇又在两位证人的见证之下录下录音遗嘱，把两套房子全部留给女儿。2014年春天，马林夫妇因车祸去世，他们的儿子拿着马林夫妇的自书遗嘱为据，要求继承。马林夫妇的女儿坚持房子是全部留给她的。于是，马林夫妇的儿子向法院提起诉讼，法院应（）。

A.宣布遗嘱均无效，按法定继承分割遗产

B.按录音遗嘱分割马林夫妇的遗产

C.按自书遗嘱分割马林夫妇的遗产

D.由马林夫妇的子女协商分割遗产

【答案】：B

23、小李是一名在北京工作的社工，由于要辞职回家乡，需要对正在服务的案主结束工作关系，这种结案属于（）。

A.工作者或服务对象身份发生变化时的结案

B.存在不能实现目标的客观和实际原因的结案

C.因服务对象不愿继续接受服务而必须终止专业关系的结案

D.目标达成的结案

【答案】：A

24、为了实现军供工作由传统的单一饮食服务向综合保障服务转变，需要引入社会力量推动新型服务体系的建构，某地军供站的社会工作者小王，运用社会工作专业知识和方法，科学评估军供站所在区域的物质、人力、组织等要素，凝聚企事业单位、社区组织和志愿团队的服务力量，推动形成关心和支持军供工作的浓厚氛围，小王的上述工作属于（）。

A.协调社会关系

B.整合社会资源

C.提供社会支持

D.完成服务保障

【答案】：B

25、在问卷设计中，问题排序非常重要。在关于社会工作者职业水平考试调查的问卷设计中，根据问题排序原则，排在最后的问题应是()。

A.下列三门考试中哪门最难？(1)“社会工作综合能力(2)“社会工作实务”(3)“社会工作法规和政策”

B.你对社会工作者职业水平考试有何建议？

C.对于社会工作者职业水平考试(1)必要(2)可有可无(3)没必要

D.对于你参加社会工作者职业水平考试，贵单位的鼓励措施有哪些？(1)补贴报名费(2)通过后予以奖励(3)其他

【答案】：B

26、帮助贫困家庭是社会工作的主要任务之一，社会工作者应该熟悉社会救助领域的法规与政策。社会救助的法规与政策包括城乡居民最低生活保障、医疗救助、住房救助、教育救助、就业救助、受灾人员救助、法律援助等各种（）以及临时救助等方面的法规与政策。

A.专项救助

B.特殊救助

C.长期救助

D.普惠救助

【答案】：A

27、专业社会工作已有多年的发展历史。关于西方社会工作发展特点的说法，正确的是（）。

A.社会工作教育领先实务发展

B.多种社会工作理论模式并存

C.行政性社会工作占主导地位

D.企业积极支持社会工作发展

【答案】：B

28、不属于青少年社会工作的类型的是（）。

A.发展性青少年社会工作服务

B.矫正性青少年社会工作服务

C.治疗性青少年社会工作服务

D.预防性青少年社会工作服务

【答案】：C

29、小林与其工作单位因合同履行的问题发生争议，关于双方劳动争议调解程序的说法，正确的是()。

A.若小林想申请劳动争议调解，只能书面申请

B.一旦达成调解协议，双方必须遵守调解协议书，不得反悔

C.在双方调解不成，可以向劳动争议仲裁委员会申请仲裁

D.调解协议书由双方当事人签名后即可生效

【答案】：C

30、将97.46修约到个位数是（）。

A.97.46

B.97.5

C.97

D.98

【答案】：C

31、社会工作者运用家庭系统的概念、家庭周期和增能的观点等特有的理论知识和方法帮助有需要的家庭，在服务活动中体现出社会工作的专业特性。体现了（）。

A.家庭社会工作的目的是帮助有需要的家庭更好地发挥家庭的社会功能

B.家庭社会工作是运用社会工作的专业理论和方法而开展的专业服务活动

C.家庭社会工作关注整个家庭成员的需要

D.家庭社会工作提升整个家庭的社会功能

【答案】：B

32、在致残原因中，一半以上是可以预防的。（）是我国目前采用的方式。

A.一级预防

B.二级预防

C.三级预防

D.多级预防

【答案】：C

33、根据《劳动法》，下列企业延长工作时间的做法中，正确的是（）

A.甲企业，为完成新增订单，安排工人每日工作10小时

B.乙企业，为抢修公共交通运输线路，安排工人每日工作12小时

C.丙企业，为让全厂职工提前回家过年，安排工人当月加班40小时

D.丁企业，为与合作企业衔接，压缩施工工期，安排工人当月加班48小时

【答案】：B

34、小张夫妻俩发现儿子小明上初中以后逐渐对学习失去兴趣，性格变得很叛逆，夫妻俩教育孩子时，感到束手无策，希望社会工作者能够帮助他们的孩子。在这个案例中，小明是()的服务对象。

A.潜在

B.现有

C.外展

D.自愿

【答案】：A

35、民政部本级彩票公益金和地方各级政府用于社会福利事业的彩票公益金，要将（）以上的资金用于支持发展养老服务业。

A.50%

B.40%

C.60%

D.30%

【答案】：A

36、小宋和小孙已经领了结婚证，还没有举行婚礼，也没有同居。小孙现在后悔与小宋结婚，需进行下列()行为，婚姻关系才能解除。

A.离婚

B.调解

C.撤销结婚登记

D.登报声明婚姻无效

【答案】：A

37、研究者事先没有预定的主题或文字材料，问题在访问时临时想起，并以不同问题从不同被访问者那里收集信息，这是（）的基本特征。

A.控制式访问

B.非正式会话式访问

C.引导式访问

D.标准化开放式访问

【答案】：B

38、根据《突发公共卫生事件应急条例》，省级人民政府成立省突发公共卫生事件应急处理指挥部时，总指挥应由（）担任。

A.省人民政府主要领导人

B.省人民政府分管领导任

C.省人民政府民政部门主要负责人

D.省人民政府卫生行政部门主要负责人

【答案】：A

39、当职工在职业或生活中出现与企业相关部门或人员的冲突时，企业社会工作者可以扮演（）角色。

A.促进者

B.调解者

C.协调者

D.倡导者

【答案】：B

40、结案之后并不意味着服务工作结束，就一般情况来说，还需要根据服务对象的情况安排（）。

A.调查

B.回访和跟踪

C.评估

D.开展服务

【答案】：B

41、社会工作者在完成研究任务的同时还会协助研究对象最大机会地进行自我决定，这说明了社会工作研究的（）的特性。

A.以困难群体及其相关问题和需要为主要对象

B.研究者既可以是资料的收集者也可以是结果的应用者

C.体现社会工作伦理

D.研究目的在于促进实务及提升理论

【答案】：C

42、砖墙、砌块墙、石墙和混凝土墙等是按照()分的。（）

A.承重能力

B.砌墙材料

C.墙体在建筑中的位置

D.墙体的施工方式

【答案】：B

43、社区居民王某的小孩因有残疾，被某幼儿园拒收，王某于是向社会工作者小李求助，小李协助王某与多家幼儿园协商，最终有一家幼儿园接受了王某的孩子。在此过程中，小李扮演的角色是()。

A.管理者

B.研究者

C.政策影响者

D.资源筹措者

【答案】：D

44、为响应党中央坚决打赢脱贫攻坚战的号召，民政部启动社会工作服务机构“牵手计划”。某社会工作服务机构派遣社会工作者小李深入贫因山区，协助当地社会工作服务机构参与脱贫攻坚工作。在服务过程中，小李发现由于村民对社会工作缺乏了解，使得当地社会工作者要花费较长时间才能建立信任关系。为此，小李决定从环境层面为当地的社会工作者进行增能，其恰当的做法是（）

A.通过开展成长小组提高当地社会工作者的直接服务能力

B.帮助当地社会工作者制定专业能力提升计划并开展实践

C.鼓励当地社会工作者加强自我学习，提高专业能力素养

D.协助当地社会工作者展示服务成效，呼吁社会广泛关注

【答案】：D

45、小孟今年14岁，患有严重的癫痫病，需要长期住院进行治疗。小孟的父亲近期由于公司裁员下岗了，小孟的父母经常因为照顾小孟以及医疗费的事情发生争执，甚至经常吵架，发生冲突。小孟看到爸妈吵架，心里特别难过，他觉得是自己不争气，害得家人不得安宁，于是找到了在医院工作的社会工作者小李，小李接案后，准备为小孟的家庭提供服务。此时小李介入的主要目标是（）。

A.促进小孟家庭的沟通交流状况

B.帮助小孟的父母学习有效照顾孩子的技巧

C.对小孟父母进行夫妻辅导，改善夫妻关系

D.对小孟的病况及家庭的压力进行讨论分析，协助小孟家庭适应所面对的这场危机

【答案】：D

46、服务对象：“我就是想不通，我辛辛苦苦在家伺候老的小的，每天累个半死，还没人说我好。现在老公嫌我太土气，孩子觉得我唠叨，我也嫌自己没出息，怎么办呢?”

A.鼓励和对焦

B.同理心和对焦

C.摘要和澄清

D.同理心和澄清

【答案】：D

47、福利院督导大刚发现新进的3位社会工作者在实际工作中都遇到了类似的问题：与老人沟通时感到困难，从而难以与老人建立关系。根据这一情况，大刚决定为他们定期进行团体督导。大刚制订了督导计划，确定了不同主题和内容的活动，以提升他们的实务能力，从而有效地解决问题。本案例中，大刚的督导方式是()。

A.咨询式督导

B.管理式督导

C.训练式督导

D.师徒式督导

【答案】：C

48、某乡村被列入当地改造计划，当地政府将该村改造计划讨论稿在村中公示，向村民及驻村单位咨询意见，以便修订改造计划。这种做法属于居民社区参与形式中的（）。

A.协商

B.咨询

C.共同行动

D.社区自治

【答案】：B

49、王女士失业后心情沮丧，情绪低落。她到社会工作机构寻求帮助，社会工作者小李与王女士进行了面谈。在面谈中，小李运用影响性技巧给予的最佳回应是()。

A.“您刚才说了失业后的感受，我很同情您”

B.“您刚才说了失业后的感受，很多人都有过类似的经历”

C.“您刚才说了失业后的感受，失业这种事情确实让人感觉很不好”

D.“您刚才说了失业后的感受，我有一些建议给您，可能会对您有帮助”

【答案】：D

50、社会工作者小王负责“校园综合干预计划”项目，通过”心理故事视频”"Why课堂”"关爱屋”等形式为农村寄宿留守儿童提供服务，旨在丰富其在校生活，促进其身心健康。下列小王的做法中，体现政策影响者角色的是(

)。

A.激励农村寄宿留守儿童通过“关爱屋”宣泄负面情绪

B.协助农村寄宿留守儿童理解“Why课堂”讲授的知识

C.动员社会力量采用公益认领方式创作“心理故事视频”

D.撰写项目评估报告提出加强农村寄宿留守儿童服务的建议

【答案】：D

第二部分多选题(20题)1、根据《社会保险法》，下列参加职工基本医疗保险人员的医疗费用中，由基本医疗保险基金支付的有（）。

A.因治疗工伤产生的医疗费用

B.在境外就医产生的医疗费用

C.符合基本医疗保险药品目录的医疗费用

D.符合基本医疗保险诊疗项目的医疗费用

E.符合基本医疗保险医疗服务设施标准的医疗费用

【答案】：CD

2、社会工作的介入行动，理论上说应根据预估阶段对服务对象需要与问题的认定进行事先的计划，但很多时候要根据情况随时调整。介入的原则有（）。

A.以服务提供者为本

B.瞄准服务目标

C.考虑经济效益

D.不依赖服务对象

【答案】：BC

3、孙某在服现役期间在执行军事演习时不幸牺牲，被批准为烈士。根据《烈士褒扬条例》由县级以上人民政府向其遗属颁授烈士证书。关于证书的发放，下列做法正确的是（）。

A.孙某父母在世且无配偶，发给父母

B.孙某父母去世且有配偶，发给配偶

C.孙某父母在世且有配偶，关于烈士证书的持有者，双方协商后无法达成共识的情况下，应发给父母

D.孙某父母在世且有配偶，发给配偶

E.孙某父母在世，与配偶离异且育有一子，发给儿子

【答案】：ABC

4、一份问卷的封面信内容如下：

A.调查者的身份

B.调查内容

C.调查目的

D.问卷标题

E.调查对象选择方法

【答案】：ABC

5、小艺是一位白血病患者。当社会工作者问她是否需要帮助时，她表示自己平时十分孤单，希望有人能够陪伴她、安慰她，而且她说医院的另一个女孩经常会有一些机构的人过来陪伴她。那么，根据布赖德肖对需要类型的归纳，小艺的需要属于()。

A.规范性需要

B.感觉性需要

C.表达性需要

D.比较性需要

E.社会性需要

【答案】：BD

6、吴某的丈夫偷偷吸毒，将家里的积蓄换了毒品，经营的生意难以维持，吴某发现后极度惶恐焦虑，既担心丈夫毒瘾越来越大，又担心丈夫被警察抓去，家庭生活失去依靠，于是向社会工作者求助，下列社会工作者的做法中，正确的有（）。

A.报警

B.建议吴某劝丈夫主动去戒毒所

C.劝吴某离婚

D.向吴某提供戒毒机构的信息

E.帮助吴某疏导焦虑

【答案】：BD

7、在加强和创新社会治理方面，十九大报告进一步强调了打造共建共治共享的社会治理格局，并且提出了要提高社会治理（）水平。

A.社会化

B.法治化

C.智能化

D.专业化

E.高效化

【答案】：ABCD

8、社会服务机构领导的特征主要有（）。

A.领导要善于使用权力去指导下属

B.领导要较好地运用内外资源进行服务机构的管理

C.领导较注重使用影响他人的能力和技巧

D.领导较多运用指导、诱导方式影响下属

E.领导要善于运用金钱的奖赏和报酬去影响员工的工作

【答案】：CD

9、某社会工作服务机构接受街道办事处委托，在辖区内推动垃圾分类工作，实现生活垃圾减量化、资源化和无害化。社会工作者小王带领同事在街头设立宣传站，动员居民参与，但有部分居民表示垃圾分类给自己增添麻烦，不想参加相关活动。此时小于适宜的做法有（）。

A.聆听居民的意见，体谅他们担心添麻烦的顾虑

B.不与对方争辩，尊重他们不愿参与活动的决定

C.据理力争，强调进行垃圾分类是履行公民义务

D.举例说明垃圾分类的意义，动员居民积极参加

E.通知对方的工作单位，让其领导说服居民参与

【答案】：AD

10、齐某（男）与张某（女）于2000年结婚时签订书面财产协议，约定婚后各自所得财产归各自所有。2002年双方生育一女。2004年10月起，齐某因双方感情不和，到外地工作，一直未回。照顾孩子、料理家务均由张某完成。2008年12月，张某以夫妻感情不和、长期两地分居为由向法院起诉离婚，张某下列诉讼请求应得到法院支持的有()。

A.张某认为自己在2000年约定财产时考虑不周，应确认财产协议无效

B.张某在家庭生活中付出较多义务，齐某应当予以补偿

C.张某夫妇因感情不和分居已满4年，法院调解无效应准予离婚

D.齐某对家庭付出少，应给予张某适当经济帮助

E.齐某对孩子照顾少，离婚后无权要求抚养女儿

【答案】：BCD

11、学校社会工作者夏利发现一年级的几个学生由于刚从幼儿园升入一年级感到不适应，因此想针对他们开展一次以“适应新环境”为主题的小组活动。在活动预估阶段，夏利应该()。

A.协助小组成员发现自己在小组中的角色

B.招募小组成员

C.评估学生总体需求

D.签汀自愿参与协议书

E.帮助小组成员了解小组活动目标

【答案】：BCD

12、社会工作者要了解救助对象的家庭情况，及时摸清潜在救助对象对教育救助的需求，帮助申请政府提供的教育救助，使处于贫困状态的儿童和青少年能够获得接受教育的机会。这是改变家庭和个人命运的机会，也是促进儿童和青少年健康发展的途径。那么救助对象主要有（）。

A.义务教育阶段的最低生活保障家庭成员

B.义务教育阶段的特困供养人员

C.不能入学的残疾儿童

D.社区矫正人员

E.下岗培训教育人员

【答案】：ABC

13、下列关于社会工作专业价值观的说法正确的是()。

A.社会工作专业价值观是社会工作者专业共同体内部的一种总体价值偏好

B.社会工作专业价值观是社会工作者个体的价值观

C.社会工作专业价值观代表着整个专业团队内部对社会正义、服务、个人价值与尊严等的一般看法

D.社会工作专业价值观是社会工作专业区别于其他专业的一个标志

E.社会工作专业价值观的建立与履行是社会工作专业化的重要前提

【答案】：ACD

14、根据中共中央、国务院《关于加强和完善城乡社区治理的意见》（中发[2017]13号），不断提升城