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文档简介

语言，情绪表达的需要（二）好好说话，从校园到职场讲授：舟山旅游与健康学院钱敏学会有效倾听学会觉察情绪选择讨论感受的时机有效情绪表达使用“我讯息”表达自己的情绪（一）学会有效倾听少说话不要过早评判寻找重点123（二）学会觉察情绪觉察二种常见的情绪组型（心理学者Tyber）「生气－受伤－羞耻」vs「悲伤－生气－罪恶」（三）选择讨论感受的时机选择避免注意点二注意点一能够专注没有压力疲倦极端情绪状态暂停情绪表达

√

×情

绪

表

达（四）使用“我讯息”表达自己的情绪情

绪

宣

泄“你给我闭嘴”……“我不喜欢你用这种口气对我说话”……01020304个性愈成熟愈会稳定他的情绪恰当表达有效沟通感谢聆听

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