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PAGE酒店物业管理承包合同甲方(委托方):名称:法定代表人:地址:联系方式:乙方(受托方):名称:法定代表人:地址:联系方式:鉴于甲方拥有[酒店名称](以下简称“该酒店”),并有意将该酒店的物业管理工作承包给乙方;乙方具备从事物业管理服务的专业资质和经验,愿意承接甲方委托的酒店物业管理工作。甲乙双方经友好协商,依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规,就甲方将酒店物业管理工作承包给乙方事宜达成如下协议:一、合同范围及内容1.物业管理范围乙方负责对该酒店的整体物业进行管理,包括但不限于酒店建筑物本体、附属设施设备、公共区域、绿化景观等的维护、保养、清洁、安全保卫等工作。具体范围以附件[物业区域明细]为准。2.物业管理服务内容建筑物及设施设备维护乙方应按照国家相关标准和行业规范,定期对酒店建筑物进行检查、维护和保养,确保建筑物结构安全,外观整洁。对附属设施设备,如电梯、空调、消防系统、给排水系统、供电系统等进行日常巡检、维修、保养和更新,保证设施设备正常运行。环境卫生管理负责酒店公共区域的日常清洁卫生工作,包括大堂、走廊、楼梯、电梯间、卫生间等,定期进行消毒杀菌,保持环境整洁卫生。对酒店内的垃圾进行分类收集、运输和处理,确保垃圾日产日清。安全保卫管理建立健全安全保卫制度,配备专业的安保人员,负责酒店的门禁管理、巡逻防控、监控系统维护等工作,确保酒店内人员和财产的安全。制定应急预案,定期组织演练,应对各类突发事件。绿化景观维护对酒店内的绿化景观进行养护管理,包括花草树木的浇水、施肥、修剪、病虫害防治等,保持绿化景观美观、整洁。客户服务管理设立客户服务中心,提供24小时值班服务,及时处理客户的投诉、建议和需求。协助酒店办理入住、退房手续,提供行李寄存、叫醒服务等。二、合同期限本合同自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期为[X]年。合同期满前,双方如无异议,则本合同自动延续[X]年。如需终止合同,双方应提前[X]个月书面通知对方。三、双方权利与义务(一)甲方权利与义务1.权利有权对乙方的物业管理服务工作进行监督检查,提出意见和建议。有权了解乙方的物业管理服务费用使用情况。在乙方违反本合同约定或法律法规规定时,有权要求乙方整改或解除合同。2.义务向乙方提供开展物业管理服务所需的相关资料,包括但不限于酒店的产权证明、设施设备清单、图纸等。协助乙方协调与酒店租户、业主及其他相关方的关系。按照本合同约定向乙方支付物业管理服务费用。(二)乙方权利与义务1.权利按照本合同约定收取物业管理服务费用。根据本合同约定及实际管理需要,自主安排物业管理服务工作,但不得违反法律法规和本合同约定。要求甲方协助提供开展物业管理服务所需的相关资料和条件。2.义务按照国家相关标准、行业规范及本合同约定,勤勉尽责地履行物业管理服务职责,提供优质、高效的物业管理服务。定期向甲方汇报物业管理服务工作情况,接受甲方的监督检查。建立健全物业管理服务档案,妥善保管相关资料。不得擅自将本合同约定的物业管理服务工作转包或分包给第三方。遵守法律法规及本合同约定,因乙方原因给甲方或第三方造成损失的,应承担赔偿责任。四、物业管理服务费用及支付方式1.物业管理服务费用标准甲方应向乙方支付的物业管理服务费用为每月人民币[X]元(大写:[大写金额])。该费用包含乙方为履行本合同约定的物业管理服务工作所需的全部费用,包括但不限于人员工资、设备维护费用、清洁用品费用、安保器材费用等。2.支付方式甲方应在每月[具体日期]前,将当月的物业管理服务费用支付至乙方指定的银行账户。乙方应在收到款项后[X]个工作日内,向甲方开具合法有效的发票。3.费用调整在合同期限内,如因物价上涨、政策调整等原因导致乙方物业管理服务成本大幅增加,乙方可在提前[X]个月书面通知甲方的情况下,提出费用调整申请。甲方应在收到申请后的[X]个工作日内进行审核,如审核通过,双方可协商调整物业管理服务费用标准。五、违约责任1.甲方违约责任若甲方未按照本合同约定按时支付物业管理服务费用,每逾期一日,应按照未支付金额的[X%]向乙方支付违约金。逾期超过[X]日的,乙方有权暂停物业管理服务工作,由此造成的一切损失由甲方承担。2.乙方违约责任若乙方未按照本合同约定履行物业管理服务职责,导致甲方或第三方遭受损失的,乙方应承担赔偿责任。乙方应在接到甲方通知后的[X]个工作日内采取措施进行整改,如因乙方原因给甲方造成重大损失的,甲方有权解除本合同,并要求乙方赔偿全部损失。若乙方擅自将本合同约定的物业管理服务工作转包或分包给第三方,甲方有权解除本合同,并要求乙方返还已支付的物业管理服务费用,同时乙方应按照合同总金额的[X%]向甲方支付违约金。六、合同变更与解除1.合同变更本合同的任何变更或补充需经双方书面协商一致,并签订书面协议。变更或补充协议作为本合同的组成部分,与本合同具有同等法律效力。2.合同解除经双方协商一致,可以解除本合同。若一方严重违反本合同约定,另一方有权解除本合同,并要求违约方承担违约责任。因不可抗力或政府行为等原因导致本合同无法履行或部分无法履行的,双方可协商解除本合同,互不承担违约责任。七、争议解决本合同在履行过程中如发生争议,双方应首先友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。八、其他条款1.保密条款双方应对在本合同履行过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密及其他敏感信息予以保密,未经对方书面同意,不得向任何第三方披露或使用。本条款的保密期限为本合同生效之日起[X]年。2.通知条款双方在本合同履行过程中发出的通知、函件等,应以书面形式送达对方。送达地址以本合同首部填写的地址为准;如一方地址发生变更,应及时书面通知对方。通知、函件等一经送达,即视为对方已收到。3.不可抗力条款本合同所称不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,包括但不限于自然灾害、政府行为、社会异常事件等。因不可抗力导致一方无法履行本合同约定的义务,该方不承担违约责任,但应及时通知对方并提供相关证明。4.合同附件本合同附件包括但不限于物业区域明细、服务标准、应急预案等,与本合同具有同等法律效力。附件内容如有变更,双方
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