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文档简介

PAGE物业跟业委会不签合同物业与业主委员会合同甲方:[物业服务公司名称]统一社会信用代码:[具体代码]法定代表人:[姓名]地址:[公司地址]联系方式:[联系电话]乙方:[业主委员会名称]统一社会信用代码:[具体代码]法定代表人:[姓名]地址:[委员会地址]联系方式:[联系电话]鉴于甲方系依法设立并具备物业服务资质的企业,乙方系由本物业区域内业主依法选举产生的业主委员会,代表业主行使相关权利;为了明确双方在物业服务过程中的权利义务,保障物业区域内的正常秩序和服务质量,根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定,甲乙双方在平等、自愿、公平、诚实信用的基础上,经友好协商,就甲方为乙方所在物业区域提供物业服务事宜达成如下协议:一、物业基本情况物业名称:[物业具体名称]物业地址:[详细地址]物业类型:[住宅/商业/商住两用等]建筑面积:[具体面积]平方米二、服务内容与标准(一)综合管理服务1.负责制定物业区域内的各项管理制度和服务标准,并组织实施。2.建立健全物业档案资料管理制度,对物业区域内的房屋、设施设备、业主信息等进行分类管理,确保档案资料的完整、准确。3.负责物业区域内的日常巡查,及时发现和处理各类安全隐患、环境卫生问题以及其他突发事件,并做好记录。4.协调处理物业区域内业主之间、业主与使用人之间的关系,及时化解矛盾纠纷,维护和谐稳定的居住环境。5.定期组织开展社区文化活动,丰富业主的业余生活,增强业主之间的沟通与交流。(二)房屋及共用部位、共用设施设备维护管理1.对物业区域内的房屋建筑主体及附属设施设备进行日常巡查、养护和维修,确保其正常使用功能。2.负责共用部位的清洁卫生、绿化养护、秩序维护等工作,保持共用部位的整洁、美观和安全。3.按照相关规定和技术标准,定期对共用设施设备进行检查、维护、保养和更新改造,确保设施设备的完好率和正常运行率。4.建立共用设施设备维修档案,记录维修情况和更换部件信息,便于查询和管理。(三)环境卫生服务1.制定物业区域内的环境卫生管理制度,明确清扫保洁标准和频次。2.每日定时对物业区域内的公共区域进行清扫,包括道路、楼道、电梯、停车场等,保持环境整洁。3.及时清理垃圾,做到日产日清,确保垃圾收集容器的清洁和周边环境的卫生。4.定期对物业区域内的公共区域进行消毒杀菌,预防疾病传播。(四)秩序维护服务1.制定物业区域内的秩序维护制度和应急预案,明确安全防范措施和应急处置流程。2.设立门岗,实行24小时值班制度,对进出人员、车辆进行登记和检查,严禁无关人员和车辆进入物业区域。3.加强巡逻检查,定时对物业区域内的公共区域、重点部位进行巡查,及时发现和处理各类安全隐患和突发事件。4.协助公安机关做好物业区域内的治安防范工作,维护业主的人身和财产安全。(五)绿化养护服务1.制定物业区域内的绿化养护计划,明确养护标准和频次。2.定期对物业区域内的花草树木进行修剪、浇水、施肥、病虫害防治等养护工作,确保绿化植物的生长良好和景观效果。3.及时清理绿化区域内的枯枝败叶、杂草杂物等,保持绿化环境的整洁美观。(六)服务标准甲方提供的物业服务应符合国家及地方相关法律法规、政策规定以及行业标准,具体服务标准如下:1.房屋及共用部位、共用设施设备完好率不低于[X]%。2.环境卫生达标率不低于[X]%。3.秩序维护服务到位率不低于[X]%。4.绿化养护成活率不低于[X]%。5.业主对物业服务的满意度不低于[X]%。三、服务期限本合同服务期限自[起始日期]起至[结束日期]止。合同期满前,双方应提前[X]个月书面通知对方是否续签合同。如双方均未提出异议,则本合同自动延续[X]年;如一方不同意续签,则本合同期满终止。四、双方权利义务(一)甲方权利义务1.权利(1)按照本合同约定收取物业服务费用。(2)对物业区域内的共用部位、共用设施设备进行合理使用和维护管理。(3)根据物业服务需要,制定和调整物业区域内的管理制度和服务标准。(4)要求乙方协助开展物业服务相关工作,提供必要的资料和信息。(5)法律、法规规定的其他权利。2.义务(1)按照本合同约定的服务内容和标准,提供优质、高效的物业服务。(2)配备足够数量的专业服务人员,确保物业服务的正常开展。(3)定期对服务人员进行培训,提高服务人员的业务素质和服务水平。(4)接受乙方和业主的监督检查,及时处理乙方和业主提出的意见和建议。(5)对物业区域内的共用部位、共用设施设备进行定期维护保养和更新改造,确保其正常使用功能。(6)按照相关规定和合同约定,做好物业区域内的安全防范、环境卫生、绿化养护等工作,保障业主的人身和财产安全。(7)法律、法规规定的其他义务。(二)乙方权利义务1.权利(1)监督甲方的物业服务质量,提出意见和建议。(2)代表业主与甲方就物业服务相关事宜进行沟通协商。(3)查阅甲方的物业服务档案资料,了解物业服务情况。(4)对甲方违反本合同约定的行为,有权要求甲方改正,并追究甲方的违约责任。(5)法律、法规规定的其他权利。2.义务(1)协助甲方开展物业服务相关工作,提供必要的支持和配合。(2)及时向业主传达甲方的物业服务信息和要求,引导业主积极配合物业服务工作。(3)监督业主遵守物业区域内的各项管理制度,对业主的违规行为进行劝阻和制止。(4)定期组织业主对物业服务质量进行满意度测评,收集业主的意见和建议,并及时反馈给甲方。(5)法律、法规规定的其他义务。五、物业服务费用及支付方式(一)物业服务费用标准本物业区域内的物业服务费用标准为每月每平方米建筑面积[X]元,物业服务费用总额为每月[X]元。物业服务费用标准如有调整,甲方应提前[X]个月书面通知乙方,并经乙方和业主大会同意。(二)物业服务费用支付方式乙方应于每月[具体日期]前,将上月的物业服务费用支付至甲方指定的银行账户。甲方应在收到物业服务费用后[X]个工作日内,向乙方提供合法有效的发票。(三)物业服务费用调整在合同履行期间,如因物价上涨、人力成本增加等原因导致物业服务成本上升,甲方可根据实际情况提出物业服务费用调整方案。物业服务费用调整方案应经乙方和业主大会同意,并报当地价格主管部门备案。六、专项维修资金的管理与使用(一)专项维修资金的缴存本物业区域内的专项维修资金由业主按照规定缴存,专项维修资金的缴存标准为每平方米建筑面积[X]元。专项维修资金应足额缴存至当地房地产行政主管部门指定的专项维修资金账户。(二)专项维修资金的使用1.专项维修资金的使用范围包括物业区域内共用部位、共用设施设备的维修、更新和改造。2.专项维修资金的使用应按照相关规定和程序进行,由甲方提出使用计划,经乙方审核同意后,报当地房地产行政主管部门备案。3.专项维修资金不足时,由业主按照规定分摊补足。七、违约责任(一)甲方违约责任1.如甲方未按照本合同约定的服务内容和标准提供物业服务,乙方有权要求甲方限期改正;逾期未改正的,乙方有权扣除相应的物业服务费用,并要求甲方承担违约责任。2.如甲方擅自提高物业服务费用标准或增加收费项目,乙方有权拒绝支付,并要求甲方退还多收的费用。3.如甲方因管理不善导致物业区域内发生安全事故、环境污染等问题,给业主造成损失的,甲方应承担相应的赔偿责任。4.甲方违反本合同约定的其他义务,应承担相应的违约责任,赔偿乙方和业主因此遭受的损失。(二)乙方违约责任1.如乙方未按照本合同约定协助甲方开展物业服务相关工作,导致物业服务工作无法正常开展的,乙方应承担相应的违约责任,赔偿甲方因此遭受的损失。2.如乙方未按照本合同约定支付物业服务费用逾期超过[X]日的,每逾期一日,应按照未支付金额的[X]%向甲方支付违约金。逾期超过[X]日的,甲方有权暂停物业服务,并要求乙方支付拖欠的物业服务费用及违约金。3.乙方违反本合同约定的其他义务,应承担相应的违约责任,赔偿甲方因此遭受的损失。八、争议解决本合同在履行过程中如发生争议,双方应首先友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。九、其他条款(一)合同变更与解除1.本合同的任何变更或补充需经双方书面协商一致,并签订书面协议。2.在合同履行期间,如因不可抗力或政府行为等原因导致本合同无法继续履行的,双方互不承担违约责任,但应及时通知对方,并提供相关证明文件。3.如一方违反本合同约定,另一方有权解除本合同,并要求违约方承担相应的违约责任。(二)保密条款双方应对在履行本合同过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密等予以保密,未经对方书面同意,不得向任何第三方披露或使用。(三)通知与送达1.双方在本合同中填写的地址、联系方式等信息为有效送达地址。一方如需向另一方送达通知、文件等,应按照本合同填写的地址以邮寄、快递、电子邮件等方式送达。如以邮寄方式送达的,自邮件发出之日起[X]个工作日视为送达;如以快递方式送达的,自快递签收之日起视为送达;如以电子邮件方式送达的,自邮件发出之日起[X]个工作日视为送达。2.一方变更

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