物业小区网络配合费合同

PAGE物业小区网络配合费合同甲方（委托方）：名称：__________________法定代表人：______________地址：__________________联系方式：______________乙方（受托方）：名称：__________________法定代表人：______________地址：__________________联系方式：______________鉴于甲方为物业小区的管理方，乙方为提供网络服务的运营商，为保障物业小区网络服务的顺利开展，经双方友好协商，就乙方在物业小区开展网络服务事宜，甲方给予乙方一定的配合，双方达成如下物业小区网络配合费合同：第一条合同目的本合同旨在明确甲乙双方在物业小区网络服务过程中，甲方提供配合服务以及乙方支付网络配合费的相关权利义务，确保网络服务在物业小区的正常运行，满足小区业主及使用人的网络需求。第二条定义与解释2.1“物业小区”指甲方负责管理的[具体小区名称]，地址为[小区详细地址]。2.2“网络服务”指乙方为物业小区内的用户提供的包括但不限于互联网接入、宽带服务、数字电视服务等相关网络通信服务。2.3“网络配合费”指乙方因在物业小区开展网络服务，基于甲方提供的各项配合工作，而向甲方支付的费用。第三条甲方权利义务3.1权利3.1.1有权按照本合同约定收取网络配合费。3.1.2有权对乙方在物业小区内开展网络服务的行为进行监督，要求乙方遵守相关法律法规、小区管理规定以及本合同约定。3.2义务3.2.1甲方应向乙方提供物业小区内与网络服务相关的必要信息，包括但不限于小区建筑物分布、弱电井位置、管道走向等资料，协助乙方进行网络规划和布线设计。3.2.2甲方应配合乙方协调小区内业主及使用人与网络服务相关的事宜，如宣传推广、用户登记等，但甲方不承担乙方网络服务的具体营销及用户服务工作。3.2.3甲方应允许乙方合理使用物业小区内的公共区域、设施设备（如楼道、电梯间、弱电间等）进行网络线路铺设、设备安装等工作，但乙方应遵守小区公共区域使用规定，不得损害小区公共利益及其他业主的合法权益。在施工过程中，乙方应采取必要的防护措施，避免对小区环境及设施造成损坏，如因乙方原因造成损坏，乙方应负责修复或赔偿。3.2.4甲方应按照本合同约定的时间和方式，向乙方提供与网络服务配合相关的工作条件和协助，包括但不限于提供施工场地、协调与其他施工单位的关系等。3.2.5甲方应在接到乙方关于网络服务相关问题的通知后，及时响应并协助乙方解决可能涉及小区管理方面的问题，但乙方应确保其通知内容明确、具体，以便甲方能够准确判断并采取相应措施。第四条乙方权利义务4.1权利4.1.1有权要求甲方按照本合同约定提供网络服务配合工作。4.1.2在遵守本合同约定及法律法规、小区管理规定的前提下，有权自主开展网络服务业务，包括但不限于制定服务方案、确定收费标准、提供技术支持等。4.2义务4.2.1乙方应按照法律法规及行业标准，为物业小区内的用户提供安全、稳定、高效的网络服务，确保网络服务质量符合相关要求。4.2.2乙方应自行承担网络服务所需的设备采购、安装、调试、维护、升级等费用，并负责网络服务的日常运营管理，包括但不限于用户接入、计费、故障排除等工作。4.2.3乙方应向甲方支付本合同约定的网络配合费，支付方式及时间按照本合同相关条款执行。4.2.4乙方在物业小区内开展网络服务的过程中应当遵守法律法规、小区管理规定以及本合同约定，不得从事任何损害甲方利益、小区公共利益及其他业主合法权益的行为。如因乙方原因导致甲方或第三方遭受损失的，乙方应承担相应的赔偿责任。4.2.5乙方应在开展网络服务前，向甲方提交详细的网络服务方案，包括但不限于网络建设规划、设备安装位置、施工进度安排、安全保障措施等，经甲方审核同意后方可实施。在网络服务实施过程中，乙方应按照审核通过的方案进行操作，如需变更方案，应提前书面通知甲方并经甲方同意。4.2.6乙方应负责对其在物业小区内的施工人员及服务人员进行管理和培训，确保其遵守法律法规、小区管理规定以及本合同约定。如因乙方人员的行为导致甲方或第三方遭受损失的，乙方应承担相应的赔偿责任。4.2.7乙方应建立健全网络服务投诉处理机制，及时处理物业小区内用户关于网络服务的投诉和建议。对于甲方转来的用户投诉，乙方应在接到投诉后[具体时长]内给予回复，并采取有效措施解决问题，直至用户满意。第五条网络配合费5.1费用标准乙方应向甲方支付的网络配合费为每年人民币[X]元（大写：[大写金额]）。该费用涵盖了甲方为乙方在物业小区开展网络服务提供配合工作的各项成本及合理收益。5.2支付方式乙方应在本合同签订后的[X]个工作日内，向甲方支付首年网络配合费的[X]%作为预付款，即人民币[X]元（大写：[大写金额]）。此后，乙方应在每年的[具体日期]前，向甲方支付当年剩余的网络配合费。5.3费用调整在本合同有效期内，如因国家政策调整、市场行情变化等原因导致网络配合费的成本发生重大变化（变化幅度超过[X]%），双方可协商对网络配合费进行调整。调整后的网络配合费应经双方书面确认，并作为本合同的补充条款执行。第六条合同期限本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为[X]年。合同期满前，双方如无异议，则本合同自动延续[X]年。如需终止合同，双方应提前[X]个月书面通知对方。第七条保密条款7.1双方应对在履行本合同过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密及其他敏感信息予以保密。未经对方书面同意，任何一方不得向第三方披露或使用该等信息。7.2本条款的保密期限为本合同生效之日起[X]年。第八条违约责任8.1若甲方未按照本合同约定履行义务，导致乙方无法正常开展网络服务或遭受损失的，甲方应承担相应的赔偿责任。赔偿范围包括但不限于乙方因甲方违约而遭受的直接经济损失、预期利益损失以及乙方为减少损失而支付的合理费用（如律师费、诉讼费等）。8.2若乙方未按照本合同约定履行义务，如未按时支付网络配合费、未提供符合质量要求的网络服务、未遵守小区管理规定等，乙方应承担违约责任。乙方应按照本合同约定支付网络配合费及逾期违约金（逾期违约金按照未支付金额的每日[X]%计算），并赔偿甲方因此遭受的损失。损失赔偿范围依照《中华人民共和国民法典》第584条【损害赔偿范围】的规定确定，包括但不限于甲方因乙方违约而遭受的声誉损失、经济损失以及甲方为维护自身权益而支付的合理费用（如律师费、诉讼费等）。8.3如因不可抗力等不可预见、不可避免、不可克服的原因导致一方无法履行本合同约定的义务，该方不承担违约责任，但应及时通知对方并提供相关证明文件。在不可抗力事件影响消除后，双方应协商恢复本合同的履行或对合同进行相应调整。第九条争议解决9.1本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。9.2双方在履行本合同过程中如发生争议，应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。第十条其他条款10.1本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。10.2本合同未尽事宜，双方可另行协商并签订补充协议。补充协议与本合同具有同等法律效力，如补充协议与本合同有冲突之处，以补充协议为准。10.3本合同附件为本合同的组成部分，与本合同具有同等法律效力。附件包括但不限于乙方提交的网络服务