物业维修服务合同样本

物业维修服务合同样本前言本合同样本旨在为物业服务提供方（以下简称“乙方”）与物业委托方（通常为业主委员会或产权人，以下简称“甲方”）之间建立清晰、规范的物业维修服务合作关系提供参考。双方在签署本合同前，应仔细阅读并充分理解各条款内容，根据实际情况进行协商和调整，确保合同的公平性、合法性及可操作性。本合同样本未尽事宜，可由双方另行协商并签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。一、合同当事人甲方（委托方）：名称：_________________________法定代表人/负责人：_________________________地址：_________________________联系电话：_________________________乙方（承接方）：名称：_________________________法定代表人/负责人：_________________________地址：_________________________联系电话：_________________________资质等级：_________________________（如适用）二、服务事项2.1服务范围乙方负责甲方委托的位于_________________________（物业具体地址，以下简称“本物业”）的维修服务工作。具体服务范围包括但不限于：（一）房屋本体共用部位的维修、养护和管理。包括：楼盖、屋顶、外墙面、承重结构、楼梯间、走廊通道、门厅、公共门窗等。（二）物业共用设施设备的维修、养护、运行和管理。包括：共用的上下水管道、落水管、垃圾道、烟囱、共用照明、天线、中央空调、暖气干线、供暖锅炉房、高压水泵房、楼内消防设施设备、电梯等。（三）公共区域的维修与养护。包括：公共绿地、花木、建筑小品、道路、路灯、停车场等。（四）其他双方约定的维修服务内容：_________________________（例如：特定区域的专项维修、定期检修项目等）。*（注：以上范围可根据实际情况增删，并建议附详细的《维修服务范围清单》作为合同附件一，明确具体维修项目和不含项目。）*2.2服务内容与要求（一）日常巡检与维护：乙方应建立定期巡检制度，对约定范围内的设施设备进行检查，及时发现并处理潜在问题，防止小故障演变成大问题。巡检记录应定期向甲方提交。（二）故障维修：对于甲方或物业使用人报修的故障，乙方应在约定时间内响应并组织维修。1.紧急维修：如发生影响物业安全或正常使用的紧急情况（如水管爆裂、电路短路引发安全隐患、电梯困人等），乙方承诺在接到通知后______分钟内到达现场（如距离因素特殊，可协商确定合理时间），并立即采取应急措施进行处理。2.一般维修：对于非紧急的一般维修项目，乙方承诺在接到通知后______个工作日内安排维修人员进行处理。（三）维修质量：乙方承诺所有维修工作均应符合国家及行业相关标准、规范及甲方提出的合理要求。维修所用材料应为合格产品，如甲方对材料品牌、规格有特定要求，应提前告知并在维修前确认。（四）维修记录与报告：乙方应对每次维修服务进行详细记录，包括维修时间、地点、故障描述、维修内容、更换材料、参与人员等信息，并定期（如每月/每季度）向甲方提交维修服务报告。2.3服务方式乙方应指派具备相应技能的专业维修人员或授权合作的专业维修单位进行维修作业。涉及特种设备（如电梯、锅炉等）的维修，必须由具备相应资质的单位和人员进行。三、服务期限本合同服务期限自______年____月____日起至______年____月____日止。合同期满前______日，如双方均有意继续合作，应另行协商签订新的服务合同或本合同的补充协议。四、服务费用及支付方式4.1服务费用构成本合同项下的物业维修服务费用主要包括：（一）人工成本；（二）维修材料成本（如合同约定包含，则在此列明；如约定为甲供或按实结算，则另行说明）；（三）乙方管理费用及合理利润；（四）其他双方约定的费用：_________________________。4.2服务费用标准及总额（一）双方约定本合同服务费用总额为人民币[具体金额]元（大写：[中文大写金额]）。此费用[是否]包含维修过程中可能发生的材料费。*（或采用其他计费方式，如：）*（二）双方约定本合同服务费用按______（□月度/□季度/□年度）结算，标准为人民币[具体金额]元/期（大写：[中文大写金额]/期）。此费用[是否]包含维修过程中可能发生的材料费。*（或：）*（三）对于[具体维修项目或范围]，双方约定按______（□市场价/□定额价/□协商价）进行结算，具体参照本合同附件二《维修项目计价标准》。*（注：此处需明确费用是否包含材料费。如不含材料费，应约定材料采购方式、品牌规格确认流程、费用支付方式及甲方审核权限。对于大额或重要维修项目，建议约定需甲方书面确认后方可实施。）*4.3支付方式（一）费用支付周期：______（□按月/□按季/□按半年/□一次性支付/□其他约定方式）。（二）乙方应在每个支付周期结束后______个工作日内向甲方提交符合甲方要求的费用结算申请及相关凭证（如维修记录、材料清单、发票等）。（三）甲方在收到乙方合格的结算申请及凭证后______个工作日内，将相应款项支付至乙方指定的以下银行账户：开户名：_________________________开户行：_________________________账号：_________________________五、双方权利与义务5.1甲方权利与义务（一）权利：1.对乙方的维修服务工作进行监督、检查和考核，有权对乙方工作中存在的问题提出整改意见，乙方应在合理期限内予以回应和改进。2.对乙方维修服务的质量、进度、服务态度等进行评价。3.有权要求乙方提供维修服务记录、费用清单等相关文件资料。4.在乙方未按合同约定提供服务或服务质量不达标时，有权依据本合同约定追究乙方违约责任。5.按照合同约定，及时、足额支付服务费用。（二）义务：1.向乙方提供本物业相关的技术资料、图纸（如建筑竣工图、设施设备说明书等），并确保资料的真实性和完整性。2.为乙方开展维修服务工作提供必要的便利条件，如合理的出入权限、临时水电接驳点等。3.对于需要甲方协调或配合的维修工作（如入户维修需业主配合），甲方应积极进行协调。4.按照合同约定，及时、足额支付服务费用。5.负责处理因甲方原因（如提供资料不准确、未及时配合等）导致的维修延误或问题。6.对于超出本合同约定范围的维修服务需求，应提前与乙方协商，并就新增服务内容、费用等另行达成书面约定。5.2乙方权利与义务（一）权利：1.按照合同约定提供维修服务，并有权要求甲方支付相应的服务费用。2.有权要求甲方提供必要的工作条件和协助。3.在维修过程中，如发现原建筑或设施存在重大安全隐患或需重大改造时，有权及时向甲方书面报告并提出专业建议。（二）义务：1.严格按照本合同约定的服务范围、内容、标准和期限提供维修服务，确保服务质量。2.建立健全内部管理制度，加强对维修人员的培训和管理，确保维修人员具备相应的专业技能、职业素养和良好的服务态度，工作时应佩戴工牌。3.严格遵守国家及地方的安全生产、消防安全、环境保护等相关法律法规，确保维修作业安全。因乙方原因造成的安全事故或人员伤亡，由乙方承担全部责任。4.对于紧急维修项目，必须按约定时间快速响应和处理。5.妥善保管和使用甲方提供的技术资料，不得泄露给第三方。维修过程中涉及的甲方或业主隐私信息，应予以保密。6.建立完善的维修档案，记录维修项目、时间、费用、材料、人员等信息，并按甲方要求定期提交。7.接受甲方的监督、检查和考核，对甲方提出的合理意见和整改要求应积极配合。8.乙方应购买与本维修服务相关的[□公众责任险/□雇主责任险/□其他必要保险]，并向甲方提供保险凭证复印件。9.未经甲方书面同意，乙方不得擅自将本合同项下的维修服务转包或分包给第三方。六、合同的变更、解除与终止6.1合同变更任何一方如需变更本合同条款，应提前______日书面通知对方，经双方协商一致后，可签订书面补充协议。补充协议与本合同具有同等法律效力。6.2合同解除（一）经双方协商一致，可以解除本合同。（二）任何一方严重违反本合同约定，经守约方书面催告后______日内仍未纠正的，守约方有权单方解除本合同，并要求违约方承担相应的违约责任。（三）因不可抗力导致合同无法继续履行的，本合同自动解除，双方互不承担违约责任，应根据实际情况结算费用。（四）法律规定或合同约定的其他解除情形。6.3合同终止（一）本合同服务期限届满，且双方未续签的，本合同自动终止。（二）合同终止或解除后，乙方应在______日内完成以下工作：1.向甲方移交所有与本物业维修相关的档案资料、工具设备（如有）等；2.配合甲方完成与新承接方的交接工作；3.结清所有应付款项或退还预付款（如有）。七、违约责任7.1甲方违约责任（一）甲方未按合同约定及时支付服务费用的，每逾期一日，应向乙方支付逾期付款金额______‰的违约金。逾期超过______日，乙方有权暂停服务并要求甲方承担由此造成的损失。（二）甲方未履行其他约定义务，给乙方造成损失的，应承担相应的赔偿责任。7.2乙方违约责任（一）乙方未能按合同约定的响应时间、维修期限完成维修任务，或维修质量不符合约定标准，经甲方指出后仍未在合理期限内改进的，甲方有权视情况扣减相应的服务费用，并要求乙方承担因此给甲方或业主造成的直接损失。（二）对于紧急维修，乙方未能按时到达现场或未及时有效处理，造成损失扩大的，乙方应承担相应的赔偿责任。（三）乙方维修服务过程中因操作不当、使用不合格材料等原因，导致人身伤害或财产损失的，乙方应承担全部赔偿责任。（四）乙方擅自转包、分包本合同项下服务的，甲方有权立即解除合同，乙方应支付合同总金额______%的违约金，并赔偿由此给甲方造成的损失。（五）乙方违反本合同其他约定，经甲方书面催告后仍未改正的，甲方有权根据情节轻重要求乙方承担相应的违约责任，直至解除合同。*（注：违约责任的设定应具有针对性和可操作性，避免过于笼统。）*八、不可抗力因地震、台风、洪水、战争等不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，导致任何一方无法履行本合同的，受影响一方应立即通知对方，并在事件发生后______日内提供相关证明文件。双方应根据事件对合同履行的影响程度，协商决定是否解除合同、部分免除履行义务或延期履行。因不可抗力造成的损失，双方互不承担责任，但应尽力减少损失。九、争议解决本合同在履行过程中发生的争议，由双方当事人协商解决；协商不成的，任何一方均可依法向______（□甲方所在地/□乙方所在地/□本物业所在地/□合同签订地）人民法院提起诉讼。十、其他约定（一）本合同所称“书面形式”包括但不限于合同书、信件、传真、电子邮件（双方确认的邮箱地址）等可以有形地表现所载内容的形式。（二）本合同的任何通知、文件往来，均应按照本合同首页所列的地址、联系方式进行。任何一方变更联系方式的，应提前______日书面通知对方。（三）本合同未尽事宜，由双方另行友好协商，并可签订补充协议。补充协议与本合同具有同等法律效力。（四）本合同附件是本合同不可分割的组成部分，与本合同具有同等法律效力。（五）本合同一式______份，甲方执______份，乙方执______份，具有同等法律效力，自双方签字盖章之日起生效。十一、附件附件一：《物业维修服务范围及设施设备清单》（示例）附件二：《维修项目计价标准》（如适用）附件三：《乙方资质证明文件》（复印件）附件四：双方约定的其他文件（以下无正文）甲方（盖章）：_________________________法定代表人/授权代表（签字）：_________________________日期：______年____月____日乙方（盖章）：_________________________法定代表人/授权代表（签字）：_________________________日期：______年____月____日---重要提示：1.本合同样本为通用模板，仅供参