2026年江苏省苏州市《保安员证》考试试卷含答案

2026年江苏省苏州市《保安员证》考试试卷含答案一、单项选择题（共20题，每题1.5分，共30分。每题只有一个正确选项）1.根据《保安服务管理条例》，下列哪项不属于保安员的禁止性行为？A.限制他人人身自由、搜查他人身体或者侮辱、殴打他人B.查验出入服务区域人员的证件，登记出入的车辆和物品C.扣押、没收他人证件、财物D.参与追索债务、采用暴力或者以暴力相威胁的手段处置纠纷答案：B2.苏州市某小区发生业主车辆被剐蹭事件，保安员在现场处置时，正确的做法是？A.立即扣押涉事双方的身份证B.调取监控录像并全程记录C.直接判定责任方并要求赔偿D.阻止业主报警并自行调解答案：B3.灭火器使用的正确步骤是？A.提拔握压（提起灭火器、拔掉保险销、握住喷管前端、按下压把）B.拔握提压（拔掉保险销、握住喷管、提起灭火器、按下压把）C.握提拔压（握住喷管、提起灭火器、拔掉保险销、按下压把）D.提握拔压（提起灭火器、握住喷管、拔掉保险销、按下压把）答案：A4.苏州市姑苏区某古典园林景区保安员发现一名游客攀爬文物护栏，正确的处置流程是？A.立即上前拉扯游客离开B.大声警告并通知监控室记录C.拍摄照片后自行罚款200元D.假装未看见避免冲突答案：B5.根据《江苏省企业事业单位内部治安保卫条例》，单位内部治安保卫工作的第一责任人是？A.保安队长B.单位主要负责人C.辖区派出所民警D.物业经理答案：B6.夜间巡逻时，保安员发现小区围墙有攀爬痕迹，首先应？A.进入围墙内搜查可疑人员B.扩大巡逻范围并标记痕迹位置C.立即关闭小区所有出入口D.通知家属区居民注意安全答案：B7.大型活动现场，保安员发现一名观众携带管制刀具入场，正确的处理是？A.当场收缴刀具并扣留当事人B.保持距离观察，立即报告现场指挥部C.没收刀具后放行D.强行带至偏僻处盘问答案：B8.苏州市工业园区某企业发生火灾，保安员在引导疏散时，错误的做法是？A.用湿毛巾捂住口鼻低姿前行B.优先疏散老弱病残人员C.乘坐电梯快速撤离D.按照疏散指示标识引导方向答案：C9.保安员在执行押运任务时，遇交通堵塞无法按时到达，应首先？A.强行穿插其他车道B.报告公司调度中心并说明情况C.联系客户要求延迟接收D.下车查看路况并指挥交通答案：B10.下列哪项不属于保安员的基本职责？A.维护服务区域内的正常秩序B.开展治安防范宣传教育C.参与侦查刑事案件D.保护服务区域内的人身、财产安全答案：C11.苏州市某商场发生顾客突发疾病，保安员应首先？A.拨打120急救电话并说明具体位置B.自行使用急救设备进行救治C.疏散围观人群避免拥堵D.联系患者家属确认病史答案：A12.根据《保安服务管理条例》，申请《保安员证》的年龄要求是？A.16周岁以上60周岁以下B.18周岁以上55周岁以下C.20周岁以上65周岁以下D.18周岁以上60周岁以下答案：B13.保安员在进行出入登记时，发现可疑人员拒绝提供身份信息，正确的处理是？A.强行扣留并搜身检查B.记录特征后允许进入C.礼貌告知“不登记不得入内”并联系值班主管D.辱骂威胁迫使其配合答案：C14.苏州市某学校上下学期间，保安员疏导交通时应重点关注？A.机动车超速行驶B.家长与学生的分离区域C.流动商贩占道经营D.以上都是答案：D15.下列哪项不属于安全检查的“四查”内容？A.查隐患B.查制度C.查人员D.查设备答案：C16.保安员在执行守护任务时，发现服务区域内的消防设施被遮挡，正确的做法是？A.拍照留存后继续巡逻B.立即移除遮挡物并报告主管C.通知施工人员24小时内处理D.视而不见避免多管闲事答案：B17.苏州市某夜市发生斗殴事件，保安员到达现场后，首要任务是？A.直接参与打斗制止B.保护现场并设置警戒区C.收缴双方使用的器械D.记录参与者外貌特征答案：B18.下列哪项属于保安员的职业禁忌症？A.近视300度B.慢性支气管炎C.癫痫病史D.轻微抑郁症答案：C19.保安员在使用对讲机时，正确的表述是？A.“2号岗，南门有可疑人员，速来！”B.“老王，赶紧来南门，有情况！”C.“控制中心，2号岗南门入口处发现一名穿黑色外套、身高约175cm的男性，行为可疑，请求支援。”D.“喂，快来人，南门出事了！”答案：C20.根据《江苏省保安服务管理条例》，保安服务公司未对保安员进行岗前培训的，由公安机关责令限期改正；逾期不改正的，处多少罚款？A.1000元以上5000元以下B.5000元以上2万元以下C.2万元以上5万元以下D.5万元以上10万元以下答案：B二、多项选择题（共10题，每题2分，共20分。每题有2个或2个以上正确选项，多选、错选、漏选均不得分）1.保安员在服务过程中，应当遵守的职业纪律包括？A.保守客户单位商业秘密B.廉洁奉公，不谋私利C.服从管理，听从指挥D.参与客户单位内部员工矛盾调解答案：ABC2.苏州市某社区保安员开展治安防范宣传时，可采用的方式有？A.张贴防诈骗海报B.组织居民观看监控实拍的盗窃案例C.在业主群发布“夜间关窗锁门”提醒D.上门发放《家庭防火指南》答案：ABCD3.下列属于保安员应急处置能力要求的是？A.能识别常见危险物品B.能使用消防器材扑灭初期火灾C.能对伤员进行心肺复苏D.能判断治安事件的性质并采取相应措施答案：ABCD4.根据《保安服务管理条例》，保安员享有下列哪些权利？A.参加社会保险B.接受职业技能培训C.因工伤残时获得赔偿D.对客户单位的违法行为提出批评答案：ABCD5.苏州市大型会展活动中，保安员的主要职责包括？A.引导车辆有序停放B.检查入场人员随身物品C.监控重点区域人流密度D.参与会展节目编排答案：ABC6.下列哪些情况保安员应立即报警？A.发现有人携带爆炸物B.目睹抢劫案件发生C.业主因物业费纠纷与物业争吵D.服务区域内发现无名尸体答案：ABD7.保安员在进行巡逻时，应重点观察的内容有？A.门窗、锁具是否完好B.消防通道是否畅通C.公共区域是否有异常气味D.业主晾晒的衣物数量答案：ABC8.苏州市水域景区（如金鸡湖）保安员的特殊职责包括？A.提醒游客远离未开放水域B.熟悉救生设备的位置和使用方法C.劝阻游客在湖边燃放烟花爆竹D.协助打捞落水物品答案：ABC9.保安员在处理纠纷时，应遵循的原则是？A.依法办事B.公平公正C.先控制事态再处理D.偏袒客户单位答案：ABC10.下列关于《保安员证》的说法，正确的是？A.由设区的市级人民政府公安机关颁发B.有效期为5年，需定期复审C.不得涂改、出租、出借D.遗失后可直接补办无需登记答案：AC三、判断题（共15题，每题1分，共15分。正确的打“√”，错误的打“×”）1.保安员可以根据客户单位要求，对进出人员进行搜身检查。（×）2.苏州市保安员在执行任务时，应当着统一的保安服装，佩戴保安服务标志。（√）3.发现服务区域内有人实施盗窃，保安员可以先将其捆绑后再报警。（×）4.保安员在巡逻时发现可疑物品，应立即上前查看并打开检查。（×）5.灭火器压力表指针指向红色区域，表示压力正常可以使用。（×）6.保安员有权拒绝执行客户单位提出的违法违规指令。（√）7.苏州市某小区保安员可以自行决定关闭小区监控设备进行检修。（×）8.紧急情况下，保安员可以使用客户单位的车辆执行应急任务。（×）9.保安员在夜间巡逻时，应保持手电筒常亮以震慑不法分子。（×）10.对醉酒闹事人员，保安员可以采取约束性措施直至其酒醒。（√）11.保安员的服务范围仅限于客户单位内部，无需参与社会面治安防控。（×）12.苏州市保安员参加继续教育培训的学时每年不得少于24小时。（√）13.发现有人中暑，保安员应立即将其转移至阴凉处，解开衣领并补充淡盐水。（√）14.保安员在查验身份证时，若发现证件照片与本人差异较大，可以扣留证件并报警。（×）15.大型活动结束后，保安员应待所有人员离场后即可撤离岗位。（×）四、情景分析题（共3题，第1、2题各10分，第3题15分，共35分）（一）苏州市高新区某科技园区保安员张某在夜间23:00巡逻时，发现3号研发楼二层窗户未关，且室内有微弱灯光（正常下班时间为18:00）。张某上前查看，听到室内有翻找物品的声音。问题：1.张某应首先采取哪些措施？（5分）2.若确认室内有盗窃嫌疑人，张某的正确处置流程是什么？（5分）答案：1.（1）保持安全距离，避免正面冲突；（2）立即通过对讲机向控制中心报告具体位置、可疑情况；（3）观察是否有其他出口，防止嫌疑人逃离；（4）开启执法记录仪记录现场。2.（1）确保自身安全，不单独行动；（2）配合后续赶到的同事或民警设置警戒，封锁楼层出入口；（3）引导民警进入现场，指认可疑位置；（4）保护现场痕迹，不触碰室内物品；（5）如实提供目击信息，协助调查。（二）苏州市吴中区某商场“双十二”促销期间，因人流量过大，一楼至二楼的自动扶梯发生拥堵，一名儿童被挤倒，引发部分顾客恐慌。问题：1.现场保安员应如何快速控制局面？（6分）2.针对此类大型活动，商场保安团队应提前制定哪些预案？（4分）答案：1.（1）立即按下扶梯急停按钮，防止二次伤害；（2）组织就近保安员形成人墙，分隔拥堵区域；（3）安抚恐慌顾客，引导两侧人员有序撤离；（4）检查儿童伤情，若严重立即联系120；（5）通过广播告知“扶梯暂时停运，请从步梯通行”；（6）增派人员在扶梯入口引导分流。2.（1）人流峰值预警预案（如设置限流栏杆、分时段放行）；（2）扶梯故障应急处置预案（明确急停按钮位置和操作流程）；（3）人员摔倒、踩踏事件处置预案（包括现场疏导、伤员救助）；（4）广播系统备用方案（防止设备故障时无法通讯）。（三）苏州市姑苏区某历史文化街区保安员李某在巡逻时，遇到一名游客求助：“我的手机和钱包在巷子里被抢了，嫌疑人是穿灰色连帽衫的男子，往北边走了！”问题：1.李某应如何处理游客求助？（5分）2.若嫌疑人未逃离现场，李某在控制嫌疑人时需注意哪些法律边界？（5分）3.结合苏州历史文化街区的特点，保安员日常巡逻应重点关注哪些治安风险？（5分）答案：1.（1）安抚游客情绪，详细询问嫌疑人特征（身高、衣着、携带物品等）、案发时间和具体位置；（2）立即通过对讲机向控制中心报告，请求调取周边监控追踪嫌疑人路径；（3）通知其他巡逻岗在街区出口（如东北街、平江路交叉口）设卡排查；（4）记录游客联系方式，告知后续配合警方调查；（5）保护案发地周边监控录像，防止覆盖。2.（1）不得使用超过必要限度的暴力（如殴打、持械威胁）；（2）仅可采取约束性措施（如控制手臂