2026吉林省高速公路集团有限公司延吉分公司劳务派遣招聘拟聘用人员笔试历年备考题库附带答案详解

2026吉林省高速公路集团有限公司延吉分公司劳务派遣招聘拟聘用人员笔试历年备考题库附带答案详解一、单项选择题下列各题只有一个正确答案，请选出最恰当的选项（共30题）1、根据《劳动合同法》，劳务派遣单位应当与被派遣劳动者订立几年以上的固定期限劳动合同？

A.6个月

B.1年

C.2年

D.3年2、在公文写作中，适用于向上级机关请求指示、批准的文种是？

A.报告

B.请示

C.函

D.通知3、下列哪项不属于高速公路收费员的主要职业道德规范？

A.文明服务

B.廉洁奉公

C.随意减免通行费

D.准确快捷4、吉林省高速公路集团有限公司延吉分公司所在地的延吉市，隶属于哪个自治州？

A.延边朝鲜族自治州

B.白山朝鲜族自治州

C.通化朝鲜族自治州

D.吉林朝鲜族自治州5、在计算机操作中，若要全选当前文档中的所有内容，应使用的快捷键组合是？

A.Ctrl+C

B.Ctrl+V

C.Ctrl+A

D.Ctrl+Z6、下列成语中，书写完全正确的一项是？

A.再接再励

B.黄梁美梦

C.墨守成规

D.穿流不息7、在高速公路突发事件应急处置中，首要原则是？

A.保护路产

B.保障畅通

C.救人第一

D.追究责任8、某数列：2,5,10,17,26,()，请问括号内应填入的数字是？

A.35

B.37

C.40

D.429、根据《道路交通安全法》，机动车在高速公路上发生故障时，警告标志应当设置在故障车来车方向多少米以外？

A.50米

B.100米

C.150米

D.200米10、在团队合作中，当个人意见与团队决策发生冲突时，最恰当的做法是？

A.坚决抵制，拒绝执行

B.表面服从，背后抱怨

C.保留意见，坚决执行

D.退出团队，另起炉灶11、在公文写作中，适用于向上级机关请求指示、批准的文种是？

A.报告

B.请示

C.函

D.通知12、吉林省高速公路集团有限公司延吉分公司位于哪个自治州？

A.吉林市

B.延边朝鲜族自治州

C.白山市

D.通化市13、下列哪项不属于计算机病毒的主要特征？

A.传染性

B.隐蔽性

C.可预见性

D.破坏性14、在高速公路收费工作中，遇到司机对收费金额有异议时，工作人员首先应该？

A.立即报警

B.坚持收费标准，不予理睬

C.保持冷静，耐心解释政策

D.自行减免通行费15、“五险一金”中的“一金”指的是？

A.企业年金

B.住房公积金

C.补充医疗保险金

D.住房补贴金16、下列成语中，书写完全正确的一项是？

A.按步就班

B.再接再励

C.川流不息

D.黄梁美梦17、在Excel表格中，若要计算A1到A10单元格数据的平均值，应使用的函数是？

A.SUM(A1:A10)

B.MAX(A1:A10)

C.AVERAGE(A1:A10)

D.COUNT(A1:A10)18、根据《安全生产法》，生产经营单位的主要负责人是本单位安全生产第几责任人？

A.第一

B.第二

C.第三

D.共同19、下列哪项行为符合职场礼仪规范？

A.在办公室大声接听私人电话

B.穿着拖鞋进入办公区域

C.拜访客户时提前预约并准时到达

D.随意翻阅同事桌面上的文件20、下列哪项不属于高速公路运营管理的主要职责？

A.道路养护与维修

B.通行费征收管理

C.车辆制造与销售

D.交通安全监控21、在吉林省高速公路遇到大雾天气能见度低于50米时，车速不得超过多少？

A.20公里/小时

B.40公里/小时

C.60公里/小时

D.80公里/小时22、下列哪项行为符合高速公路收费员的文明服务规范？

A.坐姿端正，微笑服务，使用文明用语

B.边收费边与同事闲聊

C.对司机询问表现出不耐烦

D.穿着便装上岗23、ETC车道主要利用哪种技术实现不停车收费？

A.蓝牙技术

B.射频识别技术（RFID）

C.红外感应技术

D.二维码扫描技术24、发现高速公路路面有散落物，首要的处理措施是？

A.立即停车自行清理

B.上报监控中心并设置警示标志

C.无视继续行驶

D.打电话通知朋友25、下列哪项不属于劳务派遣人员的法定权益？

A.获得劳动报酬的权利

B.享受社会保险的权利

C.直接参与用工单位决策管理的权利

D.休息休假的权利26、高速公路救援电话通常是？

A.110

B.120

C.12122

D.11927、关于职业道德，下列说法错误的是？

A.爱岗敬业是基础

B.诚实守信是准则

C.办事公道是要求

D.追求个人利益最大化是原则28、在办公自动化中，Excel主要用于？

A.文字处理

B.数据处理与分析

C.演示文稿制作

D.图像处理29、下列哪项符合消防安全“四懂”内容？

A.懂预防火灾的措施

B.懂使用灭火器

C.懂扑救初起火灾

D.懂逃生自救30、高速公路收费站入口称重检测发现货车超限超载时，工作人员应如何处理？

A.直接放行B.劝返并禁止驶入C.罚款后放行D.记录后上报二、多项选择题下列各题有多个正确答案，请选出所有正确选项（共15题）31、根据《劳动合同法》，劳务派遣用工主要适用于哪些工作岗位？

A.临时性B.辅助性C.替代性D.长期性E.核心性32、高速公路收费员在文明服务中，标准的“微笑服务”要素包括哪些？

A.眼神接触B.露出八颗牙齿C.语气亲切D.表情自然E.机械假笑33、下列属于吉林省高速公路集团有限公司企业核心价值观内容的有？

A.诚信B.创新C.高效D.和谐E.自由34、在处理高速公路突发交通事故时，路政人员应遵循的应急处置原则包括？

A.安全第一B.快速反应C.保通优先D.协同联动E.隐瞒不报35、关于劳务派遣单位与被派遣劳动者签订的劳动合同，下列说法正确的有？

A.应当订立二年以上的固定期限劳动合同B.可以订立无固定期限劳动合同C.按月支付劳动报酬D.在无工作期间，按最低工资标准支付报酬E.可以不缴纳社会保险36、高速公路ETC车道常见故障及处理方法包括？

A.标签失效-引导至人工车道B.余额不足-提示充值C.车速过快-提示减速重试D.设备断电-立即维修E.跟车太近-保持车距37、公文写作中，通知的主要适用范围包括？

A.发布规章B.转发上级公文C.传达要求下级办理事项D.任免人员E.表彰先进38、作为高速公路服务人员，面对司乘人员的投诉，正确的处理流程包括？

A.倾听记录B.安抚情绪C.调查核实D.反馈结果E.争辩对错39、下列属于计算机基础操作中，Excel软件常用功能的有？

A.数据透视表B.公式计算C.幻灯片放映D.图表制作E.视频剪辑40、高速公路养护作业控制区布置包括哪些区域？

A.警告区B.上游过渡区C.缓冲区D.工作区E.下游过渡区及终止区41、高速公路收费员在文明服务中，标准的“唱收唱付”流程包括哪些环节？

A.迎声B.问声C.唱收声D.唱付声E.送声42、下列属于吉林省高速公路集团有限公司延吉分公司可能涉及的安全生产责任制内容的有？

A.全员安全生产责任B.一岗双责C.失职追责D.尽职免责E.仅领导负责43、在高速公路突发事件应急处置中，信息报告应遵循的原则包括？

A.及时性B.准确性C.完整性D.迟报漏报E.逐级上报与越级报告相结合44、关于劳务派遣单位与被派遣劳动者签订的劳动合同，下列说法正确的有？

A.应当订立二年以上的固定期限劳动合同B.可以订立无固定期限劳动合同C.按月支付劳动报酬D.在无工作期间，按最低工资标准支付报酬E.合同期限可少于二年45、根据《劳动合同法》，劳务派遣用工主要适用于以下哪些工作岗位？

A.临时性B.辅助性C.替代性D.长期性三、判断题判断下列说法是否正确（共10题）46、劳务派遣人员与用工单位（高速公路公司）之间建立的是劳动关系，直接受《劳动合同法》中关于用人单位义务的全面约束。（对/错）对；错47、在吉林省高速公路运营管理中，收费员发现ETC车道交易失败时，应立即抬杆放行以确保畅通，事后无需记录。（对/错）对；错48、根据安全生产法，劳务派遣被派遣劳动者享有与用工单位的劳动者同工同酬的权利，包括福利待遇。（对/错）对；错49、高速公路发生交通事故导致道路拥堵时，路政人员的首要任务是清理现场车辆，无需优先设置警示标志。（对/错）对；错50、劳务派遣协议应当约定派遣岗位和人员数量、派遣期限、劳动报酬和社会保险费的数额与支付方式以及违反协议的责任。（对/错）对；错51、在文明服务规范中，高速公路收费员在与司机交流时，可以使用方言以提高沟通效率，无需使用普通话。（对/错）对；错52、用工单位可以将连续用工期限分割订立数个短期劳务派遣协议，以规避长期用工责任。（对/错）对；错53、高速公路机电系统维护中，发现收费软件故障，维修人员可以直接重启服务器，无需备份数据或上报监控中心。（对/错）对；错54、被派遣劳动者在无工作期间，劳务派遣单位应当按照所在地人民政府规定的最低工资标准，向其按月支付报酬。（对/错）对；错55、高速公路绿色通道（绿通）车辆查验时，只要司机声称装载鲜活农产品，即可直接免费放行，无需开箱查验。（对/错）对；错

参考答案及解析1.【参考答案】C【解析】《劳动合同法》第五十八条明确规定，劳务派遣单位是本法所称用人单位，应当履行用人单位对劳动者的义务。劳务派遣单位与被派遣劳动者订立的劳动合同，除应当载明本法第十七条规定的事项外，还应当载明被派遣劳动者的用工单位以及派遣期限、工作岗位等情况。劳务派遣单位应当与被派遣劳动者订立二年以上的固定期限劳动合同，按月支付劳动报酬。因此，正确答案为C。此题考察考生对劳务派遣基本法律关系的掌握，是国企招聘笔试中的高频考点。2.【参考答案】B【解析】根据《党政机关公文处理工作条例》，请示适用于向上级机关请求指示、批准。报告适用于向上级机关汇报工作、反映情况，回复上级机关的询问，且报告中不得夹带请示事项。函适用于不相隶属机关之间商洽工作、询问和答复问题、请求批准和答复审批事项。通知适用于发布、传达要求下级机关执行和有关单位周知或者执行的事项。本题考察公文文种的辨析，关键在于区分“请示”与“报告”的功能差异，故选B。3.【参考答案】C【解析】高速公路收费员作为窗口服务人员，其职业道德核心包括爱岗敬业、诚实守信、办事公道、服务群众、奉献社会。具体表现为文明服务、态度热情、操作准确快捷、严格执行收费标准、廉洁奉公等。随意减免通行费严重违反工作纪律和法律法规，损害企业利益，属于禁止行为，而非职业道德规范。此题旨在考察考生对岗位纪律和职业操守的基本认知，对于劳务派遣人员而言，合规意识尤为重要，故选C。4.【参考答案】A【解析】延吉市是吉林省延边朝鲜族自治州的首府，位于吉林省东部，是中朝边境的重要城市。了解招聘单位的地域背景和文化环境，有助于考生更好地融入企业文化。延边朝鲜族自治州是中国唯一的朝鲜族自治州和最大的朝鲜族聚居地区。此题考察考生的地域常识及对报考单位背景的了解程度，属于综合素质测试中的基础知识部分，故选A。5.【参考答案】C【解析】在Windows系统及大多数办公软件（如Word、Excel）中，Ctrl+A是“全选”（SelectAll）的通用快捷键。Ctrl+C用于复制，Ctrl+V用于粘贴，Ctrl+Z用于撤销上一步操作。作为劳务派遣人员，熟练掌握基本的办公自动化技能是胜任岗位的基础要求。此题考察基本的计算机操作能力，难度较低，但实用性强，故选C。6.【参考答案】C【解析】A项应为“再接再厉”，“厉”通“砺”，意为磨快，引申为奋勉；B项应为“黄粱美梦”，“粱”指小米；D项应为“川流不息”，“川”指河流。C项“墨守成规”书写正确，指思想保守，守着老规矩不肯改变。此题考察考生的语文基础知识和字词辨析能力，公文写作和日常沟通中对文字准确性的要求极高，故需严格区分形近字和同音字，选C。7.【参考答案】C【解析】根据安全生产法及高速公路运营管理相关规定，在处理交通事故或突发事件时，必须遵循“以人为本、生命至上”的原则。因此，“救人第一”是应急处置的首要原则，其次才是保护路产、恢复交通秩序等。保护路产和保障畅通虽然重要，但在生命安全面前处于次要地位。此题考察考生的安全意识和应急处理理念，符合国企对社会责任的重视，故选C。8.【参考答案】B【解析】观察数列规律：

2=1²+1

5=2²+1

10=3²+1

17=4²+1

26=5²+1

可以看出，每一项等于项数的平方加1。因此，第6项应为6²+1=36+1=37。

另一种解法是看相邻两项的差：3,5,7,9，这是一个公差为2的等差数列，下一项差值应为11，26+11=37。此题考察逻辑推理和数字敏感度，是行测判断推理部分的常见题型，故选B。9.【参考答案】C【解析】《中华人民共和国道路交通安全法》第六十八条规定：机动车在高速公路上发生故障时，应当依照本法第五十二条的有关规定办理；但是，警告标志应当设置在故障车来车方向一百五十米以外，车上人员应当迅速转移到右侧路肩上或者应急车道内，并且迅速报警。此题考察交通法规常识，对于高速公路从业人员而言，熟知相关法律法规是必备素质，故选C。10.【参考答案】C【解析】团队协作强调大局意识和执行力。当个人意见未被采纳时，成熟的职场人应在决策前充分表达观点，一旦团队形成最终决议，即便个人仍有保留意见，也应从整体利益出发，坚决执行团队决定，并在执行过程中继续观察和反馈。A、B、D项均缺乏职业素养和团队精神，不利于工作开展。此题考察考生的职场情商和团队协作意识，故选C。11.【参考答案】B【解析】根据《党政机关公文处理工作条例》，请示适用于向上级机关请求指示、批准。报告适用于向上级机关汇报工作、反映情况，回复上级机关的询问，其特点是不需要上级批复。函适用于不相隶属机关之间商洽工作、询问和答复问题、请求批准和答复审批事项。通知适用于发布、传达要求下级机关执行和有关单位周知或者执行的事项。本题中明确提到“请求指示、批准”，故应选用请示。注意请示必须一文一事，且主送一个上级机关。因此，正确答案为B。12.【参考答案】B【解析】延吉市是吉林省延边朝鲜族自治州的首府（州府所在地）。延边朝鲜族自治州位于吉林省东部，地处中俄朝三国交界地带。吉林省高速公路集团有限公司作为省属大型国有企业，其在各地的分公司通常以所在地命名。延吉分公司即负责延边地区相关高速公路路段的运营管理。了解基本的行政区划地理知识对于报考地方性国企岗位至关重要，这有助于考生快速融入企业文化及理解业务覆盖范围。因此，正确答案为B。13.【参考答案】C【解析】计算机病毒是指编制或者在计算机程序中插入的破坏计算机功能或者毁坏数据，影响计算机使用，并能自我复制的一组计算机指令或者程序代码。其主要特征包括：传染性（能够自我复制并传播）、隐蔽性（不易被发现）、潜伏性（可能在特定条件下发作）、破坏性（对系统或数据造成损害）以及不可预见性（新病毒的出现往往难以提前预知）。可预见性与病毒的本质特征相悖，因为病毒的变种和新型攻击手段层出不穷，具有高度的不确定性。因此，正确答案为C。14.【参考答案】C【解析】作为高速公路服务窗口人员，良好的职业素养和服务意识至关重要。当遇到司乘人员对收费金额产生异议时，首要原则是保持冷静、礼貌和专业。立即报警属于过度反应，除非发生暴力冲突；不予理睬会激化矛盾，引发投诉；自行减免通行费违反财务纪律和操作规程，是严重违规行为。正确的做法是耐心倾听司机诉求，依据相关政策文件和收费标准进行详细解释，若仍有争议，可按程序上报监控室或值班领导处理。因此，正确答案为C。15.【参考答案】B【解析】“五险一金”是中国劳动法和社会保障体系中对法定福利待遇的通俗称呼。“五险”包括养老保险、医疗保险、失业保险、工伤保险和生育保险；“一金”特指住房公积金。住房公积金是指国家机关、国有企业、城镇集体企业、外商投资企业、城镇私营企业及其他城镇企业、事业单位、民办非企业单位、社会团体及其在职职工缴存的长期住房储金。企业年金、补充医疗保险等属于企业自愿建立的补充福利，并非法定强制的“一金”内容。因此，正确答案为B。16.【参考答案】C【解析】本题考查常见成语的字形辨析。A项“按步就班”应为“按部就班”，“部”指门类、次序，“班”指班次、等级，意为按照一定的步骤和顺序进行；B项“再接再励”应为“再接再厉”，“厉”通“砺”，磨快，引申为奋勉，意为公鸡相斗，每次交锋以前先磨一下嘴，比喻继续努力，再加一把劲；D项“黄梁美梦”应为“黄粱美梦”，“粱”指小米，故事出自唐代沈既济《枕中记》，卢生在梦中享尽荣华富贵，醒来时店主煮的黄粱饭还没熟。C项“川流不息”书写正确，形容行人、车马等像水流一样连续不断。因此，正确答案为C。17.【参考答案】C【解析】本题考查常用办公软件Excel的基本函数应用。A项SUM函数用于求和，计算指定区域内所有数值的总和；B项MAX函数用于返回指定区域中的最大值；C项AVERAGE函数用于返回指定区域内所有数值的算术平均值，符合题意；D项COUNT函数用于统计指定区域中包含数字的单元格个数。在人力资源统计、财务报表制作等日常办公场景中，熟练掌握这些基础函数能显著提高工作效率。因此，正确答案为C。18.【参考答案】A【解析】《中华人民共和国安全生产法》第五条明确规定：生产经营单位的主要负责人是本单位安全生产第一责任人，对本单位的安全生产工作全面负责。其他负责人对职责范围内的安全生产工作负责。这一规定强化了主要负责人的法律责任，旨在从源头上压实安全生产主体责任，确保安全措施落实到位。对于高速公路运营企业而言，安全生产更是重中之重，涉及道路畅通、车辆行驶安全及员工职业健康，必须确立主要负责人的核心领导地位。因此，正确答案为A。19.【参考答案】C【解析】职场礼仪体现个人职业素养和企业形象。A项在办公室大声接听私人电话会干扰他人工作，缺乏公德心；B项穿着拖鞋进入办公区域不符合着装规范，显得散漫不专业；D项随意翻阅同事文件侵犯他人隐私和商业秘密，严重违反职业道德。C项拜访客户提前预约表示尊重对方时间，准时到达体现守信和专业，是标准的商务礼仪行为。良好的职场礼仪有助于建立和谐的人际关系，提升工作效率和企业声誉。因此，正确答案为C。20.【参考答案】C【解析】高速公路运营公司的核心职能包括道路基础设施的维护（A）、通行费的依法征收（B）以及利用监控系统保障交通安全与畅通（D）。车辆制造与销售属于汽车工业范畴，与高速公路运营服务无直接关联。作为劳务派遣人员，需明确岗位边界，理解企业主营业务，避免混淆行业属性。故选C。21.【参考答案】A【解析】根据《中华人民共和国道路交通安全法实施条例规定，机动车在高速公路上行驶，遇有雾、雨、雪、沙尘、冰雹等低能见度气象条件，能见度小于50米时，开启雾灯、近光灯、示廓灯和前后位灯，车速不得超过每小时20公里，并从最近的出口尽快驶离高速公路。这是保障极端天气下行车安全的基本法规要求。故选A。22.【参考答案】A【解析】高速公路收费窗口是展示企业形象的重要平台。文明服务规范要求员工着装统一整洁（排除D），仪态端庄，坚持微笑服务，并使用“您好”、“谢谢”等文明用语（A正确）。工作期间严禁闲聊（排除B），对待司乘人员询问应耐心解答（排除C）。良好的服务态度有助于提升通行效率和用户满意度，是劳务派遣人员必备的职业素养。故选A。23.【参考答案】B【解析】ETC（ElectronicTollCollection）即电子不停车收费系统，其核心技术是专用短程通信（DSRC），基于射频识别技术（RFID）。通过安装在车辆挡风玻璃上的车载电子标签（OBU）与收费站ETC车道上的微波天线进行短程通讯，实现车辆身份识别和自动扣费。蓝牙、红外和二维码虽用于其他场景，但不是ETC系统的核心通信方式。故选B。24.【参考答案】B【解析】高速公路车速快，随意停车清理散落物极易引发追尾事故，危及生命安全（排除A）。无视隐患可能导致后续车辆事故（排除C）。正确的应急处置流程是：在确保自身安全的前提下，迅速上报监控中心或路政部门，由专业人员处理；若条件允许且安全，应在来车方向规定距离设置警示标志。及时上报体现了高度的责任心和安全意识。故选B。25.【参考答案】C【解析】根据《劳动合同法》，被派遣劳动者享有与用工单位的劳动者同工同酬的权利，包括获得劳动报酬（A）、享受社会保险（B）和休息休假（D）等法定权益。然而，劳务派遣人员是与劳务派遣单位建立劳动关系，被派往用工单位工作，通常不直接参与用工单位的内部决策管理（C）。决策权属于用工单位的正式员工或管理层。故选C。26.【参考答案】C【解析】12122是全国高速公路报警救援电话，专门用于高速公路上的交通事故报警、路况咨询和紧急救援。110是公安报警电话，120是医疗急救电话，119是火警电话。虽然在紧急情况下拨打110也能转接，但12122更为专业和直接。作为高速公路从业人员，熟知并引导司乘人员使用12122是基本业务常识，能提高救援效率。故选C。27.【参考答案】D【解析】社会主义职业道德的主要内容包括爱岗敬业、诚实守信、办事公道、服务群众、奉献社会。爱岗敬业是出发点，诚实守信是职业灵魂，办事公道是基本准则。而“追求个人利益最大化”违背了集体主义原则和服务宗旨，不是职业道德的原则。高速公路服务行业强调公益性和服务性，员工应平衡个人与集体利益，以服务对象满意为目标。故选D。28.【参考答案】B【解析】MicrosoftOffice套件中，Word主要用于文字处理（A），PowerPoint用于演示文稿制作（C），Photoshop等软件用于图像处理（D）。Excel则是强大的电子表格软件，核心功能是数据的录入、计算、统计、图表制作及分析。在高速公路管理中，收费数据统计、车流分析等工作常依赖Excel完成，掌握其基本操作是文职类派遣岗位的必备技能。故选B。29.【参考答案】A【解析】消防安全“四懂”指：懂本岗位的火灾危险性、懂预防火灾的措施、懂扑救初起火灾的方法、懂逃生自救的技能。“四会”指：会报警、会使用消防器材、会扑救初起火灾、会组织疏散逃生。选项B“懂使用灭火器”属于“四会”中的“会使用消防器材”，表述归类不准确；而A选项完全对应“四懂”中的第二条。题目考察对消防基础知识概念的精准记忆。故选A。30.【参考答案】B【解析】根据交通运输部关于治理车辆超限超载的相关规定，高速公路入口实施称重检测，经检测认定为违法超限超载的车辆，收费站工作人员应拒绝其进入高速公路，并引导其驶离，即“劝返”。严禁违法超限超载车辆驶入高速公路，以保障道路桥梁安全和通行秩序。故选B。31.【参考答案】ABC【解析】《劳动合同法》第六十六条规定，劳动合同用工是我国的企业基本用工形式。劳务派遣用工是补充形式，只能在临时性、辅助性或者替代性的工作岗位上实施。临时性工作岗位是指存续时间不超过六个月的岗位；辅助性工作岗位是指为主营业务岗位提供服务的非主营业务岗位；替代性工作岗位是指用工单位的劳动者因脱产学习、休假等原因无法工作的一定期间内，可以由其他劳动者替代工作的岗位。因此，选项D和E不符合法律规定。32.【参考答案】ABCD【解析】高速公路窗口服务强调形象与态度。标准的微笑服务要求员工面带微笑，眼神与司乘人员有自然接触，传递尊重与友好；表情应自然真诚，避免机械式或僵硬的假笑（E项错误）；同时配合亲切、温和的语气，提升服务体验。露出八颗牙齿是礼仪培训中常见的量化标准，旨在确保笑容的饱满度与感染力。这些要素共同构成了优质的文明服务形象，有助于缓解司乘疲劳，提升集团品牌形象。33.【参考答案】ABCD【解析】吉林省高速公路集团作为大型国有企业，其企业文化通常秉承国企通用价值观并结合行业特点。一般包括“诚信”为基石，“创新”为动力，“高效”为准则，“和谐”为目标。这些价值观旨在规范员工行为，提升管理效能，促进企业与社会的协调发展。“自由”虽为普世价值，但通常不作为此类大型交通国企的核心核心价值观表述，故排除E。具体需参照集团最新发布的企业文化手册，但基于常规国企考题逻辑，前四项为标准答案。34.【参考答案】ABCD【解析】高速公路突发事件处置必须坚持“安全第一”，确保救援人员及司乘人员生命安全；“快速反应”以缩短事故处理时间；“保通优先”旨在尽快恢复交通秩序，减少拥堵；“协同联动”要求交警、路政、医疗、消防等部门密切配合。E项“隐瞒不报”严重违反安全生产法及企业信息报告制度，属于违法违规行为，必须坚决杜绝。因此，正确原则为ABCD。35.【参考答案】ACD【解析】《劳动合同法》第五十八条规定，劳务派遣单位应当与被派遣劳动者订立二年以上的固定期限劳动合同，按月支付劳动报酬；被派遣劳动者在无工作期间，劳务派遣单位应当按照所在地人民政府规定的最低工资标准，向其按月支付报酬。劳务派遣单位必须依法为劳动者缴纳社会保险，E项错误。虽然法律未禁止订立无固定期限合同，但针对派遣用工的特殊性，法规重点强调“二年以上固定期限”，且B项并非强制性典型特征，在常规考点中，ACD为最核心的法定要求。36.【参考答案】ABCDE【解析】ETC车道运行中，若车载电子标签（OBU）失效或拆卸，应引导车辆转人工处理；余额不足需提示用户充值；车速过快可能导致读取失败，需提示减速；设备故障如断电需及时报修并启动应急预案；跟车太近易造成信号干扰或误扣费，需保持安全车距。以上均为日常运营中常见的异常情况及其规范应对措施，旨在保障车道畅通及计费准确。37.【参考答案】ABCD【解析】《党政机关公文处理工作条例》规定，通知适用于发布、传达要求下级机关执行和有关单位周知或者执行的事项，批转、转发公文，以及任免人员。因此，A、B、C、D均属于通知的适用范围。E项“表彰先进”通常使用“通报”或“决定”，而非通知。通报适用于表彰先进、批评错误、传达重要精神和告知重要情况。故本题选ABCD。38.【参考答案】ABCD【解析】处理投诉应遵循“首问负责制”及服务礼仪规范。首先应耐心倾听并详细记录投诉内容（A）；其次通过共情技巧安抚司乘情绪（B）；随后对反映问题进行内部调查核实（C）；最后将处理结果及时反馈给当事人，并争取谅解（D）。E项“争辩对错”极易激化矛盾，违背服务宗旨，是严禁的行为。正确的态度应是客观公正、积极解决，以提升客户满意度。39.【参考答案】ABD【解析】Excel是电子表格软件，核心功能包括数据存储、公式与函数计算（B）、数据分析（如数据透视表A）以及可视化展示（如图表制作D）。C项“幻灯片放映”是PowerPoint软件的功能；E项“视频剪辑”通常由Premiere、剪映等专业视频软件完成，不属于Excel功能范畴。掌握Excel的这些核心功能对于提高办公效率、进行数据统计分析至关重要，是职场必备技能。40.【参考答案】ABCDE【解析】根据《公路养护安全作业规程》，养护作业控制区应由警告区、上游过渡区、缓冲区、工作区、下游过渡区和终止区组成。警告区用于提示前方施工；上游过渡区引导车辆变道；缓冲区提供安全缓冲空间；工作区为实际作业场所；下游过渡区引导车辆回归原车道；终止区标志施工结束。这六个区域共同构成完整的安全防护体系，缺一不可，以确保护路人员及通行车辆的安全。41.【参考答案】ABCDE【解析】高速公路文明服务规范中，“唱收唱付”是提升服务质量的关键。完整流程通常包括：车辆驶入时的“迎声”（您好）；询问车型或确认信息的“问声”；收取现金或确认支付时的“唱收声”（收您XX元）；找零或打印票据时的“唱付声”（找您XX元/请拿好票据）；以及车辆离开时的“送声”（再见/祝您一路平安）。这五个环节构成了完整的服务闭环，体现专业与礼貌。42.【参考答案】ABCD【解析】根据《安全生产法》及国企安全管理规定，实行全员安全生产责任制，坚持“党政同责、一岗双责、齐抓共管、失职追责”。每位员工需对所在岗位的安全负责，管理层既要抓业务也要抓安全。同时，建立尽职免责机制，鼓励主动作为。选项E错误，安全生产并非仅由领导负责，而是全员参与。43.【参考答案】ABCE【解析】突发事件信息报告必须遵循“及时、准确、完整”的原则，严禁迟报、漏报、谎报和瞒报。一般情况下实行逐级上报，但在情况紧急或特殊情况下，允许越级报告以确保信息快速传达至决策层。选项D违背了报告的基本要求，属于违规行为。因此，正确原则为A、B、C、E。44.【参考答案】ACD【解析】《劳动合同法》第五十八条规定，劳务派遣单位应当与被派遣劳动者订立二年以上的固定期限劳动合同，按月支付劳动报酬。被派遣劳动者在无工作期间，劳务派遣单位应当按照所在地人民政府规定的最低工资标准，向其按月支付报酬。虽然法律未禁止订立无固定期限合同，但强制性要求是“二年以上固定期限”，且E选项明显违法。故核心法定要求为ACD。45.【参考答案】ABC【解析】《劳动合同法》第六十六条规定，劳动合同用工是我国的企业基本用工形式。劳务派遣用工是补充形式，只能在临时性、辅助性或者替代性的工作岗位上实施。临时性工作岗位是指存续时间不超过六个月的岗位；辅助性工作岗位是指为主营业务岗位提供服务的非