2026四川广安市海晶石油销售有限公司行政管理岗临聘工作人员笔试历年常考点试题专练附带答案详解

2026四川广安市海晶石油销售有限公司行政管理岗临聘工作人员笔试历年常考点试题专练附带答案详解一、单项选择题下列各题只有一个正确答案，请选出最恰当的选项（共30题）1、根据《党政机关公文处理工作条例》，下列文种中适用于不相隶属机关之间商洽工作的是：

A.请示B.函C.报告D.通知2、在行政管理中，SWOT分析法中的“O”代表的是：

A.优势B.劣势C.机会D.威胁3、下列哪项不属于行政公文写作的基本要求？

A.内容真实B.格式规范C.辞藻华丽D.语言简练4、档案管理中，保管期限分为永久和定期，定期一般分为多少年？

A.10年、30年B.10年、20年C.20年、30年D.5年、10年5、会议组织中，负责记录会议主要内容和决议事项的文书是：

A.会议通知B.会议纪要C.会议简报D.会议议程6、在办公室日常接待工作中，遵循的首要原则是：

A.效率优先B.热情周到C.严格保密D.按章办事7、下列关于印章管理的说法，错误的是：

A.专人保管B.用印需登记C.可携带外出随意使用D.严禁盖空白信笺8、时间管理矩阵中，“重要但不紧急”的事务应当如何处理？

A.立即去做B.计划去做C.授权他人D.尽量不做9、在处理突发公共事件时，行政管理的首要任务是：

A.追究责任B.恢复秩序C.保障生命安全D.信息发布10、下列哪项属于行政协调的主要作用？

A.消除分歧B.增加层级C.扩大权力D.减少沟通11、根据《党政机关公文处理工作条例》，下列属于法定公文文种的是：

A.计划

B.总结

C.纪要

D.简报12、在行政管理中，“能级原理”强调的核心内容是：

A.管理必须保持动态平衡

B.不同能级应配备相应能力的人

C.权力与责任必须对等

D.组织结构应保持稳定性13、某公司办公室收到上级机关下发的文件，办理收文的第一个程序通常是：

A.拟办

B.签收

C.登记

D.承办14、下列关于会议纪要的说法，错误的是：

A.纪要是记载会议主要情况和议定事项的公文

B.纪要必须在会后立即整理发出，无需审核

C.纪要可以不加盖印章

D.纪要具有纪实性和指导性15、在沟通管理中，倾听的最高层次是：

A.听而不闻

B.选择性倾听

C.专注地听

D.同理心倾听16、归档文件整理时，一般以“件”为单位进行装订。下列不属于“一件”的是：

A.正本与定稿

B.正文与附件

C.原件与复制件

D.会议记录与会议纪要17、行政协调的主要目的是：

A.减少行政成本

B.消除行政摩擦，实现整体目标

C.提高行政人员素质

D.简化行政程序18、下列关于保密工作的说法，正确的是：

A.商业秘密不属于保密工作范畴

B.涉密计算机可以连接互联网

C.保密期限届满的，自行解密

D.个人可以随意销毁涉密载体19、在时间管理的“四象限法则”中，应该优先处理的事务是：

A.重要且紧急

B.重要但不紧急

C.紧急但不重要

D.既不紧急也不重要20、某公司员工对绩效考核结果不服，首先应采取的合理途径是：

A.直接向法院起诉

B.向劳动仲裁委员会申请仲裁

C.与公司人力资源部门沟通申诉

D.在社交媒体曝光21、根据《党政机关公文处理工作条例》，下列适用于不相隶属机关之间商洽工作、询问和答复问题的文种是：

A.通知

B.函

C.请示

D.报告22、在行政管理中，用于记载会议主要情况和议定事项的公文文种是：

A.会议记录

B.会议纪要

C.决议

D.简报23、某部门拟向公司领导提交一份关于购买办公设备的申请，应使用的文种是：

A.报告

B.请示

C.函

D.意见24、下列关于公文格式的说法，正确的是：

A.公文标题中可以使用书名号

B.成文日期用阿拉伯数字将年、月、日标全

C.公文页码位于版心左上角

D.附件说明位于正文之后、落款之前25、在档案管理中，保管期限分为永久、定期两种，其中定期保管期限一般分为：

A.10年、30年

B.5年、15年

C.10年、20年

D.5年、10年26、下列不属于行政管理中“协调”职能作用的是：

A.化解矛盾

B.提高效率

C.制定战略

D.增进团结27、在处理突发事件时，行政管理人员首要遵循的原则是：

A.效率优先

B.以人为本

C.成本最低

D.责任明确28、下列关于保密工作的说法，错误的是：

A.涉密计算机不得连接互联网

B.可以在私人交往中谈论国家秘密

C.严禁在非涉密计算机上处理涉密信息

D.涉密载体应当按照规定进行销毁29、办公室接待工作中，不符合礼仪规范的做法是：

A.主动起身迎接客人

B.介绍时先将上级介绍给下级

C.双手递接名片

D.引导客人时走在左前方30、下列哪项不属于办公用品管理的基本原则？

A.按需采购

B.厉行节约

C.随意领用

D.登记造册二、多项选择题下列各题有多个正确答案，请选出所有正确选项（共15题）31、行政管理中，公文处理的基本原则包括哪些？

A.实事求是B.准确规范C.精简高效D.安全保密32、下列属于企业行政管理日常事务范围的有？

A.会议组织与服务B.档案管理与利用C.办公用品采购D.核心技术研发33、在接待来访客人时，行政人员应遵循的礼仪规范包括？

A.主动起身问候B.双手递接名片C.让客人坐上位D.随意打断谈话34、关于办公室5S管理，下列说法正确的有？

A.整理：区分要与不要B.整顿：定位放置物品C.清扫：清除脏污D.素养：养成良好习惯35、突发事件应急处理中，行政人员的首要任务包括？

A.控制事态蔓延B.保护人员安全C.立即追究责任D.及时上报信息36、下列属于有效沟通技巧的有？

A.积极倾听B.明确表达C.情绪化回应D.反馈确认37、会议纪要的主要作用包括？

A.记载会议情况B.传达会议议定事项C.作为执行依据D.替代所有合同38、办公自动化（OA）系统的应用优势包括？

A.提高审批效率B.实现无纸化办公C.数据共享便捷D.完全取代人工39、行政人员在资产管理中，应做好的工作有？

A.建立台账B.定期盘点C.私自借用D.报废审批40、提升行政执行力的关键要素包括？

A.目标明确B.责任到人C.监督考核D.推诿扯皮41、行政公文写作中，属于法定公文文种的有：

A.通知

B.请示

C.计划

D.纪要42、档案管理工作中，归档文件整理的基本原则包括：

A.遵循文件形成规律

B.保持文件有机联系

C.区分不同价值

D.便于保管和利用43、会议组织管理中，会前准备工作主要包括：

A.确定会议主题与议程

B.发送会议通知

C.准备会议材料

D.撰写会议纪要44、办公室日常接待工作中，符合礼仪规范的做法有：

A.主动起身问候来访者

B.双手递接名片或文件

C.引导客人走在楼梯内侧

D.介绍时先介绍上级给下级45、下列关于印章管理的说法，正确的有：

A.印章须专人保管

B.用印需经审批登记

C.严禁在空白凭证上盖章

D.印章外借无需特别手续三、判断题判断下列说法是否正确（共10题）46、行政管理中的“闭环管理”是指工作从计划到总结形成完整回路，确保事事有回应。判断该说法是否正确：A.正确B.错误47、公文处理中，紧急程度分为“特急”和“加急”，其中“特急”件应在24小时内办结。判断该说法是否正确：A.正确B.错误48、会议记录与会议纪要具有同等法律效力，均可直接作为对外发文依据。判断该说法是否正确：A.正确B.错误49、在档案管理中，会计档案的保管期限分为永久和定期两类，定期一般分为10年和30年。判断该说法是否正确：A.正确B.错误50、接待工作中，遵循“对等原则”是指主方接待人员的职务级别应与客方主要来宾大致相当。判断该说法是否正确：A.正确B.错误51、办公用品采购必须遵循“货比三家”原则，且单笔金额超过规定限额需进行招标或比价程序。判断该说法是否正确：A.正确B.错误52、印章管理中，个人私章可以代替公司公章在合同上盖章，只要法定代表人授权即可。判断该说法是否正确：A.正确B.错误53、信息保密工作中，“涉密不上网，上网不涉密”是基本原则，内部工作群可以传输敏感经营数据。判断该说法是否正确：A.正确B.错误54、突发事件应急处理中，首要任务是保护公司财产不受损失，其次才是人员安全。判断该说法是否正确：A.正确B.错误55、绩效考核中，KPI（关键绩效指标）侧重于结果导向，而OKR（目标与关键成果）侧重于过程与目标对齐。判断该说法是否正确：A.正确B.错误

参考答案及解析1.【参考答案】B【解析】“函”适用于不相隶属机关之间商洽工作、询问和答复问题、请求批准和答复审批事项。请示适用于向上级机关请求指示、批准；报告适用于向上级机关汇报工作；通知适用于发布、传达要求下级机关执行的事项。海晶石油公司作为企业，在与非隶属关系的单位沟通时，应使用“函”。故选B。2.【参考答案】C【解析】SWOT分析是一种战略分析工具。S（Strengths）代表优势，W（Weaknesses）代表劣势，O（Opportunities）代表机会，T（Threats）代表威胁。行政管理人员利用此方法评估内部条件与外部环境，以制定合理的工作计划或应对策略。题目问“O”，即外部环境中对发展有利的因素，故为机会。选C。3.【参考答案】C【解析】行政公文具有法定效力和规范体式，其写作基本要求包括：内容真实准确、格式符合国家标准、语言庄重简练、逻辑严密。公文旨在传达政令、处理公务，讲究实用性和严肃性，严禁使用夸张、虚构或过于华丽晦涩的辞藻，以免影响信息传达的准确性。故选C。4.【参考答案】A【解析】根据《机关文件材料归档范围和文书档案保管期限规定》，文书档案的保管期限分为永久、定期两种。定期保管期限一般分为10年和30年。这一规定旨在科学管理档案资源，确保重要档案永久保存，一般性档案在一定期限后依法销毁或移交。故选A。5.【参考答案】B【解析】会议纪要适用于记载会议主要情况和议定事项，具有纪实性和指导性，是会后执行和查考的依据。会议通知用于告知参会信息；会议简报用于简要报道会议动态；会议议程是会议进行的程序安排。因此，记录内容和决议的是会议纪要。故选B。6.【参考答案】B【解析】接待工作是展示单位形象的重要窗口。虽然效率、保密和规章都很重要，但“热情周到”是接待服务的首要态度原则，旨在营造和谐友好的沟通氛围，体现职业素养和服务意识。在此基础上，再结合按章办事和效率优先，才能完成高质量的接待任务。故选B。7.【参考答案】C【解析】印章管理必须严格规范。通常要求专人保管、专册登记用印情况、严禁在空白信笺或凭证上盖章。确需携带印章外出的，须经领导批准并由专人监印，绝不可“随意使用”。C选项违反了印章安全管理规定，存在巨大法律风险。故选C。8.【参考答案】B【解析】根据艾森豪威尔法则，事务分为四类。“重要且紧急”立即做；“重要但不紧急”如学习、规划、建立关系等，应制定计划按时做，这是提升个人和组织效能的关键区域；“紧急但不重要”可授权他人；“不重要不紧急”尽量不做。故选B。9.【参考答案】C【解析】以人为本是应急管理的核心理念。在突发公共事件中，无论何种情况，首要任务始终是最大限度地保障人民群众的生命安全和身体健康。追究责任、恢复秩序和信息发布均在确保人员安全的前提下有序进行。故选C。10.【参考答案】A【解析】行政协调是指调整行政系统内各机构之间、人员之间、行政运行各环节之间的关系，以及行政系统与外部环境之间的关系，以提高行政效能。其主要作用在于化解矛盾、消除分歧、统一行动、增强合力。增加层级、扩大权力或减少沟通均非协调的目的，甚至可能阻碍管理。故选A。11.【参考答案】C【解析】《党政机关公文处理工作条例》第八条规定了15种法定公文，包括决议、决定、命令（令）、公报、公告、通告、意见、通知、通报、报告、请示、批复、议案、函、纪要。计划、总结、简报均属于事务性文书，不属于法定公文文种。故本题选C。12.【参考答案】B【解析】能级原理是指管理系统中的机构、人员、制度等应按其能量大小进行分级，不同能级应表现出不同的权力、物质利益和精神荣誉，并配备具有相应能力的人，以实现管理的高效化。A项是动态相关性原理，C项是责权一致原理。故本题选B。13.【参考答案】B【解析】收文办理主要程序包括：签收、登记、初审、承办、传阅、催办、答复等。签收是收文办理的第一道程序，指收件人在送件人的投递单或发文簿上签字，表示收到文件。登记紧随其后。故本题选B。14.【参考答案】B【解析】会议纪要整理后需经相关负责人审核签发才能发出，以确保内容准确、符合政策，不能“无需审核”。A、D项正确描述了纪要的性质；C项正确，根据规定，纪要可以不加盖印章，由主持人或出席人员签字确认即可（具体视单位规定，但公文条例允许不盖章）。故本题选B。15.【参考答案】D【解析】史蒂芬·柯维将倾听分为五个层次：忽视、假装听、选择性听、专注听、同理心倾听。同理心倾听是指站在对方角度，深入理解对方的情感和意图，是最高层次的倾听，有助于建立信任和有效沟通。故本题选D。16.【参考答案】D【解析】根据《归档文件整理规则》，正本与定稿、正文与附件、原件与复制件、转发文与被转发文等均作为一件。会议记录与会议纪要是两种不同的文件材料，通常分别立卷或作为不同件处理，除非特定规定合并。故本题选D。17.【参考答案】B【解析】行政协调是指调整行政系统内各机构之间、人员之间、行政运行各环节之间的关系，以及行政系统与外部环境之间的关系，以提高行政效能，实现行政目标的行为。其核心目的是消除摩擦、化解矛盾，使各方行动一致，实现整体目标。故本题选B。18.【参考答案】C【解析】《保守国家秘密法》规定，国家秘密保密期限已满的，自行解密。A项错误，企业行政管理也涉及商业秘密保护；B项错误，涉密计算机严禁连接互联网；D项错误，涉密载体销毁需履行登记、审批手续，由指定机构销毁。故本题选C。19.【参考答案】A【解析】四象限法则将事务分为：重要紧急、重要不紧急、紧急不重要、不紧急不重要。对于“重要且紧急”的事（如危机、紧迫任务），必须立即处理，优先级最高。虽然“重要不紧急”是长期重点，但在即时排序中，重要紧急排第一。故本题选A。20.【参考答案】C【解析】内部申诉是解决劳动争议的首选和前置环节。员工对考核结果有异议，应先通过公司内部渠道（如HR部门、绩效申诉委员会）进行沟通复核。若内部解决无效，再考虑劳动仲裁或诉讼。直接起诉或仲裁通常需经过特定前置程序，社交媒体曝光非理性且可能侵权。故本题选C。21.【参考答案】B【解析】“函”适用于不相隶属机关之间商洽工作、询问和答复问题、请求批准和答复审批事项。通知适用于发布、传达要求下级机关执行和有关单位周知或者执行的事项；请示适用于向上级机关请求指示、批准；报告适用于向上级机关汇报工作、反映情况。海晶石油公司作为企业，在与非隶属关系的行政单位或外部机构沟通时，应使用“函”。故选B。22.【参考答案】B【解析】会议纪要适用于记载会议主要情况和议定事项，具有法定效力，可作为执行依据。会议记录仅是会议过程的原始记录，不具备公文的法定效力；决议适用于会议讨论通过的重大决策事项；简报主要用于内部交流信息。对于公司行政管理岗而言，整理并形成规范的会议纪要是常见且重要的工作内容。故选B。23.【参考答案】B【解析】请示适用于向上级机关请求指示、批准。购买办公设备涉及经费支出，属于需要上级批准的事项，因此应使用“请示”。报告适用于汇报工作、反映情况，不得夹带请示事项；函适用于不相隶属机关之间；意见适用于对重要问题提出见解和处理办法。故选B。24.【参考答案】B【解析】根据《党政机关公文格式》国家标准，成文日期用阿拉伯数字将年、月、日标全，年份应标全称，月、日不编虚位。公文标题中除法规、规章名称加书名号外，一般不用标点符号；页码位于版心下边缘之下；附件说明应在正文之后、发文机关署名之前。故选B。25.【参考答案】A【解析】根据《企业文件材料归档范围和档案保管期限规定》，企业档案的保管期限定为永久、定期两种，定期一般分为30年和10年。这是档案管理的基础知识点，行政人员需掌握以便正确分类和归档公司文件。故选A。26.【参考答案】C【解析】行政协调的主要作用是化解矛盾、减少摩擦、增进团结、提高效率，确保组织目标顺利实现。制定战略属于“计划”或“决策”职能的范畴，而非协调职能的直接作用。行政岗在日常工作中需通过沟通协调各部门关系，但战略规划通常由高层决策层负责。故选C。27.【参考答案】B【解析】突发事件应对工作实行预防为主、预防与应急相结合的原则。在处理过程中，首要原则是“以人为本”，即保障人民群众生命财产安全。虽然效率、成本和责任都很重要，但在紧急情况下，人的生命安全高于一切。这是行政应急管理的基本准则。故选B。28.【参考答案】B【解析】《保守国家秘密法》规定，禁止在私人交往和通信中涉及国家秘密。涉密计算机必须物理隔离，不得连接互联网；非涉密计算机严禁处理涉密信息；涉密载体销毁需履行登记、审批手续。B选项明显违反保密法规，是严重的违规行为。故选B。29.【参考答案】B【解析】在介绍礼仪中，应遵循“尊者居后”的原则，即先将下级介绍给上级，先将晚辈介绍给长辈，先将男士介绍给女士。因此，先将上级介绍给下级是错误的。主动迎接、双手递接名片、引导时在左前方（或侧前方）均为正确的接待礼仪。故选B。30.【参考答案】C【解析】办公用品管理应遵循按需采购、厉行节约、规范管理、登记造册的原则。随意领用会导致浪费和管理混乱，不符合行政管理的规范化要求。行政人员需建立严格的领用登记制度，控制成本，提高资源利用效率。故选C。31.【参考答案】ABCD【解析】根据《党政机关公文处理工作条例》，公文处理工作应当坚持实事求是、准确规范、精简高效、安全保密的原则。实事求是要求内容真实；准确规范要求格式和语言标准；精简高效强调减少环节、提高效率；安全保密则涉及国家秘密和商业秘密的保护作为石油销售公司行政人员需严格遵守。32.【参考答案】ABC【解析】行政管理主要职能包括协调内部关系、维持正常秩序。会议组织、档案管理、物资采购均属于典型的行政后勤与支持性工作。而核心技术研发属于技术部门或研发部门的核心业务职能，不属于行政管理的常规范畴。行政人员需做好服务保障，而非直接参与技术研发。33.【参考答案】ABC【解析】商务接待礼仪体现企业形象。主动问候表示尊重；双手递接名片是基本礼貌；座次安排上通常遵循“客尊主卑”，让客人坐上座或视野开阔的位置。随意打断谈话是不礼貌的行为，应耐心倾听并适时回应。良好的礼仪有助于建立和谐的外部关系。34.【参考答案】ABCD【解析】5S管理包括整理（Seiri）、整顿（Seiton）、清扫（Seiso）、清洁（Seiketsu）和素养（Shitsuke）。A项对应整理，B项对应整顿，C项对应清扫，D项对应素养。通过实施5S，可以改善工作环境，提高工作效率，减少浪费，提升员工职业素养，是行政管理的基础工具。35.【参考答案】ABD【解析】面对突发事件，首要原则是“生命至上”和“控制事态”。保护人员安全是核心，控制事态防止扩大是关键，及时上报以便上级决策是必要程序。追究责任属于事后调查处理阶段的工作，不应在应急处置初期进行，以免干扰救援和控制工作。36.【参考答案】ABD【解析】有效沟通旨在准确传递信息并达成共识。积极倾听能理解对方意图；明确表达避免歧义；反馈确认确保信息接收无误。情绪化回应会阻碍沟通，引发冲突，是应避免的行为。行政人员需保持客观理性，运用同理心，促进部门间协作顺畅。37.【参考答案】ABC【解析】会议纪要是记载和传达会议情况和议定事项的公文。它具有凭证作用，可作为后续工作的执行依据和检查标准。但会议纪要不能替代法律合同，合同具有独立的法律效力和特定的条款结构。行政人员需确保纪要内容真实、准确、完整。38.【参考答案】ABC【解析】OA系统通过流程电子化，大幅缩短审批时间，提高办公效率；减少纸张使用，符合绿色办公理念；打破信息孤岛，便于数据查询与共享。但OA系统是辅助工具，无法完全取代人的创造性思维和复杂决策，仍需人工操作和管理。39.【参考答案】ABD【解析】固定资产管理要求账实相符。建立详细台账是基础；定期盘点确保资产安全完整；报废需按规定流程审批，防止国有资产或公司资产流失。私自借用违反财经纪律和公司制度，可能导致资产损坏或丢失，是严格禁止的行为。40.【参考答案】ABC【解析】执行力是将战略转化为结果的能力。目标明确指引方向；责任到人确保事事有人管；监督考核提供激励与约束机制。推诿扯皮是执行力低下的表现，会导致工作延误和效率低下。行政人员应强化责任意识，注重结果导向，确保政令畅通。41.【参考答案】ABD【解析】根据《党政机关公文处理工作条例》，法定公文包括决议、决定、命令、公报、公告、通告、意见、通知、通报、报告、请示、批复、议案、函、纪要15种。“计划”属于事务文书，非法定公文。行政管理岗需严格区分法定公文与事务文书，确保行文规范。通知用于发布传达事项，请示用于向上级请求指示批准，纪要用于记载会议主要情况。掌握法定文种是行政人员基本素养，避免混用导致效力缺失或程序违规。42.【参考答案】ABCD【解析】《归档文件整理规则》规定，整理应遵循文件形成规律，保持文件间有机联系，区分不同价值，便于保管和利用。这是档案管理的核心原则。遵循规律确保真实性，保持联系体现完整性，区分价值利于鉴定销毁，便于利用是最终目的。行政人员需熟练掌握分类、排列、编号、编目等流程，确保档案安全完整，提高查阅效率，为公司决策提供历史依据。43.【参考答案】ABC【解析】会前准备是会议成功的关键。包括确定主题、议程、时间地点、参会人员（A）；及时发送通知确认出席（B）；准备并发放相关背景材料、报表等（C）。撰写会议纪要（D）属于会后工作，旨在记录决议和待办事项。行政人员需具备统筹协调能力，确保会务细节无误，如设备调试、座位安排等，提升会议效率，避免资源浪费。44.【参考答案】ABC【解析】接待礼仪体现企业形象。主动问候示尊重（A）；双手递接示礼貌（B）；引导时让客人走内侧或尊贵位置，上下楼梯注意安全（C）。介绍顺序应遵循“尊者居后”原则，即先将下级介绍给上级，先将晚辈介绍给长辈，先将主人介绍给客人（D错误）。行政人员需注重细节，营造和谐氛围，提升对外沟通效果，展现专业职业素养。45.【参考答案】ABC【解析】印章代表公司法律效力，管理须严格。实行专人保管，责任到人（A）；用印必须履行审批程序，详细登记用途、份数等（B）；严禁在空白介绍信、合同等上盖章，防范法律风险（C）。印章原则上不准外借，确需外借须经最高领导批准并专人随行监督（D错误）。行政人员需强化合规意识，确保印章使用安全合法，杜绝滥用。46.【参考答案】A【解析】正确。闭环管理强调PDCA循环（