武进区水产养殖场招聘社区网格员考试试题附答案详解

武进区水产养殖场招聘社区网格员考试试题第一部分单选题(50题)1、根据《医药卫生体制改革近期重点实施方案（2009～2011年）》，我国公立医院改革后的补偿渠道是()。

A.服务收费和药品加成收入

B.服务收费和财政补助

C.药品加成收入和财政补助

D.服务收费、药品加成收入和财政补助

【答案】：B

2、商业银行某项业务收入90亿元，资金及管理成本20亿元，风险成本10亿元，经济资本300亿元，不考虑税收影响，则该业务的风险调整后资本回报率为（）。

A.20%

B.30%

C.3.3%

D.23.3%

【答案】：A

3、李姐是某老年服务中心的社会工作者，她觉得新入住中心的半失能老人张奶奶与自己过世的母亲在长相和性格上都有几分相像，又是同乡，因此对张奶奶格外关照，什么事情都主动替张奶奶做。这种情形属于社会工作者在服务过程中产生的(??)问题。

A.移情

B.工作倦怠

C.反移情

D.过度保护

【答案】：C

4、根据《劳动法》《职工带薪年休假》，关于企业向员工支付工资的说法，正确的是（）

A.企业可按月也可按季度向员工支付工资

B.企业应当以货币或实物形式向员工支付工资

C.员工在婚假期间，企业应当依法支付工资

D.企业经员工同意未安排年休假的，应按员工日工资的200%支付工资

【答案】：C

5、《中华人民共和国人民调解法》自（）起施行。

A.2010年8月28日

B.2011年1月1日

C.2010年10月1日

D.1989年6月17日

【答案】：B

6、下列选项中，属于社区任务目标的是()。

A.增强居民解决社区问题的能力

B.发现和培育社区居民骨干参与社区事务

C.解决特定的社会问题

D.建立社区内不同群体的合作关系

【答案】：C

7、某社会工作机构了解到当地小学下午放学较早，许多学生家长因工作原因无法照看孩子，于是，该机构与社区居委会合作开办了“四点半课堂”，开展学生临时托管.课后学习辅导等服务。该机构的上述工作属于（）儿童福利服务。

A.支持性

B.保护性

C.补充性

D.替代性

【答案】：C

8、服刑人员小王的父母目前居住在一所狭小的房子里，靠微薄的退休金生活。小王服刑多年即将刑满释放，对外界不甚了解，对释放后的生活没有信心。社会工作者与小王一起商议其释放后的生活计划，其中最符合小王再社会化需求的是()。

A.鼓励小王每天坚持运动

B.帮助小王找到合适住房

C.协助小王申请最低生活保障

D.帮助小王拓展人际交往

【答案】：B

9、地区发展模式与社区照顾模式的共同点有（）。

A.关注社区共同性问题

B.协助服务对象正常地融入社区

C.过程目标的重要性超过任何目标

D.注重发展社区资源，建立互助关系

E.坚信社区自身有解决问题的责任与能力

【答案】：D

10、社会团体的资产来源必须合法，以下对于这一要求理解错误的是()。

A.社会团体会费标准的制定须经全体会员的过半数通过

B.社会团体代行政府职能时收取的费用为行政事业性收费

C.社会团体不得强制收取经营服务性收费

D.社会团体接受社会捐赠要坚持自愿和无偿的原则

【答案】：A

11、下列关于城市低保对象，说法错误的是()。

A.包括无生活来源的居民

B.在职人员在领取工资后，其家庭人均收入仍低于最低生活保障标准的居民

C.城市低保的对象是共同生活的家庭成员人均收入低于当地城市低保标准的城市居民

D.包括领取失业救济金期间，家庭人均收入低于最低生活保障标准的居民

【答案】：C

12、社会工作者在认识社区的过程中，需要对社区问题进行分析。下列表述中，属于“描述问题”的是（）

A.说明居民对社区问题的感受

B.分析社区问题产生的原因

C.探讨社区问题未来发展变化

D.制定解决社区问题的策略

【答案】：A

13、城镇家庭申请住房救助的，应当经由乡镇人民政府、街道办事处或者直接向县级人民政府（）部门提出。

A.民政

B.财政

C.人力资源与社会保障

D.住房保障

【答案】：D

14、人民警察在执行职务时，发现某行动不便的残疾人正在街头流浪乞讨。按照救助管理的有关规定其正确做法是（）。

A.向该残疾人了解情况，责令其停止乞讨立即回家

B.向该残疾人了解情况，劝说其停止乞讨立即回家

C.向该残疾人了解情况，强行将其送往救助站

D.告知该残疾人可向救助站求助，若同意，将其护送到救助站

【答案】：D

15、某社会福利院社会工作者小万为住院老人举办“生命教育”主题小组，小组进行到第二节，社会工作者播放“生命树”成长过程，协助组员建立对“死亡”的正常认识。现场部分组员由于直面“死亡”，产生恐惧、哀伤等情绪，并出现和抗拒讨论的行为。针对这种情况，小万最适宜的做法是()。

A.运用限制的技巧，通过及时打岔的方式转移“死亡”话题讨论

B.运用沉默的技巧，鼓励组员进行情绪宣泄维持小组的自然发声

C.运用摘述的技巧，帮助大家澄清讨论的话题并重新聚焦主题

D.运用引导的技巧，组织组员针对死亡议题开展头脑风暴讨论

【答案】：D

16、某市为提升城市社区卫生服务水平，鼓励各社区卫生服务机构创新实践。根据《国务院关于发展城市社区卫生服务的指导意见》《城市社区卫生服务机构管理办法(试行)》，下列该市社区卫生服务机构的做法，正确的是（）。

A.为打造和谐社区，甲社区卫生服务中心开展标识征集活动

B.为吸引社会捐赠，乙社区卫生服务中心以捐建者名字命名

C.为改善硬件设施，丙社区卫生服务中心积极吸引社会力量参与

D.为调动工作积极性丁社区卫生服务中心将医护人员收入与服务收入直接挂钩

【答案】：C

17、小梁和丈夫结婚以后，选择离开家乡，和丈夫一起到广州打工，小梁应当自到达广州现居住地之日起（）日内提交婚育证明。

A.15

B.30

C.45

D.60

【答案】：B

18、根据《法律援助条例》规定，下列哪一项中公民因经济困难没有委托代理人的，可以申请法律援助。()

A.甲在工作中被同事打伤，甲向人民法院提起诉讼，要求同事给予民事赔偿

B.乙应聘某企业，并与之签订劳动合同，后该企业得知其学历是伪造的，遂申请确认劳动合同无效，但乙主张合同有效

C.丙，在一次城市改造过程中，其住房被强制拆迁，丙因此与人发生肢体冲突，受伤住院

D.丁是城镇低保对象，一直没有领到抚恤金，丁数次到民政部门要求发放，但民政部门推脱没钱给付

【答案】：D

19、张某对社会工作者诉说自己的压力很大，社会工作者让张某描述产生压力的原因和发展过程，以减轻张某内心的压力。社会工作者的这一做法运用了（）技巧。

A.现实情况反思

B.探索一描述一宣泄

C.心理动力反思

D.直接影响

【答案】：B

20、小李是某未成年人保护中心的社会工作者，在一次外展服务中叼着烟的小刚在街头流浪。小李在与小刚的交谈中获知，小刚今年12岁，在外流浪已半年，经常饥顿饱一顿，晚上就在地下通道过夜。刚在街头流浪。小刚在征得小李刚同意后，将其护送至“中心”。小刚获得了基本的生活安置后，小李还可以在“中心”为其提供的服务是（）。

A.增强小刚家庭的能力

B.纠正小刚的偏差行为

C.修复小刚的社会支持系统

D.为小刚提供社会观护

【答案】：B

21、王新已经到了上学的年龄，但因为家里生活困难，没有钱送他去上学。每当看到同龄的孩子都开开心心背起书包去上学，王新都会偷偷地流眼泪。社会工作者得知这个情况后，帮助王新联系了一所学校，并向学校申请减免相关费用。王新终于能和其他小朋友一样去上学了。社会工作者在这一过程中发挥了()功能。

A.维持社会秩序

B.促进社会和谐

C.促进服务对象的正常生活

D.促进人与社会环境的相互适应

【答案】：C

22、因战三级残疾的军人程云，退役后旧伤复发，残情加重，向住所地县民政局申请调整残疾等级，县民政局将相关材料逐级上报省民政厅，省民政厅作出准予调整程云残疾等级为一级的决定，该决定已送达县民政局但未送达程云本人时，程云因旧伤复发去世。根据《军人抚恤优待条例》，县民政局对程云及其遗属正确的处理方式是（）。

A.确认程云为病故，其遗属享受病故军人遗属抚恤待遇

B.确定程云为因公牺牲，其遗属享受因公牺牲军人遗属抚恤待遇

C.给予程云因战致残一级军人抚恤，由其遗属代为享受，期限为12个月

D.继续给予程云因战致残三级军人抚恤，由其遗属代为享受，期限为18个月

【答案】：B

23、隧道通风应符合的要求有（）

A.单向交通隧道设计风速不宜大于10m/s

B.双向交通隧道设计风速不应大于8m/s

C.人车混合通行隧道设计风速不应大于7m/s

D.特殊情况下隧道设计风速可取15m/s

【答案】：A

24、赵大爷年近七旬，生活在农村。几年前赵大爷的独子因交通意外身亡，老伴受不了打击也去世了。目前赵大爷无亲无故，以拾荒为生。社会工作者老宋计划协助赵大爷申请救助。

A.最低生活保障

B.特困人员供养

C.就业救助

D.临时救助

【答案】：B

25、为缓解就业压力，甲市乙区某公共就业服务中心决定举办应届大学毕业生就业专场招聘会。该消息一经发布，咨询电话络绎不绝。根据《就业促进法》，下列就业服务中心做出的决定中，正确的是()。

A.为限制入场人数，向每位求职者收取2元入场费

B.为前来咨询就业政策的求职者提供咨询，并收取一定的费用

C.请来著名职业规划师为求职者提供职业规划服务，并收取低廉的费用

D.为更好提供服务，向甲市政府申请专场招聘补贴

【答案】：D

26、发挥政府、社区居委会、民间组织、驻社区单位、企业及个人在社区服务中的作用，是坚持社区服务()原则的体现。

A.分类指导

B.以人为本

C.社会化

D.个性化

【答案】：A

27、张老伯病重卧床不起，生活不能自理，他常对老伴说：“没有我，你就解放了。”并偷偷积攒安眠药。社会工作者小钱在评估中发现张老伯有自杀的可能，此时，他首先要做的是（）。

A.找子女或老伴多陪伴张老伯

B.拿走张老伯积攒的过量安眠药

C.联络医护人员开展进一步评估

D.与老伯作安全约定，承诺不自杀

【答案】：B

28、小雨自幼因生父母无力抚养，被王老伯依法收养。成年后，小雨与王老伯协议解除了收养关系，但未与生父母恢复权利义务关系。近日，小雨生父病故，留下一笔债务。王老伯缺乏劳动能力又缺乏生活来源。根据《民法典》，小雨应当（）。

A.代偿生父留下的债务

B.给付生母生活费

C.补偿收养期间王老伯支出的教育费

D.给付王老伯生活费

【答案】：D

29、为了提升社区老年人的获得感和幸福感，某养老服务机构运用“互联网+”技术打造了“一站式”服务平台，为社区老年人提供“助浴"“助餐”“助医”“精神慰藉”等服务。社会工作者小蔡运用这一平台，通过链接卫生服务中心、送餐服务机构和相关志愿服务组织，为社区高龄独居老人李奶奶提供服务。小蔡在此服务过程中扮演的角色是(??)。

A.个案管理者

B.产品经理人

C.专业辅导者

D.平台打造者

【答案】：A

30、小庆家庭经济困难，父母长年在外打工，很少与家里联系。小庆的母亲和奶奶有矛盾，关系很僵。小庆和爷爷奶奶一起生活。爷爷奶奶年事已高，无力管教小庆的学习。小庆最近迷上网络游戏，常常彻夜不归。造成小庆上述行为的主要家庭原因是()。

A.家长疏于管教

B.婆媳关系不佳

C.经济状况不好

D.隔代关系疏离

【答案】：A

31、在一节小组活动中，组员小莫正分享他的故事，已经讲了大约10分钟。组员小欢打断了他.“你讲的时间太长了，为什么你每次讲话都只想到你自己，从来不顾及我们的感受？”小欢的话令小莫感到愕然。小组随即一片沉默。此时社会工作者最适宜的回应是（）

A.小欢，我知道你的意思，但是你是否觉得你这样说话会伤害小莫呢？

B.小莫，对不起，小组是大家的，用来解决这个问题不适合，你的分享时间有些长了。

C.谢谢小莫与我们的分享！对小欢的意见我们待会儿再讨论，下面，我们先听其他的组员的分享，好吗？

D.是的，这确实是这一段我们小组要注意的问题。不过小欢已经提出来了，小莫好像也已经意识到了，那我继续往下进行吧。

【答案】：C

32、很多时候服务对象的问题不止一个，故需要协助他们理出问题的轻重缓急，以便能及时满足他们的需要，同时使服务更有效果。要注意的是，社会工作者需要与服务对象共同决定优先次序。此时社会工作者需要注意（），使其愿意努力作出改变；先易后难，这样既能增强服务对象的信心，又使其认识自己解决问题的能力，从而成功与他们建立专业关系。。

A.保证满足服务对象的需要

B.为服务对象提供最低生活保障服务

C.帮助服务对象解决问题

D.尊重服务对象的意向

【答案】：D

33、失踪人被宣告死亡的，以（）为继承开始的时间。

A.失踪人实际死亡的时间

B.失踪人出走的时间

C.法院判决中确定的失踪人的死亡日期

D.向法院申请宣告死亡人的时间

【答案】：C

34、人类行为的变化既受到人们自身改变的影响，也受到社会生活条件改变的影响。这反映了人类行为的()特征。

A.主观性

B.稳定性

C.单一性

D.动态性

【答案】：D

35、小王失业多时，一直不敢外出求职，社会工作者对他进行了多次鼓励，向他介绍了各种求职方法并分析其优缺点，小王由此下定决心，开始了求职活动。在案例中，社会工作者体现的专业伦理有()。

A.相信受助者的潜力

B.为服务对象保密

C.尊重服务对象

D.服务对象知情同意

【答案】：A

36、根据《村民委员会组织法》，下列关于村民委员会选举的说法，正确的有（）

A.候选人的名额应当等于或多于应选名额

B.有登记参加选举的村民超过三分之一投票选举有效

C.候选人获得参加投票的村民超过三分之一的选票始得当选

D.选举村民委员会由登记参加选举的村民直接提名候选人

E.村民选举委员会应当组织候选人与村民见面，有候选人介绍履行职责的设想回答村民提出的问题

【答案】：D

37、下列选项中，()不是社会工作者在个案管理中的角色。

A.资源整合者

B.价值倡导者

C.服务咨询者

D.领导者

【答案】：D

38、社区支援网络建立的策略不包括（）。

A.个人网络

B.志愿者联系网络

C.家庭网络

D.邻里协助网络

【答案】：C

39、某社会工作服务机构在农村开展残障人士社区康复工作。下列做法中，体现社区康复工作社会化原则的是（）。

A.协助家庭成员参与康复服务

B.就近就地开展家庭康复服务

C.利用本地资源制作简易实用的康复工具

D.推动村委会与专业合作社对康复工作的支持

【答案】：D

40、人力资源管理对社会服务机构而言是十分重要的，社会服务机构推进人力资源管理对服务使用者而言的意义是（）。

A.更好的满足需求，提高服务质量

B.激发员工潜能

C.增进员工间的参与感、归属感，进而达到自我实现

D.有助于组织凝聚力形成和组织创新，使机构能够应付日趋激烈的服务竞争

【答案】：A

41、老张服刑几年后获假释回到社会，成为社会工作者小李的服务对象。小李接案后，首先陪老张参观社区，向其介绍了社区的变化及社区资源，如就业形势、低保政策、社会保障事务办理地点等。在随后的集中教育活动中，小李还为老张等假释人员安排了参观城市规划展、一起讨论新闻时事、学习市民公约，学习人际交往沟通技巧等活动。本案例中，小李设计的服务是针对老张的（）需要。

A.职业发展

B.再社会化

C.基本生存

D.继续教育

【答案】：B

42、社会工作者小汤在和同事开展外展社会工作时发现有两个7岁左右的儿童流落街头，两个孩子衣衫单薄，面黄肌瘦，好几天没有吃饭，并且都在发着高烧。按照问题的优先次序，小汤和同事应：

A.先把两个孩子安置在临时庇护所

B.先给孩子吃饭

C.先送孩子们就医

D.寻找孩子的父母

【答案】：C

43、小明，13周岁，多次盗窃，构成严重不良行为。根据《预防未成年人犯罪法》，下列对小明严重不良行为进行矫治的方法，错误的是（）。

A.公安机关依法对小明予以训诫

B.公安机关责令小明父母严加管教

C.公安机关强制将小明送进工读学校

D.工读学校应对小明加强法治教育

【答案】：C

44、在生存-关系-成长理论中，阿尔德弗尔(C.P.Alderfer)提出了人的三种基本需要：生存需要、关系需要和成长需要。其中，成长需要对应的是马斯洛需要层次论中的()。

A.生理需要

B.安全需要

C.归属需要

D.尊重需要

E.自我实现的需要

【答案】：D

45、宝宝六个月了，爸爸妈妈逗她时，她会微笑；见到陌生人时，她没有什么表情。根据鲍尔比的依恋理论，宝宝正处于（)。

A.前依恋关系阶段

B.形成中的依恋关系阶段

C.鲜明清晰的依恋关系阶段

D.纠正目标的依恋关系阶段

【答案】：B

46、依据民政部《志愿服务记录办法》，志愿服务是指

A.不获得报酬，自愿奉献时间和智力、体力、技能等，帮助他人、服务社会的行为

B.不以获得报酬为目的，自愿奉献时间和智力、体力、技能等，帮助他人、服务社会的公益行为

C.自愿奉献时间和智力、体力、技能等，帮助他人、服务社会的公益行为

D.自愿奉献时间和智力、体力、技能或捐赠金钱等，帮助他人、服务社会的公益行为

【答案】：B

47、在一次亲子沟通小组活动中，家长与孩子们就“上网的利与弊”发生了激烈争论，孩子们认为“上网可以获得丰富的知识，拓宽视野”、家长们则认为“网上负面信息太多，孩子们判断力差，容易被误导”针对这些争论，社会工作者最恰当的做法是（）。

A.发挥社会工作者的带领作用，将小组话题转向下一议题

B.分析上网问题讲的利与弊，澄清争论背后的价值差异

C.重新调整小组规范，要求组员讨论时不得打断他人发言

D.坚持儿童优先和儿童参与原则，要求家长尊重孩子意见

【答案】：B

48、在出院和出院后的照顾阶段，老人常会有两种情形。一种情形是经过在养老机构的一段生活，已经能重回社区居家养老。另一种情形是，老年人在机构居住一段后，需要更多照护，而现有机构无法满足，需要转介。在这个阶段，社会工作者的工作和角色不包括（）。

A.定期检讨

B.鼓励服务对象接受现实

C.为服务对象出院做心理准备

D.计划出院后的照顾

【答案】：B

49、社会工作者协助丧偶独居老人建立互助小组，发展社会支持网络。老人通过相互陪伴与支持，缓解思念亲人的情绪，转移注意力，开始新生活。社会工作者的下列做法中，运用了正面强化技巧的是（）.

A.赞赏老人尝试结交新朋友的行动

B.指导老人直接面对丧亲

C.引导老人分享经验并且宣泄情绪

D.鼓励老人了解并提升抗逆力

【答案】：A

50、几名高三学生打算放弃高考，一起自主创业，他们的父母得知后非常着急，认为孩子只有上大学才有未来，在与孩子沟通的过程中，家长们发现孩子不仅不听他们的劝告，还讨厌他们的管束，打算一起离家出走到外地创业，家长们很着急。向社会工作者小林求助，希望小林能劝孩子们放弃自己的想法。为帮助遇到此类问题的家长和孩子，小林可采用（）的方法协助父母与孩子进行沟通。

A.社会爱护

B.为家长孩子举办创业技能讲座

C.资源整合

D.为家长与孩子开办亲子平行小组

【答案】：D

第二部分多选题(20题)1、关于问题和答案设计的排序，下列应排在前面的有（）。

A.被访者感兴趣的问题

B.被访者熟悉的问题

C.简单的问题

D.关于行为的问题

关于敏感的问题

【答案】：ABC

2、我国社会工作的基本原则是要坚持社会主义核心价值观引领。下列表述中，反映社会工作坚持社会主义核心价值观引领的有()。

A.社会工作要通过服务获得更加广泛的社会认同

B.社会工作在社会层面上追求社会公平正义和包容

C.社会工作要立足中国实际，运用本土社会服务经验

D.社会工作在宏观上追求社会民主、和谐与社会进步

E.社会工作在职业行动上要做到敬业、诚信，提供社会服务

【答案】：ABD

3、小丽因为自己常常遭受来自丈夫的家暴而找到社会工作者。社会工作者根据()迹象认为小丽已经具有“受虐妇女综合征”的特质。

A.小丽认为是自己的原因导致丈夫家暴

B.小丽面对丈夫的无理往往置之不理

C.小丽的丈夫每次家暴都是在他醉酒之后

D.小丽认为丈夫打自己是不可原谅的

E.小丽认为自己永远改变不了丈夫

【答案】：ABC

4、社会工作者小王经过一段时间的工作，成功地帮助一名辍学学生小蒋重返校园，经过评估该学生目前状况稳定，在校适应良好。小王打算与小蒋结束工作关系，此时他需要做的是（）。

A.提前告知小蒋工作即将结束

B.巩固小蒋已经取得的行为改变成果

C.跟小蒋探讨今后如何应对类似的问题

D.告知学校老师关于小蒋的情况

和小蒋探讨结案后的跟进服务

【答案】：ABC

5、下列关于儿童社会工作特点的描述，正确的是（）。

A.儿童社会工作的价值理念是儿童权利的保护和实现

B.儿童社会工作的实务需要结合所在社会的环境资源

C.儿童社会工作者需要以满足儿童成长需要为核心

D.父母的监护能力成为儿童健康成长的最基本保障

E.儿童社会工作者需要将儿童本身置于实务的中心

【答案】：ABCD

6、在一次单亲妈妈小组讨论中，组员小芳总是心不在焉，一直沉默不语，这时，社会工作者适当的做法是（）

A.通过家访，进一步了解小芳沉默不语的原因

B.采取交流讨论的方式，帮助小芳建立发言信心

C.给小芳设置家庭作业，练习公共场合表达技巧

D.准备纸和笔，让组员以不记名方式写下心里话

E.抓住一切时候，引导小芳表达自己的感受

【答案】：AB

7、社会工作者小杨计划暑假期间在社区服务中心开办一个小学，想了解各方面的需求，例如孩子的兴趣、家长的期望等，于是成立工作小组，制定工作计划，则小组计划书的内容框架包括()。

A.小组的特征

B.机构宗旨

C.组员

D.需要的资源

E.评估方法

【答案】：ACD

8、王先生是海外华侨，汶川地震时国内同胞的不幸遭遇深深地牵动了他的心。为支援灾区，王先生从国外运送一批物资来满足灾区人民的生活需要。关于王先生的捐赠行为，下列说法正确的是（）。

A.这批救灾物资可享受减免关税的待遇，海关对其依法实施监督和管理

B.县级以上人民政府侨务部门可以参与对王先生捐赠财产的使用与管理的监督

C.王先生捐赠的物资，由其本人按照国家有关规定办理入境手续

D.对于不易储存、运输和超过实际需要的受赠财产，受赠人可以变卖，所取得的全部收入，应当用于捐赠目的

E.王先生有权向受赠人查询捐赠物资的使用、管理情况，并提出意见和建议

【答案】：ABD

9、下列关于心理社会治疗模式的特点说法正确的是（）。

A.注重从家庭成员的交往中了解服务对象

B.注重从人际交往的场境中了解服务对象

C.运用专一的诊断方式确定服务对象问题的原因

D.运用综合的诊断方式确定服务对象问题的原因

E.采用多层面的服务介入方式帮助服务对象

【答案】：BD

10、预估时识别服务对象问题的客观因素主要包括()。

A.服务对象的背景资料

B.他们所处的环境

C.他们为解决问题所做的努力

D.他们对机构服务的需求

E.问题的发生与持续时间

【答案】：ABC

11、根据《妇女权益保障法》，下列人员中，不得提出离婚的有（）。

A.李某，妻子怀孕5个月

B.贾某，妻子正在住院治疗

C.陈某，妻子失业3个月

D.蔡某，妻子终止妊娠5个月

E.何某，妻子分娩10个月

【答案】：AD

12、社会工作者小马为残障人士开展了一个支持小组。为及时了解该小组的工作效果，小马为小组各阶段都设计了评估环节。从工作方法的角度看，下列做法中，属于小组评估的有()。

A.小组开始时，小马通过残障人士支持体系进行了文献收集和分析

B.小组进行中，小马通过需求调查问卷收集资料了解组员们的特点

C.小组进行中，小马在每节小组活动结束后让组员填写自我测量表

D.小组进行中，小马回收小组成员填写的自我测量表

E.小组结束时，主要由小马和组员共同评估小组活动成效

【答案】：ABCD

13、企业社会工作服务，是按服务对象深处的环境，面对问题和需要所能运用的资源情况进行的，针对不同的服务对象提供不同的服务内容和采取不同的介入策略。下列属于企业社